Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Iniciado por franoel

Compañero cual es el tel. 915? yo al que estoy llamando es al 902 y me niego a seguir llamando.

yo siempre llamo a este sin problemas 915404700

Yo tengo tres pedidos pendientes, uno de 6,99 otro de 8,99 y otro de 20,99. Me han cobrado el de 8,99 hace unos dias y acabo de recibir un sms de que el pedido de 6,99 lo tengo en Opencor para recoger...vaya descontrol que llevan

Respecto al tema del envio de los cupones a partir del dia 13, me ha dicho que ella cree que respetaran la promocion a los clientes y que la ampliaran por los retrasos, que seguramente buscaran una solucion...me estaba entrando la risa de oir a la pobre ingenua pero bueno no le dicho nada....sinceramente solo compre aqui por beneficiarme del precio de estas 4 novedades pero no me van a ver mas, que parendan de otros sitios como Amazon o la FNAC, con los que estoy encantada.

Yo por mucho que les pregunto por mail no responden al tema de los cupones. A ver si cumplen, amplían el plazo y coincide con las rebajas


PD: Lo se, tengo mucha imaginación

Yo he llamado, y de los tres pedidos que tengo, el primero dicen que ya está entregado a transportista y que la semana que viene lo podré recoger en Opencor (habrá que verlo...), el segundo ni idea de fechas, y el tercero, que lo tienen todo en stock, pero que para fin de mes (¿¿¿¿????). Así que el primero, cuando lo reciba, lo voy a devolver, ya que eran Pacific Rim y World War Z y la primera ya la he pillado en C4 y la segunda me esperaré a que haya una oferta. El segundo pedido lo he anulado directamente (y eran un montón de pelis), y el tercero lo he dejado que siga adelante, pues era con Bug de los gordos y por ahora se lo tragan. Es mi venganza particular por el mal servicio que dan.

Por cierto, si alguien quiere Pacific Rim por los 13,50 € que me costó se la doy, pero no creo... Un saludo!

Joder macho eres el rey de las jugadas a las tiendas, ya te imagino en casa planeando el siguiente movimiento.

Yo diría que es ernnnn " el zorro de las tiendas" cual será su próxima operación de blitzkrieg videografico" ?

Iniciado por Raulvz

Joder macho eres el rey de las jugadas a las tiendas, ya te imagino en casa planeando el siguiente movimiento.

Mi WAT dice que lleváis toda la razón. Pero vamos, que no es todo el día. También duermo, jejeje. Un saludo!

Bueno pues me han contestado al mail que les envié preguntando por los bonos de los preorders que me habían dicho que me llegarían en Enero, pues dicen lo siguiente:

Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que su pedido nº XXXXXXXXXXXXXXXXX
se encuentra ya en preparación en nuestros almacenes y será entregado en su domicilio durante la próxima
semana. Informarle que la promoción 20% bonificación en Videojuegos es para compras realizadas del 5 al 8 de
diciembre, por lo que su pedido tramitado el 1 de diciembre no entraría dentro de dicha promoción.

Iniciado por Devil16

Bueno pues me han contestado al mail que les envié preguntando por los bonos de los preorders que me habían dicho que me llegarían en Enero, pues dicen lo siguiente:

¿Han confundido la promo de cine con la de videojuegos? :/

A mí por teléfono me pasó parecido, pregunté por el cupón y me dijo la chica "uy, pues tu pedido llega la semana que viene, pero no sé que solución te darán con el cupón porque era hasta el 26...". Me quedo en plan "WTF" y dice "ay no, perdona, que eso era la de videojuegos!".

Eso sí, la chica que me atendió estuvo majísima. Nada que ver con la borde amargada de las últimas veces.

20 días después de haber hecho el pedido, me ha llegado lo que pedí a ECI... A eso se le llama rapidez, sí señor... Eran novedades de esa semana así que no me vale la excusa del stock...
Y estos quieren competir con Amazon...

Al menos me han respetado el 2x1...

Mi pedido, cobrado desde el dia 10, sigue en "preparación" (se supone que si cobran lo tienen para envio).

Envio mails y su respuesta es "ya llegará, no te preocupes". Llamo y no me cogen el teléfono hasta que estás esperando una hora, y su respuesta es "CREO que ya se ha enviado, así que espera que te avisen del opencor", total les comento que es para regalo de navidad (24 de diciembre vamos) y me dicen: "pues no te va a llegar seguramente antes, haber comprado productos en stock y no te pasaría esto" . Le vuelvo a comentar que son artículos que salieron el dia 11 y me dice: "bueno.... pues no se, ya no puedo ayudarte mas".

Tras este cachondeo les pido la cancelación y su respuesta es: "No se puede, porque ya se ha enviado. Si quieres devolverlo cuando lo recibas tendrás que pagar 10 EUROS de gastos de envio"

Esto ya parece un circo... Parece que tengan a una persona trabajando solo para las ventas online en toda españa

A esta gente hay que dejarla para los chollos tipo 2x1 y cosas así (y con cautela), no puedes fiarles cosas como los cumpleaños o la Navidad... Ellos viven todavía en su época de monopolio-dictadura del siglo XX, cuando era ellos o nada... Aún no se han enterado de que el mundo ha cambiado...

