Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Iniciado por KINGDOM

Pongámosle foto al evento.

-35% de descuento en Cine y Música, al llevarte 3 ó más títulos

SOLO EN NUESTRA WEB, del 24 al 30 de marzo, disfrutarás de un -35% de descuento en todo el Cine y la Música al comprar 3 ó más títulos. Podrás combinarlos como quieras, el descuento es visible cuando añadas los artículos a la cesta. Los productos afectados por esta promoción, están indicados con un sello informativo en la página de producto.

Además, los gastos de envío son GRATIS por comprar superiores a 50€, excepto pedidos internacionales.

* El descuento NO es acumulable al resto de promociones.

http://www.elcorteingles.es/ocio/ofe...lusivas-online

¿Lo del 35% es también en tienda física?

Iniciado por guile

¿Lo del 35% es también en tienda física?

Exclusivo online guille

Salu2

Iniciado por guile

¿Lo del 35% es también en tienda física?

mira que e puesto las condiciones e ejej :O

Iniciado por SnakeVirus

mira que e puesto las condiciones e ejej :O

Es mas fácil preguntar que leer

Iniciado por SnakeVirus

mira que e puesto las condiciones e ejej :O

¿Lo del 35% es también en tienda física?

SOLO EN NUESTRA WEB

¿Lo del 35% es también en tienda física?

de verdad la gente lee?

Porque yo estoy muy locoooooooo, he hecho un pedido... A ver por dónde me salen.

Por cierto, el pack número 2 de Saint Seiya, al meterlo en la cesta, hace un descuento adicional de 5 €, y la de Sinsajo también hace otro de 1 €. Vamos, que me he pillado esas dos cosas y un CD, con un cupón que tenía de 9 € todo por 41 €, que es menos de lo que sale el pack de Saint Seiya.

Saludos!

Iniciado por IonAnder

En tienda fisica puede quedar alguna que otra copia, pero encontrarla online es practicamente imposible porque la distribuidora no tiene nada en stock.

Ayer había 10 unidades de La Princesa Mononoke en Fnac Sevilla.

Iniciado por ernnnn

Porque yo estoy muy locoooooooo, he hecho un pedido... A ver por dónde me salen.

Por cierto, el pack número 2 de Saint Seiya, al meterlo en la cesta, hace un descuento adicional de 5 €, y la de Sinsajo también hace otro de 1 €. Vamos, que me he pillado esas dos cosas y un CD, con un cupón que tenía de 9 € todo por 41 €, que es menos de lo que sale el pack de Saint Seiya.

Saludos!

Y que no te llamen para protagonizar Fast and Furious 7, con lo temerario que eres...

Ayer ya me cobraron el steel de Exodus. ¿Suelen tardar mucho en enviarlo desde que lo cobran?

Iniciado por linkinescence

Ayer ya me cobraron el steel de Exodus. ¿Suelen tardar mucho en enviarlo desde que lo cobran?

A mi me lo acaban de cambiar a enviado ( la pega es que puse recogida en opencor )

Yo he pedido el steel de Exodus tambien, y me indica "Pedido en preparacion". Imagino que en breve me lo enviaran.

Repito mi pregunta: ¿los pedidos llegan en buenas condiciones y rápido? ¿Que empresa se encarga de los envíos?

En mi experiencia, los pedidos siempre me han llegado (a casa, no para recoger en uno de sus centros) en buenas condiciones, por mensajería (mrw) pero, hete aquí la cuestión, con una considerable demora: de dos a tres semanas desde la fecha inicial del pedido.

Iniciado por Don

Repito mi pregunta: ¿los pedidos llegan en buenas condiciones y rápido? ¿Que empresa se encarga de los envíos?

- En Buenas condiciones? A veces si, a veces no.
- Rápido? No, en absoluto. Hoy he recibido un pedido que estaba en stock y realizado el 18 de febrero.

Iniciado por Don

Repito mi pregunta: ¿los pedidos llegan en buenas condiciones y rápido? ¿Que empresa se encarga de los envíos?

Mi experiencia del pasado 2x1 del mes de Noviembre:
Bastante retraso en la preparación de los pedidos (2 a 3 semanas) y un artículo en malas condiciones ...

Como ejemplos:

https://www.mundodvd.com/blu-ray-hil...1/#post3482483

https://www.mundodvd.com/blu-ray-hil...7/#post3472437

Iniciado por Don

Repito mi pregunta: ¿los pedidos llegan en buenas condiciones y rápido? ¿Que empresa se encarga de los envíos?

- A pesar de mandarlos en cajas ENORMES siempre me han llegado perfectos (mejor que comprándolo en tienda )

- El envío ha mejorado bastante en estos años y si realmente pone en el artículo "entrega en 48 horas" lo cumplen incluso si cae en Sábado

- La mensajería en mi caso normalmente usan Seur pero también tiran de MRW y muy de vez en cuando ASM

Pues ayer me mandaron un email y sms para indicarme que el steel estaba preparado para enviar por MRW. Entiendo que hoy lo enviaran y si es asi puede estar en reparto para el mismo dia de salida. Si es asi, El Corte Ingles estaria irreconocible...

Edito: Irreconocible no...LO SIGUIENTE! Ahora mismo me lo acaba de traer MRW, un dia antes de su lanzamiento. Si que ha mejorado la venta online del CI.

