Tema: [BD] Hilo de Amazon USA/CAN

Iniciado por michael mann

Hola chicos, a ver si me podéis echar una mano. Me han confirmado desde Amazon que se ha perdido la cajota de Lo que el viento se llevo que llevaba esperando desde hace un mes. Como les explique que la esperaba para un regalo de Navidad me ofrecen enviarmela de nuevo por priority, con lo que podría llegarme entre dos y cuatro días. El problema es que me advierten de que con este envio podría correr riesgo de tener que pagar aduanas, así que me piden que elija entre un nuevo envio por priority asumiendo el riesgo de aduanas o un refund. Mis preguntas son:
-hasta que punto corro riesgo de que me paren el paquete en aduanas?
-si me lo envían el lunes podría tenerlo para el viernes 24 o es misión imposible?.
Espero que me podáis orientar un poco porque no tengo ni idea de que hacer.
Gracias y buen finde a todos.

Mi opinión es que prepares la cartera porque te van a sablar el presupuesto para los regalos de navidad. El riesgo no es altísimo, es prácticamente seguro (99% de posibilidades) que te lo paran en al aduana ya que las agencias de transporte privadas viven de eso. Es uno de sus ingresos principales.
Incluso yo diría algo más, que de 30 euros no te bajan las tasas.

Oído cocina definitivamente. Voy a pedir un refund. Tendré que regalarle a mi padre otra cosa por Navidad y la cajota la pediré de nuevo cuando se acerque su cumpleaños. Que mal funcionan estos de i-Parcel no?.

Porque por el método expedited que me ofrecen no hay riesgos de aduanas pero ni de coñá me llega para el 24 no?

Si hasta te lo dice Amazon, es que seguramente tengas que pagar

Iniciado por michael mann

Porque por el método expedited que me ofrecen no hay riesgos de aduanas pero ni de coñá me llega para el 24 no?

Puff ni un milagro... búscale algo a tu padre en Amazon UK, que probablemente si te llegue para el 24.

Iniciado por alonne

Desde luego se han lucido a base de bien. Porque no insistes un poco a ver si dan su brazo a torcer, si no te pueden aplicar el descuento, que te devuelvan el dinero directamente con un refund, tienes varios dias para insistir, y si no hay manera, devuelve el cargo en el banco, así te aseguras de no pagarles ni los gastos de envio, que menuda jugarreta

Les acabo de enviar varios mails a ver si se dan cuenta de su error. No doy crédito a lo que me está pasando. Me parece una jugarreta muy sucia por su parte.

Amazon.com un 0

Iniciado por neuromante

No recojas el paquete, lo devolveran y no te costara nada

Muchas gracias por el consejo. No había caído en ello. Es lo que voy a hacer si no me dan ninguna solución.


Gracias a ambos y duende gris por interesaros en mi caso.

xXPARISXx, aun asi, sigue insistiendo...quizas te tocaron algunos incompetentes. De verdad, creo que si insistes, si se fijan en tu pedido y los horarios, finalmente te darán la razón.

Iniciado por Pera

xXPARISXx, aun asi, sigue insistiendo...quizas te tocaron algunos incompetentes. De verdad, creo que si insistes, si se fijan en tu pedido y los horarios, finalmente te darán la razón.

Sí, de momento es lo que voy a hacer. Lo que ocurre es que el interlocutor que me responde suele ser uno distinto cada vez que abro una discusión, y la mayoría de ellos no tienen ni idea de los descuentos que había en los "Holiday deals". Va a ser difícil que me apliquen ese descuento. En fin, me han defraudado mucho. Nunca me hubiese imaginado esto de Amazon.

Saludos.

Iniciado por xXPARISXx

Sí, de momento es lo que voy a hacer. Lo que ocurre es que el interlocutor que me responde suele ser uno distinto cada vez que abro una discusión, y la mayoría de ellos no tienen ni idea de los descuentos que había en los "Holiday deals". Va a ser difícil que me apliquen ese descuento. En fin, me han defraudado mucho. Nunca me hubiese imaginado esto de Amazon.

Saludos.

No tendras algun pantallazo por casualidad? pregunta en el hilo coleccionista de watchmen, quizas alguno lo hizo... no se, por ir agotando opciones...

Si quieres, yo te puedo hacer uno de mi pedido con Alicia a su precio normal y debajo en la informacion de pago aparece el descuento. (aunque tambien aparecen otros articulos)

Iniciado por Pera

No tendras algun pantallazo por casualidad? pregunta en el hilo coleccionista de watchmen, quizas alguno lo hizo... no se, por ir agotando opciones...

Si quieres, yo te puedo hacer uno de mi pedido con Alicia a su precio normal y debajo en la informacion de pago aparece el descuento. (aunque tambien aparecen otros articulos)

Tengo los mails de confirmación de los 2 pedidos por separado. Les he hecho un copy paste, pero igualmente no se enteran de nada.

Gracias, pero no hace foto del pantallazo, creo que con los mails de confirmación debería ser suficiente. Aunque de momento no me están haciendo mucho caso.

Saludos.

