Creo muy sinceramente que deberíais pensar en no utilizar a REDUR como empresa de transportes... aunque veo que ya lo estás haciendo, lo cual me alegra
Por otro lado, teniendo en cuenta el peso y dimensiones de las pantallas, y que sólo sacarla de la caja ya es complicado si lo haces tú solo, teniendo además luego que colgarla, colocarla y demás, deberíais dar un margen algo mayor de 24 horas a la gente para darse por satisfecha y/o reclamar en caso de problemas...
Sabes magnum que yo no tengo ninguna intención en dejarte mal, es más, todo lo contrario, en todos mis posts defiendo el trato amable y profesional que siempre me has dado, pero esto lo veo un problema, que a la larga va a serlo para ti y tu tienda...
Por otro lado a mi me alegra informar a los foreros que mi arruga, provocada cláramente por el transporte (mal-transporte) y la empresa REDUR, parece que día a día se va alisando y que además no afecta absolutamente a la proyección, por lo que no me importa y como dije sólo por el trabajo que me costó poner la pantalla, aunque me dieran una nueva creo que no la cambiaría
jeje
Bueno, esperemos que esto sean dos casos aislados, y que a partir de ahora las cosas vayan bien... pero plantéatelo, porque a fin de cuentas luego el que da la cara a los usuarios/clientes eres tú... y bueno si algún día a alguien le da por liarla pues siempre estarás por medio... sólo como un consejo
Un saludo!!