Regístrate gratis¡Bienvenido a mundodvd! Regístrate ahora y accede a todos los contenidos de la web. El registro es totalmente gratuito y obtendrás muchas ventajas.
Blu-ray, DVD y cine en casa
Regístrate gratis!
Registro en mundodvd
+ Responder tema
Página 85 de 92 PrimerPrimer ... 35758384858687 ... ÚltimoÚltimo
Resultados 2,101 al 2,125 de 2292

Tema: Nuestros problemas con FNAC

  1. #2101
    gurú
    Fecha de ingreso
    14 ago, 05
    Mensajes
    4,670
    Agradecido
    1797 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    A ver lo que nos contestan a los que hemos reclamado vía confianza online. yo de momento solo he recibido email de confirmación de confianza online con el número de reclamación y nada más.

  2. #2102
    adicto
    Fecha de ingreso
    31 ene, 15
    Mensajes
    221
    Agradecido
    42 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por edumix Ver mensaje
    Yo soy Ingeniero Informático, y te aseguro que los Bugs están a la orden del día. Si yo te contara...
    Desde luego, no tengo mucha idea del tema, pero mi colega me insiste en que hay entornos de testeo y es dificil q se cuelen errores, a lo mejor, alguna palabra, o una coma mal puesta, o algo, pero que "casualmente" entren estos 2 productos, que es de lo más buscado por el público, yo tiendo a ser mal pensado (vamos, que es intencionado) más que un error "puntual" o "casual"....

  3. #2103
    #CineMix Avatar de edumix
    Fecha de ingreso
    22 dic, 11
    Mensajes
    1,630
    Agradecido
    1693 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por Eddie5150 Ver mensaje
    Desde luego, no tengo mucha idea del tema, pero mi colega me insiste en que hay entornos de testeo y es dificil q se cuelen errores, a lo mejor, alguna palabra, o una coma mal puesta, o algo, pero que "casualmente" entren estos 2 productos, que es de lo más buscado por el público, yo tiendo a ser mal pensado (vamos, que es intencionado) más que un error "puntual" o "casual"....
    Yo no te digo que este "error" sea intencionado o no. Eso entra en la moral de Fnac. Pero que existen bugs (no te hablo de las webs online, sino en el ámbito informático en general) ya te lo digo yo... vaya si los hay! A patadas!

  4. #2104
    Colaborador Avatar de Twist
    Fecha de ingreso
    17 ene, 06
    Mensajes
    13,194
    Agradecido
    11930 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Es evidente que existen los "bugs" y los fallos informáticos, pero basta con releer el propio hilo de Fnac para constatar que con cada oferta se reitera el mismo tipo de "fallo": títulos muy punteros que pueden servir de cebo, se mantienen en la promoción durante un tiempo prudencial y luego son apeados de la oferta y anulados de pedido.

    Esa reiteración en el mismo tipo de "error" es la que resulta sospechosa, y se ha señalado en este mismo foro en más de una ocasión.
    Trek, Alephander y chemartin_1 han agradecido esto.

  5. #2105
    #CineMix Avatar de edumix
    Fecha de ingreso
    22 dic, 11
    Mensajes
    1,630
    Agradecido
    1693 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por Twist Ver mensaje
    Es evidente que existen los "bugs" y los fallos informáticos, pero basta con releer el propio hilo de Fnac para constatar que con cada oferta se reitera el mismo tipo de "fallo": títulos muy punteros que pueden servir de cebo, se mantienen en la promoción durante un tiempo prudencial y luego son apeados de la oferta y anulados de pedido.

    Esa reiteración en el mismo tipo de "error" es la que resulta sospechosa, y se ha señalado en este mismo foro en más de una ocasión.
    Correcto, nadie dice que no.

    Por otro lado, el bug que había hace tiempo (y que se repetía en cada promo) de cogerte el PVP (sin descuento) a la hora de aplicar el 2x1 para luego aplicarte el precio con descuento, era mítico y te sacabas auténticos chollos, no creo que fuera intencionado. Los CeX se llenaron de temporadas de Star Trek, Dowton Abbey, etc.

  6. #2106
    Colaborador Avatar de Twist
    Fecha de ingreso
    17 ene, 06
    Mensajes
    13,194
    Agradecido
    11930 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por edumix Ver mensaje
    Correcto, nadie dice que no.

