Ya he recibido el BD correcto de Un mundo de fantasía por parte de Warner, han sido rápidos.
Visto así resulta rentable recomprar, al final te llevas dos pelis por el precio de una además del 4k y el steelbook
menudo cachondeo y falta mas grande de respeto por parte de warner editar el bluray con el doblaje latino y que algunas de sus tiradas venga la versión de tim burton en vez de la antigua,que no entiendo porque a dia de hoy el doblaje que salio para tv original esta desaparecido ya que en algunas ediciones en dvd de la warner antiguas se dice que esta ese doblaje y es una autentica pena,el steelbok en 4k mola muchisimo
Si no usas signos de puntuación, es un calvario leerte
Warner puede poner lo que le de en gana en sus ediciones. Ahora bien, tienen que estar especificadas en su contraportada, eso si. Es ahí donde han metido la pata (es mas, creo que donde hayan realizado el disco saben distinguir entre el castellano y el latino, ya que el propio menú del disco indica castellano).
Respecto al disco erróneo, mal control de calidad de sus ediciones, pero al menos lo han solventado, así que, por mi parte, sin problema. Añadir que te dejan quedarte el disco con la versión del 2005, no como otras devoluciones que se han realizado con otras editoras, que había que devolver el disco.
Añadir que en mi caso esta película siempre la he preferido con latino, así que estoy encantado
yo que pensaba jubilar la edición inglesa de reino unido para al menos tener una mejor y en cuanto ví que no tenía castellano,solo latino y encima lo del disco que es de la version de burton ni de coña,a ver si no la lian cuando salga la naranja mecanica en 4k
que no se entere el de mas arriba...
Yo acabo de recibir el steelbook 4k con el disco erróneo de parte de Amazon, ya mande el email a Warner y espero que manden el disco corregido en breve. Por cierto, el 4k de maravillas, una imagen muy orgánica y potenciada por el Hdr.
Hace más de dos semanas que les mandé el correo pero no he recibido respuesta ni tampoco disco
A quienes solicitasteis el reemplazo os respondieron el correo? Cuánto tardaron? Gracias!
Yo les MANDE hace 3 semanas y no contestan. NO he recibido nada aun. Eso si si te pones chulo te responden ,me han dicho que habían tenido mucho curro y que en breve me mandaban. Han pasado 10 días. El lunes les pongo a caldo nuevamente
Esto me puso la tal Cintia:
Hemos recibido correctamente tu petición y por supuesto procedemos a enviarte el disco correcto lo antes posible.
Disculpa la tardanza en contestar, pero son muchas las personas afectadas y no podemos dar respuesta inmediata a todos a la vez.
Gracias por la comprensión.
Un cordial saludo,
Cintia
Última edición por ALDIGA; 11/09/2021 a las 20:17
Llevo esperando alguna respuesta desde el 8 de Octubre y no se molestan ni en hacer acuse de recibo del mail. Cada vez tratan peor a los clientes.
Pues vais a alucinar, porque a mi ya me llevan mandados dos discos de reemplazo y eso que yo sólo pedí uno: uno me llegó hace ya tela de tiempo cuando lo solicité (al ppio de los tiempos de identificar el problema) y el otro hace un par de días.
El caso mío es igual, dos discos de reemplazo en un espacio de dos meses entre cada disco.
Estupendo funcionamiento: a unos afectados ningún disco de reemplazo y a otros dos. Que le den un premio a la persona encargada.
Yo soy otro que ha recibido dos discos de reemplazo, el segundo la semana pasada, cuando ya habían pasado cerca de un par de meses desde que recibí el primer reemplazo.
Hola
He estado buscando por el foro y el hilo pero no encuentro email de warner para solicitar el reemplazo del BD, alguno sería tan amable de ponerlo
muchas gracias
mi BDteca http://oc.mymovies.dk/lrbaranda
cintia.bartolome-ext@havas.com
Si te hacen el mismo caso que a mí, la llevas clara. ¡Buena suerte!
Buenas. Es inútil que escribamos al correo que dio Disney en un principio porque haciendo una búsqueda rápida se puede ver en LinkedIn que la encargada de ese correo ya no trabaja en la empresa desde noviembre de 2021, así que nunca lo leerán ni contestarán. Yo envié el correo en noviembre justamente y ninguna respuesta. Mandé hace no mucho un correo con el mismo asunto a uno general de Havas Media (la empresa encargada de Disney en España) y nada, no hay respuesta. Y hoy he llamado al teléfono de contacto y la mujer más borde que nada no ha querido ayudarme porque dice que son muchos trabajadores y no sabe quién se encarga de Disney actualmente, no podría preguntar a nadie parece ser. El caso es que es enero de 2022, yo sigo con el disco erróneo y nadie parece que vaya a dar una solución. ¿Alguien más está en la misma situación o le ha pasado algo parecido? Porque ya no sé por dónde tirar.