No sé que reproductor tienes, pero la primera "hornada" de reproductores UHD son todos muy sensibles a cualquier suciedad en los discos. No es lo habitual, pero con mi X800 he tenido que sacar y limpiar los discos UHD (aunque no se vea suciedad) 4 o 5 veces desde que lo tengo. Con los discos BD no ha pasado con ninguno. Es el reproductor, no le des más vueltas.