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Yo tengo principios tambien y lo peor de todos, encima lo ponen por aqui . Las distribuidoras tienen gente continuamente leyendo foros ( muchos hasta tienen nick y responden por aqui) universal soluciono el tema de manera mas que rapida y correcta. Cuando en un futuro pongan mil pegas, pagaremos justos por pecadores ...en finCita:
Iniciado por Fredy Urbano
Tampoco creo que sea para tanto, él actuó bien en todo momento. Se enteró de que el disco de la versión amaray italiana era correcto después de haber pedido el reemplazo con lo que se encontró con dos discos buenos en casa. Preguntó si debía devolverlo y le dijeron que no y entonces lo vendió. ¿Debería haberlo regalado?. Pues no lo sé, igual sí, pero tampoco es para condenarle por ello, me parece a mí. Peor es lo que hacen nuestros amigos y compañeros de trabajo bajando pelis a cascoporro sin comprar ninguna y no les estamos increpando continuamente.
El disco ni se abre, porque precintado vale mas, pide duplicado a lo pillo y disco gratis. Para mi es exactamente lo mismo. Mediante triquiňuelas consigues una copia gratis o casi. E igual dicho ammaray no trae error pero ni se abrio....Cita:
Iniciado por Lobram
Claro, si lo hizo así tienes toda la razón del mundo. Hizo la triquiñuela para que le saliera gratis o más barata la peli. Pero si él dice que no actuó así, tampoco le vamos a llamar mentiroso.Cita:
Iniciado por varo
De cualquier manera lo veo mal la verdad...pero lee sus mensajes y saca tu propias conclusiones. Yo lo tengo claro , y no voy a aňadir mas. Un saludo y gracias a universal por arreglar tan rapido y eficaz el problema.Cita:
Iniciado por Lobram
Vale. Ya se ha dado demasiada bola a esto y estamoa en el hilo de Gladiator.
Ciñamonos a Gladiator desde ahora.
Alguno teneis la edición francesa? tiene Español?, es que es la unica que encuentro en amazon.es a buen precio
No tiene español
¿Alguien sabe si Universal va a sacar en España el amaray simple? ¿O me compro la italiana que está en Amazon a 20€?
Cita:
Iniciado por willrock66
Ahora mismo está a 17€, yo lo veo un precio estupendo para quien no quiera el steel.
Por cierto estas ediciones Italianas viene con el audio correcto en castellano o pasa como con la version que sacaron aquí?
Edito: vale ya lo explicó el compi Rai en una página anterior que esta versión del amaray tiene el disco correcto, graciassss
Pues sí, me acababa de meter en Amazon y lo he visto a 17€ y me la he pillado. Me parece un buen precio aunque no suelo comprar ninguna película a más de 15€ sin promoción.
El steelbook es la única opción para tener el tercer disco de extras? Porque la italiana tiene castellano, pero si el amaray no trae el disco de extras.. no sé cuál pillar. No cogí el steelbook español en su día por el error en el doblaje extendido y ahora veo que tendría que haberlo hecho y pedido el reemplazo del disco
En USA sí que lleva el tercer disco, pero el UHD segurísimo que tiene latino. De todos modos no está muy caro.
Yo también me compré la edición steelbook de italia con el disco defectuoso, y para mí sorpresa, está ha sido la respuesta que he recibido por parte de Universal:
Buenos días, me comunican que al ser una compra de la edición italiana, no podemos hacer nada desde la filial de España. Tendrías que ponerte en contacto con el vendedor.. Un saludo y perdona las molestias. Sentimos reiterar que no podemos hacer nada desde la división española. El producto procede de Italia, las ediciones, el equipo y los responsables no son los mismos. Nosotros no tenemos nada que ver y por tanto no podemos resolver las incidencias de otro territorio.
Te sugerimos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para que ellos puedan gestionarte una solución. Y desde nuestro equipo, recomendamos que para futuras compras verifiques la procedencia del producto puesto que si se trata de nuestro territorio atenderemos y procederemos a una rápida respuesta para remplazar el producto defectuoso o llamado. En el caso de Amazon, en la ficha del producto se especifica el país de origen.
Pues es una respuesta normal ya que la distribuidora aunque pertenezcan a universal no es la mismaCita:
Iniciado por Bizarre
Entonces porque razón les hicieron el reemplazo con el disco correcto sin problema, a otros compañeros que también compraron la edición Italiana? Ahora que se supone que tengo que hacer, reclamar a amazon?, fastidiarme y quedarme finalmente con el disco defectuoso? En fin, menuda putada...
Pues gran pregunta, no se como se los cambiaron a ver si te lo pueden aclarar algun compaňero. Pero ya puedes abrir un chat a ver como haces en el pais de compraCita:
Iniciado por Bizarre
Buenas, yo también lo compré en Amazon.it y me he puesto en contacto con Universal España en la dirección de correo indicada y aún no he recibido respuesta. Saludos.Cita:
Iniciado por Bizarre
Pues porque los otros habrán comprado la edición italiana a través de amazon.es, sin determinar que se trata de la edición italiana, supongo que la factura de amazon.es vale para el cambio. Comprarle a la filial italiana no lo garantiza.
Pues otros compañeros que también la compraron en amazon Italia, recibieron el reemplazo sin problema...Cita:
Iniciado por cefiro66
Pues si han visto lo que algunos hacen con sus reemplazos, como se puede leer, es para que corten el chorro, por abusar.Cita:
Iniciado por Bizarre
Lo que dije hace tiempo.Cita:
Iniciado por calita
Eso lo sabía yo. A mi me pidieron por privado en este foro que si le podía pasar una foto del ticket.Cita:
Iniciado por varo
Cita:
Iniciado por calita
Entonces será por eso... En cualquier caso, no tendré más remedio que fastidiarme y quedarme con el disco defectuoso, porque no pienso volver a compra otra vez la misma película en 4K. :digno