Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

A mi me ha llegado hoy mi pedido de los "external factors"...

Me podría confirmar algún gurú (xton, ribus, hulk, etc) si esta edición del Ultimate Matrix es la Alemana o por el contrario es la Italiana que viene con Latino, gracias

http://www.amazon.it/Matrix-Ultimate...0436908&sr=1-1

Iniciado por Kurt Wagner

Me podría confirmar algún gurú (xton, ribus, hulk, etc) si esta edición del Ultimate Matrix es la Alemana o por el contrario es la Italiana que viene con Latino, gracias

http://www.amazon.it/Matrix-Ultimate...0436908&sr=1-1

Si lleva italiano, lleva latino (Debajo en Idiomas se especifica el Italiano)

Iniciado por vivaeljueves

Yo acabo de pedir por primera vez a Amazon italia, y os pregunto a vosotros que sabeis mas que nadie, ¿son tan puntuales como en Uk?.

Yo he pedido una vez a Italia y lo he visto más o menos igual.

Bueno, pues mi envio ya esta en Coslada y aparece en la web de MRW, espero recibirlo mañana, por si a alguien le puede interesar o ser util dejo el itinerario del pedido:

Pedido el dia 4 de Julio (11 articulos, todos en stock), enviado el 7, el 12 llega a España y previsiblemente el 13 lo reciba.

Total: 9 dias desde que hice el pedido.

Una BARBARIDAD, Raulvz. Créeme; para nada normal.

Lo "normal": en un día (a lo sumo), te lo mandan, y en 3: en casita.

Definitivamente algo malo pasa con nuestra querida amazon.uk...

Yo tengo 2 en camino, y ya informaré como van.

Aunque de momento uno ya lleva en "dispaching" un día entero...

Pero el otro salió el Lunes, y debería estar aquí el Jueves.

Estan tardando una barbaridas en prepararlo, despacharlo, entregarlo y ponermelo dentro del reproductor.

Aun así van mas rapidos que por aqui.

Ya se que amazon es fiable pero me temo que cuando llegue a España esto será lo que nos encontraremos.

Hombre, dentro de España espero que no, amigo...

Confío en tener el pedido en casa en 24-48 horas.

En cualquier caso con una diferencia cuantitativa de lo que sería pedir fuera.

Y también espero que esto sean circunstancias/fallo temporal.
Y todo apunta a ello.

Mis ultimos 3 pedidos a Amazon UK también han tardado casi una semana en salir de sus almacenes y estaban en stock. A mi me da un poco igual porque, como ya he comentado alguna vez, la oficina de MRW más cercana la tengo a kilometros de mi casa y me paso una vez la mes a recoger mis pedidos (lamentable el servicio y los horarios de MRW) pero sí que parece que tienen "problemas"

Gangaza

Yo ya he pedido 3.

Spoiler:

Antes digo que tardan en preparar el pedido y lo hacen.

Pedido que hice el Sabado lo han preparado a las 21h de hoy.
Van la verdad un poco mas lentos. Yo creo que les pedimos demasiadas cosas desde que tenemos los gastos gratis desde 25 rupias y ahi está el problema.

Respecto al Digi de Batman... Esto y un repro multizona. Por un riñon y una pierna

Lo curioso es que en marketplace la venden por 30 libras (que para mí ya es un escándalo a estas alturas).

Al final lo he recibido hoy, quiero decir, lo he recogido hoy, como que no me lo traían, me he pasado esta mañana por la agencia a recogerlo y lo tenían allí, no lo habían puesto de reparto, ni nada, simplemente estaban esperando a que fuera, para que hiciera un papel retirando la queja, lo he hecho y me han dado el pedido, la razón por la que he retirado la queja, pues que tengo un pedido hecho a Amazon.uk bastante potente que, aunque no ha salido aún de Amazon, ya no puedo anular ni modificar, así que no he querido arriesgarme a posible represalias y aún así, no estoy tranquilo. Eso si, a partir de ahora cambio la dirección de entrega por la de mi oficina, eso lo tengo claro.

¡No j**s! ¿Chantaje "habemus"?...

He leído lo de Llongu y todavía no doy crédito a lo que ha puesto... ¡madre del amor hermoso!, vaya pandilla de piratas y filibusteros... ¡que narices! cabrones desalmados... yo lo tendría claro... cambias la dirección de envío a partir de ahora desde amazón y a éstos les pones una queja por todo lo alto a la central de MRW, que al fin y al cabo, todo esto se tratan de franquicias y no creo que se permitan "follones" y malos modos... ahora sería yo el que después de recoger tu pedido iría y les diría que o te besan los pies o les vas a enviar la queja a la central.. a ver si ese chantaje recíproco les gusta... :(

Iniciado por Ribus

Una BARBARIDAD, Raulvz. Créeme; para nada normal.

Lo "normal": en un día (a lo sumo), te lo mandan, y en 3: en casita.

Definitivamente algo malo pasa con nuestra querida amazon.uk...

Yo tengo 2 en camino, y ya informaré como van.

Aunque de momento uno ya lleva en "dispaching" un día entero...

Pero el otro salió el Lunes, y debería estar aquí el Jueves.

Una cosa, los tres dias de tardanza en enviarmelo si que es culpa de Amazon, pero los 5 en llegarme es ya de la agencia de transporte, de todas formas hay que tener tambien en cuenta que ha habido un fin de semana de por medio. A mi desde luego es aproximadamente lo que me han venido tardando los ultimos pedidos, imagino que ultimamente habra empeorado la cosa pero por mi experiencia personal no me parecia excesivo. Ahora, si antes eran mas rapidos ya no lo se...

