Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Han quitado los descuentos o algunos ahora al 30%. Sabéis si en tienda entran las boxes de Dragon ball en BD? Gracias!

La promo solo era de un día. O eso ponía en mubis.

Iniciado por ChusHardRock

Han quitado los descuentos o algunos ahora al 30%. Sabéis si en tienda entran las boxes de Dragon ball en BD? Gracias!

Tienda ni idea. Via web entraban, tuve suerte de pillarlos porque se agoto rapido

En los carteles en tienda fisica también ponía SOLO HOY LUNES

Ahora a esperar a fnac, que seguramente lanzará algún día también a mitad de precio.

En los carteles en tienda fisica también ponía SOLO HOY LUNES

Ahora a esperar a fnac, que seguramente lanzará algún día también a mitad de precio.

Gracias, por un día que no miro y me lo pierdo, aunque tampoco me interesa mucha cosa y nada que se vaya a agotar, si que quería las box de DB ya que por fin terminan este mes de sacarlas todas

Iniciado por Alexespi91

178 euros me he dejado en peliculas

360€ por aquí con el 50% ya aplicado . Más 58€ en preventas también con el descuento ya aplicado. Ésas ya se las irán cobrando a medida que estén disponibles.

Ya lo iré colgando todo en el hilo de compras, como siempre. Además de ECI tengo más material acumulado pendiente de subir. Casi todo de importación.

En preventa con el 50% he pillado lo siguiente:

- Solo las bestias (DVD)

- Hijos del Sur (Blu-Ray)

- Forrest Gump (Edición Metálica) (4K Ultra HD + Blu-Ray)

- Relic (Blu-Ray)

- Police (DVD)

- Despierta la furia (DVD)

Tengo la tarifa plana de envíos. Pero casi todo lo he puesto a recoger en tienda. Ayer a mediodía ya tenía 13 artículos preparados. Pero por un problema informático no me los he podido llevar. Y ya que estaba allí (ECI de Plaza de Cataluña, BCN) y que hacían el 50% en tienda, aún he pillado más cosas. Y mira que la sección es pequeñita. Pero siempre hay alguna cosa. Si es que al final siempre se me va la mano y termino comprando más de lo que en un principio tengo en mente.

Aun así he dejado algunas cosas para el mes que viene porque ya no podía gastar más. De hecho, mucho de lo que he comprado en este 50% tenía pensado comprarlo en agosto con un hipotético progresivo del 40%. El 50% de ayer no me lo esperaba.

Pues si ahora dejan un 30% se confirma que el 3x2 ha sido un rotundo fracaso.

Lo que pienso es que si vez de poner el 50%, ponen primero el 30%, muchos hubiésemos comprado, y mas tarde el 50%, hubiésemos vuelto a caer. Pero vaya que mejor para nosotros.

Iniciado por fidelio

Muchos se han acostumbrado a la instantaneidad cuando pides algo (culpa de amazon), y a estas alturas hay que saber que la manera de trabajar de amazon y ECI no tienen nada que ver. Si quieres algo ya, o vas a la tienda o nada, es lo que hay. Yo nunca he tenido prisa en lo que compro en la web, no me sorprende que unos títulos tengas que buscarlos en tienda u otros te los manden... es su manera de trabajar, si te gusta bien si no, pues a otro.

Pero echarle en cara a ECI que no envía como amazon, a estas alturas... es una de las principales cosas que tiene que mejorar ECI y ellos lo saben, y están trabajando en ello (como diría aquel).

Un saludo.

No se trata de inmediatez. Todos sabemos que ECI no funciona como Amazon. La "elasticidad" de los plazos de entrega es algo que ya tenemos asumido cuando les compramos. Lo que carece de sentido a estas alturas es que una web de un comercio grande, que tiene establecido ese lógico servicio al cliente y que lo promociona y lo cobra, no envíe a domicilio según le parezca, unos días sí y otros no, un artículo sí y otro no, arbitrariamente y sin previo aviso alguno. Eso es lo que se critica.

