[BD] Hilo de El Corte Inglés

He coincidido en la farmacia con la tia borde de ECI que llama por teléfono. Estaba comprando varios paquetes de Ricola y otros tantos de Strepsils.

Para los que pidieron el pack de Tim Burton con el 30% ¿todavía lo tenéis en preparación o ya lo habéis recibido? Es que el mio sigue en ese estado, y la fecha de lanzamiento fue el 26 (hace una semana). Son un poco lentos ¿no?

Cita:

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Iniciado por happymandarina

Para los que pidieron el pack de Tim Burton con el 30% ¿todavía lo tenéis en preparación o ya lo habéis recibido? Es que el mio sigue en ese estado, y la fecha de lanzamiento fue el 26 (hace una semana). Son un poco lentos ¿no?

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Ya escribí por aquí que hablé con ellos y se retrasarían y lo intentarían entregar la primera quincena de diciembre... pero no es seguro aun, yo lo cancelé y lo pedí en amazon, 7€ más pero me evito estar pendiente.

Edito para añadir el email que me mandaron:

Cita:

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Estimado Sr X

Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que su pedido realizado en nuestra página Web le será entregado en la primera quincena del mes de diciembre.


Lamentamos todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar y aprovechamos
la ocasión para agradecerle la confianza depositada en nuestro servicios.

Atentamente,

El Corte Inglés
Departamento de Atención al Cliente

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Cita:

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Iniciado por happymandarina

Para los que pidieron el pack de Tim Burton con el 30% ¿todavía lo tenéis en preparación o ya lo habéis recibido? Es que el mio sigue en ese estado, y la fecha de lanzamiento fue el 26 (hace una semana). Son un poco lentos ¿no?

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Yo tambien lo tengo en preparacion.

Saludos

Hola,

no encuentro por ningún lado la "disponibilidad" de lo que pedí el otro día; he leído que alguien sí la ha visto en la web... ¿cómo o dónde aparece si está o no disponible ("stock")? Porque no encuentro esa información mirando de arriba a abajo la página entera del producto en cuestión...

Cita:

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Iniciado por happymandarina

Para los que pidieron el pack de Tim Burton con el 30% ¿todavía lo tenéis en preparación o ya lo habéis recibido? Es que el mio sigue en ese estado, y la fecha de lanzamiento fue el 26 (hace una semana). Son un poco lentos ¿no?

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El mío también sigue en preparación. No entiendo tanta demora porque lo puedes encontrar físicamente en el Fnac y el MM con lo que estoy seguro que si me paso por el Corte Inglés lo encontraré en las estanterías.

De verdad que entre esto y la cancelación de Dowton Abbey me estan cogiendo unas ganas tremendas de anular el pedido y comprarlo en el Fnac en alguna promoción.

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Iniciado por Coco-Ta

Hola,

no encuentro por ningún lado la "disponibilidad" de lo que pedí el otro día; he leído que alguien sí la ha visto en la web... ¿cómo o dónde aparece si está o no disponible ("stock")? Porque no encuentro esa información mirando de arriba a abajo la página entera del producto en cuestión...

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En el mensaje que te mandarón por correo electrónico hay un enlace abajo de todo que pone "mis pedidos",pincha ahí y podrás ver todos tus pedidos,tanto los pendientes,como los ya realizados o cancelados.
Yo es como los miro,aunque no se si hay otra forma.

Cita:

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Iniciado por efialtes76

En el mensaje que te mandarón por correo electrónico hay un enlace abajo de todo que pone "mis pedidos",pincha ahí y podrás ver todos tus pedidos,tanto los pendientes,como los ya realizados o cancelados.
Yo es como los miro,aunque no se si hay otra forma.

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Hola,

si ahí ya veo lo que pone, lo que no pone ahí ni veo en la página de cada producto es la disponibilidad del mismo; o sea, si les queda, si tienen previsto recibir en 2 días, un mes o nunca...

Vamos, que una cosa es un tanto "rarita" y lo mismo no les queda y por eso no pasa de estado "pendiente de preparación", pero no veo la disponibilidad/stock por ningún lado...

Lo que pides es que ECI te informe con la misma precisión que Amazon y va a ser que no xD

Pero yo entiendo que si debajo del botón de añadir al carrito pone "24 horas" es que el producto lo tienen en stock. Si no lo pone pues no se si lo tienen o no.

Cita:

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Iniciado por tatoadsl

Lo que pides es que ECI te informe con la misma precisión que Amazon y va a ser que no xD

Pero yo entiendo que si debajo del botón de añadir al carrito pone "24 horas" es que el producto lo tienen en stock. Si no lo pone pues no se si lo tienen o no.

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Vale, o sea, que "si sale algo" es que en principio, si no está mal, es que lo tienen con esa disponibilidad y si "NO SALE NADA" (mi caso) es Dios sabe qué.

Gracias por aclararme la teoría del caos...:cuniao

Edito: pues en 4 ó 5 cosas que he buscado... no sale en ninguna...

