Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Para no convertir el post de ediciones limitadas en un monográfico sobre este tema, abro este post a petición de varios foreros y lo hago en ofertas/tiendas puesto que, básicamente, lo que esperamos es una solución por parte de Yesasia.
La edición en cuestión presenta los siguientes problemas:
-De packaging, la caja de cobre roza los digipaks viniendo estos arañados y desconchados como se ve en esta imágen:
http://www.aznfilms.com/images/oldb-002.jpg
-En el disco de la película se aprecia un salto en la imágen justo al comienzo del capítulo 13, en la escena del vestíbulo del hotel.
Aparte de esto, hay gente que dice apreciar temblores en la imágen al comienzo de cada uno de los capítulos posteriores al 13. Yo personalmente no lo aprecio y otros foreros tampoco.
Esto es lo que ha dicho Starmax, distribuidora de la película:
<blockquote>Quote:<hr>Here's the full notice on the OldBoy site:
Firstly, we would like to sincerely apologise to customers for damage to
the digipak caused by rivets in copper case of the old boy UE released on the 23rd of
november.
Regarding this, we have decided to exchange the digipak for customers after reviewing the problem.
Customers can apply to exchange through eMail for given period of time, depending on the exchange application, we will send the new ones out when new digipaks have produced.. (I am not sure about this one.... but they basically said if 1000 people apply for exchange, then they will
wait til all of the 1000 is produced and then send them out).
further details fo exchange is outlined below.
-----------------exchange details------------------------
eMail Subject:
OLD BOY UE DIGIPAK EXCHANGE APPLICATION (to seperate from spam mail,
please write the subject as given)
eMail Body:
1. NAME
2. ADDRESS (It will be sent through registered post, therefore please
write address which the product can be handed)
3. PHONE NUMBER (Phone number which can be answered at all times)
4. Serial number (please record product number in front of copper case)
5. Damaged disc (e.g. Movie / Supplement disc No.1)
6. Others (Film cut damage or other added problems)
Subject of exchange:
1. Digipak damaged by rivet in copper case
2. <Movie, Supplement disc 1> are only subject to change, but if you
have damage to other digipak, send it to us, we will exchange it after
review.
3. Current exchange is for digipak only, excludes dvd holder inside the
digipak.
4. If there is other issues, point it out in the "Others" in your eMail,
we will action it after review.
Exchange period:
1. Application: 1st DEC 2004 ~ 20th DEC 2004
2. Dispatch: 23rd of DEC 2004 Bundle post (please be advised that
postage could be delayed due to end of year holiday season)
Exchange appliaction eMail.
starmax21@hanmail.net
(Please understand we do not accept any queries other than eMail)<hr></blockquote>
Este email fue escrito por Yesasia a alguien de un foro coreano:
<blockquote>Quote:<hr>Dear Valued Customer,
Thank you for purchasing at YesAsia.com!
Please accept our sincere apologies for the shipment of this defective item.
Please kindly post the item (only chapter 13 of the Old Boy), with proper wrapping and the return authorization number (RMA): 1023358-XXXXXXX back to our US office. The address is as follow:
Yesasia.com, Inc.
1192 Cherry Ave.,
San Bruno, CA 94066,
USA
Once received, the defective product will be examined and tested for verification. Once the defect described is verified, a replacement will be shipped to you.<hr></blockquote>
Y este otro le fue enviado al forero Perchel:
<blockquote>Quote:<hr>Dear Valued Customer,
Thank you for your purchasing at YesAsia.com!
YesAsia is contacting the publisher for further details, and we will contact you shortly right after further information is received. We are sorry for the damaged item received and your kindness patience will be greatly appreciated.
If there is still any further enquiry, please feel free to contact us at service-global@yesasia.com.
We hope this informative and look forward to serve you soon.
For better service, please include this message when you reply.<hr></blockquote>
Seguimos esperando que Yesasia se ponga en contacto con la distribuidora y nos comunique la solución que va a adoptar al respecto: si reemplazará el producto defectuoso sin más o tendremos nosotros que enviar los digipaks y dvd a la tienda.
Continuará...
<hr /><div style="text-align:center">http://photobucket.com/albums/v412/j...HSignature.jpg</div></p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=adamantib us>Adamantibus</A> fecha: 7/12/04 16:08
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
me acaba de llegar esto por email
Dear Valued Customer,
Thank you very much for your support to YesAsia.com.
