Tema: [BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK

Ya pero se ve que es mercancía especial para uk y que luego para fuera no son tan efectivos/rapidos... o que se yo, pero me tocó esperar 2 semanas para peliculas que estaban todas toditas en stock

Iniciado por CIFU

Eso creo y espero yo también, pero a estas alturas del partido; no pongo la mano en el fuego por nadie

Saludos.

Yo tampoco. De hecho una de las cosas que he pedido ya la tenía pedida y hasta que no pasen unos días no la anulo por si acaso (porque no hay stock y tiene una fecha prevista de envío anterior a la que he comprado hoy...).

Pues mucho me temo que Amazon nos la va a liar.

Yo no he hecho un pedido a ellos (porque no me ha dado tiempo, la verdad :-( pero sí a Javari (que es propiedad de Amazon) y tampoco me ha aparecían los impuestos ni en el proceso ni en el e-mail de confirmación del pedido...

Ahora he mirado el cargo en la tarjeta y lo han hecho por el total con impuestos incluidos!!!

Me he metido en la web y en mi pedido me aparece éste con impuestos, aunque la confirmación no los lleva.

Revisad los cargos a vuestras tarjetas y qué os aparece en los pedidos de Amazon porque supongo que habrán hecho lo mismo.

Iniciado por spike

Pues mucho me temo que Amazon nos la va a liar.

Yo no he hecho un pedido a ellos (porque no me ha dado tiempo, la verdad :-( pero sí a Javari (que es propiedad de Amazon) y tampoco me ha aparecían los impuestos ni en el proceso ni en el e-mail de confirmación del pedido...

Ahora he mirado el cargo en la tarjeta y lo han hecho por el total con impuestos incluidos!!!

Me he metido en la web y en mi pedido me aparece éste con impuestos, aunque la confirmación no los lleva.

Revisad los cargos a vuestras tarjetas y qué os aparece en los pedidos de Amazon porque supongo que habrán hecho lo mismo.

Los dos pedidos que he hecho yo, siguen igual. si amazon me sube el precio y me lo cobra sin avisar, no les vuelvo a comprar en la vida.

Otra cosa es que te manden un correo cancelándolo porque ha habido un error, pero viniendo de amazon, no lo harán. Han hecho errores mucho mas grandes y no han cancelado pedidos, por lo menos los que he visto yo.

Como mucho os lo cancelaran. A veces han asumido el error y en otras ocasiones les ha dado por anular pedidos, que también lo hacen eh!

Sí cuela: cuela.

Y sería un detalle INCREÍBLE de amazon. (Como tantos otros...).

Y una muestra de picaresca más o menos "inocente", de los que han corrido, al enterarse del fallo.

Pero vamos de ahí a indignarse por que corrijan un ERROR tan evidente a posteriori; no lo entiendo, la verdad.

Algunos más que una empresa, deben de pensar que son los reyes magos disfrazados...
De cuya generosidad y caballerosidad aprovecharse, a la primera de cambio

Iniciado por Ribus

Sí cuela: cuela.

Y sería un detalle INCREÍBLE de amazon. (Como tantos otros...).

Y una muestra de picaresca más o menos "inocente", de los que han corrido, al enterarse del fallo.

Pero vamos de ahí a indignarse por que corrijan un ERROR tan evidente a posteriori; no lo entiendo, la verdad.

Algunos más que una empresa, deben de pensar que son los reyes magos disfrazados...
De cuya generosidad y caballerosidad aprovecharse, a la primera de cambio

Los que hayáis pedido cosas en stock ya nos decís si os cobran el IVA o si tenemos que brindar a la salud de Amazon

No, si aún nos vamos a tener que ir a entregar al cuartelillo de la Guardia Civil por comprar algo al precio que marcan...

Me parece que alguno no se entero a tiempo de la "oferta-cagada-hora-sin-VAT-me-da-igual-lo-que-sea" mientras estuvo vigente y ahora...
...