Si llamo, me darán algo más de información que lo que pone en la web "Pedido en preparación"?

Yo he llamado para anular un pedido en el que pensando que tenía gastos de envio gratis, no me fijé bien y me los habían cobrado.

Pues la chica me ha dicho que todavía no se habían volcado los pedidos (los hice ayer a la mañana) porque hubo algunos fallos ayer, pero que se lo anota.

Cita:

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Iniciado por carnivoro

Yo he llamado para anular un pedido en el que pensando que tenía gastos de envio gratis, no me fijé bien y me los habían cobrado.

Pues la chica me ha dicho que todavía no se habían volcado los pedidos (los hice ayer a la mañana) porque hubo algunos fallos ayer, pero que se lo anota.

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Los escribas están todavía tallandolos en la piedra, dales tiempo.

Cita:

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Iniciado por Rocky_Balboa

Respecto a la tarjeta para las compras por la web creo que era que te mandaban un codigo a partir del dia 13 de diciembre, las tarjetas solo son en compras en tiendas

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Lo del 20% de devolucion sobre la compra ESTA AQUI

Me acorde de guardar la URL de la promocion! :D

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Iniciado por happymandarina

Para los que pidieron el pack de Tim Burton con el 30% ¿todavía lo tenéis en preparación o ya lo habéis recibido? Es que el mio sigue en ese estado, y la fecha de lanzamiento fue el 26 (hace una semana). Son un poco lentos ¿no?

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A mí me llegó ayer lunes.

Recibido hoy el pedido 2x1 hecho el domingo por la noche.

Cita:

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Iniciado por tatoadsl

Recibido hoy el pedido 2x1 hecho el domingo por la noche.

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:wtf Increible!

¿Habías metido algún bug o novedad?

Mis pedido tan solo esta en preparación el 1º, eso sí quería comentaros que esta mañana he recibo el digibook de Elysium (más de 1 semana antes de su fecha de lanzamiento :wtf) que pedí cuando lo metieron en el 30% del mes pasado por lo que al menos en esta promo si han respetado la reserva :cortina

Spoiler:

http://imageshack.us/a/img46/3231/cy6m.jpg

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Iniciado por carnivoro

:wtf Increible!

¿Habías metido algún bug o novedad?

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Ni bugs, ni novedades.

Bueno primera cancelacion, aviones 3D y wwz 3D

Alguien que haya pillado el casco de Thor, le sobra alguno?

se lo cambio por las garras de X-Men Adamantium

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Iniciado por nandiko3

Bueno primera cancelacion, aviones 3D y wwz 3D

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¿Y qué razón te han dado para cancelarlo? ¿Te han llamado o simplemente te ha aparecido así en la web? Un saludo!

Yo tengo mi pedido en preparacion todavia.....miedo me dan estos, he pagado con la tarjeta del Corte Ingles y recogida en Opencor por 1€ mas (y sin bug en el pedido porque no tenia ganas de comerme la cabeza ni arriesgarme)....a ver que sale de todo esto pero como empiecen a cancelar me da a mi que van a perder mucha pasta pero ellos sabran, yo desde luego si me anulan el 2x1 se pueden quedar con las 4 pelis que no tengo prisa con ellas (quizas el digibook se Elysium sea algo mas prioritario) pero no me desvivo por ellas, asi que ellos sabran si les sale rentable empezar a cancelar chopocientos pedidos por un error suyo que llevaba todo el dia y que para mas inri ni ellos mismos excluian en sus condiciones.

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Iniciado por ernnnn

¿Y qué razón te han dado para cancelarlo? ¿Te han llamado o simplemente te ha aparecido así en la web? Un saludo!

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Buena pregunta, te han avisado o han cancelado por que les ha dado por ahi sin mas?

Ellos sabran pero me da que van a empezar mas pasta que ganarla como empiecen a cancelarlo todo...xD

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Iniciado por nandiko3

Bueno primera cancelacion, aviones 3D y wwz 3D

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Y eso? Yo ya tengo Elysium como pedido preparado (al final no usé ningún bug)

Yo tengo pedido el steel de WWZ y Fast Furious 5, espero que no lo cancelen que lo tenía reservado en Amazon y lo he cancelado.

Yo pedí el steel de Guerra Mundial Z y el digibook de Elysium, sin bug ni nada... a la vieja usanza :cuniao y he recibido un sms esta tarde confirmando la recepción del pedido y que me avisarian por mail cuando estuvieran listas para recoger.

Yo, de los tres pedidos, he recibido el sms de dos de ellos. El primero es de dos pre-order (Pacific Rim y World War Z), y el segundo con de todo (bug, pre-order...): El tercero sin noticias aún. A ver cómo va la cosa...

Cita:

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Iniciado por ernnnn

¿Y qué razón te han dado para cancelarlo? ¿Te han llamado o simplemente te ha aparecido así en la web? Un saludo!

