Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por elunico21

Ya no son gratuitos. Los han puesto a partir de pedidos de 70€.

Un saludo

Pero debajo de ese banner aparece esto:

Me acaba de llegar un correo, que los gastos de envio para socios son gratis.
Y efectivamente en la web ya no los aplican.
Que lio que tienen.

yo sigo sin entender que resalten 16 y 17 de Septiembre, envio gratis exclusivo socios. Luego ya si pinchas en condiciones te aparece lo de pro compra superior a 70 € en cultura, que es lo que ofrecen habitualmente...

En serio esto es una absoluta tomadura de pelo y más cuando otras veces sí que han puesto realmente envio a 0 €, espero que se caiga twitter a quejas.

Iniciado por elunico21

Me acaba de llegar un correo, que los gastos de envio para socios son gratis.
Y efectivamente en la web ya no los aplican.
Que lio que tienen.

no los aplicaban ni anoche ni ahora, sencillamente porque no hay ningún envio gratis para socios. Hay que superar 70 € para obtenerlo, como siempre vamos.

Iniciado por ChuckyGoo

no los aplicaban ni anoche ni ahora, sencillamente porque no hay ningún envio gratis para socios. Hay que superar 70 € para obtenerlo, como siempre vamos.

Yo también he recibido dicho mail y efectivamente pone que hasta el 7 de Enero los envíos son gratuitos para socios (sin gasto mínimo)

Acabo de pedir el BDBook de Mary Popoins por 13,99 € y ha sido eso exacatamente. 0€ de gastos de envío a mi casa.

No hace falta gasto mínimo ni nada.

Una duda que tengo. En la parte de la web de mis datos de socio pone que tengo un saldo de 6,25 eso que es?

Yo voy a denunciar (de nuevo) a FNAC. De nuevo las Canarias excluidas de los gastos de envío gratuitos para socios. Si no voy a poder entrar en las promos ¿para qué me permiten hacerme socio desde las islas?. Además, los gastos de envío por Correos son exactamente los mismos para Península que para el archipiélago (tarifas de Correos, no me lo invento). Todo porque no quieren dos cosas:

1- Descontar el IVA. No es la primera vez que me aparece en la factura que me llega el precio que aparece en la web (IVA incluido), pero con un 0% de impuestos cargados. Esto significa que no sólo pago el IVA al comprar por la web sino que luego aquí además pago el IGIC. Y lo he hecho tranquilamente, porque el precio me parecía adecuado. Pero no me parece de proceder que siendo los gastos de envío los mismos se me excluya de semejantes promociones.

Es decir, explico. Que si un artículo aparece a 10€ (IVA incluido) en la web. Yo termino pagando 10.70€. Que suerte vivir aquí.

Encima no cobran 1.99€ no, 6.99€ por envío. By the face.

2- Andar con papeleo.

Ya bastante tenemos con miles de webs que no venden a Canarias como para que encima las pocas que venden anden escogiendo si entramos en la oferta o no por motivos que no encuentro plausibles.

Iniciado por morpheo114

Acabo de pedir el BDBook de Mary Popoins por 13,99 € y ha sido eso exacatamente. 0€ de gastos de envío a mi casa.

No hace falta gasto mínimo ni nada.

Una duda que tengo. En la parte de la web de mis datos de socio pone que tengo un saldo de 6,25 eso que es?

Pues lo deben haber activado ahora lo del envio gratis, antes no salia, parece que han rectificado.

Si quieres usar el saldo en una compra en fnac.es les tienes que escribir a info.clubfnac@fnac.es
(Para poder transferir tu saldo es necesario que dispongas de un mínimo de 5 euros acumulados y sólo se podrán transferir tu saldo por el importe máximo acumulado en múltiplos de 5). Les dices que quieres transferir tu saldo de socio para hacer una compra en la web, y ellos te responden y te mandan un cupón descuento por valor de 5 €


Aqui te lo explica

Recién recibido en un mail.

Quiero pensar que tengo un poco de "culpa" en que se apliquen ya los portes gratis.

Me he pasado la mañana entre llamadas a y desde el servicio de atención al cliente. En un primer momento, la chica se extrañó mucho de que me cobrasen los portes sí o sí, después de repetir y cancelar hasta cuatro veces un pedido. Eran productos dentro de la promo de estos dos días, la misma que anunciaba los portes gratis, por lo que ella misma decía que no podía ser. En última instancia, y hace un par de horas, me comentó que llamaría a algún responsable y me contactaría de nuevo en cuanto tuviera respuesta, y hace una hora lo hizo.

