A mi me ha llegado así una lata de JW2 esta mañana. Boyete provocado por presión de uña/dedo.
Me he acercado a tienda y me lo han cambiado por otro en un minuto. Ni la factura me han revisado.
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A mi me ha llegado así una lata de JW2 esta mañana. Boyete provocado por presión de uña/dedo.
Me he acercado a tienda y me lo han cambiado por otro en un minuto. Ni la factura me han revisado.
La pregunta del siglo:
¿Y si pagas por PayPal?
Yo siempre pago por paypal en ECI. Boyo en un Steel de Han Solo y cambiado al momento en tienda.
Con esos sobres mierda es de esperar, por suerte JW2 llegó intacto.
Mi problema, es que he llamado a 3 eci de mi provincia, y les faltaba una peli en 2 de ellos, y el otro ni lo pregunte, porque ya le faltaba la otra, así que me toca por web, pero en tienda, por cosas como la que he puesto yo, te miran como diciendo: y lo vas a cambiar por eso?, llega un momento que incluso me da vergüenza cambiarlo.
Por eso decía, si vale la pena cambiarlo por lo que he puesto.
Happy Halloween en ECI algunos títulos a precio más bajo
Un saludo
Me han mandado otro mensaje: en vez del 12, para el 18.
Mamma mia!
Que raro.. A mi según parece me llega lunes.
Cita:
Iniciado por franmedia
No eres nada tiquismiquis. Esos desperfectos no son tolerables en un producto que es para nuestras colecciones.
Ves a cualquier Fnac y te las cambiarán sin problemas.
No se yo sin pondrán pegas.Cita:
Iniciado por I2acso
Pienso que esos defectos son nimios y no merecen queja alguna. Por supuesto, estás en tu derecho de quejarte si así lo crees, pero si fuera yo, no le daría mas importancia. Prefiero invertir ese tiempo en otras cosas que creo son mas importantes.
El estado del pedido nunca funciona bien, si están cobrados es que están preparándolo y enviandolo, pro experiencia te lo digoCita:
Iniciado por invo
A mi casi siempre que pido en ECI me viene alguna película así, a saber por qué. A lo de la "uña" no le daría importancia, a lo otro depende de lo evidente que sea (a veces el roto atravesaba totalmente la carcasa y tenía el papel de la portada roto) y de la película que se trate. Tengo películas así que las he dejado correr, eran películas de catálogo, gangas... pero si reservo una peli 3D caja metálica y me viene con una abolladura seguramente si reclamo porque parte del valor de comprar esa edición es de coleccionismo y quiero tenerlo en buenas condiciones.
Cuando uno se meta en su pedido,y no se vea ni te deje cancelar pedido es señal de que están empezando con el pedido, comprobado siempre que tengo pedidos
Es señal de que al menos uno de los títulos ya esta cobrado (comprueba tu tarjeta, cuenta paypal, si es contrareembolso pues nada) y que estaría ya preparado para entregar a la agencia de mensajería.Cita:
Iniciado por CERRUTY
Si,es eso,yo pago siempre contrareembolso y me da la misma señal, que es eso, que algo o todo de mi pedido esta al caer
Recomiendo el pago contrareembolso para evitar cancelaciónes o cosas raras,yo al menos de 100 pedidos así,solo uno cancelado,el del famoso Turbo Kid edición esa de VHS, qué me llamaron con la excusa de preventa,pero de eso hace ya un lustro,los demás pedidos,con bichito, preventa o lo que sea,todo enviado
Recogido steel JW2, así que pedidos completados y todo perfecto, excepto el steel de SOLO. Antes de abrirlo no me fijé bien y una vez abierto he visto que tiene una pequeña abolladura en un lateral...
A los que os estan retrasando pedidos, no desesperéis que seguro acabarán llegando.
En un pedido de 90 euros, me ha cobrado 21 euros al instante de hacerlo. Películas en stock y las típicas que están por salir, aún no recibí nada de nada.
Un saludo.
Con la mierda de empaquetado que utilizan (un sobre de burbujas) la probabilidad de que vengan tocados es altisima. Los dos steelbooks de SOLO recibidos con bollito...a ver hoy los de JW2.