Si ECI tuviera establecido que sólo se puede comprar en tienda física, no habría ningún problema, es su prerrogativa. Pero si establece una web, fija unas condiciones de compra y unas tarifas para envío, lo que no es serio es que las cancele unilateralmente según le vaya apeteciendo. Para mucha gente que no tiene cerca una tienda ECI, si para comprar hay que ir a un centro físico sí o sí, la web resultaría inservible en estos casos, y el supuesto envío a domicilio y su publicitada tarifa plana puede resultar directamente engañoso porque en sus reglas no incluye ningún párrafo sobre discrecionalidad ni un aviso de "pague usted la cuota y ya veremos si le enviamos o no lo que quiera comprar".

Iniciado por Devil16

Pues si ahora dejan un 30% se confirma que el 3x2 ha sido un rotundo fracaso.

Lo que pienso es que si vez de poner el 50%, ponen primero el 30%, muchos hubiésemos comprado, y mas tarde el 50%, hubiésemos vuelto a caer. Pero vaya que mejor para nosotros.

Yo creo que si hubiesen puesto un 30% desde el principio no habrían tenido que poner el 50%, muchos habríamos aceptado el discurso de "ya no habrá más rebajas fuertes porque el mercado se tiene que estabilizar". Además, con del descuento directo obligan a Amazon a responder. Y esperemos que Fnac reaccione también, que quiero comprar la A4 de Samurai Champloo y ECI no la vende xD

Iniciado por Conrado77

360€ por aquí con el 50% ya aplicado .

Eso me ha dolido, pero mucho (yo sólo me he gastado poco más de 22 euros en tres películas ). De todos modos, creo que El Corte Inglés se ha marcado un buen tanto con este 50%.

Un saludo.

Iniciado por Xehanort90

De todos modos, creo que El Corte Inglés se ha marcado un buen tanto con este 50%.

Así es, porque gracias al 50% de ECI me he podido pillar bastante material en Amazon y ya lo tengo aquí conmigo.

En ECI he pillado (muy a mi pesar) unas pocas cosas que en Amazon ya no tenían, y a saber cuando me lo mandan (y si lo mandan).

Mensaje borrado.

Iniciado por Twist

No se trata de inmediatez. Todos sabemos que ECI no funciona como Amazon. La "elasticidad" de los plazos de entrega es algo que ya tenemos asumido cuando les compramos. Lo que carece de sentido a estas alturas es que una web de un comercio grande, que tiene establecido ese lógico servicio al cliente y que lo promociona y lo cobra, no envíe a domicilio según le parezca, unos días sí y otros no, un artículo sí y otro no, arbitrariamente y sin previo aviso alguno. Eso es lo que se critica.

Si ECI tuviera establecido que sólo se puede comprar en tienda física, no habría ningún problema, es su prerrogativa. Pero si establece una web, fija unas condiciones de compra y unas tarifas para envío, lo que no es serio es que las cancele unilateralmente según le vaya apeteciendo. Para mucha gente que no tiene cerca una tienda ECI, si para comprar hay que ir a un centro físico sí o sí, la web resultaría inservible en estos casos, y el supuesto envío a domicilio y su publicitada tarifa plana puede resultar directamente engañoso porque en sus reglas no incluye ningún párrafo sobre discrecionalidad ni un aviso de "pague usted la cuota y ya veremos si le enviamos o no lo que quiera comprar".

La logística de amazon en España pasa por tener pocos almacenes, ahí radica su eficacia, pero porque no tiene centros a pie de calle. Su estructura realmente es "sencilla". En cambio ECI tiene almacenes también en cada uno de sus centros, además de algunos centrales, y primero tiran de los pequeños para sacar mercancía porque, para ellos, es más barato tener mensajería pequeña. Esa es la principal diferencia. De ahí las distintas "formas" de enviar/recoger. Si todo lo tuviera centralizado en 1 sólo sitio, te aseguro que no pasaría esto. Además, hay que tener en cuenta que el stock de la web no es el mismo que el de las tiendas, tienen "inventarios" diferentes. Muchas veces cosas que en web pone que están agotadas, las tienes en tienda física. ¿Qué podrían unificarlo? sí, pero seguramente por un tema de impuestos lo tienen así, o porque quizá para ellos es más fácil gestionarlo. Amazon sólo tiene que contabilizar "un" almacén, o quizá lo tenga todo unificado al no tener tienda.

