Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Buenos días;

A parte de lo de los retrasos que es flagrante, y su atención al cliente pésima, y etc etc.

A mi en este último pedido ( y intentaré que se el último de verdad), es que me han cobrado la leyenda de tarzán STEELBOOK 3D, el 25 noviembre( creo que era el día que salia a la venta), pero sin ningún tipo de noticia, ni email, de hecho les envié un email y aún estoy esperando respuesta, la única información que tuve en su día,( fue el 16/11) que decía que sufriría un retraso, y eso que aún no estaba a la venta.

Y cuando acabé de realizar mi pedido ponia, justo debajo del número de transacción : disponible antes del 01/01/2016.

Vamos, otro éxito más en cuanto a pedidos online by ECI.

Los de FACUA no están al tanto de estos temas, por que tela...

Un saludo.

P.D: Si la semana que viene no tengo ni mi pedido en casa, ni noticias vía email, al canto reclamación + consumo y cuidado no acabe por Estafa( porque de momento es cobrado y no han enviado nada/ni información).

La tensión continua!!, esto se pone interesante, retraso también en mi segundo pedido ... TO BE CONTINUED

A mi mis 2 pedidos de web ya me han comunicado el retraso....pero no se que os alarma tanto. Ya sabemos lo que hay con esta gente....yo les compro sabiendo que me lo tengo que tomar con paciencia Tengo mucho BF que ver, por lo que me da igual esperar.

Lo malo no es esperar, es esperar y quedarte sin los artículos.

Iniciado por lestat_1982

Lo malo no es esperar, es esperar y quedarte sin los artículos.

Eso es cierto. Yo solo les pido en web fondo de catalogo de modo que si me la lian me importa menos. Las ediciones en Steelbook de Tarza, Tortugas Ninja e Independence Day fui a la tienda porque sabia que sino me podia quedar sin ellas haciendolo por web.

Acaban de comentar que se les olvidó hacer el talón 2x1. Cojones. Me cagó en... Ahora qué. Me he quedado sin las películas.

Iniciado por Necrophobic

Eso es cierto. Yo solo les pido en web fondo de catalogo de modo que si me la lian me importa menos. Las ediciones en Steelbook de Tarza, Tortugas Ninja e Independence Day fui a la tienda porque sabia que sino me podia quedar sin ellas haciendolo por web.

Tu que tienes la suerte de que tu ECI lo tenia,que esa es otra, en Valladolid el stock es... escaso, diremos.

De todos modos el steelbook de Tarzan tenía fecha de entrega antes del 13 de diciembre, así que de momento no me preocupa quedarme sin él, de momento.
En el caso

Iniciado por cesarleeds

Tu que tienes la suerte de que tu ECI lo tenia,que esa es otra, en Valladolid el stock es... escaso, diremos.

De todos modos el steelbook de Tarzan tenía fecha de entrega antes del 13 de diciembre, así que de momento no me preocupa quedarme sin él, de momento.
En el caso

Esta misma mañana seguían teniendo steels de Tarzan e Independence Day en el de Paseo Zorrilla, y el viernes vi de esas dos y de Tortugas en el del centro. De hecho estuvieron con stock de las 3 durante el black friday en ambos centros, pues las cogí sin problemas. Por una vez, tenían esas novedades, con lo que suele costar encontrarlas aquí

Iniciado por djvid

Esta misma mañana seguían teniendo steels de Tarzan e Independence Day en el de Paseo Zorrilla, y el viernes vi de esas dos y de Tortugas en el del centro. De hecho estuvieron con stock de las 3 durante el black friday en ambos centros, pues las cogí sin problemas. Por una vez, tenían esas novedades, con lo que suele costar encontrarlas aquí

Joer, pues el viernes estuve yo a cambiar el disco de Mulholland Drive, me toco ir a Zorrilla y luego Constitución, y no vi ni el steel de Tarzan ni el de ID4.

Bueno, están bien de stock, algo es algo.

El año pasado había un 30 % durante todo diciembre y parte de enero. ¿Este año nada?

A mi me da igual que se retrasen, no estoy intranquilo porque son contrareembolso(sabía que esto iba a pasar), vamos por mi como si vienen en Febrero porque ahora estoy tieso pero por lo menos que vengan, aunque al no poner entrega 48 horas en ninguno de ellos hay posibilidades de perderlos y no recibirlos nunca, por lo menos que me lo notifiquen.

Pues mail recibido diciendome que 4 de las 6 peliculas que encargue se retrasan. Recapitulemos:

Me envian: El Olivo + Techo y comida

Se retrasan: Pack: Parker + El Asesino, El único superviviente (Blu-Ray), La quinta ola (Blu-Ray), Una pastelería en Tokio (Blu-Ray)

A ver puedo entender que el pack de Parker + El asesino sea mas dificil de conseguir pero Una pasteleria de Tokio, La quinta ola?....por dios si son actuales y estan en todos lados....en fin a ver ahora cuando llega todo y si llega todo.