With reference to your recent order (xxxx) placed on 2-Nov-04, it has come to our attention that there maybe a production problem with "Old boy Ultimate Edition" making the packing case for Disc 1 and 2 damaged easily. In connection to such a situation, we have contacted the distributor, "Starmax Co., Ltd., Korea" regarding the above-mentioned problem and they agree to replace the defective packing case for Disc 1 and 2 for our customers. If you have encountered the same problem, please kindly notify us by replying this email on or before Dec 20, 2004 so that we can notify Starmax Co., Ltd., Korea on the number of replacement case. However, may we have your kind attention that their new batch of replacement case will become ready by early January 2005 and thus, please kindly expect to receive the replacement case by mid to late January 2005.
If you have encountered defect or damage on the captioned item other than the above specified, please kindly provide us with a supporting image when you reply to this email so that we can try to negotiate with Starmax Co., Ltd., Korea to see if a replacement is feasible.
On the other hand, if you have already reported your defective case to us but not yet send back your item, please also reply to this email so that we can include your case in this replacement process. If you have already returned it and it reaches us on or before Dec 20, 2004, we will arrange to include your case in the replacement process but if you have already returned your item but your returned item does not reach us on or before Dec 20, 2004, we will have no way to include your case in this replacement process and Starmax Co., Ltd., Korea may not entertain any further claims. In this case, we will have no choice but to refund the relevant product price to your YesAsia account for your next or future shopping.
Please kindly accept our sincere apology for this unexpected incident. Should you have any further inquiry or comment regarding this item, please do not hesitate to contact us at service-global@yesasia.com.
For better service, please include this email when you reply.
<hr /><span style="color:#000000;font-family:Comic Sans MS;font-size:x-small;">Últimas adquisiciones</span>:
<span style="color:red;font-family:Comic Sans MS;font-size:xx-small;">Tru Calling: Season 1 - (Z1)</span>
<span style="color:red;font-family:Comic Sans MS;font-size:xx-small;">Party at the Palace - The Queen's Concerts, Buckingham Palace - (Z1)</span>
<span style="color:red;font-family:Comic Sans MS;font-size:xx-small;">Live Aid - (Z2)</span>
<span style="color:red;font-family:Comic Sans MS;font-size:xx-small;">V - The Original TV Miniseries - (Z1)</span>
<span style="color:red;font-family:Comic Sans MS;font-size:xx-small;">Wild Things: Director's Cut - (Z1)</span>
<span style="color:red;font-family:Comic Sans MS;font-size:xx-small;">The Firefly: Complete Series - (Z1)</span>
<span style="color:red;font-family:Comic Sans MS;font-size:xx-small;">MASH TV Season Three - (Z1)</span>
<hr />
<span style="color:#004d5f;font-family:Comic Sans MS;font-size:xx-small;">Mi DVDteca</span>
</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=afriend@m undodvd43132>AFriend</A> fecha: 7/12/04 16:17
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
escribid un mail proforma para poder enviarles la queja.
Mi ingles no es muy bueno que digamos.
Acabo de recibir el mail tan famoso diciendo que les comunique si esta defectuosa.
Por cierto tampoco me ha llegado y hace dias que me ha sido enviada.
...busco el segundo libro de poetica de aristoteles...</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=tiolisto> tiolisto</A>* http://www.iespana.es/tiolisto25/rosa2.jpg fecha: 7/12/04 16:37
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Deduzco de eso que no hay que enviarles los digipaks dañados, ¿sólo contestar el e-mail y esperar a que nos manden los nuevos?.
Y siguen sin decir nada de la peli, AFriend, ¿tú les comentabas el problema de los discos o sólo lo de los digipaks en tu e-mail?.
<hr /><div style="text-align:center">http://photobucket.com/albums/v412/j...HSignature.jpg</div></p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Por lo que veo es un e-mail tipo porque a mí también me ha llegado, por duplicado.
<blockquote>Quote:<hr>¿Esto significa que tengos que enviarles una foto de los daños?<hr></blockquote>
Sólo si tu copia tiene algún defecto más aparte de los daños en los dos primeros digipaks.
Ni una palabra sobre el disco de la película.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/shifty.gif ALT=":cambiante">
<hr /><div style="text-align:center">http://photobucket.com/albums/v412/j...HSignature.jpg</div></p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
<blockquote>Quote:<hr>¿Alguien ha enviado la foto y recibido noticias?<hr></blockquote>
A ver, yo no he enviado ninguna foto porque no la piden...