Sigue insistiendo, es de ley que lo que te han hecho no es justo y lo lógico sería que te aplicaran el precio que tenías en conjunto y el dia que hiciste la compra. No desesperes.

Problema resuelto

Cansado de esperar respuestas y tener que discutir cada vez con una persona distinta y tenerle que explicar de nuevo el asunto, he optado por ponerme en contacto con ellos a través del "chat". Por cierto, os recomiendo esta opción. Es la primera vez que lo he usado y me ha sido de gran ayuda. En el chat he hablado con un tal "Arun" al cuál le he explicado mi problema "chapuceramente" en english. Me ha cancelado el pedido (yo no lo podía hacer ya que estaba siendo preparado), y me lo ha vuelto a hacer aplicando el precio correcto:

1 of: Alice in Wonderland (Three-Disc Blu-ray/DVD Combo w/Digital Copy + Film Cell Photo Frame) (Amazon.com Exclusive) [Blu-ray]
By: Johnny Depp, et al
$19.99


1 of: Watchmen (Director's Cut) (Amazon Exclusive Nite Owl Ship) [Blu-ray] [Blu-ray]
$14.99

Item(s) Subtotal: EUR 27,56
Shipping & Handling: EUR 7,06
-----
Total Before Tax: EUR 34,62
Estimated Tax To Be Collected: EUR 0,00
-----
Grand Total: EUR 34,62


Por fin se acabó mi pesadilla Muchas gracias a todos los que me habéis aconsejado y os habéis interesado en el asunto

Saludos

Era lo más lógico (y más siendo Amazon) que al final entraran en razón. Me alegro de que ya esté resuelto.

Saludos!

¡¡Enhorabuena!!... además has abierto un nuevo camino que parece dar muy buenos resultados

Iniciado por xton

¡¡Enhorabuena!!... además has abierto un nuevo camino que parece dar muy buenos resultados

Pues si, esto del chat parece dar muy buenos resultados. Además, a diferencia del mail, te contestan al instante. Es algo tipo Messenger, vas hablando con el interlocutor y te va dando sus puntos de vista, etc. Es un trato más personalizado ya que por mail te suele contestar cada vez una persona distinta, con lo cuál a veces se hace molesto ya que no sabe lo que ha ocurrido en mails anteriores.

En fin, no tenía absolutamente ni idea de esta opción y una vez probada la recomiendo fervientemente. A partir de ahora, cada vez que tenga un problema lo voy a intentar resolver por esa vía.

Saludos.

Amazon siempre cumple y yo, más feliz que una perdiz, ya tengo mi pedido del jueves (Watchmen + Apocalypse Now + Gangsters Ultimate Collection) en "Shipping Soon".

Me alegro xXpaRISXx que hayas podido solucionarlo, menudo precio has pillado, y yo donde estaba je je je

xXPARISXx: 2000 "Aveamazon", y 200 "Amazonuestros", por dudar de ellos...

Iniciado por Ribus

xXPARISXx: 2000 "Aveamazon", y 200 "Amazonuestros", por dudar de ellos...

Hombre, Ribus, aunque al final me lo hayan solucionado, eso no quita que se han portado bastante mal. Piensa que he estado un par de días pensando que me iban a cobrar más de 200€ por dos ediciones que a ese precio nunca me hubiesen interesado. Y todo por un error que tuvieron ellos al combinarme los dos pedidos. Menos mal de la opción del chat, pq ya me estaba cansando de enviar mails y que cada vez me respondiese un interlocutor distinto.

En fin, lo dejaremos en solo 2 "Amazonuestros". ¡¡200 son demasiados!!

Buenas noches trasnochador.

Bueno, bueno... ¿Por que es Sábado, eh? Y habrá otras obligaciones que atender...

Que sí no...





¡Feliz noche, compadre vampiro!

Paris me alegro muchisimo de que al final razonaran !!

Saludos

Buenas tardes compis,
La verdad es que la opción del chat está genial, esta tarde durante unos cinco minutos aparecía en amazon.com la edición 25 aniversario de "Los Gonnies" por 6.00$!!!!!!!!!!!!!!!!!! (en DVD) He intentado por todos los medios hacer el pedido pero no ha habido forma, pero como en la lista de resultados de la búsqueda seguía apareciendo a ese precio me he puesto en contacto con ellos mediante esta vía, pero no ha habido forma de convencerlos y después ha desaparecido de la lista de resultados. Ha sido una cosa muy muy extraña.

Adjunto enlace de la captura de pantalla: http://www.subirimagenes.com/privada...s-1304153.html

Un saludo

Buenas, ya tengo la nave watchman i cuadro alicia en shiping, pero no puedo hacer tracking, esto es una buena señal, no?(tema aduanas)

Yo estoy igual y tambien espero que eso sea buena señal.

Pff, del envío que me partieron, me acaba de llegar la parte que no tenía seguimiento y venía por imex, entregado por el cartero. Tenía fecha estimada a mediados de enero. Sin embargo la parte del pedido que venía por i-parcel, que además era el grueso del mismo, con entrega estimada para el 16 de diciembre, aun la estoy esperando... ¿estará parada en aduanas?

Saludos