Acaban de enviarme Four Rooms... ahora a ver cuando me llega
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Acaban de enviarme Four Rooms... ahora a ver cuando me llega
segundo pedido que hago y pifia.
Años comprando en amazon.com, de, co.uk y it y ningun problema
Pido el pack fast furius blu-ray y lo mandan en dvd y encima cuando les informo me dicen que reembolso pq el de blu-ray no lo tienen, solo tienen en blu-ray el antiguo de 4 pelis.
Y encima x-men origenes no vino en el mismo envio pq se retraso el stock (cuando en todas las demas tiendas si estaba en stock)
Y lo de premium es de risa, de inglaterra me lo mandan gratis si supero una cantidad ridicula y aqui en españa a pagar 15€ anuales.
Y como colofon, cuando buscas una peli , casi seguro te sale la francesa o alemana o italiana y la española sin stock.
Yo de momento, sigo a la vieja usanza. De momento para mi amazon.es no es una opcion.
Saludos
Dejame que te diga que no estoy de acuerdo con tu visión del envio premium. A ver, son 15€/año para no volver a pagar. Da igual lo que compres. Yo mismo he hecho 3 compras esta semana que ninguna ha superado los 8€ y las he recibido en 2-3 dias por mensajería :blink
Es el mismo servicio que recibimos de UK pero sin gastarnos 25-30€.
Y que la web y la atención estén en español, me parece estupendo.
Uf. Estoy un poco cansado de leer críticas al Premium de Amazon.... y parece que muchas veces se critica el servicio solo por llevar un discurso contrario....
Vamos a ver, para amortizar el Premium no hay que hacer 15 pedidos al año, ni calcular que cada pedido tiene un coste de 1 euro....
En FNAC te cobran un euro por el envío de Blu-rays, si........ pero ¿y el plazo de entrega? Yo he estado esperando algunos juegos SEMANAS. En FNAC encima me cobran al hacer reservas. En Redcoon me obligan a pagar por adelantado, y encima los gastos de envío son un atraco... y el stock también apesta en un montón de cosas.
¿Amazon Premium? Esta semana hemos pedido una tele para mi madre, y gracias al Premium hemos pagado CERO EUROS, por un envío que en otra tienda habría costado 15-20 euros. Ya está, Premium amortizado. Es decir, que ha venido un chaval a casa, con una caja gigantesca que pesaba más que un muerto, y la ha traído GRATIS.
Yo cada vez que veo al chico de MRW traer un paquete, sabiendo que de normal cuesta 12 euros, no puedo si no pensar que el Premium es una maravilla. Puedes pedir un peluche, o una peli, y te la traen a tu casa o a la oficina... simplemente pagando una bobada de dinero cada 12 meses (13 si contamos que el primero es gratis) ¿Qué tiene de malo eso?
Pagar 15 euros al año por ese servicio, a poco que hagas 2 pedidos, es un regalo, y decir lo contrario es quejarse por quejarse.
Otra cosa ya son los errores de Amazon, o el lio de productos con el Blu-ray.
Pero es que algunos no salís de esta sección. Pasaros por el hilo de ofertas de videojuegos, o el de electrónica, y veréis lo que lo estamos "gozando":agradable
Todo depende de que vayas a comprar, no se puede meter a todos en el mismo saco, habra a quien le compense y a quien no, habra quien prefiera juntar peliculas para que le salga el envio gratis en DVDgo, MDcine... y que le llegue en un dia una vez enviado (cosa que en Amazon cuesta 2.99€ por producto).
Lo del premiun no es del todo mala idea pero hubiera preferido que como en otros Amazon hubiera gastos gratis para pedidos a partir de X euros, y no andarme con suscripciones a nada, que las, por ejemplo 25 libras de UK las juntas enseguida y no tienes que pagar ni esos 15 euros al año.
¿Y qué pasa con el 3x2 en BD?. Siguen con "de 1 a 3 semanas" en el 95% de los artículos de la promo. ¿Esto es amazon?. Yo he reactivado el renovar el Premium, porque puede que al final lo pueda apoquinar cuando se renueva, el 14. Si veo que no, el 13 lo desactivo otra vez.
