Tema: Misión imposible (Mission: Impossible, 1996, Brian De Palma) y secuelas

Como esperaba:

Buenos dias,

Gracias por el disco.

Te confirmo que Paramount al final ha encontrado dónde tenían el problema de desincronización de audio en su disco UHD para MI2 y están generando nuevos discos.

Igualmente enviaremos los discos a todos los consumidores afectados con este tema y que realicen la pertinente reclamación con el ticket de compra.

Un cordial saludo,

Muchas gracias

Marketing Team Sony Pictures Home Entertainment

Iniciado por leoky

Como esperaba:

Y como se realiza la reclamacion, yo les he preguntado por Facebook a ver si les vale con un pantallazo del pedido de MD.

Pues parece que ya esta, les he enviado un pantallazo de mi factura de MD y me han contestado esto

Hola Javier, con eso es necesario. Es cierto que van a proceder a la sustitución del CD con la incidencia pero aún no tenemos una fecha concreta. En cuanto tengamos una fecha
aproximada, nos pondremos en contacto para pedir el resto de datos personales. Un saludo

Creo que al decir que con eso es necesario se refieren a que con eso es suficiente, aunque queda claro que pedirán datos, entiendo que a los que han reclamado ya que el que no haya reclamado no se como les reclamaran los datos.

Me han confirmado que nos cambian los discos defectuosos, han localizado la incidencia ya.

Al estar en agosto tendremos que esperar a que pasen las vacaciones, pero al menos ya tenemos confirmación de que nos reemplazan los discos

También me han confirmado que junto al disco 4K corregido nos enviarán el bd correcto de protocolo fantasma.

Mejor dejad un email porque aquí no todos tienen Facebook.

Ahora ya todos notan el error en el audio...