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me han dejado un mensaje en el buzón de voz para que les llamase por el tema de un pedido y cuando he llamado horas más tarde me han dicho que no entraban preestrenos

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Iniciado por nandiko3

me han dejado un mensaje en el buzón de voz para que les llamase por el tema de un pedido y cuando he llamado horas más tarde me han dicho que no entraban preestrenos

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Pues Elysium parece que sí porque me han mandado un mensaje que ya estaba en preparación... Vaya c... No ponía nada en las condiciones de la oferta.

hola, y no les has dicho que donde ponia que no entraban preestrenos? y que si no entraban por que dejaba comprarlos? por cierto tan mal anda que tienes que hacer el gasto de llamarlos tu :P?
saludos

Cita:

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Iniciado por nandiko3

me han dejado un mensaje en el buzón de voz para que les llamase por el tema de un pedido y cuando he llamado horas más tarde me han dicho que no entraban preestrenos

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Esto ya roza el absurdo, y que conste que yo tengo en mi pedido contrareembolso 4 reservas, y me da igual que lo cancelen porque así me ahorro 50 € que me viene mal en estos momentos, pero en ningún sitio pone que no entren y la oferta estaba indicada en todos los artículos.

En fin, volvemos al cuento de siempre, que les vaya bonito con su tienducha que manejan a su antojo y arbitrariamente.

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Iniciado por ninjapin

hola, y no les has dicho que donde ponia que no entraban preestrenos? y que si no entraban por que dejaba comprarlos? por cierto tan mal anda que tienes que hacer el gasto de llamarlos tu :P?
saludos

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Bueno me han llamado cuando estaba trabajando y no he podido cogerlo, y respecto a lo otro ya paso de reclamar nada, puesto que van a hacer lo que les de la real gana como el caso de los 3BR 3D x15€

Pues no se entiende que en unos casos admitan pre orders y en otros no. ¿A qué juegan? ¿Aplican simultáneamente dos criterios opuestos?

Increíble que estén cancelando los pedidos de preestrenos. Yo pedí las dos temporadas de Isabel y Los Pitufos 2, que salen esta semana, creo. Como me los cancelen voy a entrar en modo hordas y a decirle de todo a la operadora, porque Los Pitufos la cancelé en Amazon para comprársela a ellos y ahora no me da la gana de pagar 23€ por ella pudiéndola conseguir a 12. Por cierto, también quise pedir Matilda y no me dejaba añadirla a la cesta, ¿por qué esa no y los otros preestrenos sí? Son la leche.

hola, yo pedi algun preestreno, si lo anulan ellos lo pierden, no creo ke haya nada que no pueda pillar a igual o menor precio con algo de paciencia, pero que menos que te intenten explicar lo inexplicable.... mira la cospedal....
saludos

Ya empezamos, sólo he pillado el llanero y Elysium sin bug...Como me vuelva a anular esto ya se acabo el comprar en esta web,lo que compre lo haré en tienda.

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Iniciado por Coco-Ta

Lo mío sigue "pendiente de preparación", como desde anoche... (huele mal).

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Acabo de ver que ha pasado a "en preparación". Algo es algo. Pedido del 2-12-2013 sobre las 4:15 HLE.

Esto sobrepasa lo lamentable.

Yo hice el pedido por mi madre, que quería 3 temporadas de una serie y pensaba regalárselas, y aprovechando esto pedí el steel de WWZ para mí. Todo esto sin bug ni picardía ni trampas, un pedido como otro cualquiera. Ahora leyendo esto de que están anulando me está entrando una mala hostia que no veas, y realmente no es por mí, sino que realmente me jode que mi madre se quede sin un regalo por vete a saber qué.

Además con el agravante que hice el pedido a las 20.00 del lunes, prácticamente 24 horas después de que empezara la promoción, que tiempo de haber corregido el fallo o bug o lo que sea que han tenido.

Espero que no me cancelen, pero de ser así me gustaría saber que excusa se van a inventar, en fin que menuda decepción con esta empresa.

Que cancelen pedidos con bug y que se ve claramente la intención de aprovecharse, pues bueno, entra dentro de lo entendible.

Pero lo de las novedades, es que no pueden. No se indicaba por ningún sitio lña excepción. Y a o largo del día te puedes ir dando cuenta y corregirlo digo yo.

Que apechuguen y aprendan. Esta vez no ha habido ningún error de precios ni nada. A la hora de hacer la promoción lo harán con tiempo y previsión y tendrán que tener en cuenta estas cosas y si no las han tenido no se pueden sacar un as de la manga como hacen siempre. Que le echen la bronca a el/los responsable/s.

En fin, iremos viendo como actúan aunque creo que ya sabemos como va terminar a todo esto.

Yo la compra que hice fue justo antes del 2x1, el 29 de noviembre, y todavía pone "En preparación". Es la primera vez que hago un pedido online en El Corte Inglés, ¿cuánto tiempo suele estar en ese estado, aproximadamente? :sudor