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a mi ya me mandaron las cosas pendientes
no aqui sigo yo sin recibirlos y menos mal que solo me cancelaron una peliCita:
Iniciado por rortiz77
Recibidas las dos ultimas que me faltaban, solo me cancelaron SW Rogue One en 3D, una lastima porque era de las que mas me 8nteresaban. Aun asi para mi han cumplido con creces y han sido los que se han llevado todos mis pedido del bf. Un 9,5 para ellos!
Y si las regalan aun lo petan mas :cuniao.......que todos los dias no son fiesta!
Se ha consumado la catastrofe, cancelado el steel del bf de spiderman, y me temo que ya no queda por ningun centro de eci, así que si alguno aún la espera que no se haga muchas ilusiones....
Yo sigo esperando por la saga Star Wars y Harry Potter. ¿Me hecho a temblar? Nadie les ha llegado estas dos en concreto? :sudor:sudor:sudor:bigcry:bigcry
A mi me falta el Steelbook de Spiderman Homecoming y eso que lo pedí con recogida en tienda de mi ciudad habiendo stock en el momento del pedido y me llamaron que por un error no lo había y todavía nada y ya me cobraron el importe, lo bueno es que pague con paypal y si no me sirven el producto les hago reclamación por allí que tengo hasta Marzo; pero a ver si me lo traen pronto.
Joseal, no quiero ser pesimista pero.., a mí me pasó lo mismo, lo expliqué unos mensajes atrás, cuando les llega petición web pero recogida a tienda, pasan a ser del stock tienda, pero no lo reservan en ese momento, entonces, si antes de que vean el mensaje, se agotan las unidades, es cuando surge el problema, y me temo que puede ser tu caso.Cita:
Iniciado por Joseal
No obstante, espero que tengas suerte...
Bueno, hoy a las 9, recibido el mail de confirmación que el resto de mi pedido del dia 23N está en agencia de transportes...
por fiin !!!
De lo del BF
Cita:
Estimado cliente:
Sentimos comunicarte que no podemos garantizar la entrega de tu pedido
antes del día 24 de diciembre.
Disculpa las molestias y muchas gracias por tu confianza.
Atentamente,
Acabo de recibir la mitad que me faltaba de mi único pedido del BF... tarde, pero al final lo he recibido todo y el precio ha sido inmejorable.
Y nuevo cambio de fecha.
Lo sentimos bla, bla, bla... antes del 6 de Enero. Bravo ECI.
yo de un pedido ayer me llego parte desde el 24 de noviembre!!! que si la otra parte esta en camino que si una peli no la han conseguido. Muy barato si , pero casi un mes para que llegue la mitad? un poco patetico si es
A mí me ha llegado hoy la última, "Múltiple", que me la retrasaron hasta el día 28. Se pasan con los plazos, pero no me han cancelado nada y todo ha llegado correctamente embalado (ahora suelen meter las cosas que mandan en cajas en unas bolsas de plástico de burbujas para que no vaya todo bailando). Ha merecido la pena.
Bueno, me mandaron a los pocos días del BF poco mas de la mitad de mi pedido, después llego un mensaje de que el resto llegaría antes del 23 y ahora me mandan otro avisando de que no me lo podrán entregar antes del 24, y eso que no eran rarezas, la mayoría estrenos o películas bastante recientes, cojones, en pleno siglo XXI, ¿Mas de un mes para entregar un pedido? (y esperate lo que queda), entiendo las fechas en las que estamos pero vamos, me parece de traca.
Yo ya he recibido todo lo pedido. Sin problemas. solo me cancelaron una pelicula pero que tampoco me importo mucho. Es evidente que lo mejor es ir a tienda e intentar encontrar todo lo que se busca para evitar esperas o cancelaciones pero si no se puede, creo que ECI esta cumpliendo bastante bien teniendo en cuenta el volumen de pedidos que habran tenido y lo arcaicos que son...Que no nos olvidemos que otros como FNAC o Media Markt son de traca, asi que pese a todo creo que esta vez un 50% y sin exclusiones ha sido una grandisima oferta.
No si la oferta ha estado bien, pero la espera...Cita:
Iniciado por IratxeEowyn
Pues ya no entiendo nada.Cita:
Iniciado por ipt
Me han pasado el resto del pedido a la tarjeta. ¿Van a tardar 17 días en enviarlo?
Recibidos los UHD de El Renacido y Passengers del BF después de dos mensajes retrasando el envío (el último decía "antes del 3 de Enero").
Saludos.
Me retrasan las dos películas que me faltan hasta el 9 de enero:|.
Saludos
Me ha llegado un mail en el que supuestamente me mandan lo que faltaba. El problema es que, a pesar de que en tarjeta ya me han cargado el importe completo que faltaba, veo que quedaría pendiente 1 película. En espera de saber si la han incluodo o no ¿alguién tiene el número de Atención al cliente por si acaso?
Ayer me llamaron del 91 436 92 28 pero no sé si es ese.
¿Sabe alguien por aquí si en las rebajas tendremos alguna oferta de 40%?
Si,como todos los años.Cita:
Iniciado por Rayo_azul
Finales de Enero, principios de Febrero. Por compras de 4 o más unidades, 40%. Mi recomendación es NO comprar online. Siempre en tienda física.Cita:
Iniciado por Rayo_azul
Saludos
O comprar para recogida en tienda... yo hice eso en el BF las dos veces, y una, en apenas 2h podía ir a recogerlo....Cita:
Iniciado por chemartin_1
Buenas de nuevo a todos,
Os comento la solucion al problema que tuve con el corte ingles respecto a un bluray de Planeta Tierra 2 en 4K donde me lo mandaron abierto y con los discos en ingles, les tuve que llamar por telefono (por mail ni caso hicieron) y me tramitaron un cambio, meti el devuelto en una caja, y al traerme el mensaje el nuevo se llevaron el viejo.
