Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

¿Te han intentado cobrar todo o sólo Las aventuras del Barón Munchausen? Te lo pregunto porque el otro día hice un pedido de 3 CDs, dos en stock y otro en pre-order para el 24 de Octubre, y me mandaron hará 5 días los dos CDs que tenían en stock... y este próximo lunes me mandarán lógicamente el que está en pre-order.

Es bastante normal que últimamente te envíen los artículos que están en stock, sin esperar a que todos los items estén disponibles, sobre todo si tienes los gastos gratis... Supongo que ara evitar aglomeraciones de cara a Navidades, supongo.

Puede ser. En el mail me ponen las dos cosas. La de stock y la pre-order. En el otro pre-order, el de Silent Running, hay tres cosas en stock, y no me las han cobrado "aún". Esto huele a lo que has dicho, para evitar "aglomeraciones", o que simplemente se han equivocado. En cuanto tenga de todas maneras el dinero preparado, lo ingresaré y re-haré el preorder. De todas maneras esperaré a ver qué me contestan los de amazon.

YA me han respondido. Si no he entendido bién, no me cobran hasta que todo está en stock, etc... me dicen que Munchausen está en stock... vamos, que he entendido que el capi está o estará en stock pronto.
Bueno, cuando tenga la panoja a punto, vuelvo a pedir y ellos verán.

Hoy he tenido un pequeño problema con uno de mis pedidos en la web de UK. Me han hecho un incremento del precio del pedido a escasas horas de mandarmelo. He pedido explicaciones via email y me han respondido esto:

"Dear Customer,

Thank you for contacting Amazon.co.uk.

We are sorry to hear that your order total has increased from xxx GBP to xxx GBP, we are sorry if this has caused any disappointment.

To correct the situation we request you to contact us once the order is complete so that we will issue a refund for the appropriate amount.

You can contact us using the link below:

http://www.amazon.co.uk/gp/help/cont...questions.html

Thank you for choosing to shop at Amazon.co.uk."


Ahora mismo está en Dispatched Soon, y no se muy bien a que tengo que esperar: ¿a que me lo manden? ¿a recibirlo? ¿o ya mismo mando otro mail a cuestiones generales?



Gracias!!

Iniciado por Stephenlarsson

A mi me ha pasado igual,. pedí unas tintas para mi tia y me lo envian por DHL de Alemania y de llegada el 27 de Octubre, y eso?

A mi lo mismo . Un CD me viene por DHL Alemania . El resto esta en "Dispatching Soon" .

La semana pasada pedi un mando a distancia a amazon.de y me lo enviaron por DHL Alemania / Correos . Tardo una semana en llegar .

Algo raro pasa en los amazones europeos.

pero esto es x algo? alguien sabe algo????

Algo huele a podrido en Amazon Europa... ¿Para que compremos más a través de Amazon.es "hartos" de esas políticas en los otros amazons?. Todo puede ser.
Porque en el protopedido-gordaco-25 Noviembre, todo se me enviaría por ahora en un tiempo normal... ayer que el 21, hoy que el 24. Y por F.super saving.

Iniciado por Lashing

Hoy he tenido un pequeño problema con uno de mis pedidos en la web de UK. Me han hecho un incremento del precio del pedido a escasas horas de mandarmelo. He pedido explicaciones via email y me han respondido esto:

"Dear Customer,

Thank you for contacting Amazon.co.uk.

We are sorry to hear that your order total has increased from xxx GBP to xxx GBP, we are sorry if this has caused any disappointment.

To correct the situation we request you to contact us once the order is complete so that we will issue a refund for the appropriate amount.

You can contact us using the link below:

http://www.amazon.co.uk/gp/help/cont...questions.html

Thank you for choosing to shop at Amazon.co.uk."


Ahora mismo está en Dispatched Soon, y no se muy bien a que tengo que esperar: ¿a que me lo manden? ¿a recibirlo? ¿o ya mismo mando otro mail a cuestiones generales?



Gracias!!

Cito para ver si me aconsejais, que la situación es totalmente nueva para mí

Tienes que esperar a que te lo manden.

Luego vuelve a escribirles recordándoselo.

