Tema: Hilo general de Amazon.es

Buenas tardes!
No estaba al tanto que en los envíos a Canarias estaban siendo enviados por Correos y certificados (cuando me solían llegar por Royal Air Mail). Como bien dicen algunos, ya muchos productos los deben tener en el almacén en Madrid.
Total, que para una peli de 10 € me cobraban 6,60 €. En las manos del cartero se ha quedado esperando la devolución.
A ver si encuentran una solución o de esta forma va a ser difícil que me interese seguir comprando.
Saludos.

Iniciado por Cárpatos

Buenas tardes!
No estaba al tanto que en los envíos a Canarias estaban siendo enviados por Correos y certificados (cuando me solían llegar por Royal Air Mail). Como bien dicen algunos, ya muchos productos los deben tener en el almacén en Madrid.
Total, que para una peli de 10 € me cobraban 6,60 €. En las manos del cartero se ha quedado esperando la devolución.
A ver si encuentran una solución o de esta forma va a ser difícil que me interese seguir comprando.
Saludos.

Autodespacho. Gratis. Sólo se pierde tiempo.

Pues esta mañana he recogido del punto Kiala lo que pedí de lobigo el pack de Superman de Uk.

Iniciado por slipktein

Autodespacho. Gratis. Sólo se pierde tiempo.

Gracias.
Perdona que te haga unas preguntas: Quién me avisa que el paquete se encuentra en la aduana? Correos? Tengo que indicarle algo a Amazon en el momento del pedido o en su caso a Correos? Dónde tendría que hacer el papeleo en Gran Canaria? En definitiva, como tengo que moverme para que no sea la empresa de mensajería la que haga las gestiones en aduana.
Saludos y gracias de nuevo.

Iniciado por Cárpatos

Gracias.
Perdona que te haga unas preguntas: Quién me avisa que el paquete se encuentra en la aduana? Correos? Tengo que indicarle algo a Amazon en el momento del pedido o en su caso a Correos? Dónde tendría que hacer el papeleo en Gran Canaria? En definitiva, como tengo que moverme para que no sea la empresa de mensajería la que haga las gestiones en aduana.
Saludos y gracias de nuevo.

Ahora es tarde. En el transcurso del fin de semana te envío toda la información que tengo y un par de links de interés

Alerta importantisima, robo de cuentas de amazon:

Hace un par de días me enviaron un mail donde me requerían que actualizara los datos de mi cuenta de amazon si no seria bloqueada, todo parecía oficial y yo, como buen pardillo, me lo creí y rellene de nuevo todos los datos, me pareció un tanto extraño pero en ese momento no lo pensé mucho. Pues bien, hoy me ha llegado una factura de amazon.es con un pedido de una tarjeta regalo por importe de 50€, obviamente me han robado la cuenta y de hecho me han cambiado la contraseña. Ya he hablado con amazon para solucionarlo y por supuesto he bloqueado la tarjeta, así que tened cuidado y ni se os ocurra rellenar el formulario.

¿copia del email para ver lo que decía y el remitente?

Iniciado por repopo

Venga, va... tengo curiosidad por ver qué hemos ido cazando en esa tienda.

Empiezo yo:

- Hangover Trilogie (BD). Edición alemana con castellano en las dos secuelas. Precio actual 28.37€
- Batman. The Dark Knight Returns (BD). VOSE (latino). 2 discos. Ahora a 15.87€
- Fantomas Trilogie (BD). VOSI. 3 discos. Ahora a 24.34€
- Doctor Who. Séptima temporada. (BD). VOSI. 5 discos. Ahora a 28.23€
- Stewart Granger Collection (DVD). Colección de 12 discos. VOSI. Precio actual 28.65€
- Captain Scarlet and the Mysterons (DVD). Serie completa. 6 discos. VOSI. Precio actual 16.15€
- James Cagney Collection (DVD). 7 discos. VOSI. Precio actual 18.43€.
- Doctor Who. The Beginning (DVD). 3 discos. VOSI. Precio actual 13.94€
- Absolutely Fabulous. Absolutely Everything Boxset (DVD). VOSI. 10 discos. Ahora a 20.35€


Comprándolo hoy, saldrían a 194,33. Comprando el viernes, los 51 discos se me quedaron en 49,95€. Un 75% de descuento sobre los precios actuales (prefiero no ver sus precios de salida). No está mal. Todo enviado ya, y con fecha prevista de entrega entre el martes y el miércoles.

Oye Repopo, no me había dado cuenta hasta ahora.

Veo que has pillado el ¨Fantomas Trilogie¨ e indicas VOSI, porque si esta subtitulado en ingles me tiro de cabeza por ella - al ser edicion alemana pensaba que traría subtitulos en alemán y quizá en francés.

