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Tema: [BD] Hilo de FNAC

  1. #40926
    maestro Avatar de buizano
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Cita Iniciado por 180 grados Ver mensaje
    ¿Es normal 21 días de espera para reponer stock de "A Contracorriente Films? Me niego a creer que A Contracorriente no envié copias -de reposición- a la FNAC.

    Y ahí siguen, sin stock. 21 días para reponer "Mi noche con Maud" y "Cyrano". Mira que me dije que nunca más a esta puta tienda. Pues no, vuelta a tropezar. En este caso el culpable soy yo, por gilipollas.
    Yo estoy esperando Alone, Mi noche con Maud y Cyrano de Bergerac.

  2. #40927
    maestro
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Cita Iniciado por 180 grados Ver mensaje
    ¿Es normal 21 días de espera para reponer stock de "A Contracorriente Films? Me niego a creer que A Contracorriente no envié copias -de reposición- a la FNAC.

    Y ahí siguen, sin stock. 21 días para reponer "Mi noche con Maud" y "Cyrano". Mira que me dije que nunca más a esta puta tienda. Pues no, vuelta a tropezar. En este caso el culpable soy yo, por gilipollas.

    A mi cosas de Selecta me llegaron a tardar meses. Tómatelo con calma, imagino que la producción ahora irá a otro ritmo...
    180 grados ha agradecido esto.
    "Es una pena que ella no pueda vivir, pero... ¿quién vive?. Gaff (Blade Runner, 1982)

  3. #40928
    maestro Avatar de buizano
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Cita Iniciado por buizano Ver mensaje
    Yo estoy esperando Alone, Mi noche con Maud y Cyrano de Bergerac.
    Ya figura en la página: "En preparación"

  4. #40929
    gurú Avatar de Casiusco
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Quería hacer varios 2x1, pero si tengo que pagar gastos de envío no me compensa: si hago un sólo pedido, las emparejan como quieren y salgo perdiendo; si hago varios pedidos, pago gastos de envío al mismo domicilio 5 o 6 veces.

    Un 2x1 ha dejado de ser una buena oferta -y un esfuerzo productivo por parte de FNAC- desde el momento en que por cada pedido te obligan a pagar gastos de envío, cuando la mayor parte de items en el mercado no llegan a 20€.

    Para eso resulta más productivo hacer un 50% directo, incluso a partir de X unidades, que articular una promoción tan poco ventajosa.

    A no ser que lo único que se pretenda es la publicidad.
    RogueFly y John_Locke han agradecido esto.

  5. #40930
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Cita Iniciado por BárbaraMinerva Ver mensaje
    Hazme caso y reclama a confianza online ya verás que rápido te los solucionan. Te lo digo por experiencia además que fue por el mismo asunto, la promoción 15€ de regalo por cada 100€ de compra.

    ¡Suerte!��
    Justo iba a mirar lo de confianza online y me han contestado vía twiter dándome otro cupón válido hasta final de mes. Eso sí, toda una semana para contestar.
    Última edición por Solid.Snake; 19/02/2021 a las 17:16
    BárbaraMinerva ha agradecido esto.

  6. #40931
    freak Avatar de BárbaraMinerva
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Cita Iniciado por Solid.Snake Ver mensaje
    Por el trabajo no he tenido tiempo ni a postear. Todavía no me han contestado por el twiter. ¿Cómo va lo de reclamar a confianza online? ¿Median o hacen algo? Esta tarde me pondré a ello. No se podrán quejar tras haberles dado una semana para responder.

    No entiendo para qué hacen estas promociones si luego se hacen los locos y no te dan el cupón o te lo dan y te cancelas el pedido donde lo usaste.
    Entra aquí.

    https://www.confianzaonline.es/consu...como-reclamar/

    Sigue los pasos. Es muy fácil. Como Fnac está adherida, los datos de su domicilio automáticamente saldrán en pantalla una vez indicas que reclamas a Fnac. Añades toda la documentación: pantallazos del tíquet de compra, conversaciones de CAC deltwitter o facebook, mails, etc. Confianza on line se encarga de tramitarlo todo y realizar la mediación entre las partes.

    Una maravilla. A mi me fue de perlas.
    LennyNero ha agradecido esto.

