¿Pero te has puesto en contacto con el vendedor antes de hacerlo con Amazon? La mayoría de las veces se arregla el asunto, que fallos podemos cometer todos. Cosa diferente es si no te hacen caso o no se responsabilizan.

Vaya mala pata Cinesport, a ver si contactando con el vendedor te lo puede solucionar. Decir que la version 3D francesa cuenta con audio castellano en la 3D, y subtitulos en castellano en el disco de extras, asi que realmente y quitando la version 2D, es de las mejores opciones para tener la pelicula.

Iniciado por Trek

¿Pero te has puesto en contacto con el vendedor antes de hacerlo con Amazon? La mayoría de las veces se arregla el asunto, que fallos podemos cometer todos. Cosa diferente es si no te hacen caso o no se responsabilizan.

Sí, me lo han arreglado todo a mi favor. Es la primera vez que me sucede un altercado de este tipo y no sabía a quien debía dirigirme; se ve que existe un buzón de mensajes para correspondencia entre vendedor y comprador.

Aparte de la perdida de tiempo y gestión que me ha llevado entre charlas por teléfono, chat, devolución a correos.., se han portado estupendamente haciendose cargo de los gastos. Me han dicho como si son 8 que 40 me lo reembolsarian más 1 euro de gratificación. He escogido la modalidad urgente para que les llegue cuanto antes.

Les he escaneado el comprovante y me han confirmado la devolucion del dinero, mañana dicen que me envian la película por modalidad urgente y que 2 dias más tarde me llegará un regalo relacionado con El hobbit...

No, si aún les tendré que estar agradecida...

Me quedo más tranquila, eso sí.

Saludos .

Ésta es la cara que se me ha quedado cuando veo que en "reembolsos" pone en proceso la devolución del total del pedido, o sea, los 38'99 euros de rigor.

Está claro que no les interesa un avaluación negativa de mi parte y me han comprado, vaya sí me han comprado, total y absolutamente satisfecha que me quedo.

Como que me sale gratis el bluray, el regalo y todo.

Ojo porque a lo mejor te han cancelado el pedido erróneo (por eso te devuelven todo el dinero) y ahora te cobrarán el pedido nuevo... De esta forma pueden enviarte el pedido bueno ya mismo y no hay que esperar a que reciban la peli errónea...

Es verdad será eso...demasiado bonito para ser verdad jijiji

Saludos!

Acabo de canjear la copia digital de la pelicula y que quereís que os diga, que esta chulo como lo han echo, mola eso de tener una cuenta y en ella ir asociando todas las peliculas y poderlas ver en streaming desde cualquier dispositivo con conexión a internet, eso me gusta.

Por lo que veo se pueden descargar hasta 5 copias digitales de la pelicula con un mismo codigo ¿verdad?

Sí, yo también he probado la copia digital y está bastante bien. Con el código puedes ver la peli en distintos dispositivos (PC, Mac, tabletas y móviles Android e IOS) en streaming y descargarla hasta en 5 dispositivos diferentes. Además se ve muy bien en una tableta de 10 pulgadas.

Iniciado por Liberty

Sí, yo también he probado la copia digital y está bastante bien. Con el código puedes ver la peli en distintos dispositivos (PC, Mac, tabletas y móviles Android e IOS) en streaming y descargarla hasta en 5 dispositivos diferentes. Además se ve muy bien en una tableta de 10 pulgadas.

A mi sobre todo me gusta el tema de poder tener todas las copias digitales juntas en una misma cuenta y asi poderlas ver en streaming desde cualquier lado con solo tener conexión a internet, además si agotas las 5 descargas no pasa nada ya que siempre tendrás la pelicula para poderla ver de forma online desde dónde quieras.

Sí, la verdad es que es un sistema muy cómodo y práctico.

Hay alguna buena edición británica de El Hobbit?, lo digo porque prefiero tener las carátulas en inglés que en Alemán o Francés y a la misma vez tener los subtítulos en castellano y no en "latino".

http://www.amazon.co.uk/The-Hobbit-U...eywords=hobbit Esta parece que está bien pero no tiene subs en castellano

http://www.amazon.co.uk/The-Hobbit-U...eywords=hobbit y esta es en 2d pero lleva el castellano, el que lleva bluray en 3d y 2d el 2d llevará el castellano?

Iniciado por Elfstone

Hay alguna buena edición británica de El Hobbit?, lo digo porque prefiero tener las carátulas en inglés que en Alemán o Francés y a la misma vez tener los subtítulos en castellano y no en "latino".

http://www.amazon.co.uk/The-Hobbit-U...eywords=hobbit Esta parece que está bien pero no tiene subs en castellano

http://www.amazon.co.uk/The-Hobbit-U...eywords=hobbit y esta es en 2d pero lleva el castellano, el que lleva bluray en 3d y 2d el 2d llevará el castellano?

En posts anteriores ya se ha hablado de la edición UK.

Tienes que hacer click en atrás y buscarlo.

Iniciado por Cinesport

Para colmo, en Amazon son tan tontos que eliminan temporalmente el producto a la venta de amazon, y solo está disponible por el proveedor que es el que ha cometido el fallo y no Amazon, que como le he dicho, ha enviado correctamente la edicion, como prueba de ello han dado la gente que la ha comprado aqui. Me está poniendo negra...