A mí sí que me ha salido a cuenta. Los gastos que he ahorrado han sido de casi 21 euros en todos los pedidos hechos.
No es tan fácil juntar 25 libras (casi 30 euros) si compras DVDs por 4 euros, un libro por 3 euros, un juguete por 8 euros... Si esperas a llegar a 30 euros te puedes tirar semanas y con el riesgo de que algo se agote o suba de precio. Con el Premium pides al instante aunque la cosa valga 3 euros, gratis y en casita en dos días.Cita:
no andarme con suscripciones a nada, que las, por ejemplo 25 libras de UK las juntas enseguida y no tienes que pagar ni esos 15 euros al año.
Yo ya he hecho más de 20 pedidos (tanto para mí como para la familia y algún amigo). He pedido películas y juegos españoles, franceses e ingleses. He pedido altavoces de 30 kilos de peso a Alemania. Juguetes de 11 euros a Reino Unido, soportes de altavoz por 13 euros a Alemania. Todo gratis y entrega en dos días. En España cualquier pedido que hagas a una tienda estándar por mensajería te cobran entre 3 y 8 euros. Y probad a pedir un artículo que abulte o unos altavoces de 30 kilos... O sino, os pego la política de gastos de envío de Pixmanía por ejemplo:
El Premium es lo más grande que se ha inventado en el mundo desde la rueda. Que alguien que compra habitualmente en Internet diga que es mejor que sea gratis pero teniendo que hacer pedidos mínimos de 30 euros, o que se plantee borrarse por no pagar 15 míseros euros al año, y viendo cómo está el comercio electrónico en España, me deja sin palabras...Cita:
Los gastos de envío computaran por cada producto (unidad) que contenga un pedido Ejemplo:
Portátil + Cafetera + Cámara Digital = 9,99 € + 10,99 € + 6,99 € = 27,97 € gastos de envío total
Liberty, predicas en el desierto. Que razón tienes.
Totalmente de acuerdo, liberty. Esto del Premium es un regalo divino. Para el comprador que acostumbra a ir de tiendas físicas puede que no le resulte del todo atractivo, pero quienes dependemos de tiendas online, el premium, es lo mejor que nos podian ofrecer. En la oficina de mí pueblo (MRW) flipan que un artículo de 5 euros lo tengas en casa en dos dias y gratis. No se lo creen.
Por cierto, a mí cada vez me cuesta más alcanzar las 25 libras de UK. Una vez completas tus compras atrasadas es difícil encajar cosas. De hecho, esta semana un par de reservas que no llegaban a las 15 libras las he pagado con gastos, pero no duele pagarlos porque los gastos son ridículos. ... pero todo depende que cada uno. Mis compras solo son pelis y algún aparatito tecnológico (cada X largos meses) aunque si mis conocimientos de inglés fueran sublimes no tendria mayor problema es superar esa cantidad de 25 libras. .. por eso digo que depende de las circunstancias de cada uno.
Liberty te digo lo mismo, depende de las circunstancias de cada uno, para unos sera un chollo, para otros no tanto, yo por ejemplo estoy acostumbrado a juntar cosas para hacer pedidos minimamente importantes, no ya solo por los gastos de envio gratis si no por no recibir 20 pedidos en casa y tener que estar atento al mensajero por lo que en mi caso preferiria un gasto minimo siempre que fuera cosa de entre 20-30€ como maximo, como en otros Amazon, y que conste que estoy suscrito al premiun y que he hecho pedidos pequeños aprovechandolo. Incluso podrian poner las dos opciones premiun y gasto minimo.
Liberty, yo esperaba Amazon.es para conseguir BD's españoles sin tener que andar de tiendas, pero resulta que en lo llevamos de septiembre y octubre, en las tiendas fisicas (ECI, FNAC, MM, etc...) se han realizado promociones que no se encuentran en Amazon.
