Para los que somos coleccionistas, estas cosas nos duelen a la vista.
Hay que cuidar más los envíos, los embalajes. Precisamente, si compramos estas ediciones y no las normales, es porque somos coleccionistas, y una de las "manías" de los coleccionistas es querer las ediciones perfectas. Y, aunque no fuera así, cuando uno paga por un producto, debe recibirlo en perfecto estado, que el dinero que pagamos sí lo está.
Las veces en que he abierto un paquete y he visto el steelbook o lo que fuera dañado, se me viene el mundo encima....
Lamento que no puedas solicitar un reemplazo. Ojalá te venga bien el de Jóvenes Ocultos.