Tema: Afectados reproductores Blu-ray El corte Ingles

Al final lo de ayer fue un farol, otra llamada hoy y nuevo correo y acuerdo


Estimado Sr. Enderzgz ,

Tras nuestra nueva conversación telefónica y al no aceptar nuestras propuesta anteriores finalmente podemos ofrecer,
el reproductor Blu-Ray Toshiba además de las 8 películas en blu-ray, que a continuación señalamos:

http://www.elcorteingles.es/tienda/e...unt=0&brandId=

PELICULAS:

MEDIANOCHE EN PARIS
EL CLUB DE LA LUCHA
SEVEN
GREMLINS
HEAT
AMERICAN HISTORY X
SIN PERDON
ELEKTRA

Quedamos a la espera de su contestación para poder realizar el envío a la mayor brevedad posible,
remita este correo electrónico.

Lamentamos todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar y aprovechamos la ocasión
para agradecerle la confianza depositada en nuestros servicios.


A la espera de que envien el correo de confirmación de pedido

Iniciado por dhanny24

Enhorabuena Corvo.

Quería aprovechar para hacerte una pregunta sobre el reproductor Toshiba.

Cuando le cambias los parámetros del setup y lo apagas, te vuelve a los parámetros iniciales? Es que el mio me lo hace y no se si es que estoy haciendo algo mal o es que está estropeado (pila de la bios supongo). Ya me cuentas.

Un saludo y gracias de antemano.

Gracias dhanny24, en principio en mi reproductor no noto nada de lo que tu comentas.
Probé a cambiar varios parametros al azar y al encender de nuevo se mantienen sin cambios.

Si te preocupa algún parámetro en particular coméntamelo y lo miro

A alguno de los afectados del pack supuestamente Disney le han ofrecido peliculas disney?
Yo hice la reclamación hace poco, en que me digan algo os comento... Saludos...

hola, juraria que aun no ha dicho nadie nada del pack de disney, saludos

Iniciado por corvo

Gracias dhanny24, en principio en mi reproductor no noto nada de lo que tu comentas.
Probé a cambiar varios parametros al azar y al encender de nuevo se mantienen sin cambios.

Si te preocupa algún parámetro en particular coméntamelo y lo miro

Básicamente cambié idiomas predeterminados tanto de audio como de subtitulos y menus y quité los iconos que aparecen en el margen superior derecho de la pantalla mientras estás reproduciendo (PIP y otro que no me acuerdo). Pero cuando vuelvo a encenderlo, se reinicia todo. Si me dices que no te pasa, me acercaré a cambiarlo.

Gracias por todo.

21 días sin noticias de ECI... :(

Iniciado por dhanny24

Básicamente cambié idiomas predeterminados tanto de audio como de subtitulos y menus y quité los iconos que aparecen en el margen superior derecho de la pantalla mientras estás reproduciendo (PIP y otro que no me acuerdo). Pero cuando vuelvo a encenderlo, se reinicia todo. Si me dices que no te pasa, me acercaré a cambiarlo.

Gracias por todo.

Lo del PIP, no lo había probado pero los idiomas por defecto si, los modifique, apague el aparato y seguían modificados, por lo tanto........... está mal tu aparato, QUE TE LO CAMBIEN..............

Iniciado por corvo

Lo del PIP, no lo había probado pero los idiomas por defecto si, los modifique, apague el aparato y seguían modificados, por lo tanto........... está mal tu aparato, QUE TE LO CAMBIEN..............

Yo no es que probara lo del PIP... Si no que aparecía por defecto el icono (junto a otro que ahora mismo no recuerdo cual era). Lo llevaré al ECI, espero que no me pongan pegas, ya que, hasta el 23 de febrero no podré hacerlo

Pues a mi me llaman hoy para ofrecerme el toshiba sin las películas :(
Les he dicho que no, y que lo consulten, porque estan ofreciendo pelis, pero sin un desinformado pica, pues eso que se ahorran.
A ver si me vuelven a llamar...
Saludos

Pues lo mismo me ha pasado a mí, y les he contestado igual, que el reproductor solo no me interesaba, que lo estaban ofreciendo con pelis, me ha comentado que pasaría otra vez la incidencia al departamento, diciendo que no me interesaba, y que me volverían a llamar .

Otro igual
Se ve que han hecho ronda esta semana

A darles caña, que yo ya tengo en casa el bluray y las pelis.

Si a mi me lo han dado, a vosotros también

Se acerca el fin, Yuhu!