Según ella, las condiciones son: envío gratis para socios en cualquier artículo, pero no en mensajería, sino en envío 2-3 días por Correos. Me comentó que lo estaban revisando y corregirían el banner que os cité hace unas horas donde no se excluía la mensajería, y parece que en efecto lo han activado, y con el correo ya se indica lo de 2-3 días.

Iniciado por locket

ya somos 3 , aunque yo este año lo he intentado , he comprado en dos ocasiones en el 3x2 pero en las dos me han cancelado el pedido por faltar una peli , asi que no me tienen nada contento ..... mi suscripcion de socio termina en octubre y no pienso renovarla , saludos !!!

Iniciado por Whisper

Igualito que yo. Hace dos años me hice socio por la cantiddad de promos 2x1 y similares.. Dentro de un mes me caduca mi suscripcion de socio.. Tengo unas ganas locas de renovarla..

Saludos

A mi aunque no me gusta mucho el trato con los clientes que ha tenido FNAC este último año con también 3 compras canceladas sin ton ni son y sin la más mínima explicación, este año he renovado.

Los motivos:
- Con el código de descuento 09FNACSP09 la renovación me sale a 7,50€
- Tengo 2 códigos de descuento de 10€ por compras superiores a 15€
- Con el carnet te dan un código de descuento de 10€ por compras superiores a 50€

Pues bien, con dos novedades que salen en octubre y que me interesan mucho las compraré por separado para aprovechar los cupones de descuento. Así pues, al ser socio me ahorarré los 1,99€ por envío de cada pedido que de otra manera me cobrarían. Además del 5% de cada pedido de descuento directo.

En resumen:

7,50€ (Alta Socio) - 1,99€ x 2 (de los 2 envíos) - 2,29€ (5% de los 2 pedidos) = 7,50€ - 6,27€ = 1,23€

Así pues (si me equivoco os agradecería que me lo hiciérais saber) por 1,23€ seré socio durante 2 años (incluyendo 2,29€ del 5% indirecto que quedarían en el aire y un cupón de 10€ por compras superiores a 50€ que no sé si usaré). Teniendo en cuenta que vienen 2 BF en los próximos 2 años, posiblemente me salga a cuenta el ser socio.

Es sólo un apunte, aunque si FNAC cerrase sus puertas de poco serviran estos números!!!

Según pone en la imagen que habéis puesto, el envío es gratis hasta el 7 de Enero de 2015... Si es así puede venir muy bien para preventas y demás, ya no solo saldría gratis con Amazon.

En cine el envio solo es gratiis si supera los 70 euros, o eso es lo que pone en la web, así que no sale muy rentable

Vaya líos de números y de llamadas innecesarias os hacéis. Lo mejor es encontrarte una empresa más seria que en su web se publique el precio definitivo y te dejen de marearte entre descuentos de socio, que si el coste de envío, el cuponcito de marras.., nada, nada, yo quiero saber un único número que es el del precio final y quiero que sea el más barato. Así no me extraña la de gazapos que cometen con tanto liar la maraña.

Iniciado por Cinesport

Vaya líos de números y de llamadas innecesarias os hacéis. Lo mejor es encontrarte una empresa más seria que en su web se publique el precio definitivo y te dejen de marearte entre descuentos de socio, que si el coste de envío, el cuponcito de marras.., nada, nada, yo quiero saber un único número que es el del precio final y quiero que sea el más barato. Así no me extraña la de gazapos que cometen con tanto liar la maraña.

jajaja eso es verdad!!! La ventaja de Amazon sobre el resto!!!!

Me he pasado esta mañana por Fnac de Callao y ya habían juntado los DVD y los BD. Creo que ha sido el último de Madrid en hacerlo. Una lástima, tenía esperanza de que no acometieran tal reforma en ese Fnac.

Iniciado por jj_mullois

En cine el envio solo es gratiis si supera los 70 euros, o eso es lo que pone en la web, así que no sale muy rentable

Al menos ahora a mi me sale como que el envio es gratis por correos, y solo tengo un artículo de 9 euros.

PD: Y en el mail indica que es hasta el 7 de Enero (habrá que verlo). Eso sí, indispensable ser socios.

