Tema: [BD] Hilo de Acción HD

Yo compré Breaking Bad en br la serie completa hace dos semanas, y tardo dos días. Hay que aprovechar la oferta mientras cierran o no cierran

Esta noche que saco un hueco y decidí hacer un pedido.... Ya no está activa....

Iniciado por joyla

Esta noche que saco un hueco y decidí hacer un pedido.... Ya no está activa....

Que raro, a mi me sigue apareciendo...

Hace poco hice un pedido y muy contento. El envío rápido, en dos días

Iniciado por KIT-KAT

Que raro, a mi me sigue apareciendo...

Si, aparece, pero al hacer el pedido, al menos, a mi, no.

Iniciado por joyla

Si, aparece, pero al hacer el pedido, al menos, a mi, no.

He hecho un simulacro para ver si guardaba las pelis en la cesta y me sigue manteniendo las pelis en la cesta...

En mi caso, me ha funcionado con Google Chrome.

¿Has probado con otro navegador o con otras películas?

No pruebo con otras pelis... Por que son esas las que quiero... si con otras funciona, es que ya no es TODO el catálogo de la tienda, en lugar de desaparecer artículos ya no entrarían, pero no creo que sea eso, a mi SI me aparecen ofertas, pero al pasarlas a la cesta, ya no me aplica descuento del 50%. Pero bueno, comento mi caso, si a los demás os funciona con vuestras compras y artículos que os interesa, estupendo.

Iniciado por joyla

No pruebo con otras pelis... Por que son esas las que quiero... si con otras funciona, es que ya no es TODO el catálogo de la tienda, en lugar de desaparecer artículos ya no entrarían, pero no creo que sea eso, a mi SI me aparecen ofertas, pero al pasarlas a la cesta, ya no me aplica descuento del 50%. Pero bueno, comento mi caso, si a los demás os funciona con vuestras compras y artículos que os interesa, estupendo.

Me paso el otro día lo mismo, a la hora de cobrarme no me aparecía el descuento, pasear momento de paypak para ver si cambiaba pero nada. Al final no pedí nada .

Cuando lo hacen bien se dice , pero cuando lo hacen mal también , realice el otro dia un pedido en el cual incluia , black lagoon roberta`s blood , esta ultima la edición coleccionista (blu + DVD + libro ) , total que me llego todo bien en perfecto estado , la coña esque al abrir la peli , dentro del carton solo venia la peli , ni libro , ni postales , ni nada .
Me puse en contacto con ellos y la solución que me dan es devolver la película por correo certificado , perdiendo yo el dinero del envio , puesto que según Acción HD no es culpa suya que la película venga incompleta (será culpa mia.... ¿? ) , por lo tanto me voy a quedar con la película evidentemente , el gasto certificado son 4 o 5 euros , para una peli que costo 12 o por hay , no merece la pena , pero muy mal por su parte y muy mala solución .

saludos

Iniciado por locket

Cuando lo hacen bien se dice , pero cuando lo hacen mal también , realice el otro dia un pedido en el cual incluia , black lagoon roberta`s blood , esta ultima la edición coleccionista (blu + DVD + libro ) , total que me llego todo bien en perfecto estado , la coña esque al abrir la peli , dentro del carton solo venia la peli , ni libro , ni postales , ni nada .
Me puse en contacto con ellos y la solución que me dan es devolver la película por correo certificado , perdiendo yo el dinero del envio , puesto que según Acción HD no es culpa suya que la película venga incompleta (será culpa mia.... ¿? ) , por lo tanto me voy a quedar con la película evidentemente , el gasto certificado son 4 o 5 euros , para una peli que costo 12 o por hay , no merece la pena , pero muy mal por su parte y muy mala solución .

saludos

A mi me dijeron que en caso de enviarles el producto defectuoso se hacían luego cargo de los gastos de envío. No se porque en tu caso no.

Iniciado por locket

Cuando lo hacen bien se dice , pero cuando lo hacen mal también , realice el otro dia un pedido en el cual incluia , black lagoon roberta`s blood , esta ultima la edición coleccionista (blu + DVD + libro ) , total que me llego todo bien en perfecto estado , la coña esque al abrir la peli , dentro del carton solo venia la peli , ni libro , ni postales , ni nada .
Me puse en contacto con ellos y la solución que me dan es devolver la película por correo certificado , perdiendo yo el dinero del envio , puesto que según Acción HD no es culpa suya que la película venga incompleta (será culpa mia.... ¿? ) , por lo tanto me voy a quedar con la película evidentemente , el gasto certificado son 4 o 5 euros , para una peli que costo 12 o por hay , no merece la pena , pero muy mal por su parte y muy mala solución .

saludos

No creo que sea legal que te cobren los gastos de devolución si no es culpa tuya, aunque supongo que se agarraran a que te hayas podido quedar con lo que dices que falta.

Iniciado por cristian30_

A mi me dijeron que en caso de enviarles el producto defectuoso se hacían luego cargo de los gastos de envío. No se porque en tu caso no.

Iniciado por Raulvz

No creo que sea legal que te cobren los gastos de devolución si no es culpa tuya, aunque supongo que se agarraran a que te hayas podido quedar con lo que dices que falta.

