Hombre, si el disco venía sin formatear (lo más probable) o formateado de una forma no compatible con el firmware instalado es lógico que diera problemas a la hora de leer/escribir en dicho disco. Que los problemas se te hayan solucionado tras realizar dicho formateo deja bien a las claras que ése era el problema.
Quizá venga configurado para no mostrarte la ventana de aviso de que tienes que formatear. Antiguamente cuando habían cambios en el tema del formato del disco Siempre te aparecía dicha opción y podía ser algo molesta si no querías formatear (casi todo funcionaba correctamente aunque hubieras formateado el disco del reproductor en el PC o con una versión antigua del firmware). Ahora parece que, al menos con algunos reproductores, no te aparece dicho aviso. Y si eso ocurre con un disco no formateado tienes un gran problema. Más aún si se han olvidado de explicarlo con letras bien grandes en el manual.
Saludos.