    Por otro lado, el bug que había hace tiempo (y que se repetía en cada promo) de cogerte el PVP (sin descuento) a la hora de aplicar el 2x1 para luego aplicarte el precio con descuento, era mítico y te sacabas auténticos chollos, no creo que fuera intencionado. Los CeX se llenaron de temporadas de Star Trek, Dowton Abbey, etc.
    Posiblemente ese no fuera intencionado y se debiera a la proverbial torpeza de los informáticos de Fnac, que es un añadido innegable al embrollo que se traen.

    Otro "fallo" que se producía reiteradamente era la no aplicación del descuento de 5% por socio, que te reconocían debía aplicarse pero te obligaban a reclamar con cada pedido; algo que han despachado recientemente así:

    3 películas -30% (25% de descuento directo + 5% de descuento habitual para Socios del Club Fnac).
    4 películas -40% (35% de descuento directo + 5% de descuento habitual para Socios del Club Fnac).
    5 o más películas -50% (45% de descuento directo + 5% de descuento habitual para Socios del Club Fnac).


    Es decir, al declarar en la promo "hasta el 50%", dejan implícito que, si no eres socio, no accederás al -30%, -40%, -50%, sino a un 5% menos de esos descuentos.
    Última edición por Twist; 16/01/2020 a las 20:07

  7. #2107
    Baneado
    Fecha de ingreso
    24 abr, 19
    Mensajes
    743
    Agradecido
    512 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Después de quejarme varias veces por no recibir el disco exclusivo de extras de Juego de tronos: temporada 8, tras gastarme 392€ en la edición limitada de madera, esta tarde sin esperarlo he recibido un sobre de cartón con el disco. Si a alguien más le ha sucedido lo mismo que haga igual. Se ve que al reservar la edición de madera aún no estaba vigente la promo del disco de regalo, de ahí a no enviarlo. Pero claro, gastarte 392 euros y que no tengan la decencia de incluirte el disco, clama al cielo.

    Así pues, punto positivo para fnac (sin que sirva de precedente).

  8. #2108
    #CineMix Avatar de edumix
    Fecha de ingreso
    22 dic, 11
    Mensajes
    1,630
    Agradecido
    1693 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por Twist Ver mensaje
    Posiblemente ese no fuera intencionado y se debiera a la proverbial torpeza de los informáticos de Fnac, que es un añadido innegable al embrollo que se traen.
    Error que también se producía en la web de ECI, así que no se yo si comparten el mismo Software de venta online... algo muy habitual en las empresas del mismo sector.

  9. #2109
    experto
    Fecha de ingreso
    28 mar, 17
    Mensajes
    434
    Agradecido
    424 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Os cuento mi experiencia en Fnac Málaga:

    5 steels de Star Wars (3 descatalogados).
    Oferta 5 al 50%
    Cuando llego a casa abro 3 y los 3 arañados, con abolladuras en la parte trasera y esquinas. No me molesto en abrir los otros 2 y me dispongo a devolverlos todos, para que me devuelvan el valor total de la compra.

    Llego a la tienda Málaga Plaza y la chica más antipática del mundo me atiende. Le cuento que los steelbook son ediciones coleccionistas y que con tanto daño prefiero devolverlas ya que no hay unidades nuevas para reemplazar. La chica se niega rotundamente.

    "¿Cómo que no?" - Y me comenta que tal como dice el ticket de compra, no se admiten devoluciones de productos desprecintados.
    "¿Y si están defectuosos?" - Me dice que ella solo está aplicando la política de la empresa y que sólo puede reemplazar las unidades dañadas, no devolverlo todo. Una faena para los dos, puesto que de las 3 abiertas ya no estaban disponibles.

    Me dice con toda su cara, que en ese caso solo puede devolverme parte de la devolución, pero sin aplicar el descuento total. Es decir, si he abierto 3 de las 5, me devuelve el dinero de esas 3 pero no en su totalidad, puesto que me debo quedar con las precintadas. Si son 5 al 50%, me "devuelve" las 5 de la oferta del 50% en vale. Del vale, me cobra 2 al precio sin oferta. Total del ticket 50€ por 5 steelbooks y me cobra 2 por 40€.
    ¿Estamos locos?

    La empleada no quería oir que las películas son estuche de coleccionista (no se cómo explicárselo mejor) y que si estos estuches están dañados, es como si no los tuviera. Que para eso me compraba el pack de todas en estuche de plástico.