De ahi mi critica ya que sólo compro novedades en BD, y Amazon no las tiene baratas que digamos.
En cuanto a musica, yo siempre me decantaré por Amazon UK, y más con un truco que tengo para poder comprar de forma unitaria si se diera el caso. Y sino, 30 euros tampoco es una suma importante, ya que compro muchos cd's al cabo de cada mes.
De los videojuegos o juguetes no hablo ya que no compro absolutamente nada de eso, pues puedo conseguir los primeros mediante la empresa donde trabajo.
Y de los libros, más de lo mismo, me paso por mi librería, les encargo las proximas novedades y las compro ahí, realizando una compra a un comercio local.
En conclusión, que Amazon.es no es la panacea, ni de lejos, y paso de pagar el Premium de momento ya que no tienen el suficiente stock ni las promociones existentes en otros sitios (2x1 Warner, por ejemplo).
Que los 15 euros del Premium no van a hacer que no pueda comer, ni de lejos.
Mi caso es parecido, con todo creo que mantendre el premiun por que espero que mejoren y que me acabe compensando, aunque como digo en mis circunstancias preferiria lo del gasto minimo. De todas formas mira bien lo de los cds de musica por que yo he encontrado cds mas baratos en Amazon España que en UK, inclsuo ediciones de alli, es cosa de comparar.
pero vamos a ver, darth, no todos disponemos de un MM, FNAC o ECI cerca de casa. Hay MUUUCHA gente que solo tiene el comercio online para comprar. No se trata de que amazon.es no sea la panacea, sino que se ajusta a cada uno de una manera diferente pero, por lo general, es beneficioso para todos.
El premiun independientemente de que uno le beneficie más que a otros es positivo.
Alvaroooo, no seré yo quien te lleve la contraria, sólo hablaba en mi caso en concreto.
El Premium es un gran invento para los que no tengaís posibilidades de comprar en sitios fisicos, y es beneficioso para todos.
Ya lo he dicho, en cuanto Amazon España se ponga a la par en cuanto a stock, precios y promos, seré el primero en hacerme el Premium, pero de momento no le veo la necesidad apremiante.
No sé si se ha comentado ya: el pack UK de Star Wars está a casi 95 euros en Amazon España cuando en Amazon UK cuesta unos 18 euros menos.
http://www.amazon.es/Star-Wars-Compl...082078&sr=1-15
http://www.amazon.co.uk/Star-Wars-Co...8082160&sr=8-1
El problema de amazon.es es su stock, o su buscador... o que yo soy gilipollas.:cuniao
Cuando alguien encuentre la nueva edición de "La bella y la bestia" en BD o "Emma" la de la Paltrow en BD, que me saque de mi estupidez... :cafe
Primera compra en AmazonEs y primera desilusión: piso The Pacific en caja metálica y me llega la normal junto al recibo donde pone metálica... a reclamar. Primer fallo de Amazon que me encuentro después de años comprando en sus versiones internacionales.
No dudéis que en amazon no son tan tontos como podrían parecer, y tienen muy en cuenta el historial de los clientes.
Pensar otra cosa sería absurdo.
Conozco algún caso de clientes a los que "misteriosamente" se les perdían todos sus paquetes, a los que "cerraron el grifo"...
Lógico, por otra parte.
A mí me gusta la idea premium de los amazones, pero es peligrosa en un aspecto concreto: depende de un tercero, no de amazon y tras 34 envíos, "únicamente" 25 han cumplido los plazos.
No me apetece criticarles por retrasarse el tema un día o dos a lo sumo porque sé que no depende de ellos directamente y porque estoy predispuesto a disculpar pequeños retrasos a una tienda como amazon. Pero ojo, me parece deshacertado, aunque me guste, el ofrecer este servicio sabiendo que no depende de ellos mismos.
Es más, en su día comenté (y sigo pensando) que el servicio premium ha sido un experimento para probar a MRW. Incluso no sé si seguirá pasado el mes o mantendrá las mismas características. Porque, de no cumplirse los plazos (y se puede saber con el tracking) y las caracterísitcas actuales se podría pedir el reembolso, resultando gratuito el servicio.