<blockquote>Quote:<hr>If you have encountered defect or damage on the captioned item other than the above specified, please kindly provide us with a supporting image when you reply to this email ...<hr></blockquote>
Sólo es necesaria la foto si vuestra edición presenta algún defecto distinto a los especificados, que son las raspaduras en los dos primeros digipaks. Y aquí creo que no caben más interpretaciones.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sweatdrop.gif ALT=":sudor">
<hr /><div style="text-align:center">http://photobucket.com/albums/v412/j...HSignature.jpg</div></p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
<blockquote>Quote:<hr>Sólo es necesaria la foto si vuestra edición presenta algún defecto distinto a los especificados, que son las raspaduras en los dos primeros digipaks<hr></blockquote>
Asi lo he entendido yo, pero en mi caso los digipaks rasgados son el de la OST y el segundo de extras (en mi caja los digipaks parece que estaba en orden diferente a los de todo el mundo <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/freak.gif ALT=":freak"> )por lo que les he enviado la foto de los digipaks. La envie el martes y tambien comentada de nuevo el posible problema de la imagen del disco de la pelicula (lo del capitulo 13 y demas), y aun no he recibido respuesta.
Un saludo.
<hr />
When fortune smiles on something as violent and ugly as revenge, it seems proof like no other that not only does God exist, you're doing his will. - Kill Bill Vol. 1
Mis D·V·Ds</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
<blockquote>Quote:<hr>Sólo es necesaria la foto si vuestra edición presenta algún defecto distinto a los especificados, que son las raspaduras en los dos primeros digipaks<hr></blockquote>
Pues es verdad... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/apaleao.gif ALT=":apaleao"> lo leí del tirón y... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/freak.gif ALT=":freak"> bueno pues que se hagan un calendario con todas las que reciban <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/laugh4.gif ALT=":lol">
En mi caso les quedará bien claro porque además se la he enviado por duplicado.
Por cierto Ada, mi WIT y yo te hemos encontrado -sorpresa <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/exclamacion.gif ALT=":!"> y regocijo familiar<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/laugh3.gif ALT=":DDD"> - al final de los subs de DH... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/hola.gif ALT=":hola"> estamos ansiosos por el 7 y el 8 <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sweatdrop.gif ALT=":sudor"> que lo sepas... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/wink.gif ALT=";)">
<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smoking.gif ALT=":cigarrito"> <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smoking.gif ALT=":cigarrito"> <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smoking.gif ALT=":cigarrito">
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
<blockquote>Quote:<hr>estamos ansiosos por el 7 y el 8<hr></blockquote>
El siete ya lo tienes aquí hace un tiempecillo. En cuanto al octavo, aún sigo esperando la sincronización, que no depende de mí.
Consulta aquí de vez en cuando para los sucesivos.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/hola.gif ALT=":hola">
Siento el offtopic autopublicitario.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sweatdrop.gif ALT=":sudor">
<hr /><div style="text-align:center">http://photobucket.com/albums/v412/j...HSignature.jpg</div></p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Mil gracias!!!!!!!
Perdón por el off off topic
...pues eso que a ver si contestan los de Yesasia. <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/disimulo.gif ALT=":disimulo">
<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smoking.gif ALT=":cigarrito">
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
No se si ponerlo en el post de ediciones pero bueno. El buckup <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/wink3.gif ALT=":))"> que me pasó Avesatani de su edición UE de Olboy funciona sin ningun problema aparente. Es mas, como esta grabado en un dvd5, no hay ni salto por el cambio de capa.
Pues eso, que Ave esta enchufado.
Saludos!!!!
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Buenas.
Ya toy aquí... aunque por poco tiempo.
He tenido que darme de baja del ADSL y ahora tengo que darme de alta... ya os contaré.
Acabo de mandarles un mail a los de Yesasia, ya que he recibido el mail avisando sobre los problemas, y les he puesto que tanto el Digi 1 como el 2 taban dañados y además que el Disco 1 tenía problemas... aunque os aseguro que se ve perfectamente, como bien puede confirmar Projecte, pero ya me habeis metido miedo.
Por lo que decis algunos, el problema ta justo en el cambio de capa, en mi caso perfecto, pero en otros casos igual da problemas.
En fin, saludos para todos, sobretodo pa los buenos... Ada, Canus, Projecte, repopo, stereokid y demás fauna freack.