    Sigue sin atenderme y me está aplicando el valor del vale... Automáticamente pregunto por el encargado y esta con una actitud muy chulesca me dice que ella me está atendiendo. Yo le dije que lo consultara si fuera "tan amable".
    Finalmente, desde el principio de la conversación me escucha y lo consulta con su encargado/a.


    Al rato, aparece con las peliculas que se había llevado y me dice que iban a hacer una excepción, que ella no haría la devolución de las 5 tal como el encargado le ha autorizado.

    No me he quedado con su nombre, pero se nota a leguas que no rebosa de simpatía ni de buen trato al cliente


    Sólo lo cuento como experiencia. Habrá que preguntar directamente por el encargado para evitar perder el tiempo en esta tienda. Esta persona fue un tanto incompetente.
    LG 55UH850V (3D + 4K UHD Dolby Vision)
    Sony X-700 Ultra HD Blu-ray Player (4K DV /HDR10 + 3D )

    Mi Hilo de Venta de Steelbooks (Premiums WEA / WWA)

    Mi Instagram OFICIAL para películas

  10. #2110
    freak Avatar de bost
    Fecha de ingreso
    12 sep, 16
    Mensajes
    840
    Agradecido
    819 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por chemartin_1 Ver mensaje
    Os cuento mi experiencia en Fnac Málaga:

    5 steels de Star Wars (3 descatalogados).
    Oferta 5 al 50%
    Cuando llego a casa abro 3 y los 3 arañados, con abolladuras en la parte trasera y esquinas. No me molesto en abrir los otros 2 y me dispongo a devolverlos todos, para que me devuelvan el valor total de la compra.

    Llego a la tienda Málaga Plaza y la chica más antipática del mundo me atiende. Le cuento que los steelbook son ediciones coleccionistas y que con tanto daño prefiero devolverlas ya que no hay unidades nuevas para reemplazar. La chica se niega rotundamente.

    "¿Cómo que no?" - Y me comenta que tal como dice el ticket de compra, no se admiten devoluciones de productos desprecintados.
    "¿Y si están defectuosos?" - Me dice que ella solo está aplicando la política de la empresa y que sólo puede reemplazar las unidades dañadas, no devolverlo todo. Una faena para los dos, puesto que de las 3 abiertas ya no estaban disponibles.

    Me dice con toda su cara, que en ese caso solo puede devolverme parte de la devolución, pero sin aplicar el descuento total. Es decir, si he abierto 3 de las 5, me devuelve el dinero de esas 3 pero no en su totalidad, puesto que me debo quedar con las precintadas. Si son 5 al 50%, me "devuelve" las 5 de la oferta del 50% en vale. Del vale, me cobra 2 al precio sin oferta. Total del ticket 50€ por 5 steelbooks y me cobra 2 por 40€.
    ¿Estamos locos?

    La empleada no quería oir que las películas son estuche de coleccionista (no se cómo explicárselo mejor) y que si estos estuches están dañados, es como si no los tuviera. Que para eso me compraba el pack de todas en estuche de plástico.

    Sigue sin atenderme y me está aplicando el valor del vale... Automáticamente pregunto por el encargado y esta con una actitud muy chulesca me dice que ella me está atendiendo. Yo le dije que lo consultara si fuera "tan amable".
    Finalmente, desde el principio de la conversación me escucha y lo consulta con su encargado/a.


    Al rato, aparece con las peliculas que se había llevado y me dice que iban a hacer una excepción, que ella no haría la devolución de las 5 tal como el encargado le ha autorizado.

    No me he quedado con su nombre, pero se nota a leguas que no rebosa de simpatía ni de buen trato al cliente


    Sólo lo cuento como experiencia. Habrá que preguntar directamente por el encargado para evitar perder el tiempo en esta tienda. Esta persona fue un tanto incompetente.
    Como nota añadir que en las bases de la promoción dice que si se devuelve el pedido tiene que ser en su totalidad y no parcial.

    Yo hubiese pedido una hoja de reclamaciones pero en ningún caso hubiese dejado quedar por encima diciendo que hará una excepción no por creerme superior a ella pero si por el hecho de estar convencida en abolir el derecho del consumidor, por lo menos que aprenda a saber cuando se puede o no devolver un producto.

    Un saludo.
    chemartin_1 ha agradecido esto.

