Tema: [BD] Hilo de Amazon España

Iniciado por victor88

Gracias, GUMI68. Eso he hecho. Acabo de llamarles, y la única opción que me dan es proceder a una devolución del producto. Además tendría que esperar entre 1 a 3 semanas, ya que es la disponibilidad que tiene el producto. Ningún descuento, ni nada :(
Por tanto, creo que me voy a quedar con la peli, porque al menos funciona.

Amazon ofrece la posibilidad de desprecintar un producto a la espera de que te lo cambien por otro. Así que yo de ti pediría que te lo cambiaran por otra copia y si te corre prisa ver la peli desprecintar esta copia.

Gracias por contestar, herzleid. Es decir, si lo he entendido bien, puedo usar este producto hasta que me llegue a casa la otra copia. Según he leído, dispongo de 30 días para enviar el producto del que he solicitado la devolución.

Siguiendo los pasos de pirujo me ha dado por enviarles un email a atención al cliente, preguntandoles por la ausencia del libreto de 36 paginas incluido dentro del pack de kubrick por 19,78€ y que los que la hemos comprado hace unos días no hemos recibido.
Os dejo un extracto de la contestación de amazon.es:

Lamento los problemas ocasionados a raíz de esta situación.

Como excepción he solicitado un reembolso de 3 euros a su tarjeta de pago que será tramitado en los próximos 2-3 días laborables como compensación por la ausencia de dicho libreto. El importe del reembolso aparecerá en su próximo extracto bancario.......................
........................
Amazon.es
El cliente siempre en mente
.

Tambien aludia en que en la descripción del articulo, incluye el siguiente texto: El libro de 36 páginas no está incluido.
Yo creo que se ha añadido con posterioridad a nuestras compras, debido a las reclamaciones recibidas, aunque siguen manteniendo en unas de sus fotos el libreto mencionado.

Lo comento porque me pareció que Soniko lo había intentado y solo le habían dado como opción el retorno del pack de nuevo a amazon y hubiera preferido o le hubiera sido mas cómodo la solución que nos han dado a nosotros, la verdad es que por el precio no era para reclamar, pero tambien el libreto me hacia bastante ilusión tenerlo, a lo mejor si les mandas de nuevo un email, contemplan una solución similar.

Gremlins 1 + Gremlins 2 preorder por 13,87 euros

Gremlins 1 + Gremlins 2: Amazon.es: Cine y Series TV

Lástima de esa edición tan cutre...

Iniciado por Oselallo

...

Sobre lo que comentas de Amz, se ha añadido a posteriori , al menos en google caché no estaba hace unos días

Stanley Kubrick Collection,the [Reino Unido]: Amazon.es: Movie, Film [Blu-Ray Disc]: Cine y Series TV

Supongo que lo ponen ahora como advertencia a los futuros compradores.

Un saludo.

Por fin llego el día, mañana 12/04 es el día de fecha de entrega estimada para los insufribles clientes que continuamos a la espera de recibir la edición especial de Juego de Tronos, detalles como este son los que a uno le alientan a recibir y consumir con mas ansia el anhelado pedido, así es como realmente se disfruta la serie.

Ahora eso si, estimados señores de Amazon como me vuelvan a retrasar el pedido o se atrevan a cancelarlo van a perder todo su prestigio ante sus clientes, amigos como dicen algunos “eso son líneas rojas infranqueables”

Alguien sabe si en este pack siguen viniendo las 3 en castellano o hay probabilidad de que una sea en latino

Y si es en latino y no en castellano ¿me dejara devolverla amazon sin coste?

Jurassic Park Trilogy [Reino Unido]: Amazon.es: Cine y Series TV

Gracias

Segun el hilo de la https://www.mundodvd.com/blu-ray-tri...sico-81918/66/ parece (OJO, digo PARECE) que últimamente estan enviando packs corregidos. Podremos confirmarlo a final de semana.

Recibido hoy día 10 el BD de Prince of Persia que pedí el día 7. Teniendo en cuenta el el 7 era sabado y que el lunes era fiesta... FLIPO.

