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Pues eso,que ayer compre un mando wii motionsplus de los nuevos 46€ en CARREFOUR.
Y cual es mi sorpresa al abrirlo(estaba precintado), que noto que tiene marcas de huellas y OJO "NO ES MOTIONPLUS" es de los ANTIGUOS.
El lunes ire a devolverlo para que me den uno de VERDAD,y a ver que me cuentan,si es problema de NINTENDO,o algun@ de sus empleados se ha pasado de list@.
Si a alguien le ha sucedido algo similar que lo cuente.
Saludos,ya os contare..
PD:Revisar la caja antes de salir de la tienda.
Es muy probable que sea una cambiazo de alguna devolución. Trabajo en comercio y es habitual que se las cuelen al equipo de devoluciones. Los vendedores deberían revisar la mercancía antes de volver a ponerla a la venta, pero ya se sabe como trabajan algunos.Cita:
Iniciado por jotxelis
Así es, seguro que es de algún listo que ha pegado el cambiazo.
Pues vengo ahora del C4 y mucho mas contento de cuando fui.
Pense que iba a ser mas sencillo, he hablado con el encargado de seccion,pero se han negado a hacerme la devolucion.
Con muy buenas palabras y muy simpaticos, me han dejado caer que puedo ser yo el que he pegado el cambiazo.
He querido hablar con su jefe y parece que estaba reunido,pero les ha dicho que ni se ses ocurra darme un producto nuevo, o un cambio.Que ponga una queja y que ya me llamaran si eso..
He puesto la reclamacion interna pertinente a la espera de alguna resolucion favorable en estos dias,y si no tendre que hacer otra del gobierno vasco.
Y todo esto por 46 putos €,que me van a salir caros.
No se chavales que hago?
Saludos y gracias
Increíble, yo estoy allí y llamo a la policía.
Suerte jotxelis, espero que recuperes lo que te pertenece.
Podrías ir a consumo también, y que allí te digan lo que hacer
No hay que ser blandos con estas empresas, yo no me habría ido de allí sin mi devolución, y si hay que liarla, llamar a la policía, o lo que sea, se hace.
De todos modos es verdad que hay muchos listillos, y al final los perjudicados somos la gente legal, solo hay que ver aquí a gente pegando el cambiazo con el BD de Seven y encima pensando que tienen razón en hacerlo xD
Esto sólo pasa en Carrefour y MediaMarkt, madre mía.. te quieren hacer un "tula!"
Reclamación y suerte.
Gracias a todos por los comentarios,os mantendre informados.
Hablando del tema hoy, me entero a traves de mi mujer que un crio que trabaja en su empresa ,hizo el cambio en MM con una xbox estropeada,limpio bien la vieja,los cables y papeles ni los toco,le devolvieron el dinero,y esta la ponen a la venta.
Con la suerte de que nos toque a alguno de los que somos legales(o tontos vete a saber ya..)
La loteria no nos toca, pero estas cosas ya veis que si, es para ponerse de los nervios.
Saludos
Qué gentuza, a ver si al final se soluciona.
Ese es el problema en muchisimos centros.Cita:
Iniciado por jotxelis
A mi me la pegaron en una tienda de segunda mano: compre un bluray caratula española y al poner el disco era de la version americana en perfecto latino. Por supuesto me lo cambiaron.
Hay que ir con 100 ojos, en MM es habitual que la devolución del producto vaya directamente al escaparate otra vez, sin apenas consultar lo que hay y aveces poniendo un trozo de celo a modo de precinto.
En Carrefour me ha pasado lo mismo con otros articulos
son unos gitanos de mierda
Yo de momento lo he puesto en manos de mujer que tiene bastante mas labia que yo,y de momento va para largo ,ya lleva tres llamadas y ninguna solucion.
Por mis muelas que esto ya no se queda asi,voy a hacer como paco martineZ soria en aquella pelicula"don erre que erre".
Si solo con mirar las cuentas, la cantidad indecente de pasta que les llevamos consumido tantos años, me tenian que regalar 3 wii,y otras tantas ps3.
C*BRONES..!!