  11. #2111
    Ediciones Ilimitadas Avatar de HanSolo
    Fecha de ingreso
    19 sep, 07
    Mensajes
    9,017
    Agradecido
    6618 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Pedido de 10 pelis. Todas con stock en recogida en tienda en una hora. Me llega correo con cancelación de dos porque dicen que no tienen stock. Entro en la web y sí tienen stock, tanto online como en tienda. Llamo a atención al cliente y resumiendo me dicen que lo siente y que ajo y agua. Les digo que me lo cancelen entero y que lo vuelvo a pedir para recogida en otra tienda. Me dicen que no pueden, que vaya a la tienda donde está el resto del pedido y que lo cancele y que luego me vaya a la otra tienda para hacer el pedido de nuevo. Les digo que eso no es posible porque no tengo todo el día para darle la vuelta entera a la ciudad por dos pelis. Me dicen que no pueden hacer más y nuevamente ajo y agua.


    Resumen. Me envían lo que les rota y el resto ahora se me queda cojo sin poder aplicar descuento porque ya no tengo más pelis para pedir.

    Conclusión: asco de Fnac.
    Hazlo o no lo hagas, pero no lo intentes.


    Mi InstaCollection

  12. #2112
    freak Avatar de bost
    Fecha de ingreso
    12 sep, 16
    Mensajes
    840
    Agradecido
    819 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por HanSolo Ver mensaje
    Pedido de 10 pelis. Todas con stock en recogida en tienda en una hora. Me llega correo con cancelación de dos porque dicen que no tienen stock. Entro en la web y sí tienen stock, tanto online como en tienda. Llamo a atención al cliente y resumiendo me dicen que lo siente y que ajo y agua. Les digo que me lo cancelen entero y que lo vuelvo a pedir para recogida en otra tienda. Me dicen que no pueden, que vaya a la tienda donde está el resto del pedido y que lo cancele y que luego me vaya a la otra tienda para hacer el pedido de nuevo. Les digo que eso no es posible porque no tengo todo el día para darle la vuelta entera a la ciudad por dos pelis. Me dicen que no pueden hacer más y nuevamente ajo y agua.


    Resumen. Me envían lo que les rota y el resto ahora se me queda cojo sin poder aplicar descuento porque ya no tengo más pelis para pedir.

    Conclusión: asco de Fnac.
    Si no pasas a recogerlas lo anulan directamente ahora no sé si son 48h o 14 días


    Un saludo
    HanSolo ha agradecido esto.

  13. #2113
    habitual Avatar de DrinkWater
    Fecha de ingreso
    22 nov, 17
    Ubicación
    Madrid
    Mensajes
    93
    Agradecido
    69 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por bost Ver mensaje
    Si no pasas a recogerlas lo anulan directamente ahora no sé si son 48h o 14 días


    Un saludo

    En el mensaje que me han enviado a mi para que vaya a recoger un pedido pone 15 dias...

    "........ Al recoger tu compra es imprescindible que presentes este mail con el código de barras que aparece en él o bien el documento de identificación válido con el que realizaste la compra.
    - Dispones de 15 días naturales, a partir de hoy, para recogerlo.
    - Nota: Si es otra persona quien recoge la compra en tu nombre, y no lo has indicado así en tu pedido........... "
    La experiencia me dice que las lecciones que no se aprenden con sangre se olvidan pronto

    Peliculas que tengo a la venta en ebay: https://www.ebay.es/sch/sergic-37/m.html?_nkw=&_armrs=1&_ipg=&_from

  14. #2114
    Ediciones Ilimitadas Avatar de HanSolo
    Fecha de ingreso
    19 sep, 07
    Mensajes
    9,017
    Agradecido
    6618 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Bueno, pues a pesar de la incompetencia de la atención telefónica debo decir que físicamente en el centro ha sido todo lo contrario.
    Como hice recogida en una hora en tienda parece ser que se equivocaron con las dos pelis canceladas ya que no las encontraron pero sí las tenían. Muy amablemente me ha acompañado el responsable a la zona de clientes y ha hecho la gestión para aplicar el descuento a esas dos pelis que me cancelaron pero que en realidad sí tenían.

    Así que muy bien con el trato en tienda física. Todo lo contrario que en el trato telefónico.
    baraja y bost han agradecido esto.
    Hazlo o no lo hagas, pero no lo intentes.