Y todos sabemos que ECI tiene web porque tiene que tenerla (cómo no va a tener web ECI!), pero no es algo a lo que le de mucha importancia (al menos así se ve desde fuera) a pesar de que hace un año que la han renovado. Quizá deberían cambiar de empresa que lo lleva.

A todo esto, creo que en los más de 10 años que llevo comprando a través de la web de ECI (no solo películas), sólo he tenido un problema y no fue por falta de stock, ni por tiempos de envío, ni por bloqueo de web, sino porque lo que recibí no era lo que ponía en la web. También es verdad que nunca he tenido prisa por recibir algo, por eso comentaba de la inmediatez, no es una crítica (si alguien se lo ha tomado como tal, se equivoca) es sólo una reflexión. Cada uno es absolutamente libre de querer algo en más/menos tiempo.

Un saludo.

Para mi todo el mérito para El Corte Inglés por la superoferta que (como siempre) igualó Amazon, todo mi dinero se fue para ellos. ¿Que algunas veces hay algún pequeño problema? Sí, pero prefiero arriesgarme y creo que el servicio ha mejorado muchísimo últimamente.

Iniciado por fidelio

La logística de amazon en España pasa por tener pocos almacenes, ahí radica su eficacia, pero porque no tiene centros a pie de calle. Su estructura realmente es "sencilla". En cambio ECI tiene almacenes también en cada uno de sus centros, además de algunos centrales, y primero tiran de los pequeños para sacar mercancía porque, para ellos, es más barato tener mensajería pequeña. Esa es la principal diferencia. De ahí las distintas "formas" de enviar/recoger. Si todo lo tuviera centralizado en 1 sólo sitio, te aseguro que no pasaría esto. Además, hay que tener en cuenta que el stock de la web no es el mismo que el de las tiendas, tienen "inventarios" diferentes. Muchas veces cosas que en web pone que están agotadas, las tienes en tienda física. ¿Qué podrían unificarlo? sí, pero seguramente por un tema de impuestos lo tienen así, o porque quizá para ellos es más fácil gestionarlo. Amazon sólo tiene que contabilizar "un" almacén, o quizá lo tenga todo unificado al no tener tienda.

Y todos sabemos que ECI tiene web porque tiene que tenerla (cómo no va a tener web ECI!), pero no es algo a lo que le de mucha importancia (al menos así se ve desde fuera) a pesar de que hace un año que la han renovado. Quizá deberían cambiar de empresa que lo lleva.

A todo esto, creo que en los más de 10 años que llevo comprando a través de la web de ECI (no solo películas), sólo he tenido un problema y no fue por falta de stock, ni por tiempos de envío, ni por bloqueo de web, sino porque lo que recibí no era lo que ponía en la web. También es verdad que nunca he tenido prisa por recibir algo, por eso comentaba de la inmediatez, no es una crítica (si alguien se lo ha tomado como tal, se equivoca) es sólo una reflexión. Cada uno es absolutamente libre de querer algo en más/menos tiempo.

Un saludo.

Antes si que daba la impresión que no le daban mucha importancia la web, pero desde hace tiempo que se nota que la han impulsado mucho, sencillamente a dia de hoy no les queda otra. Respecto a lo otro de acuerdo en el tema de logística, es un punto a mejorar pero el modelo de negocio también es distinto a Amazon, no creo que lleguen nunca a su eficiencia, aunque en mi caso, como ya dije, me entregaron parte de las pelis en el mismo dia, sin tener tarifa plana y gratuitamente, se agradece que tengan este tipo de detalles para compras grandes. Desde hace tiempo que compro mucho mas cine y musica en ECI que en cualquier otra, por algo será.

Iniciado por JRCURE

Para mi todo el mérito para El Corte Inglés por la superoferta que (como siempre) igualó Amazon, todo mi dinero se fue para ellos. ¿Que algunas veces hay algún pequeño problema? Sí, pero prefiero arriesgarme y creo que el servicio ha mejorado muchísimo últimamente.