El nuevo ya venia precintado y todo correcto, pero lo mejor de todo es que del viejo yo pensaba que me habian cambiado los discos pero no, me habian cambiado todo menos la caratula! cuando abro el nuevo y veo la funda negra dije ostias, resulta que el viejo era carcasa azul y esta era negra. Asi que es todavia mas preocupante que al corte ingles le devuelvan un Planeta Tierra 2 4K con una carcasa diferente no se den cuenta, lo pongan junto con el resto de stock que tengan alli y no vean que no cuadra el color de la carcasa...
A pesar de que me lo solucionaron no vuelve a cogerles nada, me quedo con mucha sensacion de mal servicio, excepto por la chica que me gestiono el cambio.
El otro día fui a buscar una película y la mujer (que fue muy amable) miró en el ordenador si había otras unidades en otro CI y textualmente me dijo... "está descatalogada"... yo... "pero una cosa es que esté descatalogada y otra que haya alguna copia en otro centro"... ella... "no, no, no hay ninguna copia en ningún centro....". Al día siguiente visito otro centro y había dos copias. Que cambien el programa informático que parece de los 80.Cita:
Iniciado por Hasselbaink
Y en el Carrefour que compro, les llevas una peli en VHS con la etiqueta con el precio de la peli del BD pegada y te devuelve la pasta sin mirar.
en ese sentido son un desastre. eci tenia dos problemas no podia competir en precios este año lo soluciono. otro problema es que no tiene logistica ni por asomo a amazón por ejemplo pero ni se le acerca. que hagas un pedido el 24 noviembre y que tengan que estar buscando centro a centro para servirte las pelis y a dia 22 diciembre me queden peliculas por llegar no es de recibo en una empresa de distribución que quiere ser lider. el sistema informatico es una mierdaCita:
Iniciado por jojamiro72
Me acaban de mandar un mail cancelando algunos de los BD pendientes de recibir. Les he contestado que procedan a cancelar el resto del pedido. Sólo he recibido un maldito producto de todo el pedido.
Una compra hecha hace un mes, cuando supuestamente había stock... Hay más posibilidades de que te toque la lotería de que el Corte Inglés te sirva correctamente un pedido online. A cascarla, hombre ya... :doh
Otra 3D anulada. Ya van 3. Se ve que el stock de las 3D no lo van a reponer...
No tienen vergüenza... Ahora me anulan el Spiderman Homecoming y tengo todavia pendientes de entrega otros. Es para no volverles a comprar nunca más nada
Me han anulado Munich por estar agotada. Era algo que me imaginaba, pero las esperanzas seguían latentes.
esa me la anularon tambien pero la pille en amazon italia a buen precio aprovecha que estaba bajo la promocion del 50%Cita:
Iniciado por safer
Cita:
Iniciado por safer
No les debe interesar venderla a ese precio porque unidades están llegando seguro... a mi ayer me cobro amazon de cuando la pedí rebajada sin stock.Cita:
Iniciado por varo
Cuantas veces se ha dicho y redicho dicho dicho que comprar en ECI online es jugar con el dinero... Aceptad consejos de compañeros; comprad online SOLO para recoger en tienda. (No en centro supercor o similares)
Efectivamente on line es un riesgo....yo para cosas limitadas tipo steelbooks o ediciones demandadas no uso on line porque tienes papeletas de que te digan que se retrasa y luego te quedes sin ellas. Yo ya aprendí hace tiempo. Siempre tienda fisica y luego fondo catalogo online....y si se anula pues no pasa nada. Pero esto pasa con eci, MM, fnac, MD etc...
Yo con recogida en tienda, corte inglés no supercor, no he tenido ni un solo problema, el pedido listo en unas dos horas y ni te preocupas de buscar.
Pues yo NUNCA MÁS voy a usar lo de recogida en tienda. Cuando pides recoger en tienda, es un empleado que lee el pedido y reserva las pelis... Pero no las busca por código ni nada, las busca por el título de la peli. Si el empleado no sabe que existen STEELBOOKS, te puede reservar lo primero que pase.Cita:
Iniciado por chemartin_1
Me pasó a mí, y por culpa de eso me quedé sin steelbook de Spectre, porque solo quedaba una en la tienda y la vendieron antes de que fuera yo a recoger mi pedido.
Si pides web para envío a casa, suelen mandar lo que pides (otra cosa es que anulen cosas, o que tarde una eternidad en llegar).
En resumen comprar en ECI web es para:
1) Que salga muy bien de precio (como fue el 50% pasado)
2) Que no tengas prisa
3) Que sean ediciones que o no se van a agotar en general (para comprarlas en otra tienda si la anulan) o no te importe demasiado quedarte sin ellas.
romita a mi me paso también eso con el Steel de Spectre, me reservaron en tienda el amaray en lugar de Steel y para colmo fue un familiar quien me lo recogio asi que cuando me trajo los bds me di cuenta del error.
Solo que yo llame por teléfono hablando con la sección de películas directamente y aun tenían el Steel y me lo dejaron reservado para ir a cambiarlo (un tarde un par de días a ir pero lo tenia), asi que pude conseguirlo.
Lo que me resulta curioso es que el código de barras de la etiqueta no coincidia con el código de barras del ticket de compra de reserva que tenían imprimido para ir a buscar los productos. Si los empleados que preparan la recogida en tienda lo comprobaran se darían cuenta del error.