    Mi InstaCollection

  15. #2115
    #CineMix Avatar de edumix
    Fecha de ingreso
    22 dic, 11
    Mensajes
    1,630
    Agradecido
    1693 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Banear a este tio por favor...

  16. #2116
    Senior Member Avatar de xavieuropa
    Fecha de ingreso
    07 oct, 09
    Ubicación
    En una Galaxia muy lejana
    Mensajes
    7,755
    Agradecido
    13776 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por edumix Ver mensaje
    Banear a este tio por favor...
    Es que vaya tela con los mensajitos, se le ve el plumero que quiere llegar a los 100 para poder vender, pero vamos se los podría currar mas y sobretodo que tuvieran sentido.
    MI SALA
    -Pantalla Fija 120" Formula ENIGMAX -Proyector OPTOMA UHD51
    -TV Samsung Q7FN HDR10+ -Samsung 43NU7475 HDR10+
    -Reproductor SONY UBP-X800 UHD4K -PANASONIC DP UB424 HDR10+
    -AV DENON AVRX 2400H Dolby Atmos
    -Central KLIPSCH RC 62 MK II -Columnas KLIPSCH RF 62 II MK II
    -Sorround Altura/Atmos KLIPSCH R-15M-II -Sorround Traseros KLIPSCH RS 52 MK II BIPOLARES
    -Subwofer JAMO S40 120 W

  17. #2117
    Senior Member
    Fecha de ingreso
    18 oct, 16
    Mensajes
    205
    Agradecido
    88 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    SI esos títulos no estaban excluidos es porque se han añadido después de comenzar la promo y se olvidaron de excluirlos. 99% seguro que no es intencionado. Otras veces incluso han mantenido los pedidos.

    No creo que les compense cabrear al cliente por ganar 5 €. Es absurdo. Porque encima el margen que les queda en estas promos dudo que sea muy alto, y de las 5 ediciones 1 al menos iba a ser esa que luego han cancelado...

    Y lo del 5% que dice Twist, yo creo que es porque no quieren dar un 55% de descuento, no para quitarse de rollos, es igual de facil programar un 45+5% que un 50+5% (basta con poner 50 donde pone 45 xD). Otra cosa es la de los -6€ que parece que les costaba más programar un 5% extra y dijeron, pues ale, 0.30 menos...

  18. #2118
    Colaborador Avatar de Twist
    Fecha de ingreso
    17 ene, 06
    Mensajes
    13,194
    Agradecido
    11930 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por JuanManuel_ Ver mensaje
    Y lo del 5% que dice Twist, yo creo que es porque no quieren dar un 55% de descuento, no para quitarse de rollos, es igual de facil programar un 45+5% que un 50+5% (basta con poner 50 donde pone 45 xD).
    No niego que fuera fácil, pero lo cierto es que ha habido muchas ocasiones de hacerlo y no lo hacían; cuando consultabas a Atención al Cliente respondían que la no aplicación del 5% se debía a un fallo informático y que lo reclamaras en cuanto recibieras el pedido. Y efectivamente, te devolvían el 5% cuando se les solicitaba.

    Creo que buena parte de los problemas de la web de Fnac (los bugs aparentemente descontrolados, el que no se puedan hacer reservas de lanzamientos inminentes, el que títulos que entran en las promociones no dispongan del descuento hasta horas después de aparecer en stock, etc), se deben más a la torpeza manifiesta de sus informáticos que a decisiones empresariales meditadas.

  19. #2119
    I'm back, baby! Avatar de Karasuma Ooji
    Fecha de ingreso
    09 mar, 09
    Mensajes
    3,360
    Agradecido
    14789 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Una compra con Paypal se puede devolver directamente en tienda?, espero que no sigan como "en el siglo pasado" que haya que mandarlos a la central porque hasta ECI te lo devuelve en tienda

  20. #2120
    adicto Avatar de chechenoSi
    Fecha de ingreso
    10 ago, 13
    Mensajes
    141
    Agradecido
    1416 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Si se puede si, lo único es que la tienda lo manda a la central y hasta que no lo reciben no hacen el abono, tarda un poco más.
    Karasuma Ooji ha agradecido esto.