Iniciado por Karasuma Ooji

- A pesar de mandarlos en cajas ENORMES siempre me han llegado perfectos (mejor que comprándolo en tienda )

- El envío ha mejorado bastante en estos años y si realmente pone en el artículo "entrega en 48 horas" lo cumplen incluso si cae en Sábado

- La mensajería en mi caso normalmente usan Seur pero también tiran de MRW y muy de vez en cuando ASM

Y en caso de devolución se puede devolver en tienda física? Yo tengo un supercor cerca pero no se porque motivo no me deja recoger el pedido en tienda.

Me acaba de llamar el repartidor de MRW para entregarme un pedido que hice hace dos días, con Exodus incluído.

Iniciado por Carsevi

Me acaba de llamar el repartidor de MRW para entregarme un pedido que hice hace dos días, con Exodus incluído.

Muy bueno, me he reído

Yo no he tenido buenas experiencias con El Corte Inglés.

La primera ocasión, compré en Enero y me llegó en Marzo. Una caja amaray rota y una lata abollada. Que, por supuesto, cambiaron por una unidad nueva y en perfecto estado. Pero hubo que esperar aún más.

La segunda y última fue hace unos meses. Seguí todo el proceso de compra, llegué a pagarla, pero no me llegó correo de confirmación. Fue después de cenar, y llamé al teléfono de atención al cliente. Me respondió el vigilante de seguridad creyendo que era su compañero que lo llamaba, y comentándome que allí no había nadie.
Al día siguiente llamé de nuevo al SAT, y lo que me dijeron fue algo inaudito: se limpiaban las manos, diciendo que el pedido no les constaba, y que si no me había llegado el correo de confirmación es como si nunca hubiese existido. Pero yo -incluso- ya había pagado. Se lo repetí varias veces, y la persona que representaba a El Corte Inglés por teléfono me repitió que si había pagado era cosa mía, que lo solucionase con el banco, Paypal, o el método de pago que hubiese utilizado, pero que ellos no tenían nada que ver. A pesar de que la compra fue en su tienda, y el pago realizado a través de su función de pago.

Eso me enfadó. Evidentemente, si yo compro en la tienda de El Corte Inglés, añado ítems a mi cesta, sigo el proceso de compra, y pago de manera efectiva los productos, quiero lo que compré. Pero su filosofía era distinta: si había pagado era cosa mía, eso no tenía nada que ver con ellos. El pedido no constaba, y aunque hubiese fallado su sistema, y yo les hubiese pagado el importe exacto en su tienda, no era cosa de ellos.

No me gusta enfadarme, ni discutir por teléfono. Soy un hombre tranquilo y mesurado. Pero la ocasión, y la falta de respeto de El Corte Inglés hacia un cliente que había pagado su compra, y que no era el responsable sino el perjudicado de que una empresa de su dimensión tenga una tienda que da problemas, me obligó a ser un poco más rotundo y taxativo de lo acostumbrado.
Ahí la persona que me atendió decidió dar un giro de 180º a su planteamiento, y dos semanas después tenía mi compra en mis manos.

Es lo que yo he vivido. Por si a alguien le sirve de algo.

PD: Por cierto, ayer, después de mucho tiempo, y dada la oferta del 35% que tienen compatible con música, me dio por bucear un poco en su web. Primero lo intenté desde el móvil, pero no es nada amigable, y los resultados que da no siempre son los que uno busca. Desde la web funcionó mejor, y ahí vi el Steelbook de Exodus compatible con la oferta. Lo añadí a la cesta, y vi que te practicaba el descuento. Pero no lo compré, era sólo una prueba. Horas después, alguien a quien se lo comenté, lo intentó, y el Steelbook daba un error en la cesta. Lo volvió a intentar más tarde, y directamente el botón de añadirlo había desaparecido. Lo volvió a intentar de noche, y ahí ya había desaparecido la edición directamente.

Al mismo tiempo que buceaba, encontré otra vez algo que me recordó a cuando en la web utilizaban la información de las películas cogida de DVDgo.com, y con ello una vez arrastraron todo y pusieron el botón de añadir a la cesta de DVDGo en la web de El Corte Inglés. Ahora en algunas ediciones utilizan las portadas de FNAC, concretamente de la Filmoteca FNAC. Por no buscar la que debían. Ya ocurrió hace meses, pero en El Corte Inglés parece que nadie cuida esas cosas.

Ese es quizá el origen de todas estas cosas. Que no son bravuconadas de foreros aburridos, ni quejas sin sentido o fundamento. Nadie controla de manera eficiente y operativa la calidad de los servicios de El Corte Inglés en la red, por eso puedes añadir una película con la carátula exclusiva de FNAC a tu cesta, que otros productos desaparezcan, pagar y que te digan que no has comprado nada, llamar y que te coja un vigilante, y tener que enfadarte para lograr con ellos lo que en otras tiendas logras al momento sólo por comprar allí.

Tienen mucho que mejorar. Hay mucho trabajo por hacer. Y en España hace falta que agiten un poco más el comercio on-line en este tipo de tiendas.

Iniciado por Don

Y en caso de devolución se puede devolver en tienda física? Yo tengo un supercor cerca pero no se porque motivo no me deja recoger el pedido en tienda.

Sí, se puede devolver sin problemas en cualquier Corte Inglés en un plazo de 14 días tras la recepción... bueno salvo la típica histeria que aún a 2015 suele entrarles a muchos dependientes cuando ven que es un pedido de internet

Sigo sin entender, en el año en el que estamos, como no se preocupan más de su página web, máxime cuando sus ventas como grupo aunque han mejorado no es que sean boyantes.

Aunque suene a coña, no lo es... o eso, o es un pedido que no me cuadra.

Luego lo confirmo, que me paso a recogerlo.