La forera KINGDOM también lo compró a través de este vendedor externo, no? Espero que a ella no le hayan hecho la misma faena que a mi.

Cancelé y compre cuando estaba disponible con amazon,

1 de: Le Hobbit : Un voyage inattendu [Francia] [Blu-ray] [Blu-ray]
Por: Ian McKellen
Estado: Nuevo
Vendido por: Amazon EU S.a.r.L. EUR 32,29
Amazon Premium: El envío 2 a 3 días es gratis


Me alegro que te hayan solucionado el problema tan rápido y bien.


Un saludo

Os dejo un par de fotos del steelbook de El Hobbit que he comprado en amazon Alemania.

Bastante chulo , si no tuviera en alemán los rotulos ...

Me gusta más el steelbook francés con Gandalf y esos tonos otoñales. Este alemán lo veo muy simple y muy negro.

Saludos.

Iniciado por aragornn

Acabo de canjear la copia digital de la pelicula y que quereís que os diga, que esta chulo como lo han echo, mola eso de tener una cuenta y en ella ir asociando todas las peliculas y poderlas ver en streaming desde cualquier dispositivo con conexión a internet, eso me gusta.

Por lo que veo se pueden descargar hasta 5 copias digitales de la pelicula con un mismo codigo ¿verdad?

Acabo de descargarme una de las 5 copias a mi tablet y no se reproduce, ¿Alguien sabe dónde se guarda la pelicula una vez descargada en una tablet android?. La mía es la BQ PASCAL 2. Me da un poco de rabia haber perdido una de las 5 descargas inutilmente ya que no se reproduce el archivo, pero bueno, menos mal que tenemos para poderla ver en streaming todas las veces que queramos

Gracias por adelantado.

Hay un lio con la edición uk,yo tengo la edición steelbook con la película en 2D y no tiene castellano.Pero por ahí dicen que la versión 2D sencilla si contiene castellano,¿es eso posible?

Es la edición 3D la que incluye castellano, pero solo el disco 3D.

Compañeros, necesito ayuda.

Acabo de recibir el (segundo ya) steelbook que compré al vendedor externo de amazon.es y ahora me ha llegado el steelbook rayado y partido en dos.

Dejando de lado la mala suerte que estoy teniendo, qué puedo hacer? Esto parece la historia interminable... ¿Me olvido de esta empresa y la compro de nuevo en Amazon.es? Cuánto cuesta hacer las cosas bien...

¡Pero bueno! ¡Esto si que es mala suerte!!!! :(
¿Venía el paquete golpeado? ¿Puedes saber si es por culpa del transporte o es que ya estaba así? Si te lo han enviado por correos no suelen tratar muy bien los paquetes... Según eso yo me pondría serio con el vendedor, y según su respuesta pide una devolución y puntúalo acorde con el tema...

Iniciado por Liberty

¡Pero bueno! ¡Esto si que es mala suerte!!!! :(
¿Venía el paquete golpeado? ¿Puedes saber si es por culpa del transporte o es que ya estaba así? Si te lo han enviado por correos no suelen tratar muy bien los paquetes... Según eso yo me pondría serio con el vendedor, y según su respuesta pide una devolución y puntúalo acorde con el tema...

Es que es eso, me lo han enviado por modalidad ordinaria o estándar, cuando yo envié la primera devolución de modo urgente... Es que ya me da coraje porque les estoy ocasionando perdidas, también me enviaron un regalo por la primera devolución, ahora va a haber una segunda devolución...Naturalmente los costes de envío me lo tienen que pagar.

No sé si olvidarme del tema y encargarla a Amazon o qué. El steebook es precioso, pero recibir el paquete abollado, partido en dos...es decepcionante. Ya les he dicho que tratándose de un producto delicado, como pueden enviármelo en un sobre de papel. En esa situación lo normal es que no viniera roto y más por envío estándar.

¿Te lo han enviado en un sobre de papel siendo una cosa tan delicada como un steelbook? ¡Qué chapuceros! Entonces es culpa suya, pídeles que te devuelvan el dinero y pídelo a Amazon o a una tienda de confianza...

Iniciado por Cinesport

Compañeros, necesito ayuda.

Acabo de recibir el (segundo ya) steelbook que compré al vendedor externo de amazon.es y ahora me ha llegado el steelbook rayado y partido en dos.

Dejando de lado la mala suerte que estoy teniendo, qué puedo hacer? Esto parece la historia interminable... ¿Me olvido de esta empresa y la compro de nuevo en Amazon.es? Cuánto cuesta hacer las cosas bien...

Como dice Liberty, intenta que te den el dinero y comprarlo via Amazon.

Al final la he vuelto a pedir a Amazon porque el vendedor se desentiende a pagarme los gastos de devolución de otro steel y de enviarme uno nuevo. Me devuelven solo la pasta de los gastos de envío y me quedo con el steelbook roto, ocasionándome una perdida considerable de dinero.

Voy a intentar venderla en el mercadillo, pero a ver quien quiere un steelbook partido en 2.


Saludos.