El día 18 hice un pedido de blu-rays a Amazon.uk y, aunque todos estaban en stock, me salió fecha de envío prevista entre el 27 oct y el 1 nov... algo mosqueado por el retraso, les he enviado un mail para ver el motivo del retraso y me han contestado al poco rato pidiendo disculpas y para agilizar el tema, me lo enviarán por "Priority Express" con lo que me llegará en un plazo incluso más corto de lo habitual (sin sobrecoste para mi, claro)

Por lo que me han dicho, el motivo del retraso inicial debe ser que seguramente tendrán algún problema de stock entre sus almacenes, pero bueno, como siempre, servicio excelente y me lo han solucionado..

Si a alguien le pasa algo parecido.. ya sabéis, si enviáis un mail seguramente os agilicen el tema (aunque esperemos que esto sea algo puntual y que envíen por sistema las cosas en menos plazo sin tenerles que enviar emails)

Copio la respuesta que me han dado:

Thank you for contacting Amazon.co.uk.

I apologise for the delay in dispatching your order

Further, I have checked your order and have found that the following DVD's has been delayed in the dispatch process.

1.)Being John Malkovich

2.)Platoon

These DVD's are available with Amazon's Preferred Merchant, Indigostarfish.com. For your convenience, I have upgraded the delivery method to "Priority Express" with no additional delivery charges.

To confirm the status of your order, or to see estimated delivery dates, please visit Your Account at the top of any page on our website or click on the link below:

www.amazon.co.uk/your-account/

We are processing your order now, and once it has been dispatched, we will send you an e-mail message confirming the date, contents, and method of delivery. If you have not received this dispatch e-mail by October 21, 2011, please use the following link to inform us and we will investigate this situation further:

http://www.amazon.co.uk/email

I hope you'll understand that we do our best to ensure that all of our customer orders leave our Fulfilment Centre as close as possible to the availability and delivery estimates that are listed on our website.

Once again please accept my sincere apologies for the delay in dispatching your order. I hope this helps and understanding in this case would be appreciable.

Thank you for shopping at Amazon.co.uk.

Buenas hoy me han enviado desde uk el nuevo juego de batman para ps3 y lo han hecho por mrw, igual depende de la cuantia economica del envio el que vaya por dhl o no.

Iniciado por Ribus

Tienes que esperar a que te lo manden.

Luego vuelve a escribirles recordándoselo.

Ayer noche me enviaron el pedido, he mandado el mail sobre las 11 de la noche, y a las 2 de la madrugada ya tenia respuesta por parte de ellos, que entre 2-3 me harian el ingreso, que eficientes son estos de Amazon, que gustazo!

En UK sigue siendo los gastos gratis a partir de 25 libras?

Un saludo.

Iniciado por shaun

En UK sigue siendo los gastos gratis a partir de 25 libras?

Un saludo.

Si, pero ahora para que te llegue por MRW es una loteria.

Respuesta a Areonauta creo que no, porque a mi las tintas me han costado 38€

Iniciado por shaun

En UK sigue siendo los gastos gratis a partir de 25 libras?

Un saludo.

Buenas.
Si; sigue siendo gratis, incluso con pedidos algo por debajo de las 25 Libras, (a mi me han enviado gratis con pedidos de 22,50 Libras).

Te pongo un link con las condiciones del
Super Saver Delivery

Saludos.

Bueno pués... he vuelto a hacer el pre-order del Capi América, esta vez combinándolo con Super 8, que sale el 12 de Diciembre. A ver si esta vez pasa cómo el que tengo de Silent Running, que está quietecito hasta el 14-N, y este no me lo quieren cobrar de nuevo dos meses antes que salga.

Mira que llevo años con amazon, y cientos de paquetes, y JAMÁS me han cobrado nada hasta justo antes de mandármelo...

Iniciado por Ribus

Mira que llevo años con amazon, y cientos de paquetes, y JAMÁS me han cobrado nada hasta justo antes de mandármelo...

A mí me pasa igual... incluso me lo han llegado a cobrar un par de dias después de enviarlo, y siempre por MRW (amazon uk y solo una vez un desliz con amazon alemania). Ya, con el encargado de MRW, he hecho hasta amistad y el tio cada vez que llega un envío, me envía un SMS cada vez más cachondo

Iniciado por Imeldhil

una duda... he pedido unas cosas a amazon.de y resulta que parte del envio me lo hacen hoy, y me pone que el envio es "1 Lieferung durch Deutsche Post DHL "
Han dejado de enviar x mrw???? ahora es DHL como tal, como me llegará x correo normal??