Si por mala suerte es que te has colado con una letra me dejas hundido en la miseria , con la ilusión que me hace tener Fantomas en BR

Puesss... acabo de mirarlo, y sí, me temo que metí la pata, y te hundo en la miseria.

Subtítulos en aleman y frances. Nada en ingles, me temo.

Iniciado por Mulholland Dr.

¿copia del email para ver lo que decía y el remitente?

Este es el mail:



Y el remitente es: Amazon.com@ip-184-168-64-72.ip.secureserver.net

Iniciado por repopo

Puesss... acabo de mirarlo, y sí, me temo que metí la pata, y te hundo en la miseria.

Subtítulos en aleman y frances. Nada en ingles, me temo.

Ya me imaginaba que no tendrian. Pues sigo con la duda si pillarlas o no, porque yo de frances nada de nada, pero no sé si leido se parece mucho al castellano y puedo apañarme.

Y sí, me has dado un disgusto, serás ...

Hola! He buscado por el foro pero ante tantos hilos de amazon no sabía donde poner el mensaje.

Visto que comprar en tienda física me esta siendo imposible me gustaría saber si alguien de los por aquí presentes ha comprado altavoces a través de;

- Amazon.es (¿experiencia?) ¿Cómo funciona la garantía?

- Amazon.de (¿experiencia?) ¿Cómo funciona la garantía?

Preguntaría de otras tiendas online pero el hilo es de Amazon... : /

Saludos y gracias!

Nota: Sería mi primera compra online...

Si estáis pensando asesinar a alguien aquí tenéis tres excelentes cuchillos , no en serio, estos tres excelentes cuchillos de Opinel, que cortan como bisturís, doy fe por que los tengo, han pegado un buen bajón y están a su mínimo:

Cuchillo de Chef a 15,04€:




Cuchillo de filetear a 17,41€ (Pone para pescado pero sirve igualmente para carne):



Cuchillo de deshuesar a 17,41€:



Links pinchando en las imágenes.

Ojo que en amazon.es están con mantenimiento de la base de datos de pedidos y no los procesa bien. He intentado comprar una cosa y me ha salido un error. Abrí un chat y me dicen que hasta dentro de unas 12 horas que no intente realizar ningún pedido...

Pues justo he hecho un pedido de un bluray reacondicionado que había bajado a 5 pavos, el tesoro de sierra madre, pero n ome han enviado nada de que lo he comprado y como no puedo ver mis pedidos... aunque la pelicula ya no sale para comprar, así que ya saldrá...

Buenas, compré El bueno el feo y el malo por 6,24 el otro día en amazon, pero al ver la calidad en blu-ray y los subs que eran malísimos he decidido devolverla, al seguir los pasos para poder devolverla me ha salido esto: Hemos emitido un reembolso de tu producto, no necesitas devolver el producto... No entiendo nada, cómo que no necesito devolver el producto sin mandarlo y me han emitido un reembolso? (No he mirado mi cuenta bancaria) además de que la compré con un cupón de amazon, pero no tengo dicho cupón con ese valor. Alguien me podría sacar de dudas? Gracias!

Iniciado por ChusHardRock

Buenas, compré El bueno el feo y el malo por 6,24 el otro día en amazon, pero al ver la calidad en blu-ray y los subs que eran malísimos he decidido devolverla, al seguir los pasos para poder devolverla me ha salido esto: Hemos emitido un reembolso de tu producto, no necesitas devolver el producto... No entiendo nada, cómo que no necesito devolver el producto sin mandarlo y me han emitido un reembolso? (No he mirado mi cuenta bancaria) además de que la compré con un cupón de amazon, pero no tengo dicho cupón con ese valor. Alguien me podría sacar de dudas? Gracias!

Igual tiene que ver con lo que has indicado en el motivo de devolucion. Igual has puesto que era un producto defectuoso o de baja calidad.

Iniciado por ChusHardRock

Buenas, compré El bueno el feo y el malo por 6,24 el otro día en amazon, pero al ver la calidad en blu-ray y los subs que eran malísimos he decidido devolverla, al seguir los pasos para poder devolverla me ha salido esto: Hemos emitido un reembolso de tu producto, no necesitas devolver el producto... No entiendo nada, cómo que no necesito devolver el producto sin mandarlo y me han emitido un reembolso? (No he mirado mi cuenta bancaria) además de que la compré con un cupón de amazon, pero no tengo dicho cupón con ese valor. Alguien me podría sacar de dudas? Gracias!

Hay veces que no les merece la pena pagarte los gastos de envío de tu devolución y te dicen que te quedes con el producto defectuoso. Es algo normal, a mí me ha pasado con Amazon Canadá un par de veces.