  21. #2121
    freak Avatar de bost
    Fecha de ingreso
    12 sep, 16
    Mensajes
    840
    Agradecido
    819 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por Karasuma Ooji Ver mensaje
    Una compra con Paypal se puede devolver directamente en tienda?, espero que no sigan como "en el siglo pasado" que haya que mandarlos a la central porque hasta ECI te lo devuelve en tienda
    Pues yo las veces que he ido siempre me preguntan que si he pagado por PayPal porque si es así ellos no me hacen la devolución.

    Un saludo.
    xavieuropa ha agradecido esto.

  22. #2122
    Senior Member Avatar de xavieuropa
    Fecha de ingreso
    07 oct, 09
    Ubicación
    En una Galaxia muy lejana
    Mensajes
    7,755
    Agradecido
    13776 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por chechenoSi Ver mensaje
    Si se puede si, lo único es que la tienda lo manda a la central y hasta que no lo reciben no hacen el abono, tarda un poco más.
    Pues tengo entendido que no, si es con PayPal no puedes llevarlo a tienda y solo es posible en punto de recogida, al menos así me lo comentaron en su día, pero quizás ha cambiado y si se puede, yo siempre pago por PayPal y si hago una devolución es en punto de recogida y el dinero llega a los dos días de dejarlo en el punto de recogida.
    MI SALA
    -Pantalla Fija 120" Formula ENIGMAX -Proyector OPTOMA UHD51
    -TV Samsung Q7FN HDR10+ -Samsung 43NU7475 HDR10+
    -Reproductor SONY UBP-X800 UHD4K -PANASONIC DP UB424 HDR10+
    -AV DENON AVRX 2400H Dolby Atmos
    -Central KLIPSCH RC 62 MK II -Columnas KLIPSCH RF 62 II MK II
    -Sorround Altura/Atmos KLIPSCH R-15M-II -Sorround Traseros KLIPSCH RS 52 MK II BIPOLARES
    -Subwofer JAMO S40 120 W

  23. #2123
    I'm back, baby! Avatar de Karasuma Ooji
    Fecha de ingreso
    09 mar, 09
    Mensajes
    3,360
    Agradecido
    14789 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Cita Iniciado por chechenoSi Ver mensaje
    Si se puede si, lo único es que la tienda lo manda a la central y hasta que no lo reciben no hacen el abono, tarda un poco más.
    Buff, más o menos como si lo manda uno mismo, creía que ya habían llegado a este siglo

  24. #2124
    Senior Member Avatar de xavieuropa
    Fecha de ingreso
    07 oct, 09
    Ubicación
    En una Galaxia muy lejana
    Mensajes
    7,755
    Agradecido
    13776 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    Veo que según la web si se puede, pero yo no me fiaría por que a mi me comentaron que por PayPal no se podía llevar a tienda.


    Esto dice en el desistimiento

    - En cualquier tienda Fnac llevando el artículo en perfectas condiciones (embalaje original, manuales, accesorios y en su caso regalos promocionales) junto con la factura de la compra que puedes descargar desde tu cuenta; todos los detalles en la página de ayuda Factura de tus pedidos. Si el pago lo realizaste mediante Transferencia, Paypal o Pago aplazado, la devolución no se te hará en el momento.
    MI SALA
    -Pantalla Fija 120" Formula ENIGMAX -Proyector OPTOMA UHD51
    -TV Samsung Q7FN HDR10+ -Samsung 43NU7475 HDR10+
    -Reproductor SONY UBP-X800 UHD4K -PANASONIC DP UB424 HDR10+
    -AV DENON AVRX 2400H Dolby Atmos
    -Central KLIPSCH RC 62 MK II -Columnas KLIPSCH RF 62 II MK II
    -Sorround Altura/Atmos KLIPSCH R-15M-II -Sorround Traseros KLIPSCH RS 52 MK II BIPOLARES
    -Subwofer JAMO S40 120 W

  25. #2125
    #CineMix Avatar de edumix
    Fecha de ingreso
    22 dic, 11
    Mensajes
    1,630
    Agradecido
    1693 veces

    Predeterminado Re: Nuestros problemas con FNAC

    A mi me lo han devuelto en tienda sin problemas.
    Karasuma Ooji ha agradecido esto.

+ Responder tema
Página 85 de 92 PrimerPrimer ... 35758384858687 ... ÚltimoÚltimo

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •  
Powered by vBulletin® Version 4.2.1
Copyright © 2020 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
SEO by vBSEO
Image resizer by SevenSkins