Estimado Sr. Enderzgz :
Agradecemos la confianza depositada en nuestros servicios y le confirmamos que su pedido ha sido registrado en nuestro sistema informático con los siguientes datos:
Cuando esté preparado le enviaremos un correo electrónico/sms.

Estos son los datos del pedido:

Pedido nº xxxxxxxxxxxxxxxxx


Unidades Precio Total
REPRODUCTOR BLU-RAY TOSHIBA BDX1250KE ETHERNET 1 40,00 € 40,00 €
MIDNIGHT IN PARIS 1 0,03 € 0,03 €
EL CLUB DE LA LUCHA 1 0,03 € 0,03 €
SEVEN 1 0,03 € 0,03 €
AMERICAN HISTORY X 1 0,03 € 0,03 €
SIN PERDON 1 0,03 € 0,03 €
ELEKTRA 1 0,03 € 0,03 €
GREMLINS 1 0,03 € 0,03 €
HEAT 1 0,03 € 0,03 €
Gastos de preparación 0,76 €
Total 41,00 €

Para cualquier consulta relativa a su pedido llame al Tfno 902 119 368.

Me han llamado de nuevo, y me han ofrecido TODO, es decir repro+8 pelis, los titulos de todas no me acuerdo, porque iba conduciendo y no he tomado nota, pero me han parecido bien, si que estaban : La Jungla 4.0, Noche en el museo 2, Elektra, El reino de los Cielos y El club de la lucha.
En fin, parece que aunque tarde, va a acabar bien la cosa.

Iniciado por japo

Me han llamado de nuevo, y me han ofrecido TODO, es decir repro+8 pelis, los titulos de todas no me acuerdo, porque iba conduciendo y no he tomado nota, pero me han parecido bien, si que estaban : La Jungla 4.0, Noche en el museo 2, Elektra, El reino de los Cielos y El club de la lucha.
En fin, parece que aunque tarde, va a acabar bien la cosa.

Yo lo mismo... me parece que no llevaba elektra y que faltaban un par de blu=rays, pero vamos, muy bien
un 10 a confianzaonline

Hoy he recibido el Mail de q empieza la mediación. Me lo llevara un señor llamado Iñaki. A los demás q conseguisteis todo tb fue el? Copio Mail:

Estimad@ Reclamante:
*
Le escribo el presente correo electrónico para informarle de que Iñaki Uriarte, Secretario Técnico del Comité de Mediación de adigital, ya ha procedido a dar inicio al procedimiento de mediación abierto con EL CORTE INGLÉS, S.A., para intentar resolver la presente controversia mediante un acuerdo satisfactorio para las partes.
*
Así las cosas, el plazo de siete días laborales establecido en el artículo 40.6 del Código Ético ha comenzado a contabilizarse desde hoy, 23 de enero de 2012, fecha en la que el Comité de Mediación de adigital se ha puesto en contacto con la empresa para iniciar el citado procedimiento de mediación. Por ello, el plazo vencerá el próximo 1 de febrero de 2012.
*
Es posible que durante este plazo de siete días laborales Ud. reciba algunas comunicaciones por parte del Comité de Mediación de adigital o de la compañía reclamada para tratar de encontrar una solución satisfactoria a sus intereses. Por esta razón, le rogaría que durante los próximos días consultase su correo electrónico con frecuencia, para evitar que transcurra el plazo sin encontrar una solución satisfactoria por posibles retrasos o tardanzas en las contestaciones.
*

Yo tb he recibido hoy el mail

hola, yo tambien he recibido el email
saludos

Iniciado por tomisanchez

Hoy he recibido el Mail de q empieza la mediación. Me lo llevara un señor llamado Iñaki. A los demás q conseguisteis todo tb fue el?

Si, es el mismo....


Salu2..!!

Otro mas que ha recibido el e-mail de confianzaonline. A ver que nos ofrecen...

hola, los que pedisteis dos reproductores os habeis conformado con uno y ya esta?
saludos

a mi también me ha llegado el mail de confianza online...

Iniciado por ninjapin

hola, los que pedisteis dos reproductores os habeis conformado con uno y ya esta?
saludos

Pues me he tenido que conformar con 1, pero siempre he pedido 2 en cada llamada que me han hecho, y aun así ha sido casi un mes de negociación, y aun estoy a la espera de la entrega.

hola, pero el plazo no pone ke es solo una semana? como es ke te has tirado un mes?
saludos

Por que te llaman 1 vez por semana como mucho, y mientras se este negociando se va ampliando el plazo, de echo Iñaki me envió un par de correos para ver si seguia la negociación.