Tema: Superman: La película (Superman, 1978, Richard Donner) y secuelas

No, aún no han anunciado la activación del programa de reemplazos.

La dirección de correo que tienen para estas cosas es whv@wbd.com (no es la primera, ni la segunda vez que la uso)

Como digo, puedes escribir ahora. Cuando lo anuncien. Los martes por la noche. Por tu cumpleaños. Cuando sople viento de poniente... No pierdes nada, vuelve a escribir.

Les dices que te has enterado por redes de que habrá reemplazo de discos, les adjuntas la prueba de compra, y les das tus datos postales. Yo nunca les concreto qué versión tengo, eso sí. Sólo lo sabrán si verifican los datos de la factura, que dudo que hagan.

Exactamente, escribes y ya veremos que pasa.

Puede perfectamente presentarse un día un mensajero en tu casa con los discos, sin previo aviso, como que tengas que reenviar el mail 17 veces.

Pero por empezar ya a reclamar, no pierdes nada.

Entiendo que esto del reemplazo es para los que tengan la version antigua, que el steel que reeditaran en pocas semanas (y no me refiero al pack) ya vendra solucionado no? Me refiero que no tendran estos defectos

Iniciado por xavdan

Entiendo que esto del reemplazo es para los que tengan la version antigua, que el steel que reeditaran en pocas semanas (y no me refiero al pack) ya vendra solucionado no? Me refiero que no tendran estos defectos

Se supone que sí, todo lo que se edite ahora nuevo tendrá el disco nuevo. Si el disco nuevo ha salido en amaray hace poco aquí..

Iniciado por Ponyo_11

Se supone que sí, todo lo que se edite ahora nuevo tendrá el disco nuevo. Si el disco nuevo ha salido en amaray hace poco aquí..

Yo me referia a esta version...ya sabes que yo no trabajo el plastico

https://www.fnac.com/a21896585/Super...ndo-Blu-ray-4K

Esta en precompra, con lo cual entiendo que ya vendra todo en su sitio...auque, como los idiomas, hasta que no tengamos disco en mano no se podra asegurar al 100%

Lo digo porque hace poco Repopo puso el pack de los steels, que se supone que ya estan arreglados, y diria que el steel es exactamente el mismo

Sí, ya se que te refieres al steelbook. Me refiero que si una simple reedición amaray sin mucho valor tiene el nuevo disco imagino que el resto de paises donde salgan nuevas ediciones tendran el nuevo disco.

No te fijes en el continente, sino en la fecha de lanzamiento ya que el disco es independiente de su caja, y seráel mismo en todas las versiones.

Todo lo que sea lanzado desde ahora, incluirá los discos corregidos.

De hecho, la edición que se vende en España de Superman I, la que ha salido este año en UHD amaray, ya parece ser la corregida.

Perfecto entonces. Os dejo los links de diferentes paises en Amazon donde esta para reservar por si a alguien mas le interesa.

Amazon Italia

Amazon Francia

En Uk tambien esta anunciada pero de momento no hay link

Iniciado por xavdan

Entiendo que esto del reemplazo es para los que tengan la version antigua, que el steel que reeditaran en pocas semanas (y no me refiero al pack) ya vendra solucionado no? Me refiero que no tendran estos defectos

El reemplazo es para los packs editados en 2023.

Es lógico pensar que lo que salga nuevo, vendrá en condiciones, pero hasta disco en mano...

Les he escrito a esa dirección y me han dicho que sólo dan soporte a clientes de Canadá y Usa.

" Hello,

This inbox supports US and Canada Consumers."

No les habrás explicitado que vives en Europa, ni que tu pack NO es el americano, ¿verdad?

Deduje, la primera vez que contacté con ellos, que esos datos no convenía dejarlo demasiado claros. Que tuvieran que leer la prueba de compra (que siempre envío como archivo adjunto) y solo sepan que vivo en España si se paran a leer la dirección.

Hasta ahora, salvo aquella primera vez, he recibido creo que 4 reemplazos con el transcurso de los años, teniendo cuidado con eso.