También, como se ha expresado, los que recibimos muchos envíos y, además de soporte de audio/vídeo, hacemos uso cotidiano de otras áreas ofrecemos una mayor fidelidad pues el sablazo en otros comercios en gastos de envío es considerable.
Sin ir más lejos, ayer me cabreé cosa mala por tener que pedir dos cintas para impresora matricial valoradas en 2,95 euros y pagar 9 euros como gastos de envío (en acuista).
Yo muy contento con los amazones, pero también pido no se descalifique la crítica pues hay motivos para ejercerla. Lo que pasa es que nos cuesta porque tenemos el rasero nacional, deformado mucho de por sí.
Me gustaría saber la cantidad de ventas de Amazon, porque si MRW está tan desbordado querrá decir que han superado las espectativas de la propia Amazon no? espero que por ello Amazon mejore en stock y ofertas
+1. Para mi también es un regalo divino lo del premium. Ya estaba hasta las narices de alcanzar una cantidad mínima para no tener que pagar gastos envío. Tengo ya unas cuantas pelis, que de otra forma, hubiera pospuesto su compra para más adelante, pero que tenia que añadir en el carro (elegiendo las que más o menos me gustaban de la promoción del momento) para llegar a la cifra mínima.Si conicide que entre todas las que te interesan superas el mínimo, bien, pero si no, te acabas haciendo con pelis que no te gustan tanto.
Prefiero antes la Tarifa anual Premium, a que establezcan una cantidad mínima. Pienso que para los que vivimos en lugares lejanos a las grandes superficies comerciales, es lo mejor.
Yo me daré de alta de pago más adelante. Al final no puedo renovar el Premium, por falta de panoja, no por ganas.
Y esperaré a que tengan más stock, y más variedad, antes de renovarlo definitivamente. ¿De qué sirve un 3X2 si no tienes stock?. ¿Y el 2x1 Warner?. Prefiero ir al C4 y comprar 2x1 en casi todo hasta el 27, que es "mejor", y más variado. Después, y según vea cómo está amazon.es de stock, contrato el Premium.
Esa es otra, Amazon.es es la única filial que no tiene minimo para gastos gratis.
Si no quieres pagar el envío, sólo queda pagar el Premium.
Pregunta, al solicitar un reemplazo dentro de los primeros 30 días, por producto defectuoso. ¿Quién paga los gastos del envío que tengo que hacer yo del producto a Amazon?
Gracias
En este link tienes la opción que te llamen y les comentas tu caso.
Te enviaran un mail con un documento pdf para imprimir, lo pegas en el paquete o caja que enviaras a amazon (yo lo hice en la caja original).
En el pdf viene la dirección a la que va dirigida. Amazon correrá con los gastos de envío como bien dice un compañero.
Salu2.
https://www.amazon.es/gp/help/contac...8&mode=phone#b
Así da gusto comprar.
Perdón por haberlo escrito aquí, debería ir en el de electrónica.
Gracias amigos.
La promo de Warner tiene un pase (hay tiendas que no se suman a ella), pero como en verano/navidades no hagan las típicas rebajas de X% si que va a ser una decepción mayúscula.
Yo estoy pensando en posponer la contratación del premium, más que nada por ver si añaden el catálogo y que empiece a contar desde que estén a pleno rendimiento.
Y espero que mejoren, porque tal como se va perfilando la cosa, amazon.es se está quedando como una tienda tipo "entrar, comprar la ganga de turno y no volver hasta la próxima oferta".
Ya llevo dos pedidos con el 2X1 a MD, y material "español" lo único que he comprado en amazon.es son los Blu a 10€ de warner (que ellos tienen a 7,5€) y la oferta del 3X2 que la pillé durante el fin de semana.
pues yo llevare unos 6 pedidos ya en amazon.es y de momento no tengo queja... cruzare los dedos...