Saludos.

Iniciado por CIFU

No, si aún nos vamos a tener que ir a entregar al cuartelillo de la Guardia Civil por comprar algo al precio que marcan...

¿Al precio que marca? Eso es falso, el precio que marca es al que tu has comprado, el error está en la ejecución del pedido que es considerablemente inferior al que has tu has aceptado. Yo también tengo dos pedidos y si finalmente me cobran el VAT(como sería lo normal) por supuesto que no voy a reclamar absolutamente nada, porque nada tengo que reclamar.

Iniciado por Kyle Reese

¿Al precio que marca? Eso es falso, el precio que marca es al que tu has comprado, el error está en la ejecución del pedido que es considerablemente inferior al que has tu has aceptado. Yo también tengo dos pedidos y si finalmente me cobran el VAT(como sería lo normal) por supuesto que no voy a reclamar absolutamente nada, porque nada tengo que reclamar.

No, no es falso: el precio que marca es al que yo he comprado, que es exactamente el mismo que acepté en el último paso a la hora de realizar la compra.

Te pongo un corta y pega de mi "ORDER with Amazon.co.uk", y por si no lo sabes, ese es el precio al que yo he comprado, por tanto el que tendría plena validez legal:

Order Grand Total: £26.92
Order Summary:
Delivery Details : order will arrive in one delivery
Order #: 202-1303739-4701149
Delivery Method: FREE Super Saver Delivery
Delivery Preference: Group my items into as few deliveries as possible
Subtotal of Items: £26.92
Postage & Packing: £0.00
------
Total before VAT: £26.92
VAT: £0.00
------
Total for this order: £26.92

Dispatch estimate for these items: 1 Dec 2011
1 "Harry Potter - The Complete 8-Film Collection [Blu-ray] [2011][Region Free]"
Daniel Radcliffe; Blu-ray; £26.92
Available for pre-order
Sold by: Amazon EU S.a.r.L.


Si no piensas reclamar que no cumplan con un preorder, "porque crees que nada tienes que reclamar", me parece muy bien, estás en tu derecho, al igual que yo estoy en el mio de hacerlo.


P.D.La que se lió en el foro cuando los de DVDGO "metieron la gamba" con el precio del pack de la trilogía de Matrix, y luego intentaron "escaquearse" (seguro que os suena a más de uno de lo que os hablo...), pero claro, DVDGO no es Amazon...

Jopé, he dejado el comentario del descuadre del precio final antes de ir al trabajo y al volver me encuentro con esta vorágine de mensajes. Acabo de entrar a ver mi pedido y efectivamente no me han cobrado el VAT; ni me había dado cuenta de donde podía venir ese descuadre del precio final. Pues nada, me alegro si alguien se ha podido beneficiar de ello.
Un saludo.

señores, uno de los pedidos que he hecho me han incrementado el VAT pero en los otros dos no, pero supongo que me lo incrementaran en las proximas horas...

me parece a mi que nos van a meter la bacalada... estad atentos a los pedidos

Pues si lo hacen así de tapadillo sí que me parece mal. Como dice CIFU, el precio que aceptamos es el que aparece en el paso final, y el que tenemos en el mensaje de confirmación. Si me reconocen que es un error y me mandan un mail anulando el pedido y disculpándose, lo acepto sin problemas. Pero lo otro no me parece propio del estilo de Amazon.

Pero vamos a ver, yo he hecho un pedido porque me interesaba el precio. Si me van a sumar el vat no me interesa, pero claro, no sabré si me suman el vat o no hasta que no me lo hayan enviado... Por lo tanto... Putada!

Otra cosa, entiendo que si yo tengo un Mail con la confirmación del pedido y su precio, puedo quejarme a Amazon si me cobran mas no?

