Reconozco que ha sido una experiencia frustrante no contar con un número de atención al cliente en caso de reclamaciones y ver las respuestas desacertadas que fui recibiendo durante estas semanas.
Sin embargo, al final parece que recapacitaron y, contra todo pronóstico, ya he recibido en casa el material en buen estado. En esta ocasión, a través de SEUR y por fin, todo Ok.
Sólo quería dejar constancia del feliz desenlace pese a todo lo acaecido, porque creo que debía comunicaroslo de igual modo que lo hice anteriormente.