Sugieres que si cuando hacen envíos internacionales es porque no se han parado a mirar la dirección y simplemente relevan al equipo que hace los envíos, que les da igual y solo siguen las direcciones que dan?

No, no les dije nada.

Dear Sirs,
I've learned online about the defects and flaws in the Superman pack movies, as well as your intention to replace the defective discs. Therefore, I'm sending you the invoices for two packs I purchased shortly before Christmas and am writing down my information for the subsequent replacement. Thank you very much.

y luego mi dirección, así como las facturas adjuntas.

De todas formas si envían desde usa aquí cobran fijo, aunque sólo sean los gastos de tramitación.

edito Me han contestado otra vez

Sorry, this inbox supports US and Canada Consumers, we will forward your information to the right department, thank you

Vete tú a saber qué harán aunque quizás deba escribir en su momento a otro correo europeo o vete a saber...

Ea seguro que lo lleve otra dependencia europea. A ver si se pronuncian sobre los reemplazos en tierras europeas.

No sería la primera vez que Warner envía un disco corregido desde USA...

Iniciado por repopo

No, aún no han anunciado la activación del programa de reemplazos.

La dirección de correo que tienen para estas cosas es whv@wbd.com (no es la primera, ni la segunda vez que la uso)

Como digo, puedes escribir ahora. Cuando lo anuncien. Los martes por la noche. Por tu cumpleaños. Cuando sople viento de poniente... No pierdes nada, vuelve a escribir.

Les dices que te has enterado por redes de que habrá reemplazo de discos, les adjuntas la prueba de compra, y les das tus datos postales. Yo nunca les concreto qué versión tengo, eso sí. Sólo lo sabrán si verifican los datos de la factura, que dudo que hagan.

Yo escribí donde dice Repopo y me han contestado:

“Thank you, the Spain team will reach out to you.”

Ahora a esperar y si no, reenvío el mail. A ver si es verdad q el equipo de España me dice algo…
pd: yo lo compré en Italia y así se lo hice saber cuando les contacté

La nueva edición salió ayer. ¿Nadie la tiene?

Y el nuevo 4K de "Superman" que salió hace semanas tiene el crédito de Christopher Reeve corregido según capedwonder. ¿Alguien que lo tenga puede decir algo más?

Iniciado por Zander

La nueva edición salió ayer. ¿Nadie la tiene?

Y el nuevo 4K de "Superman" que salió hace semanas tiene el crédito de Christopher Reeve corregido según capedwonder. ¿Alguien que lo tenga puede decir algo más?

¿Ayer? ¿Cual salió ayer? No me consta ninguna edición de Superman el 2 de septiembre, y menos en 4K. ¿Te refieres a fuera de España?

El nuevo 4K de Superman (en España) no salió ''hace semanas'' salió el 27 de junio, casi dos meses ya. Y sí, es el disco nuevo. Con el crédito de Reeves corregido. Lo ha confirmado gente que ya tiene el disco aquí y gente que se lo pilló de otros países (por que salió primero aquí antes que en USA). También tiene el 5.1 de la pista 70mm sin pérdida.

Hola,

No tenía ni idea de los fallos de la edición de 5 discos (vi las dos primeras películas hace un par de años y no noté nada rato), así que me he enterado de chiripa al entrar en el hilo.

He escrito al correo que han puesto más arriba diciendo que me he enterado del programa de reemplazo por una web americana, les he puesto el enlace y preguntado qué información necesitan que les envíe para proceder al cambio de discos.

No les he dicho que estoy en España ni que la compré (creo) en Amazon Italia. Ya os contaré lo que me contestan (si lo hacen) y lo que me han pedido para hacer el cambio.

Un saludo.

Yo les escribí anoche y les mande factura , datos personales y direccion ,hice la compra en Amazon Italia. De momento nadie me ha contestado

Ponyo_11, me refería al nuevo pack americano. ¿Alguien lo tiene?