Hombre, yo espero no llegar a conflicto por esto. Iré vigilando la página del pedido y si me añaden el IVA antes de enviar, anulo y punto. Pero si me lo mandan y me lo cobran sin avisar sí que me quejaré, claro, porque no te pueden cobrar nada distinto de lo que tú has aceptado (y que está, como bien dices, en el mail de confirmación).

Hice mi primer pedido en amazon Francia y me han dado el numero de seguimiento de MRW. Si lo pongo en su web sale lo siguiente: "En espera de llegada en MRW". ¿Que significa?

Cuando he pedido en UK me daban el seguimiento y hasta pasado unos días no salía nada en el seguimiento de la web de MRW.

¿Es normal lo de amazon.FR? gracias

A mí que subsanen un error cancelando o avisando no me parece mal. Amazon además lo hace muy a menudo.

Que me cobren una cantidad que no he autorizado y no se corresponde con mi comprobante, no es que me parezca mal, es que me parece fatal.

Si algunos pensáis que eso está bien, pues no lo entiendo sinceramente, pero allá cada uno.

Yo, desde luego, cuando tenga el recibo de envío donde aparezca el total cobrado (están preparándolo), reclamaré por el hecho de cobrarme un importe distinto del autorizado, tan simple y claro como eso.

Iniciado por CIFU

No, no es falso: el precio que marca es al que yo he comprado, que es exactamente el mismo que acepté en el último paso a la hora de realizar la compra.

Te pongo un corta y pega de mi "ORDER with Amazon.co.uk", y por si no lo sabes, ese es el precio al que yo he comprado, por tanto el que tendría plena validez legal:

Order Grand Total: £26.92
Order Summary:
Delivery Details : order will arrive in one delivery
Order #: 202-1303739-4701149
Delivery Method: FREE Super Saver Delivery
Delivery Preference: Group my items into as few deliveries as possible
Subtotal of Items: £26.92
Postage & Packing: £0.00
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Total before VAT: £26.92
VAT: £0.00
------
Total for this order: £26.92

Dispatch estimate for these items: 1 Dec 2011
1 "Harry Potter - The Complete 8-Film Collection [Blu-ray] [2011][Region Free]"
Daniel Radcliffe; Blu-ray; £26.92
Available for pre-order
Sold by: Amazon EU S.a.r.L.


Si no piensas reclamar que no cumplan con un preorder, "porque crees que nada tienes que reclamar", me parece muy bien, estás en tu derecho, al igual que yo estoy en el mio de hacerlo.


P.D.La que se lió en el foro cuando los de DVDGO "metieron la gamba" con el precio del pack de la trilogía de Matrix, y luego intentaron "escaquearse" (seguro que os suena a más de uno de lo que os hablo...), pero claro, DVDGO no es Amazon...

Yo lo tuve todo para confirmar pero mi wat me hizo prometerle cuando el 3x30 de el corte de que no iba a comprar mas pelis en un tiempo y por no pelearme no hice el pedido. ¿Esta colección viene con castellano?

Iniciado por spike

A mí que subsanen un error cancelando o avisando no me parece mal. Amazon además lo hace muy a menudo.

Que me cobren una cantidad que no he autorizado y no se corresponde con mi comprobante, no es que me parezca mal, es que me parece fatal.

Si algunos pensáis que eso está bien, pues no lo entiendo sinceramente, pero allá cada uno.

Yo, desde luego, cuando tenga el recibo de envío donde aparezca el total cobrado (están preparándolo), reclamaré por el hecho de cobrarme un importe distinto del autorizado, tan simple y claro como eso.

+1, si lo anulan, perfecto, pero que me cobren algo que no he aceptado y encima sin avisar, NO. Amazon no suele hacer estas cosas. De mis dos pedidos, los dos tienen el precio que confirmé ayer.

Iniciado por jesusml

Yo lo tuve todo para confirmar pero mi wat me hizo prometerle cuando el 3x30 de el corte de que no iba a comprar mas pelis en un tiempo y por no pelearme no hice el pedido. ¿Esta colección viene con castellano?