Iniciado por ranma91

Al menos ahora a mi me sale como que el envio es gratis por correos, y solo tengo un artículo de 9 euros.

lo confirmo también

Supongo que los de FNAC llevan un proceso meditado de suicidio. En unas de sus tiendas "top", la de Callao en Madrid (desconozco en el resto), la tendencia es esta y afecta a todas las plantas y departamentos en donde la oferta es cada vez más escasa, los precios cada vez más altos y la presentación y acceso a los productos cada vez más incómoda e inexplicable.

En el tema que nos ocupa, las películas, veo con auténtica sorpresa como la exposición de DVD y BD ahora se hace conjunta y por "géneros" (los que ellos se atienen a calificar y los clientes a descifrar). Es decir que ahora en los expositores conviven DVD y BD (de una mejorable oferta de títulos) amontonados los unos con los otros. "Bien" por FNAC, "bien" ... ya nos dirán, si son tan amables, que día es el funeral.

Saludos.

Iniciado por silvayn

Supongo que los de FNAC llevan un proceso meditado de suicidio. En unas de sus tiendas "top", la de Callao en Madrid (desconozco en el resto), la tendencia es esta y afecta a todas las plantas y departamentos en donde la oferta es cada vez más escasa, los precios cada vez más altos y la presentación y acceso a los productos cada vez más incómoda e inexplicable.

En el tema que nos ocupa, las películas, veo con auténtica sorpresa como la exposición de DVD y BD ahora se hace conjunta y por "géneros" (los que ellos se atienen a calificar y los clientes a descifrar). Es decir que ahora en los expositores conviven DVD y BD (de una mejorable oferta de títulos) amontonados los unos con los otros. "Bien" por FNAC, "bien" ... ya nos dirán, si son tan amables, que día es el funeral.

Saludos.

Pues sí. La verdad es que por mi parte creo que en tienda física ya sólo compraré películas cuando vaya "a lo hecho", porque sinceramente paso de estar rebuscando entre un género que abarca miles de productos. Cuando los BD estaban separados, de vez en cuando me atraía el dar una batida por los estantes, pero ahora da una pereza enorme.

Al menos han dejado un expositor denominado 'Zona + Fnac' en los que sólo hay BD's de oferta.

Iniciado por silvayn

Supongo que los de FNAC llevan un proceso meditado de suicidio. En unas de sus tiendas "top", la de Callao en Madrid (desconozco en el resto), la tendencia es esta y afecta a todas las plantas y departamentos en donde la oferta es cada vez más escasa, los precios cada vez más altos y la presentación y acceso a los productos cada vez más incómoda e inexplicable.

En el tema que nos ocupa, las películas, veo con auténtica sorpresa como la exposición de DVD y BD ahora se hace conjunta y por "géneros" (los que ellos se atienen a calificar y los clientes a descifrar). Es decir que ahora en los expositores conviven DVD y BD (de una mejorable oferta de títulos) amontonados los unos con los otros. "Bien" por FNAC, "bien" ... ya nos dirán, si son tan amables, que día es el funeral.

Saludos.

En el Fnac illa de Barcelona pasa exactamente lo mismo, los DVDs y los Blu Rays juntos..., nada más verlo me fui..., a parte de que hay muy poca oferta... Menos mal que tenemos a Amazon

En Murcia también. La semana pasada estuve cuando no había nadie que suele ser por las mañanas en mitad de la semana. Y estaban quitando la tan valorada por mí estantería del cine clásico para mezclarlo con el BD. No me pareció mal, el problema es que en Murcia han reducido aun más el stock estando todo más apelotonado. Efectivamente va por géneros y te encuentras los dos formatos juntos. No hay encima dos vendedores que clasifiquen igual una misma película "peculiar" así que encuentras atropellos constantes. Yo siempre me caracterizo por ir a preguntar al ordenador. Paso de buscar en su forma de clasificar.

Y mientras la zona de cine clásico ahora sostiene tazas, calendarios y otras mierdas que están mal colocadas porque se nota claramente que van a quitar la estantería para abrir el paso.

En Murcia conforme fue decreciendo la parte de informática, TV y vídeo, así como móviles y cámaras de fotos y vídeo, creció la de videojuegos, cómic, instrumentos y merchandising. Ahora le toca bajar a la de películas. Aunque la de música sigue siendo junto con la de librería la que más espacio tiene, pese a bajar considerablemente esta última a cambio de una sección integral para infantil que incluye desde DVD a libros, juguetes y novela infantil.