Suerte y paciencia. Hace años esto se conocía como Carrefourswap. Los niñatos lo hacían con las consolas, cuando se les estropeaba la ps2 y demás.Cita:
Iniciado por jotxelis
Esto nos lleva a la triste conclusión de que cuando compras algo de videojuegos es mejor abrirlo allí directamente y hacer una comprobación rápida en la caja. Y si te protestan por tardar le dices por qué lo haces.
Pero esque esto pasa en un comercio si en otro tambien.Cita:
Iniciado por chimpin
Yo estube trabajando en the phone house y habia veces que me daba verguenza vender moviles, ya que si lo devolvian y no aparentaba estar mal se "reacondicionaba" y a la venta de nuevo.
Lo de TPH es que no tiene nombre, otra que hacen es que abren los móviles precintados como si nada, para enseñárselo al que lo va a comprar, y luego si no lo quiere el siguiente se lo lleva manoseado, encendido previamente, con arañazos etc. Pero vamos a ver, como hacen esas cosas con móviles de 400 o 500€? yo si quiero un móvil lo quiero que nadie lo haya tocado, NUEVO, que para eso cuesta un dineral.Cita:
Iniciado por Madmartigan
En fin cada vez pierdo más la esperanza, porque la culpa la tiene la gente realmente xD Encima si vas a las tiendas exigiendo las cosas precintadas te miran mal :dsmayo
Y no has tenido problemas en las devoluciones?Cita:
Iniciado por kaneko
Pediste la hoja de reclamación? Y lo más importante, luego supongo que la habrás llevado a la oficina de consumo de tu ciudad, eso es importante..Cita:
Iniciado por jotxelis
Saludos.
Lo que deberían hacer es tener un móvil "enseñable" de cada modelo (ojo, no expuesto), y ese terminal en concreto venderlo con algo de rebaja por el manoseo previo.Cita:
Iniciado por heroedeleyenda
Aun no compañero.Cita:
Iniciado por Wendigo
Lo que hize fue una de esas internas,que segun la chica(muy comprensiva) me dijo que se solociona la mayoria de las veces,y que si no pasara a hacer la otra reclamacion oficial.
En ello estoy ,le dijeron por telefono a mi WAT que en 10 dias la llamaban,pero sinceramente no creo que lo hagan a si que esta semana volveromos a la carga.
Es triste pero ni podemos hacer gran cosa con esta gentuza.
Saludos
Las hoja de reclamación tienes que llevarla tú a consumo, ya que en la mayoría de los casos ellos no la van a llevar. Eso de "reclamación interna" es una pantomima para que no les pongas la de consumo, que seguramente cuando la quieras poner se habrá pasado algún tipo de plazo que tenías para ponerla desde que tuviste el problema.Cita:
Iniciado por jotxelis
Pon la reclamación a consumo cuanto antes y llévala a tu oficina de consumo (no te dejas tu copia y la de consumo en la tienda, tienes que llevarlas a la oficina) y se lo explicas de palabra y te dirá incluso las posibilidades que existen de que se solucione a tu favor. Ellos llamarán al centro pidiéndoles información y su versión. Luego el intermediador decidirá el caso.
Saludos.
Joder entre las Xbox con luces rojas, las que estaban rellenas con ladrillos y ahora con los mandos se esta cubriendo de gloria el carrefour.
Yo la verdad que cualquier cosa de juegos y tal la compro en GAME, se que tampoco son la panacea, pero al menos tienen un control algo mejor.
Animo con la denuncia, es de verguenza que siempre traten al cliente como un ladrón o un aprovechado.
Os informo que hoy POR FIN, NOS HAN DADO EL MANDO NUEVO.
Al final ayer, ibamos a interponer la reclamacion al gobierno vasco y hoy nos han respondido que pasaramos a hacer el cambio.Pero a regañadientes, y por que mi mujer se ha tirado mas de dos horas de llamadas telefonicas con unos y con otros.
Yo creo que esperan hasta el ultimo momento para que la gente se canse y pasen del tema.
Pero teniamos claro que no nos iban a tomar el pelo de esa manera.
Tengo el mando que me correspondia pero te quedas con mu mala ost@a con esta gentuza.
Saludos de nuevo, y gracias a todos por el apoyo y los sabios consejos.
Pues felicidades.Cita:
Iniciado por jotxelis
Lo unico bueno es que cuando pasan estas cosas te vuelves mas precavido.