Iniciado por mapicaca

Precisamente yo hice ese pedido en el 2x1 y acabo de recibir correo, diciendome que se retrasa el envio ...

Correo de ayer, informandome que se procede al envio de las peliculas (Tarzan 3d e Independence Day Contraataque, ambas steelbook) a través de Seur.

Mi steel de Tarzan también está de camino, de hecho ya lo tengo disponible para recogida, así que parece ser que ya han abierto la mano.

Bien, bien, que vayan saliendo pedidos, a ver si el resto tenemos la misma suerte.

Recibido Steel de Tarzán y buscando dory, yo por ahora estoy recibiendo todo

¿Se sabe de algún posible descuento para estas fechas antes de las rebajas?

Pues a mi me cobraron el pedido que hice de dos pelis, espero que me lleguen las dos.

Pues a mi me quincaron los 27,99 de Tarzán Steelbook + Padre de Familia 16 el día 4 y aún no me ha llegado ni tengo constancia del envío (cuando me cobraron la primera parte me llego ese día a última hora mensaje de SEUR)

Por aquí también estoy a la espera de uno de los dos pedidos que hice en el BF. Uno me llegó enseguida, el sábado de la misma semana, pero el otro les está costando, y eso que el día 5 me mandaron un email diciéndome que me enviarían ya parte del pedido. Imagino que esta semana de puentes los está retrasando.

Los títulos del pedido retrasado eran estos:


- El crack dos (Blu-Ray)
- Así en el cielo como en la tierra (Blu-Ray)
- El viaje de Arlo (The good dinosaur) (Blu-Ray)
- Zootrópolis (Blu-Ray)

Y los que me han retrasado más aún:


- Merlín El Encantador (Blu-Ray)
- ¿Quién puede matar a un niño? (Blu-Ray)
Merlín El Encantador (Blu-Ray)

A mi me falta por llegar:

Steel de Star Wars 7
American History X

Y la primera fecha que me dieron antes del retraso era para el dia 15. Me da que para mi cumple (20) no llegan ni borrachos.

Iniciado por Karasuma Ooji

Pues a mi me quincaron los 27,99 de Tarzán Steelbook + Padre de Familia 16 el día 4 y aún no me ha llegado ni tengo constancia del envío (cuando me cobraron la primera parte me llego ese día a última hora mensaje de SEUR)

Si antes lo digo... recibido hace un rato por SEUR! , al parecer por el atraso que llevan les han hecho currar hoy, por mi parte cerrado el discreto BF que pille en ECI

A mi el Steel de Tarzan junto a Warcraft me llego el miércoles.

Eso si, a la vez me cancelaron otro pedido 2x1 por la falta de un artículo ,el pedido era de 11 euros.

Antes, otro 2x1 también se me quedo cojo, era un pedido de 33 euros, eso no me lo cancelaron (aunque a base de darles mucho mucho pero mucho la turra he conseguido que me manden otro artículo gratis).

Cómo diría Anita Pastor , ahí están los hechos, suyas son las conclusiones.

Buenas tardes

¿Hasta que punto es admisible que cambien el nombre de un producto que he adquirido en la web del C.I. por otro en mi perfil de pedidos de dicha pagina?

Como ya comente más atrás compre durante el Black Frida este producto:
RAMONES - 40TH ANNIVERSARY DELUXE EDITION (CD + LP-VINILO) a 8,99 €
Es el producto de la pagina web de esos días, con la misma descripción en la confirmación de pedido y con la misma descripción en el email que me mandaron una semana mas tarde para indicarme que se retrasaba.
Durante estas dos semanas entraba de vez en cuanto por la web para ver el estado de mi pedido. Ponia que ya me avisarian. La descripción era la misma.

Ayer entro en Mis Pedido en la pagina web y veo que han cambiado la descripción sin avisarme de ello:
Ramones - 40th Anniversary Edition (CD)
Ayer mismo les mando un email pidiendo explicaciones y hoy recibo dos email, uno indicando que han remitido mi mensaje al departamento correspondiente, y otro, quince minutos mas tarde indicándome que ya tengo disponible mi pedido en el Opencor.

Lo más probable es que fuese un error aquel precio pero en ningún momento me han comunicado nada. Han quitado ese producto de la web, han cambiado esa descripción en mi pedido y con toda certeza me habrán mandado la versión solo CD.

¿Que opinais? ¿Vosotros que haríais? ¿lo recojo y si no es lo comprado, lo devuelvo?, ¿espero a que me responda el departamento adecuado?

Muchas gracias

Recibido, por fin, el pedido que hice en el BF. La verdad es que cualquiera diría que es una empresa pequeña.