Cuando abrió FNAC era un torbellino de cosas. Había de todo y de todo tenían siempre. El stock era denso pero con el paso de los años hay menos dependientes, menos cajas (que ahora están en plan de cambio para hacerlo como si fuera un bar donde va pasando la gente) y encima en cada stand de información puedes pagar. Con lo que tienes la caja central vacía, las de información llenas y cuando pides información te pones a la cola como si fueras a pagar en cualquier zona.

Eso sí, cuando hay un concierto o espectáculo las colas son míticas a la hora que sea.

Iniciado por Rub

En Murcia también. La semana pasada estuve cuando no había nadie que suele ser por las mañanas en mitad de la semana. Y estaban quitando la tan valorada por mí estantería del cine clásico para mezclarlo con el BD. No me pareció mal, el problema es que en Murcia han reducido aun más el stock estando todo más apelotonado. Efectivamente va por géneros y te encuentras los dos formatos juntos. No hay encima dos vendedores que clasifiquen igual una misma película "peculiar" así que encuentras atropellos constantes. Yo siempre me caracterizo por ir a preguntar al ordenador. Paso de buscar en su forma de clasificar.
Y mientras la zona de cine clásico ahora sostiene tazas, calendarios y otras mierdas que están mal colocadas porque se nota claramente que van a quitar la estantería para abrir el paso.

En Murcia conforme fue decreciendo la parte de informática, TV y vídeo, así como móviles y cámaras de fotos y vídeo, creció la de videojuegos, cómic, instrumentos y merchandising. Ahora le toca bajar a la de películas. Aunque la de música sigue siendo junto con la de librería la que más espacio tiene, pese a bajar considerablemente esta última a cambio de una sección integral para infantil que incluye desde DVD a libros, juguetes y novela infantil.

Cuando abrió FNAC era un torbellino de cosas. Había de todo y de todo tenían siempre. El stock era denso pero con el paso de los años hay menos dependientes, menos cajas (que ahora están en plan de cambio para hacerlo como si fuera un bar donde va pasando la gente) y encima en cada stand de información puedes pagar. Con lo que tienes la caja central vacía, las de información llenas y cuando pides información te pones a la cola como si fueras a pagar en cualquier zona.

Eso sí, cuando hay un concierto o espectáculo las colas son míticas a la hora que sea.

Completamente de acuerdo contigo

En web también han juntado los listados en BD y DVD (no en todo), pero por lo menos sí en novedades y próximos lanzamientos que antes estaban separados.
Saludos

Iniciado por Rub

En Murcia también. La semana pasada estuve cuando no había nadie que suele ser por las mañanas en mitad de la semana. Y estaban quitando la tan valorada por mí estantería del cine clásico para mezclarlo con el BD. No me pareció mal, el problema es que en Murcia han reducido aun más el stock estando todo más apelotonado. Efectivamente va por géneros y te encuentras los dos formatos juntos. No hay encima dos vendedores que clasifiquen igual una misma película "peculiar" así que encuentras atropellos constantes. Yo siempre me caracterizo por ir a preguntar al ordenador. Paso de buscar en su forma de clasificar.

Y mientras la zona de cine clásico ahora sostiene tazas, calendarios y otras mierdas que están mal colocadas porque se nota claramente que van a quitar la estantería para abrir el paso.

En Murcia conforme fue decreciendo la parte de informática, TV y vídeo, así como móviles y cámaras de fotos y vídeo, creció la de videojuegos, cómic, instrumentos y merchandising. Ahora le toca bajar a la de películas. Aunque la de música sigue siendo junto con la de librería la que más espacio tiene, pese a bajar considerablemente esta última a cambio de una sección integral para infantil que incluye desde DVD a libros, juguetes y novela infantil.

Cuando abrió FNAC era un torbellino de cosas. Había de todo y de todo tenían siempre. El stock era denso pero con el paso de los años hay menos dependientes, menos cajas (que ahora están en plan de cambio para hacerlo como si fuera un bar donde va pasando la gente) y encima en cada stand de información puedes pagar. Con lo que tienes la caja central vacía, las de información llenas y cuando pides información te pones a la cola como si fueras a pagar en cualquier zona.

Eso sí, cuando hay un concierto o espectáculo las colas son míticas a la hora que sea.

Yo por eso cada vez compro menos en Nueva Condomina, amigo Rub (y cada vez más en la web). El stock de películas es escaso, los precios son más altos que en la web, determinados libros nunca los tienen y te los tienen que pedir (con el consiguiente viaje extra), etc, etc...

Por cierto, parece que sí que han puesto el envío gratis para socios en la web, aunque sea de forma temporal se agradece, aunque este año en Fnac las promos son escasas...