Buenas.
En principio todo apunta a que si, ya que hasta la fecha, todas las películas de HP editadas en blu ray en Reino Unido han incluido el castellano.

Saludos.

Iniciado por Walter Sobchak

Hice mi primer pedido en amazon Francia y me han dado el numero de seguimiento de MRW. Si lo pongo en su web sale lo siguiente: "En espera de llegada en MRW". ¿Que significa?

Cuando he pedido en UK me daban el seguimiento y hasta pasado unos días no salía nada en el seguimiento de la web de MRW.

¿Es normal lo de amazon.FR? gracias

Buenas.
Si, es normal, no te preocupes.
El número de seguimiento que te han facilitado, "se activará", en el momento que el paquete llegue a la central de MRW en Coslada, a partir de ese instante, dicho número funcionará con normalidad pudiendo realizar el seguimiento del envío.
Lo de "En espera de llegada en MRW", simplemente significa en tu caso, que el paquete está en camino desde Francia hasta la central de Coslada.

Saludos.

Iniciado por CIFU

No, no es falso: el precio que marca es al que yo he comprado, que es exactamente el mismo que acepté en el último paso a la hora de realizar la compra.

Claro en último paso, pero tu compras en el primero, no en el último, en el último estaba el error, eso no era lo que habías comprado, pero como seguro que tu nunca te equivocas.
Ya me imagino el día que te den mal la vuelta en un comercio...

Iniciado por Kyle Reese

Claro en último paso, pero tu compras en el primero, no en el último, en el último estaba el error, eso no era lo que habías comprado, pero como seguro que tu nunca te equivocas.
Ya me imagino el día que te den mal la vuelta en un comercio...

Kyle, discrepo. Uno realmente compra en el último paso, que para eso hay "pasos" (valga la rebuznancia) donde confirmas dirección, método de envío y en el último paso, que e suna review de tu compra, aparecen todos los datos relacionados con ella. Es decir, es como una factura de la transacción. Si Amazon, sin avisar al cliente, cambia el precio que has pactado con ellos, es una sinvergonzonería por parte suya, y mucho más si lo hace sin avisar.

Que Amazon no es una ONG, por supuesto. Que todos somos humanos y cometemos fallos, también, pero si te equivocas, tienes que asumir tus errores, o al menos hacerlo de una manera deportiva, mandando un mail explicativo o lo que sea.

Cuando en un comercio ma hen dado mal el cambio, lo he comentado y no pasa nada. Cuando me han devuelto d emás, lo mismo. Y cuando por mis curros he dado mal el cambio, ídem. Si es cagada mía, aceptarlo y se acabó.

En mi pedido (que en honor a la verdad lo hice antes de que se publicara en el foro) no me han cambiado el precio final que me marca: 18 libras por el digi-book de El gran Lewosky y Hook. Me quedé un poco flipado, pero tampoco le di más importancia, como algún tipo de promo que acaba de empezar y ni la hubieran anunciado o algo así, como rebajar los gastos gratis para España a 21 libras, más o menos.

Entiendo tyler que hay que asumir los errores, pero hay errores y errores, una cosa es que se equivoquen en un precio y lo rebajen, vale, ahí tu compras lo que pone, en este caso no es así, ni parecido, han excluído por error los impuestos, y no creo que en ningún país se pueda vender sin ellos, pero no es lo que has comprado a sabiendas y eso es innegable. Aquí ya he visto el proceder de algunos, que se llegó a reclamar a Amazon por un falló en una frase de "La bella y la bestia" que tenía la pista en castellano, aún sabiéndolo algunos no dudaron en pedirla para rapidamente reclamar el importe de la película, y quedarse con la peli y la pasta, así que no me extraña nada de lo que pasa. Claro está que esto no les pasa a ECI, MM ni los Fnac de turno, le pasa a una tienda honesta y transparente como Amazon, que trabaja para el cliente y los que se aprovechan sin estupor alguno.