Totalmente de acuerdo. Yo tambien mis mas de 300 euros han ido para ellos, no para los que no hacen ofertas señores de amazon sino que igualan a la competencia. Por cierto mas de la mitad de lo pedido ayer me acaba de llegar. Espectacular.

Iniciado por RoberZamora

Yo creo que si hubiesen puesto un 30% desde el principio no habrían tenido que poner el 50%, muchos habríamos aceptado el discurso de "ya no habrá más rebajas fuertes porque el mercado se tiene que estabilizar".

Pues si, yo la verdad que todo lo que compre al 50% lo hubiese comprado al 30%, en el 3x2 no lo hice porque no me cuadraban los precios.

Iniciado por JRCURE

Para mi todo el mérito para El Corte Inglés por la superoferta que (como siempre) igualó Amazon, todo mi dinero se fue para ellos. ¿Que algunas veces hay algún pequeño problema? Sí, pero prefiero arriesgarme y creo que el servicio ha mejorado muchísimo últimamente.

Iniciado por Necrophobic

Totalmente de acuerdo. Yo tambien mis mas de 300 euros han ido para ellos, no para los que no hacen ofertas señores de amazon sino que igualan a la competencia. Por cierto mas de la mitad de lo pedido ayer me acaba de llegar. Espectacular.

Igual, sea en lo que sea, cuando Amazon copia precios, ultima opción de compra (a veces ni eso), por mucho que me llegue antes, o tenga mejor servicio postventa, me parece muy triste lo que hace esta empresa.

Iniciado por edumix

Así es, porque gracias al 50% de ECI me he podido pillar bastante material en Amazon y ya lo tengo aquí conmigo.

En ECI he pillado (muy a mi pesar) unas pocas cosas que en Amazon ya no tenían, y a saber cuando me lo mandan (y si lo mandan).

pues yo al contrario, he preferido premiar al precursor de la oferta que al copion de turno, que ademas, cuando la otra tienda se queda sin stock el vuelve a subir precio.

que aun no lo tengo? bueno, de los 9 articulos 4 ya estan en preparacion ya que no me entere de la oferta hasta pasadas las 13h, y no tengo prisa, total, para que se queden en casa cogiendo polvo, que lleguen poco a poco.

Iniciado por fidelio

De ahí las distintas "formas" de enviar/recoger. Si todo lo tuviera centralizado en 1 sólo sitio, te aseguro que no pasaría esto.

Creo que, más o menos, todos conocemos el funcionamiento de ECI y las diferencias respecto a Amazon. Considero que esas diferencias ni explican ni excusan el que su web establezca unas condiciones, las cobre y luego las aplique o deje de aplicarlas arbitrariamente, de forma unilateral y según le parezca conveniente a sus intereses.

La inmensa mayoría de comercios on line (de ropa, de informática, de comestibles, de muebles, de comida preparada, etc) no dispone de una infraestructura como la de Amazon y, como es obvio y normal, no suspenden aleatoriamente los envíos a domicilio o a puntos de recogida próximos a este (modalidad que tampoco usa ECI).

Cualquiera que contacte con cierta frecuencia con empleados y encargados de departamento de ECI les habrá oído referir que la empresa lleva meses queriendo implementar, reforzar y darle una mayor relevancia a la venta on line, como es lógico si se pretende competir y sobrevivir. Sin embargo, comportamientos como los que hemos visto (negar a los clientes la posibilidad previamente establecida y cobrada de envíos a domicilio) contradice tal estrategia comercial y transmite muy poca confianza en el sistema que se pretende establecer.

Para un comercio on line, la recogida obligada en centros físicos de ECI no es obviamente una alternativa a los envíos a domicilio o a puntos de recogida próximos. Para muchísimos clientes el ECI más cercano puede estar a bastantes kilómetros de distancia, lo que hace que ir a recoger unas películas sea absolutamente disuasorio, por no decir absurdo. Tanto más cuando el propio ECI tiene habilitada una tienda en la web en la que publicita, como es normal, el envío a domicilio, cobra por ello, e incluso ofrece la posibilidad de contratar una tarifa plana para tal fin.