Sí, me han dicho que me lo quede y me han devuelto el cupón. Que buena!

¿Cómo se puede cambiar o editar una opinión propia de un producto de Amazon.es?

Compré un reproductor multimedia y di mi opinión pasada una semana. Pero tras utilizarlo más de un mes quisiera advertir de algunos fallos que he ido encontrando, pero no veo la manera de cambiar mi opinión.

Iniciado por romita2

¿Cómo se puede cambiar o editar una opinión propia de un producto de Amazon.es?

Compré un reproductor multimedia y di mi opinión pasada una semana. Pero tras utilizarlo más de un mes quisiera advertir de algunos fallos que he ido encontrando, pero no veo la manera de cambiar mi opinión.

Busca tu opinión, y pínchale en el título. Abajo te saldrán dos botones: EDITAR OPINIÓN y ELIMINAR OPINIÓN.

Buenas hoy los de Amazon me hicieron algo raro, no se si a vosotros os hicieron lo mismo.

Resulta que esta mañana la paquetera de MRW no pillaron mi paquete para mandarlo a casa por que vino a las 11 de la mañana, pues pensé en recogerlo yo antes de que cerraran.

Ahora por la tarde Amazon me manda el siguiente correo:

Estimado cliente:

MRW nos ha informado de que puedes recoger un paquete de tu pedido nº xxxxxxxxxxxxxxxx en sus instalaciones. Asegúrate de llevar contigo una prueba de identidad y tu número de seguimiento: xxxxxxxxxxxx.

Si no recoges el paquete, se devolverá a nuestro centro de distribución y procesaremos el reembolso una vez lo hayamos recibido. Por lo general, las devoluciones son recibidas en un plazo de dos semanas y los reembolsos se tramitan en 2 a 3 días laborables. Sin embargo, dependiendo de tu banco, el plazo de tramitación puede ser mayor. Te reembolsaremos el importe de tu compra incluyendo los gastos de envío.


Llamé a MRW y me dijeron que ellos siempre mandan a domicilio, que no sabían el por qué me mandaron ese correo...

¿a que se debe?


Gracias, un saludo.

Iniciado por CapitanHarlock

Buenas hoy los de Amazon me hicieron algo raro, no se si a vosotros os hicieron lo mismo.

Resulta que esta mañana la paquetera de MRW no pillaron mi paquete para mandarlo a casa por que vino a las 11 de la mañana, pues pensé en recogerlo yo antes de que cerraran.

Ahora por la tarde Amazon me manda el siguiente correo:

Estimado cliente:

MRW nos ha informado de que puedes recoger un paquete de tu pedido nº xxxxxxxxxxxxxxxx en sus instalaciones. Asegúrate de llevar contigo una prueba de identidad y tu número de seguimiento: xxxxxxxxxxxx.

Si no recoges el paquete, se devolverá a nuestro centro de distribución y procesaremos el reembolso una vez lo hayamos recibido. Por lo general, las devoluciones son recibidas en un plazo de dos semanas y los reembolsos se tramitan en 2 a 3 días laborables. Sin embargo, dependiendo de tu banco, el plazo de tramitación puede ser mayor. Te reembolsaremos el importe de tu compra incluyendo los gastos de envío.


Llamé a MRW y me dijeron que ellos siempre mandan a domicilio, que no sabían el por qué me mandaron ese correo...

¿a que se debe?


Gracias, un saludo.

Ni caso, ya se a comentado varias veces. Problemas informaticos sin importancia

¿Os parece que Amazon envía algo más lento últimamente?

Soy Premium e hice un pedido el sábado (dos ediciónes UK y una francesa).
Las ediciones UK ya se me enviaron ayer y, según el estado de SEUR, están en Madrid... Pero no me llegarán (a Barcelona) hasta el miércoles. Me parece raro que no lleguen mañana, porque seguro que hay transporte diario.

La francesa (no sé si sale desde Francia) todavía no me la han mandado, y no tiene previsto que llegue hasta el viernes. Teniendo en cuenta que el jueves es festivo aquí, supongo que podría haber llegado el jueves. Pero escogí la opción 2-3 días, así que, como muy tarde debería haberme llegado el miércoles.


No tengo prisa excesiva, pero me da la sensación que antes, cuando algo estaba en el almacén de Madrid, me llegaba al día siguiente.

Sí, antes si eras premium y pedias algo que tuvieran en Madrid te llegaba al dia siguiente.
Desde hace como medio año tengo comprobado que aunque lo tengan en Madrid, te retienen el pedido para que no te llegue al dia siguiente y se cumpla el plazo de 2-3 dias, salvo raras excepciones.