Tema: Superman: La película (Superman, 1978, Richard Donner) y secuelas

Iniciado por cesarleeds

Buenas

Pues yo he escrito a WBCustomerServices@conectiv-scs.com , que en teoría es para clientes UK, y me han contestado esta tarde lo siguiente:



Indicar que yo compré el pack UK, en Amazon España, y la dirección que les he facilitado es, obviamente, española.

Veremos que ocurre.

Yo compre el pack en Amazon España y es la edición de UK. Les escribí hace 2 o 3 dìas y no me han dicho nada. Tanto a esta dirección como a la de USA

Ya tengo el pack americano con los discos corregidos. Todos los 4K incluyen doblaje y subtítulos en castellano.

Iniciado por Zander

Ya tengo el pack americano con los discos corregidos. Todos los 4K incluyen sonido castellano.

Como me gustaría que Arvi reeditase el pack con los nuevos discos..

Iniciado por cesarleeds

Buenas

Pues yo he escrito a WBCustomerServices@conectiv-scs.com , que en teoría es para clientes UK, y me han contestado esta tarde lo siguiente:



Indicar que yo compré el pack UK, en Amazon España, y la dirección que les he facilitado es, obviamente, española.

Veremos que ocurre.

A mí me han mandado el mismo mensaje. De todas formas, estoy leyendo en foros extranjeros que algunos usuarios han recibido directamente los discos, sin e-mail previo.

Despuès de escribir a la dirección de USA y UK un par de veces, me respondieron que gracias y que tardarían 2-3 semanas.
Hoy tengo aviso de Fedex de envío de UK procedente de CONECTIV SUPPLY CHAIN SOLUTION para entrega el dia 1 octubre.
Como no espero nada de Fedex, me imagino serán los reemplazos.
De aduanas veremos, pero en condiciones pone remitente.

Iniciado por cesarleeds

Buenas

Pues yo he escrito a WBCustomerServices@conectiv-scs.com , que en teoría es para clientes UK, y me han contestado esta tarde lo siguiente:



Indicar que yo compré el pack UK, en Amazon España, y la dirección que les he facilitado es, obviamente, española.

Veremos que ocurre.

Discos en camino, recibida notificación de Fedex, envío de Conectiv UK, desde la localidad de Rugby.

Mail inicial, 11/09
Respuesta, 18/09
Notificación FedEx, 25/09


Hubo un mail inicial de FedEx donde la factura comercial indicaba "Plastic Cases", valor comercial 3 GBP, esta tarde ha llegado otro mail con otra factura, donde indica ya sí Supermanrdset Repl Disc 1-4 4k.

Decir que ha sido Ponyo el que me ha hecho ver la luz, porque de entrada no he caído en la cuenta de que podía ser esto

Me acaban de escribir de UK este mensaje:

Thank you for reaching out to Warner Bros. Home Entertainment Customer Support.

This has been passed onto the relevant team who will be in touch with you.


Sincerely,

The Warner Bros. Home Entertainment Customer Support Team



A ver que pasa.

Iniciado por Jp1138

Me acaban de escribir de UK este mensaje:

Thank you for reaching out to Warner Bros. Home Entertainment Customer Support.

This has been passed onto the relevant team who will be in touch with you.


Sincerely,

The Warner Bros. Home Entertainment Customer Support Team



A ver que pasa.

A mí me han dicho lo mismo...

A mi nadie me dice nada, ya mande un email a ambas direcciones. Pille el pack en Amazon Italia y vivo en España. Podría ser por eso?

Iniciado por ALDIGA

A mi nadie me dice nada, ya mande un email a ambas direcciones. Pille el pack en Amazon Italia y vivo en España. Podría ser por eso?

César vive en España. No creo que sea por eso. Yo creo que él simplemente no específico donde lo compró ni nada. Solo dio la factura y su dirección, creo. Que el me lo confirme si me equivoco.

Yo mande la factura, y si especifique que la compra es de Amazon Italia. No tengo novedades

Iniciado por ALDIGA

A mi nadie me dice nada, ya mande un email a ambas direcciones. Pille el pack en Amazon Italia y vivo en España. Podría ser por eso?

Yo probaría varias veces más. A mi me respondieron a la tercera y ahora ya viene de camino

A los que les viene por Fedex, informad de posibles aduanas o recetas.

Me acaban de contestar, vivo en España , compre en Amazon Italia y van a pasar mi email al equipo correspondiente de España.
A ver que pasa y ver si es correcto que lo miren en España habiendo pillado la edición en Amazon Italia.
Al menos han contestado....

El equipo correspondiente de España se supone que es Arvi, y no ha dicho ni pío en todos estos meses. No creo que estén por la labor. Ojalá me equivoque

Vamos que en saco roto....jajaja.
De todas maneras no entiendo porque no me mandan al equipo de Italia. Si total la compra la realizo en Amazon italiana.
Aunque viéndolo de otra perspectiva creo que Arvi también lleva Italia. Entonces estamos igual...

Hola,

A mí también me han contestado de WBCustomerServices@conectiv-scs.compidiendo copia de la factura y mi dirección.

No obstante, habiendo comprado el pack en Italia no creo que me manden nada. Ya os contaré.

Iniciado por Ponyo_11

No creo que estén por la labor. Ojalá me equivoque

Así estarán:

Los míos los tengo pendientes de recoger en punto de entrega Fedex

A mi me han respondido que pasaban la información a los compañeros españoles

Iniciado por emi50

Los míos los tengo pendientes de recoger en punto de entrega Fedex

Avisa si hay receta.

Yo acabo de recibir el Dua de importación, tramitado por FedEx, indica que la mercancía tiene un valor de 3 GBP, pero le han puesto un valor estadístico de 23.43 euros, lo que me genera un IVA de 4.92 euros.

Imagino, en la entrega, vendrá factura por ese Iva y la tramitación, dado que el incoterm era FCA Rugby (origen).

Lo que faltaba, que te manden esto y encima tengas que pagar. No habría que pagar nada para un repuesto..

Iniciado por cesarleeds

Avisa si hay receta.

Yo acabo de recibir el Dua de importación, tramitado por FedEx, indica que la mercancía tiene un valor de 3 GBP, pero le han puesto un valor estadístico de 23.43 euros, lo que me genera un IVA de 4.92 euros.

Imagino, en la entrega, vendrá factura por ese Iva y la tramitación, dado que el incoterm era FCA Rugby (origen).

Uf, todavía pagar los 5€ de IVA bueno, pero si encima hay que pagar la gestión, etc, veremos si no se lo llevan de vuelta. Eso suponiendo que envíen algo, claro...

Yo las iré a buscar esta tarde, peró dudo que me digan de pagar nada en la tienda de recogida.

Iniciado por emi50

Yo las iré a buscar esta tarde, peró dudo que me digan de pagar nada en la tienda de recogida.

¿Te enviaron DUA de importación?

En mi caso es que han hecho un despacho en toda regla, y como era FCA, han añadido 20 euros, como transporte supongo, al valor de la mercancía, y en base a eso han liquidado IVA.

Y a eso habra que añadirle el coste del despacho.