Te llega por Correos. Los dos últimos pedidos que hice a Amazo Alemania me tardarón en llegar diez dias cada uno.

A mi modo de ver DARTH VADER ha sido muy "puñiente" (no sé si en castellano es muy correcta la expresión...punzante, creo que sería la opción correcta) con Ooji, pero no lo ha hecho con mala intención ni ánimo de ofender...
Si bien es cierto que mucha gente compra, compra y la cuenta va menguando (a veces sin darse uno cuenta) hasta la nueva entrada de fondos...y puede que si te viene un cargo como por ejemplo Ono, por decir algo...tú sabes que el cargo de ONO y el Digital+ te lo cargan el dia 25, y haces tus cálculos para que te llegue para todo hasta el próximo ingreso sin quedarte en descubierto...pero sorpresa, ese mes, por lo que sea ONO te lo carga el 22, pues ya te ha fastidiado...y el banco no tiene piedad en cargarte 30-35 euros por solicitud de descubierto (creo que le llaman así) pasados 2-3 dias si el descubierto persiste (algunos te lo cargan al mes siguiente) y si no eres de los que consultan el saldo de la cuenta todos los dias...ya me contarás.
La solución para evitar descubiertos y problemas en la cuenta corriente "corriente" valga la redundancia, seria tener una cuenta aparte desde la que gestionar las compras mal (a veces) llamadas "compulsivas"; así siempre sabrás si te llega o no te llega y la cuenta de gastos de casa siempre queda al margen. No sé si me he llegado a explicar...
Saludos, en especial a Ooji y al midicloriano oscuro, Darth Vader.

Algo esta cambiando en amazon, envios por DHL desde alemania, cobros antes del envio,otros envios por correos.... .

Parece que nos estan obligando a que compremos en amazon.es

Iniciado por shaun

En UK sigue siendo los gastos gratis a partir de 25 libras?

Un saludo.

Iniciado por Stephenlarsson

Si, pero ahora para que te llegue por MRW es una loteria.

Respuesta a Areonauta creo que no, porque a mi las tintas me han costado 38€

Iniciado por CIFU

Buenas.
Si; sigue siendo gratis, incluso con pedidos algo por debajo de las 25 Libras, (a mi me han enviado gratis con pedidos de 22,50 Libras).

Te pongo un link con las condiciones del
Super Saver Delivery

Saludos.

Pues como bien dice el amigo CIFU, por cantidades superiores o iguales a 22 Libras = Envío Gratis.

Hay excepciones en las que un pedido se puede quedar por debajo incluso de esta cantidad, debido a que te practiquen un descuento a la hora de pagar, habiéndose contabilizado anteriormente la cantidad total (antes del descuento) del pedido, con lo que por ejemplo: con esto de que hay promoción 2x1 en pelis Disney, cuando haces el pedido, la suma total es de unas 33 Libras, por lo que ya el envío es gratuito, luego cuando vas a finalizar la compra, te practican el descuento (YA CON LOS GASTOS DE ENVÍO GRATIS) quedándose la compra final en unas 17 Libras (que es lo que valen la mayoría de las que están en oferta de Disney).

alguien sabe decirme si las peliculas crepusculo,eclipse,luna nueva en bluray de alemania trae el audio castellano?? O donde puedo mirarlo?? porque uso el buscados y no me encuentra nada y por google tampoco :( Gracias

Iniciado por Harmahis

alguien sabe decirme si las peliculas crepusculo,eclipse,luna nueva en bluray de alemania trae el audio castellano?? O donde puedo mirarlo?? porque uso el buscados y no me encuentra nada y por google tampoco :( Gracias

Buenas.

Utiliza el buscador, si no existiera hilo puedes preguntar aquí.

De todas formas te indico que la saga crepusculo al ser distribuida en España en DVD/BD por una editora nacional, solo la Española lleva castellano.

Gracias Hulk, usé el buscador pero no lo encontré.GRacias!

Cosa rara con Amazon Uk, pedí valor de ley el día 7 y hoy me mandan un mensaje diciendo que el proveedor no les ha enviado stock, que ya me avisarán. La primera vez que me pasa aquí.