Si esta tan mal reclama que te la cambien ya sea por el importe o por otra y esta mas barata en Amazon.com, yo espero que me llegue en perfecto estado si no reclamare si o si, con zavvi a mi lo mismo, diría que solo una incidencia con una abolladura y me la quede y me ingresaron una parte por las molestias, yo de verdad que de mas de 200 Steelbooks comprados a Zavvi solo tuve esta que comento.