Madre mía, nunca había escuchado (leído) algo así .

Yo, una vez retirada la queja (bajo chantaje ) y con el pedido en la mano, les pongo una hoja de reclamaciones muy suculenta , y luego como te han comentado, una queja poniéndolos a parir a la central de MRW . O mejor aún, llamas a la Guardia Civil y que les ayuden a darte tu pedido sin el chantaje y después les ponía la hoja de reclamaciones , y luego la queja poniéndolos a parir a la central de MRW .

No me lo termino de creer , es asombroso.

Lo mejor, después de todo, es que tienes el pedido en tu poder.

Iniciado por llongu

Al final lo he recibido hoy, quiero decir, lo he recogido hoy, como que no me lo traían, me he pasado esta mañana por la agencia a recogerlo y lo tenían allí, no lo habían puesto de reparto, ni nada, simplemente estaban esperando a que fuera, para que hiciera un papel retirando la queja, lo he hecho y me han dado el pedido, la razón por la que he retirado la queja, pues que tengo un pedido hecho a Amazon.uk bastante potente que, aunque no ha salido aún de Amazon, ya no puedo anular ni modificar, así que no he querido arriesgarme a posible represalias y aún así, no estoy tranquilo. Eso si, a partir de ahora cambio la dirección de entrega por la de mi oficina, eso lo tengo claro.

Pues aquí uno más que nota también ese retraso en los días de entrega. Primero a la hora de enviártelo por parte de amazon que tardo unos 4 o 5 días, luego dos días para llegar a Coslada y ahí lleva desde ayer a las 12 (envío recogido en origen)

Mirando otros pedidos realizados, MRW solía ser bastante más rápido y si el paquete llegaba un día a las 12 lo despachaban por la tarde de ese día o bien, a primera hora del día siguiente, no como ahora que son las 12 y ni se ha movido, ni en reparto ni na, sigue en origen.

Solo queda esperar y esperar. Una lástima, con lo contento que me tenían.

En teoría y segun Amazon.co.uk me tendría que llegar hoy. No lo veo muy claro...

¿La edición de Robin Hood que aparece en el pack con Gladiator no es la misma que la director's cut que tiene 2 discos? Tanto Gladiator como Robin Hood por separado tienen 2 discos, pero el pack sólo 3, por eso me hace pensar que no es la misma.

Iniciado por Antrox

¿La edición de Robin Hood que aparece en el pack con Gladiator no es la misma que la director's cut que tiene 2 discos? Tanto Gladiator como Robin Hood por separado tienen 2 discos, pero el pack sólo 3, por eso me hace pensar que no es la misma.

Trae los 4 discos

Antrox, no le des vueltas. Lo de 3 discos es errónea. Mucha gente del foro la ha comprado y confirmado: son 4 discos. No hay edición con 3 discos.

El pasado lunes hice una compra a Amazon y me ha pasado lo mismo que comentáis. Tardó algo más de lo habitual (me ha llegado hoy), pero no he tenido ningún problema con MRW. Ayer les llegó a Coslada, y esta mañana ya lo tenía.

Yo tengo una teoría al respecto de los retrasos:


Mucha gente se pregunta para qué dejaron la opción de elegir standard cuando pusieron el free delivery, a priori resultaba ridículo puesto que ambos métodos eran idénticos.

Pues bien, resulta que alguna vez por algún foro UK he leído que para ellos no es exactamente igual, con el standard tienen garantizados unos plazos de envío y de recepción y con la opción de free delivery no (iban por otra empresa de reparto, no había fecha estimada de llegada...)


Probad a poner algún pedido con la opción de standard, veréis que automáticamente las fechas que muestra son más "realistas" y aparecen algunos datos de envío y recepción que antes no estaban.



¿Podría ser que ahora con el free delivery el envío sea de segunda división con la opción de pagar los portes y que vaya más "seguro"? a mí me suena razonable, te lo mandamos gratis pero no te garantizamos que sean 5 días o una semana.

No parece mala teoría, Jolu.

Pero la cosa es que hasta hace poco el "free delivery" tampoco se eternizaba tanto...

Y sobre todo yo lo noto con el tiempo de salida de almacén (lo que me pasó la semana pasada y los "external factors", solo ha sido una vez), que se tiran la leche para preparar envíos que antes salían en horas.
Lo cual apunta más bien a la sobrecarga de trabajo, o la escasez de personal.

He de reconocer que el 99% de las veces a mi MRW me funciona de miedo.

Yo ya les he escrito más de un email con el cinefilo título de: "Dispatching Soon , Dispatching When?"...

Dan envíos gratis a 16 países europeos y además lo ampliaron a otros destinos internacionales como Sudáfrica o Australia. Si no han aumentado la plantilla ni las instalaciones era de suponer que tarde o temprano hubiera que priorizar unos envíos sobre otros al no poder abarcar tanto trabajo.

Uno se pasa por un foro de videojuegos y ves montones de gente que hartos de correos se han pasado a MRW + amazon, en foros de música o literatura lo mismo, el envío por agencia da más tranquilidad y han acaparado mucho volumen de compras gracias a ello.



Pero tampoco me quejo, aun con retrasos en el envío le sigue dando 400 vueltas a correos (mi último pedido fue cobrado el viernes, se envío el lunes y mañana jueves lo recojo).