Para los discos físicos te dan unos 15 días de garantía. Depende de la tienda. Yo me encontré que un bluray me fallaba al final de la película. Miré dónde lo había comprado y fue en Amazon y había pasado un año. Les llamé y me ofrecieron 3 posibilidades (alguna increíble): me lo cambiaban por otro, me devolvían en dinero o "me daban otra película". ¡Qué tiempos!