Ya me avisaron que Aprendiz de Brujo se retrasa (pedí las dos en el 2x1 a 6€ c/u)

He recibido mi único 3x2 que he comprado en Amazon un día antes de lo esperado.Lo bueno es que cada vez se cubren más de gloria.Una de ellas-la de la mascara de hierro- debería haber llevado la famosa pegatina para ver Titanic en 3D y digo debería porque no la lleva.Os voy a dar más o menos mi conversación con atención al cliente y su solución.Le digo a la chica por teléfono que si no sabe que deberá llegar esa película y el resto que le enumero de fox que tienen en su web que deben de llevar la famosa pegatina.La primera contestación es que ni idea y que eso no lo pone su pagina web de amazon.Yo después le digo amablemente que ya lo sabía pero que amazon debe saber lo de la promoción antes que los clientes y que lo pongo en su conocimiento para que le reclamen ellos a fox.Vaya que la solución además de no tener ni idea es que si quiero puedo devolver el producto.Ole ole ole viva España y
amazon.es.

Iniciado por Cinesport

compañero, te estaría muy agradecida si cuando te llegase confirmaras en el hilo de la promoción si lleva la pegatina. Me interesa tres que entran en la promoción pero me da apuro que no lleve la pegatina.

Con esto te contesto no lo trae y ya no te la juegues porque pienso que no la trae ninguna y si la reclamas te contestarán lo que a mí

Total me quedaré con la peli porque se lo merece la peli y el precio pero no amazon .Con esto he aprendido que para las promociones debe ser como siempre es decir :en tienda física y así nos damos cuenta que el comercio online sigue teniendo también sus desventajas además de sus beneficios.

quiero comprar las dos de piratas del caribe en el 3x2 por 9.85 cada una y no se cual coger la tercera para que no se suba de precio me podeis ayudar ,se acepatan propuestas

Supuestamente me tiene que llegar hoy el nuevo pack de Stanley Kubrick, la devolución de Amazon, cuando lo tenga os confirmo si realmente mandan con libreto como dicen, yo ya no me fío de nada, con Fnac ya me pasó de devolver 3 veces un BD con los mismos defectos y por eso ahora soy más prudente.
Aprovecho para hacer una pregunta referente a UPS, el miércoles me vinieron justo en los 5 minutos que bajé a por el pan (vaya mala suerte) para entregarme el dichoso pack, me gustaría contactar con ellos para saber que día y hora tienen intención de entregar el paquete, ¿conocéis algún teléfono fijo que no sea el 902 para sacar dinero? Aparte, para la gente que sea de Bilbao a ver si sabe donde tienen la oficina, puede ser ¿Valle de Trápaga? ¿No hay en Bilbao? Es increíble ya que será la única agencia de mensajería que no tenga oficina en Bilbao, sin coche ni nada me viene bastante mal para recogerlo. Muchas gracias.

Para comenzar mi mes en amazon.es me he pillado la serie firefly edicion alemana con español latino para completarla con la peli Serenity por 18,24 eurillos.Empezamos la marcha

Iniciado por Peñal

quiero comprar las dos de piratas del caribe en el 3x2 por 9.85 cada una y no se cual coger la tercera para que no se suba de precio me podeis ayudar ,se acepatan propuestas

Poquito poquito, que no se te vaya mucho de precio los sutitutos que se va a los 11€ porque la que eligio motorapazz ha saltado a mas de 15€

Iniciado por Soniko

Supuestamente me tiene que llegar hoy el nuevo pack de Stanley Kubrick, la devolución de Amazon, cuando lo tenga os confirmo si realmente mandan con libreto como dicen, yo ya no me fío de nada, con Fnac ya me pasó de devolver 3 veces un BD con los mismos defectos y por eso ahora soy más prudente.
Aprovecho para hacer una pregunta referente a UPS, el miércoles me vinieron justo en los 5 minutos que bajé a por el pan (vaya mala suerte) para entregarme el dichoso pack, me gustaría contactar con ellos para saber que día y hora tienen intención de entregar el paquete, ¿conocéis algún teléfono fijo que no sea el 902 para sacar dinero? Aparte, para la gente que sea de Bilbao a ver si sabe donde tienen la oficina, puede ser ¿Valle de Trápaga? ¿No hay en Bilbao? Es increíble ya que será la única agencia de mensajería que no tenga oficina en Bilbao, sin coche ni nada me viene bastante mal para recogerlo. Muchas gracias.

No te quejes que nosotros aquí sólo tenemos Mrw y nacex ya que todos los demás vienen de fuera.