Buenas , pues la explicación es esta :

Spoiler:

Buenos días :

Lamentamos lo que nos comentas, pero lo que se te ha enviado es lo que a nosotros nos hace llegar la distribuidora. Evidentemente nosotros no abrimos las películas ni las desprecintamos para ver si están completas etc. etc. (como en las tiendas físicas tampoco lo hacen), por lo que el error es totalmente ajeno a ACCION HD.

Lo único que te podemos ofrecerte es que nos devuelvas la película, por correos certificado, en este caso nosotros no nos haríamos cargo de los gastos de devolución por ser un problema ajeno a nuestra tienda por lo que te hemos explicado anteriormente, y te devolveríamos el importe de la película de la misma manera que hayas efectuado el pago del pedido.

eso fue lo que me contestaron , como veis se agarran a que no es culpa suya , cuando la culpa es del distribuidor , no mia , pero bueno , no volveré a comprar y listo .

Ellos son los que te han vendido un producto deficiente y se deben de hacer cargo del total. Luego ellos deberán apañarse con la distribuidora...

Iniciado por Trek

Ellos son los que te han vendido un producto deficiente y se deben de hacer cargo del total. Luego ellos deberán apañarse con la distribuidora...

Es que si no ninguna tienda se haría cargo de ningún producto a no ser que lo fabricara. Respuesta absurda, que apanden.

ya se que es absurda , si me paso hace mucho tiempo que en mm , compre Green lanter , total que el audio en castellano no lo reproducia , pues ellos me lo cambiaron por otra igual , y tamien estaba precintada y la tienda no sabia lo que había dentro . Vamos que no la quieren cambiar y listo , y esta claro que no voy a perder el tiempo en reclamaciones a consumo y todo eso por un librito , que al final me saldrá mas caro , puesto que perderé el tiempo , lo que si hecho es escribir por Facebook a selecta visión , contándoles la situación , haber que me dicen jeje , saludos y gracias !!

Llevo un par de días revisando su tienda, y ya tenía localizadas al menos 7 ediciones que me interesan. En torno a los 120€.

Viendo ese comportamiento... paso.

Mi compra :

La Biblia
Destino Final (descatalogada en resto tiendas )
Planet 51
Lego Batman

Todo 21,63e

Al final si me ha funcionado el descuento (no se que me ha pasado las otras veces... el caso es que realicé el pedido en menos de 24 horas en casa... )

He pedido:

Expediente X "la película"
Expediente X "Creer es la clave" (estas dos para añadir al pack que tenemos reservado más de uno )
Viaje a Darjeeling (la tenía pendiente y me voy a quitar la espinita de no verla antes )
Equipo a la fuerza (esta en parte para la Wife que le gustó mucho en su día... )
20.78€

https://www.accionhd.com/promociones...on-60-dto.html
Ahora 60% en una selección.

Gran rebaja. Sería espectacular en cualquier otro caso.

Pero no voy a comprar ni a 1€ en una tienda donde se lavan las manos ante cualquier problema que puedan tener esas ediciones tan rebajadas. Lo lamento profundamente, porque soy de apoyar al pequeño comercio y esta tienda siempre me gustó, pero no estoy dispuesto a apoyar cuando no me ofrecen la garantía mínima (devolución a coste cero, cuando el producto llega defectuoso). Ellos no son una ONG, pero yo no soy una hermanita de la caridad.

Yo hice 4 Pedidos en total y todo bien hasta el último. Me llegaron unos blu-ray con la caja super super arrugada,dan pena. Sé que a veces pasa cuando las precintan pero . Evidentemente me di cuenta cuando ya las había desprecintado y me dijieron que como estaban desprecintadas ya no se podían devolver . Así que nada, tengo pendiente comprar unas cuantas cajas elite para cambiar las arrugadas. (Soy demasiado tiquismiquis lo sé) me hubiese salido mejor comprarlas sin descuento en otro sitio y que me llegasen perfectas

Iniciado por Cinefil

Muy muy lamentable por su parte. Entre eso y que ya no venden estrenos, me parece que están apurando y vaciando el stock que les queda y ante posibles desperfectos se aplican el refrán " para lo que queda en el convento..." ya que resulta obvio la liquidación por cierre.

Tengo que darte la razon , parece evidente que estan liquidando y no quieren dar atencion al cliente , por mi parte tengo que decir que con mi problema , selecta vision se porto de altar , les escribi (via facebook) , me pidieron factura de compra y fotos , y me mandaron por correo ordinario el libro que le faltaba a mi peli , asi que al final problema resuelto , pero no gracias accion hd , saludos !!!!

Un diez por Selecta Visión entonces,me alegro que al final solucionases tu problema.

Selecta Vision es un ejemplo a seguir, tambien se portó muy bien con los problemas con las series de DragonBall, enviando cd's y caratulas con modificaciones a los que lo pidieran.

Al respecto de accionhd me he arriesgado, hice un pedido hace pocos dias y ayer ya lo tenia en casa. El embalaje un poco cutre, pero las peliculas llegaron sin golpes, ni arañazos, ni arrugas.

podíais decirme que empresa de transporte manda los pedidos? Hice un pedido hace unos días y ya me lo han mandado, pero no me han dado ningún número de seguimiento ni nada.