"CONDICIONES DE EL CORTE INGLÉS PLUS
◾Podrás utilizarlo con “envío a domicilio”, "recogida en Supercor o Correos" o con nuestro servicio “entrega en el día”:- "Envío a domicilio" GRATIS; en tecnología, hogar, moda, deportes... para pedidos superiores a 19€. En libros, cine, música y papelería si el pedido es superior a 10€".

Eso es lo que ofrece la web de ECI. Lo que se vió el lunes fue que únicamente se podían recoger los pedidos de la web en los centros físicos de El Corte Inglés. ¿A eso le llaman tienda on line? ¿En serio?

O se tiene una web operativa que cumpla los servicios mínimos normales o no se tiene. Y desde luego, si no hay capacidad para ello, no se ofrecen y cobran tarifas para incumplir a conveniencia las condiciones establecidas.

Iniciado por Twist

Creo que, más o menos, todos conocemos el funcionamiento de ECI y las diferencias respecto a Amazon. Considero que esas diferencias ni explican ni excusan el que su web establezca unas condiciones, las cobre y luego las aplique o deje de aplicarlas arbitrariamente, de forma unilateral y según le parezca conveniente a sus intereses.

La inmensa mayoría de comercios on line (de ropa, de informática, de comestibles, de muebles, de comida preparada, etc) no dispone de una infraestructura como la de Amazon y, como es obvio y normal, no suspenden aleatoriamente los envíos a domicilio o a puntos de recogida próximos a este (modalidad que tampoco usa ECI).

Cualquiera que contacte con cierta frecuencia con empleados y encargados de departamento de ECI les habrá oído referir que la empresa lleva meses queriendo implementar, reforzar y darle una mayor relevancia a la venta on line, como es lógico si se pretende competir y sobrevivir. Sin embargo, comportamientos como los que hemos visto (negar a los clientes la posibilidad previamente establecida y cobrada de envíos a domicilio) contradice tal estrategia comercial y transmite muy poca confianza en el sistema que se pretende establecer.

Para un comercio on line, la recogida obligada en centros físicos de ECI no es obviamente una alternativa a los envíos a domicilio o a puntos de recogida próximos. Para muchísimos clientes el ECI más cercano puede estar a bastantes kilómetros de distancia, lo que hace que ir a recoger unas películas sea absolutamente disuasorio, por no decir absurdo. Tanto más cuando el propio ECI tiene habilitada una tienda en la web en la que publicita, como es normal, el envío a domicilio, cobra por ello, e incluso ofrece la posibilidad de contratar una tarifa plana para tal fin.

"CONDICIONES DE EL CORTE INGLÉS PLUS
◾Podrás utilizarlo con “envío a domicilio”, "recogida en Supercor o Correos" o con nuestro servicio “entrega en el día”:- "Envío a domicilio" GRATIS; en tecnología, hogar, moda, deportes... para pedidos superiores a 19€. En libros, cine, música y papelería si el pedido es superior a 10€".

Eso es lo que ofrece la web de ECI. Lo que se vió el lunes fue que únicamente se podían recoger los pedidos de la web en los centros físicos de El Corte Inglés. ¿A eso le llaman tienda on line? ¿En serio?

O se tiene una web operativa que cumpla los servicios mínimos normales o no se tiene. Y desde luego, si no hay capacidad para ello, no se ofrecen y cobran tarifas para incumplir a conveniencia las condiciones establecidas.

Sí, si tienes toda la razón. Tampoco sería la primera vez que amazon me dice que me entrega algo un día concreto porque tengo prime y luego no es así. Y no por eso he dejado de comprar ahí. Conozco bastante el mundo de la logística y los tiempos, en la mayoría de los casos no valen para las empresa de transportes. No digo que no cumplan, que hay de todo, pero por lo general no es algo que tengan muy en cuenta, aunque cuando vas a firmar un contrato con ellos todo son facilidades y cumplir plazos. El transporte es una de las cosas más poco precisas que hay.