Yo lo que no entiendo es como teniendo tantas quejas la gente, incluso la misma gente, les sigue comprando on line. Yo una vez requerí sus servicios y tal fue la putada que ya me pueden regalar la película que no la quiero. Sé que no en todos sitios hay un ECI para ir en un instante, pero habiendo amazon para compras a distancia, lo que no me explico es ¿Cómo os seguís fiando de las demás si os mandan tarde, anulan pronto y no respetan nada?

Lo mismo con Fnac. La gente se queja pero luego va pidiendo códigos y juntando películas.

Esto es como el perro que se lame la herida, unas veces muerde y otras chilla.

Tengo unas pelis que compre en el 2x1 que quiero devolver. Si pague con paypal y voy a un centro a devolverlas
....me lo devolveran a la cuenta de paypal o a la tarjeta??

Recibidas 2 de 8, las 2 mas caras que me las han cobrado enteras (World War Z y Parque jurasico 3d), sigo a la espera de saber mas de los otros temas:

La purga (2)
Ahora me ves (2)
EL llanero solitario (Steel)
Elysium (ed libro)

Y no se que pasará con los cupones...

Cobrado ayer mi pedido (sin bug) del 2x1. Ahora sólo falta que me confirmen cuando las mandan.

Las cosas de palacio van muyyyyyyyyyy despacio.

Hola! a alguien le ha llegado el famoso cupón del 20%? porque llamé y me dijeron que lo enviaban por mail pero aquí pasan los días y yo no recibo nada...y eso que el viernes pasado ya me entregaron el paquete...

Gracias!

Iniciado por Rub

Yo lo que no entiendo es como teniendo tantas quejas la gente, incluso la misma gente, les sigue comprando on line. Yo una vez requerí sus servicios y tal fue la putada que ya me pueden regalar la película que no la quiero. Sé que no en todos sitios hay un ECI para ir en un instante, pero habiendo amazon para compras a distancia, lo que no me explico es ¿Cómo os seguís fiando de las demás si os mandan tarde, anulan pronto y no respetan nada?

Lo mismo con Fnac. La gente se queja pero luego va pidiendo códigos y juntando películas.

Esto es como el perro que se lame la herida, unas veces muerde y otras chilla.

pues yo, este año con fnac, cero problemas, he solicitado un monton de pedidos y me los han servido todos muy pronto y a un precio buenísimo, para mi un servicio de primera

Iniciado por otakudoro

pues yo, este año con fnac, cero problemas, he solicitado un monton de pedidos y me los han servido todos muy pronto y a un precio buenísimo, para mi un servicio de primera

Exactamente en mi caso no se puede comparar la FNAC, una web que funciona de maravilla y a años luz de la de esta gente y que en mi caso me ha servido los pedidos en un tiempo record, incluso con peliculas con expedicion en mas de 30 dias.

Buenas tardes,

Aquí uno con 7 pedidos (2 paypal que me anularon sin saber porque y que pagaba con saldo paypal y otros 5 normales con tarjeta).

He llamado y la quiniela queda así:

- 2 pedidos a entregar hoy o mañana (va a ser mañana porque Seur ya ha pasado de parte del Sr. Amazon y ni rastro del Inglés). SEUR
- 1 pedido a entregar lunes o martes que viene (apurando al máximo) Envío por ASM.
- 1 pedido partido en dos por falta de stock y que la mitad llega el lunes/martes (menuda gracia no sirven bien los pedidos enteros y no aspiro que los medios pedidos lleguen correctamente) también ASM.
- 1 pedido a Enero por una peli Epic 3D (que dices si partes un pedido parte el otro!!).

Todos con bug menos uno.

Vamos una cruzada como la del amigo Indiana...

El tema cupón, ya que la chica que me atendió, le deberían dar un premio a eficacia (cuando lo hacen bien hay que aplaudir y agradecer a los dioses) me dijo que figuraba la promo y que reclamaría los vales, no se confundió con la promo de 'games'.

Creo que si vamos teniendo los pedidos y no llegan los cupones, juntarnos y hacer reclamación conjunta. Ya basta de la tomadura de pelo, pese a comprar con bug. Que no lo regalan eh! Además el 20% es proporcional a lo que pagas así que quien casco el bug más gordo ya sabia que tendría un 'vale para chicles'!!!

¿Alguien ha visto en algún ECI de Madrid la coleccionista de Totoro o El castillo ambulante? porque como no las encuentre no sé en qué leches me voy a gastar el cheque ese...

Les mande un correo preguntandoles que pasaba con el cupon del 20% por la copra de 2 blu ray musicales el dia 2 que aun no he recibido y hoy me han enviado este correo


Estimado cliente:

En respuesta a su mail informarle que una vez recibido el pedido recibirá un correo a su dirección de mail con un código
con el importe de su promoción y las condiciones para que pueda hacer uso de dicho importe.

A mí me llegó el martes el segundo de los tres pedidos que hice y todavía no he recibido ningún cupón...

Iniciado por RoberZamora

A mí me llegó el martes el segundo de los tres pedidos que hice y todavía no he recibido ningún cupón...

Y les has reclamado el cupón por teléfono?

Salu2

Ayer recibi un correo del ECI diciendome que mi primer pedido ha sido entregado al transportista ENDOPACK.....imagino que en un par de dias me lo entregaran, siendo entregado por un transportista, digo yo.