  7. #40932
    experto Avatar de Wembley_86
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Me fijé y en tienda no hay carteles de nada.
    "It's a hell of a lot easier to shoot color than it is to shoot black-and-white; don't ever let anybody tell you different" - John Ford

  8. #40933
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Buenas, no son pelis, pero para que veais como es fnac... compre en stock una ps5 por transferencia, a los dos dias me la retrasaron.. pedi devolucion y llevo 12 dias sin mis 400e

  9. #40934
    freak Avatar de BárbaraMinerva
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Cita Iniciado por Kilysil90 Ver mensaje
    Buenas, no son pelis, pero para que veais como es fnac... compre en stock una ps5 por transferencia, a los dos dias me la retrasaron.. pedi devolucion y llevo 12 dias sin mis 400e
    ¿12 días sin tus 400€? Reclama a Confianza online, Confianza online, Confianza online...

  10. #40935
    freak Avatar de Fernan67
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Aunque a partir de las 00.00 ha cambiado la oferta a un 3x2, todavía sigue haciendo un 2x1.

  11. #40936
    Senior Member Avatar de tomaszapa
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    A mi me dijeron en tienda física esta semana pasada (cuando no habia nada de ofertas importantes), que seguramente habría algo esta semana. Será ese 3 por 2?

  12. #40937
    Pelasandías Avatar de slipktein
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    No soy mucho de contar mis historias por aquí, pero cada vez que compro a FNAC me ocurren historias de terror.

    Realicé una compra el día 7 de Enero. Me fue enviado todo dos semanas después, el 21. Desde entonces no sé nada de mi pedido. Me he puesto en contacto con FNAC en repetidas ocasiones y en todas recibo la misma respuesta: que abren incidencia e investigan lo que ocurre.

    Eso hasta el día de hoy, en que he llamado de nuevo para decirles que ya no quiero el pedido y que me devuelvan el dinero. Menuda ha sido mi sorpresa cuando el caballero que me atiende me dice que eso no puede ser, que tengo que esperar a que aparezca el paquete. Le he preguntado si tiene alguna idea de dónde puede estar y me dice que han abierto incidencia con el transportista hace 3 semanas pero no les contestaron, así que hace dos días abrieron otra incidencia a ver si les responden en un plazo de otros 14/20 días. Indignado le he dicho que no pasaba por ahí y le repetí que casi dos meses después de hacer la compra ya no lo quería, a lo que me volvió a responder que lamentablemente eso no era posible. Se me ha quedado una cara de gilipollas que he flipado.

    Me acordé de una compañera (lo siento, no recuerdo ahora el nombre) que tuvo unos problemas semanas atrás y lo gestionó a través de ConfianzaOnline así que me he dirigido a esa web para exponer mi caso y ver si pueden echarme una mano.

    Igualmente sea cual sea la solución que me propongan y los plazos que lleve estoy verdaderamente pensándome lo de ir a denunciar el caso, ya que desistir de una compra que no me ha llegado en dos meses y exigir mi dinero no me parece nada exagerado.

    Nada gente, que necesitaba desahogarme.

    Muchas gracias por leerme.
    george_crow, RogueFly, Fernan67 y 2 usuarios han agradecido esto.
    Pse...

  13. #40938
    freak Avatar de BárbaraMinerva
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Cita Iniciado por slipktein Ver mensaje

    Me acordé de una compañera (lo siento, no recuerdo ahora el nombre) que tuvo unos problemas semanas atrás y lo gestionó a través de ConfianzaOnline así que me he dirigido a esa web para exponer mi caso y ver si pueden echarme una mano.

    Igualmente sea cual sea la solución que me propongan y los plazos que lleve estoy verdaderamente pensándome lo de ir a denunciar el caso, ya que desistir de una compra que no me ha llegado en dos meses y exigir mi dinero no me parece nada exagerado.

    Nada gente, que necesitaba desahogarme.

    Muchas gracias por leerme.
    A lo mejor sería a mi a quien te referías, son tantos errores que cometen en Fnac y tantos afectados... No hay más que leer su twitter del CAC Fnac, ¡eso sí que son historias de terror!
    Me alegro que por mi experiencia ayude a otros usuarios a denunciar desde la plataforma Confianzaonline. Espero que tengas suerte y te resuelvan “la papeleta”.