Yo ya lo busqué y no lo debe haber porque no lo encontré en ningún lado.Te dejo el enlace por si quieres pregúntaselo por correo electrónico que es el otro método que no cuesta dinero.

https://www.ups.com/upsemail/input?loc=es_ES&reqID=SUP

Te aconsejo que para próximos envíos le digas al repartidor que se lo deje alguna tienda o vecino conocido tuyo en el que tengas confianza ya que suele pasar de no estar en el momento justo ya que a mí me ha pasado muchas veces y se lo dejan a la tienda de abajo.También si es enrollado y le pides el móvil para un futuro reparto te lo dará.También cuando le veas pregúntale si tienen fijo en su oficina..

Me acaba de llegar justo ahora el envío de Stanley Kubrick con UPS. Estoy muy cabreado, me han mandado exactamente lo mismo que ya me mandaron, es decir, el pack sin el libreto. Ahora tengo 2 packs iguales, sin libro. No sé para que me dicen que me van a mandar el pack con el libreto y me mandan lo mismo. Aunque lo pueda devolver para mi ya supone dinero imprimir los dichosos papeles y tiempo en ir a la oficina de Correos. Enserio, menudos incompetentes. Voy a escribirles ahora...

Iniciado por pirujo

Para comenzar mi mes en amazon.es me he pillado la serie firefly edicion alemana con español latino para completarla con la peli Serenity por 18,24 eurillos.Empezamos la marcha

Otro que no a podido resistir el precio, pero lo malo es que no es mi primer pedido del mes, entre USA, UK y ES...

Il Mucchio Selvaggio [Italia]: Amazon.es: Robert Ryan, Ernest Borgnine, William Holden, Ben Johnson, Bo Hopkins, Warren Oates, Albert Dekker, L.Q. Jones, Edmond O'Brian, Sam Peckinpah: Cine y Series TV

Tal como he indicado en el hilo de chollos, se trata de grupo salvaje edición italiana, y de primera mano os digo que audio y subtitulos en castellano. La edicion patria vale más del doble 16.20e frente a los 7.03 de la italiana.

Un clásico a precio de derribo

¡¡DIOS, DIOS!!

¡Mi edición limitada de Juego de Tronos está en "envío próximamente"! ¡¡Y VUELVE A HABER STOCK DE LA NORMAL A 32€!!
http://www.amazon.es/Juego-tronos-temporada-Harry-Lloyd/dp/B0077JA3ZO ¡¡Lloro de emoción!!

La que hay en stock es el amaray pelao?

Iniciado por joseluko

La que hay en stock es el amaray pelao?

Efestiviwonder.

Iniciado por RoberZamora

¡¡DIOS, DIOS!!

¡Mi edición limitada de Juego de Tronos está en "envío próximamente"! ¡¡Y VUELVE A HABER STOCK DE LA NORMAL A 32€!!
http://www.amazon.es/Juego-tronos-temporada-Harry-Lloyd/dp/B0077JA3ZO ¡¡Lloro de emoción!!

Y la mia también está en envío proximamente(la limitada se entiende) LOCURAAAAA!!! mañana convoco rueda de prensa

Y otro retraso más para la colección, esta vez no es un pre-order, es algo que estaba en stock, y encima mínimo 27 de abril. Paciencia...

Estimado cliente:

Te escribimos por el pedido que realizaste el 04 de abril de 2012 (Pedido nº: xxxx). Desafortunadamente, no podemos enviar el/los producto(s) en la fecha estimada y hemos de facilitarte una nueva fecha de envío estimada del producto:

David Hand "Bambi 2"
Fecha de llegada estimada: 27 de abril de 2012 - 04 de mayo de 2012

Sentimos cualquier molestia que el retraso haya podido causar.

Considera la posibilidad de comprar estos productos similares que estarán disponibles antes:

- Puedes comprar una versión diferente del producto original:

"Pack Bambi + Bambi 2 (Combo Blu-Ray + DVD)" [blu_ray]



Si claro, en esto estaba pensando yo, en comprar el pack teniendo ya bambi 1 y pagando 6 veces lo que me costaba bambi 2.

jordi64 pon la correspondiente queja. Todas estas quejas aunque no nos solucionen el problema quiero pensar yo que sí les contarán y serán medidas. Y cuando a final de año comparen un amazon con otro y el español tenga muchas más quejas que cualquier otro supongo que tendrá sus consecuencias. Hay que reclamar un mejor servicio.

Yo tengo plan oculto y enemigos publicos entrega estimada viernes 13 y horizonte final jueves dia 12 y todavia no esta enviado, me preocupan mas las dos primeras, la otra la coji por casar el pedido. me huelo que tambien me retrasaran el envio.Todas compradas entre 8-9€