Intentaré entrar otro ratito desde donde pueda o me dejen <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/bigcry.gif ALT=":bigcry"> .
http://www.iespana.es/freaklander/Versus.jpg
__________________________________________________ ________________________________________________
Garganta Profunda: Sr.Mulder, ¿por qué las personas como usted, que creen en la vida extraterrestre sobre la tierra, no se convencen ante tantas pruebas que demuestran todo lo contrario?
Mulder: Porque... ninguna de esas pruebas es totalmente disuasoria.
Garganta Profunda: Exacto.
Mulder: Están aquí, ¿no es cierto?
Garganta Profunda: Sr.Mulder, hace mucho, mucho tiempo que están aquí. </p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Yo La he recibido hoy y el disco 1 y el 2 tienen unas ligeras raspaduras y el carton esta blanquecino aunque no estan doblados ni nada por el estilo, se puede perdonar al menos han llegado bastante bien.
En el capitulo 13 se ve un ligero paron pero joder lo veo normal es un paron de centesimas, en los sucesivos capitulos no noto nada excepto en el 14 que parece que salta un poco pero es casi inapreciable.
NO VEO MOTIVO DE CAMBIO POR NINGUN LADO.
...busco el segundo libro de poetica de aristoteles...</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Yo en su momento no me la compre porque se me salia del presupuesto,pero me gustaria pillarme la peli,aunque ya veo que esta ultimate edition da más problemas que alegrias.¿Alguna sugerencia sobre donde comprar la pelicula,o que edición coger y esas cosas?
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
<blockquote>Quote:<hr>En fin, saludos para todos, sobretodo pa los buenos... Ada, Canus, Projecte, repopo, stereokid y demás fauna freack<hr></blockquote>
Jaaarlll soy bueno y fauna, menudos cumplidos, me he emocionado y todo!!!!!! a tu salud! <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/birra.gif ALT=":birra">
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Up!
¿Alguna noticia nueva?
<hr />
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Mis D·V·Ds</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Yo puse algo en el post de las ediciones limitadas.
El disco me va de muerte en mi reproductor DAVS300 de Sony, tengo la pausa en el cap 13, pero o dicho, pinta de cambio de capa. De los digipacks me han llegado poco marcados, así que no se si cambiarlos porque me llegó muy tarde (correos que en mi barrio son unos desgrasiaos), y no me va a dar tiempo de mandarlos para que lleguen antes del dia 20 (aparte que no tengo tiempo físico para ir a correos)...
Bueno, los que vayan sabiendo cosas que lo digan...
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
<blockquote>Quote:<hr>no me va a dar tiempo de mandarlos para que lleguen antes del dia 20<hr></blockquote>
Todavía no nos han dicho que tengamos que mandarles nada, decían que atenderían las reclamaciones de quienes YA se los hubieran enviado (no sé si por su cuenta o porque en un principio así lo pidieron) siempre que los recibiesen antes del 20 de Diciembre.
<hr /><div style="text-align:center">http://photobucket.com/albums/v412/j...HSignature.jpg</div></p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Yo estoy de acuerdo con Ada: no han dicho que se mande nada.
Imaginaos la que se les vendría encima... Como para recibir mil o dos mil paquetes con digipacks rayados <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sick2.gif ALT=":enfermo"> y gastarse la pasta en mandárselos después a Starmax... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/laugh4.gif ALT=":lol"> Me parece más barato y operativo, para todos, contestar el e-mail y que después -ya veremos cómo- los envién. Y me da que así va a ser. A lo mejor, eso sí, los envían junto al siguiente pedido que hagamos cada uno... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/wink3.gif ALT=":))"> pero es puro suponer
<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smoking.gif ALT=":cigarrito">
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Vale, no se porqué entendí que aceptarían sólo las recibidas antes del día 20 (esto de no dormir no es bueno). Pues a ver si les mando el mail mañana por lo de los digipacks (se lo mandaría ahora, pero soy incapaz de pensar, como pa escribir en inglés... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/dead.gif ALT=":x|"> )
<blockquote>Quote:<hr>Y me da que así va a ser. A lo mejor, eso sí, los envían junto al siguiente pedido que hagamos cada uno... pero es puro suponer<hr></blockquote>
Pues si hacen eso, conmigo lo tienen fácil porque tengo un pedido en preorder que sale a final de año...