  14. #40939
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Si pagáis con paypal, no tendréis ese problema. Se abre incidencia en paypal y en menos de 10 días tienes tu dinero.

    A mi, hace ya tiempo, me perdieron un paquete, que según ellos habían enviado; me dijeron la misma cantinela que tenía que esperar que abrían incidencia y bla, bla, bla.

    Acto seguido puse la reclamación en paypal, como ponía paquete entregado a agencia, en menos de 10 dias tenía mi reembolso, siguieron un tiempo con mails por privado insistiendo que tenía que esperar y ya tenía el reembolso.
    El paquete nunca llegó. Quizá ni se envió.
    chemartin_1 ha agradecido esto.
    " El frío es el primer recuerdo que tengo de mi niñez; profundo y áspero, calando hasta el mismo hueso. Su amplitud y color marcarían para siempre el resto de mi vida". (La luz de mi persona)

    http://www.mundodvd.com/vendo-06-10-...dentro-100960/

  15. #40940
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Coincido, lo mejor es pagar por PayPal, yo siempre que puedo pago con este método, es lo mas seguro y siempre protegen tu dinero.
    John_Locke ha agradecido esto.
    MI SALA
    -Pantalla 120" ENIGMAX
    -Proyector
    OPTOMA UHD51 y HD20

    -TV Samsung Q7FN
    -Reproductor SONY UBP-X800 UHD4K LASERDISC PIONER 700S VIDEO VHS SONY
    -AV DENON AVRX 2400H
    -Altavoces KLIPSCH
    -Central RC 62 MK II -Columnas RF 62 II MK II
    -Atmos R-15M-II -
    -Sorround
    RS 52 MK II BIPOLARES
    -Subwofer JAMO S40 120 W

  16. #40941
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    40% de descuento en películas Marvel y DC:

    https://www.fnac.es/n123710/Fantastico/Seleccion-Cine-Fantastico
    franciscomaldo ha agradecido esto.

  17. #40942
    adicto Avatar de franciscomaldo
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    A mi me ocurrió algo similar en Zavvi. Reclamé varias veces porque un paquete no llegaba pasados unos días de la fecha que me habían dicho. Ponía que estaba enviado y blabla. Les dije que no pasaba nada, que reclamaría a PayPal y que se entendiesen ellos. Al día siguiente tenía mi dinero.

  18. #40943
    gurú Avatar de pirujo
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Últimamente están muy pasotas para contestar.
    Yo llamo por teléfono y termino antes.
    Es una hartura esperar respuestas por Twitter o email.

  19. #40944
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Y tienen que mandar los cupones de esto:

    https://www.fnac.es/condiciones-100?...CNonApplicable
    BárbaraMinerva ha agradecido esto.
    "It's a hell of a lot easier to shoot color than it is to shoot black-and-white; don't ever let anybody tell you different" - John Ford

  20. #40945
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    A mí el del mes pasado me lo enviaron el mismo día 1 a las 10 de la mañana. Este todavía nada y solo hay hasta el 7 de marzo para gastarlo...
    BárbaraMinerva ha agradecido esto.

  21. #40946
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Me llego hace un momento, visto que patria no entra en ninguna oferta, en dicha edicion se ha aplicado
    BárbaraMinerva ha agradecido esto.
    " Quod in hac vita facimus, vocem aeternitate habet"

  22. #40947
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    os esta llegado el cupon de 15€ de Marzo?
    Última edición por Yuluga; 01/03/2021 a las 15:24
    BárbaraMinerva ha agradecido esto.

  23. #40948
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Espero que tengáis suerte en recibir esos cupones lo más pronto posible. Yo pasé por toda una odisea, reclamación a Confianza On-line incluida.

  24. #40949
    experto Avatar de Rayden
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Si a mí me ha llegado y lo he gastado comprando un juego de PS4

  25. #40950
    freak Avatar de javirene
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    Predeterminado Re: [BD] Hilo de FNAC

    Me llegó al ratito de poner mi anterior post. Así que bien, las dos veces sin problema.

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