Evidentemente si incumplen algo por lo que tu has pagado y no hay excepciones, estás en tu derecho de denunciar, eso está claro.

Un saludo.

Iniciado por fidelio

Sí, si tienes toda la razón. Tampoco sería la primera vez que amazon me dice que me entrega algo un día concreto porque tengo prime y luego no es así. Y no por eso he dejado de comprar ahí. Conozco bastante el mundo de la logística y los tiempos, en la mayoría de los casos no valen para las empresa de transportes. No digo que no cumplan, que hay de todo, pero por lo general no es algo que tengan muy en cuenta, aunque cuando vas a firmar un contrato con ellos todo son facilidades y cumplir plazos. El transporte es una de las cosas más poco precisas que hay.

Un saludo.

Insisto porque parece que no acaba de quedar claro: no estamos hablando de plazos ni de que un almacén o un transportista incumpla el tiempo de una entrega. Lo que se está criticando es la eliminación unilateral y arbitraria de una condición establecida por la propia web y que, además, es parte esencial de la oferta de cualquier tienda on line: el envío al cliente (a domicilio o a punto de entrega próximo).

No desviemos el tema hacia las agencias de transporte o a la eficiencia del almacén. No se trata de eso. Se trata de que el lunes la sección de cine de la web de ECI eliminó el envío a domicilio a sus clientes.

Iniciado por Twist

Insisto porque parece que no acaba de quedar claro: no estamos hablando de plazos ni de que un almacén o un transportista incumpla el tiempo de una entrega. Lo que se está criticando es la eliminación unilateral y arbitraria de una condición establecida por la propia web y que, además, es parte esencial de la oferta de cualquier tienda on line: el envío al cliente (a domicilio o a punto de entrega próximo).

No desviemos el tema hacia las agencias de transporte o a la eficiencia del almacén. No se trata de eso. Se trata de que el lunes la sección de cine de la web de ECI eliminó el envío a domicilio a sus clientes.

A mi me ha quedado claro, y no estoy desviando el tema. Al final te pongo que si se evidencia un incumplimiento de condiciones por algo que has pagado, tienes derecho a denunciar. Si cuando tu contratas el servicio que tiene ECI de envío, en ningún sitio hay una cláusula en la que ECI pueda quitar/poner este servicio en base a su criterio, estás en todo tu derecho de denunciar.

Dices que el lunes ECI eliminó el envío a domicilio, en mi caso no. Es verdad que yo no seleccioné esa opción porque prefiero ir a un centro a recoger, pero estaba activa en el momento de hacer el pedido. Lo que no se es si al activarla y continuar ya te decía que no era posible, pero estar, te digo yo que sí estaba.

Iniciado por Twist

Insisto porque parece que no acaba de quedar claro: no estamos hablando de plazos ni de que un almacén o un transportista incumpla el tiempo de una entrega. Lo que se está criticando es la eliminación unilateral y arbitraria de una condición establecida por la propia web y que, además, es parte esencial de la oferta de cualquier tienda on line: el envío al cliente (a domicilio o a punto de entrega próximo).

No desviemos el tema hacia las agencias de transporte o a la eficiencia del almacén. No se trata de eso. Se trata de que el lunes la sección de cine de la web de ECI eliminó el envío a domicilio a sus clientes.

El lunes he hecho un pedido de 5 películas en ECI a domicilio, hoy me han llegado 2.

Iniciado por buizano

El lunes he hecho un pedido de 5 películas en ECI a domicilio, hoy me han llegado 2.

No lo dudo. En cambio, yo intenté pedir seis a diferentes horas del día y sólo me permitía la "recogida en centro". Algún otro forero ha referido la misma limitación. En un primer momento me puse en contacto telefónico con Atención al cliente y me confirmaron que no podían enviarme el pedido, que el sistema lo impedía. Ignoro si esto afectó a todos los clientes o fue por zonas, pero la anomalía se produjo y se mantuvo durante todo el tiempo que yo estuve probando (desde las 10 de la mañana hasta fin de jornada).