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
Bueno, como el hilo de la Senda casi no tiene movimiento, copio aquí lo q puse allí:
<blockquote>Quote:<hr>Bueno, pues menuda decepción mirando lo ¿realmente? importante de la edición: el disco de la película.
El DVD es defectuoso, creo q va a ser cosa de una nueva protección q por lo visto han usado para evitar el copiado de la película, pero es q es inadmisible el parón y los diversos problemas que presenta a nivel general.
A mí, después de verla con calma este fin de semana, no se me reproduce adecuadamente usando el WinDVD6: no aparece el tiempo transcurrido y da problemas al pasar de capítulo; esto es la primera vez q me pasa. Por contra, usando el PowerDVD5 sí que funciona "correctamente".
De todas maneras, la imagen vibra bastante al inicio de alguno de los últimos capítulos y, hablando de la imagen, a mí no me parece, ni de broma, excelente. En el ordenador, q es dde más se pueden ver los problemas, se nota que los colores no son consistentes y la vibración de la imagen es inadmisible. Además, si os fijáis, la última línea inferior de la imagen está como más clara, no es molesto pero sí evidente. Del grano, contraste y sobreexposición (por ejemplo en la escena de la azotea, dde el cielo es "blanco Ariel" ), no puedo opinar pq a lo mejor es algo buscado por el director, pero me parece muy decepcionante la supuesta imagen de referencia q iba a tener.
Y, otra cosita, vuestra caja es perfecta?, me explico, la tapa engancha perfectamente? Es q la mía la parte inferior si queda perfecta al cerrarla, pero la superior no; cierra correctamente, pero se nota que no está perfectamente hecha porque la caja es un pelín más pequeña que la tapa. Más que nada es por curiosidad, pero ya se podrían haber esmerado un poco más...<hr></blockquote>
Comentando lo de la vibración de la imagen, fijaos en el capítulo creo q 19 (el q empieza con el "malo" con camisa blanca en primer plano) y veréis como la camisa se "mueve" q da gusto...
Además, por favor comprobad lo de la última línea no vaya a ser solo problema de mi copia. Por si fuera poco, el otro día se me colgó dos veces el DVD en un reproductor Thomson...
En fin, q estoy muy mosca con la chapucilla q ha hecho Starmax la verdad... ya les vale.
</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
¿Nada nuevo bajo el sol?.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sweatdrop.gif ALT=":sudor">
<hr /><div style="text-align:center">http://photobucket.com/albums/v412/j...HSignature.jpg</div></p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
<blockquote>Quote:<hr>¿Nada nuevo bajo el sol?.<hr></blockquote>
Nada, y me extraña porque desde el día 20 que mande el email...
Salu2
"Málaga, ciudad del Paraíso" (Vicente Aleixandre).
Mi Colección de DVD´s
La web de Perchel
http://personal.telefonica.terra.es/...rai_banner.gif</p>
Re: Asunto OldBoy Ultimate Edition/Yesasia
<blockquote>Quote:<hr>Dear Valued Customer,
Thank you very much for your support to YesAsia.com.
With reference to the matter of replacing the keepcase for "Old Boy Ultimate Edition", we would like to inform you that as requested by the publisher of the above-mentioned item, Starmax, Korea, they would like to verify the level of damage regarding the DVD keepcase so that they will be able to enhance their future production. Hence, they would like to have your kind co-opearation to contact them directly at starmax21@hanmail.net with the following information: -
1. Your Name;
2. Your shipping address;
3. Contact/Telephone Number;
4. The Serial Number (a 4-digit number printed on the copper case);
5. The Disc Number for the case(s) which is/are damaged (Disc 1 ~ Movie, Disc 2 ~ Supplement I or Both) and attach an image of the damage(s);
6. Notes (if there is other problem with the DVD)
Please kindly be informed that if they do not hear from you by Jan 10, 2005, they will assume that replacement is not required and any late report will NOT be entertained. Meanwhile, please also be confirmed that they have scheduled to send out the replacement case(s) by Jan 14, 2005.
We sincerely apologize for any inconvenience caused. Should you have any further inquiry or comment, you are kindly advised to contact Starmax, Korea directly at starmax21@hanmail.net .
Yours sincerely,
Customer Service Team
YesAsia.com, Inc<hr></blockquote>
<hr />
When fortune smiles on something as violent and ugly as revenge, it seems proof like no other that not only does God exist, you're doing his will. - Kill Bill Vol. 1
Mis D·V·Ds</p>