Cita:
Iniciado por l0new0lf
El sobre de JW2. Me ha llegado roto... Son bastante cutres y el acolchado interior es de lo peor que he visto... Pero el steel por suerte esta perfectoCita:
Iniciado por popolac
Ahora mismo me acaba de llegar el steel de JW2 en una cajita de seur con acolchados y todo...en fin...a ver si estan mejorando. Aun asi el precinto con muy mal aspecto roto por muchos sitios...miedo me da abrirlo.Cita:
Iniciado por l0new0lf
ATPC
No generalices. Tu "furgona" creo que no reparte por mi zona. Aqui les he visto meter todos los paquetes de ese tamaño en una jaula lateral de la furgoneta. Si sufren golpes, al menos en mi zona, no es por Eduardo, mi repartidor.Cita:
Iniciado por CERRUTY
Yo pido para recoger en correos porque tengo oficina justo al lado y me es mas comodo. Y en mi caso los steel que han llegado mal me da que ya entraron mal al sobre/paquete, tanto de ECI como de otros comercios online.
Macho, siempre salta el mismo!
Si quieres me baneas,pero manda huevos,el mismo....
Además,no soy el único qué está hasta el gorro del mismo...
Total,a palabras necias oídos sordos
Para mi, si el contenido del paquete está bien asegurado, no pasa nada si se golpea.
El problema radica en el empaquetado; como este sea pobre (sobre de cartón o simple sobre acolchado) la culpa es de ambas partes. Comercio y empresa de reparto.
PD: Otro retraso de mi metal de Spider-Man Homecoming a pesar de estar disponible en 48H. Cancelación al canto y me esperaré al siguiente 2x1
Por Eduardo quizás no, pero por Pepe en la central o Juanito de camino si. Claro también hay excepciones de defectuosas de donde se haga, o de camino antes de llegar al Corte inglés...Cita:
Iniciado por repopo
PD: hoy me llegaron las dos Steelbook de han solo del 2x1 y todo perfecto. Eso sí, metidas en una caja sin protección ninguna, hemos tenido suerte
Un DVD pasa por mil manos antes de llegarnos.Cita:
Iniciado por ChusHardRock
Desde la planta donde se fabrica y se embala, a la empresa de transporte (con sus correspondientes nodos intermedios) que lo hace llegar al centro de distribución (que no tiene que ser necesariamente una sede de ECI, en este caso), la persona o personas que a mano preparan mi pedido, la siguiente empresa de transporte, que de nuevo con sus correspondientes nodos, puede cargarlo bien o mal, hasta llegar a Eduardo.
En cualquiera de esos pasos, una unidad golpeando con el lado equivocado a otra... apilar más cajas de la cuenta... un cutter abriendo una caja con descuido, o incluso la caída fortuita de cualquier elemento, puede llevar a una abolladura.
No, ¡si el milagro es que nos lleguen intactas!
Pero es que de ahí a "Los golpes bollos etcétera de paquetes de ECI u otras tiendas,es culpa de SEUR!".
No puedo sino dibuja una sonrisa ante semejante reduccionismo, que soltado así, es esencialmente falso (por generalizar, aunque haya casos en que sea cierto) e injusto para con gente como mi repartidor de SEUR. Yo al menos hablo sólo de mi caso concreto, el que conozco (y no soy tan soberbio de generalizar), para dar fe de que Eduardo es extremadamente celoso precisamente con que los paquetes pequeños sufran poco, porque él mismo me lo ha dicho, y hace mucho tiempo que se lo veo. Si otros repartidores no lo son... pues más que venir a soltar esos reduccionismos aquí, es más productivo ir a la sede local del transportista y plantar una queja de verdad.
Ahora que dices lo del cutter, la cantidad de veces que me he topado con un dvd y bd cortados supongo al abrir la caja. El último el 4k de proyecto rampage. Siempre en el C I, por cierto.
Saludos
Ya por pereza no voy a ir otra vez, pero el que me dieron en tienda, aparentemente impoluto, al quitar el papelito de detrás, otra muesca uña/dedo; nada que ver con el transporte. Hay por ahí seres humanos que no se cortan la uñas todo lo que debieran, dado que parece evidente que no saben dejarlas fuera de sitios delicados. Y mira que es fácil: si coges una lata y para sostenerla presionas con el dedote en un punto fijo, y además usas uñas tipo brujaca, el resultado es previsible; a veces se aprecia hasta la huella del dedazo (o garra humana) y siempre se aprecia la forma; siempre en sitios muy parecidos, que son los sitios favoritos de donde los uñabruja les gusta agarrar las latas.Cita:
Iniciado por PadreKarras
Son rachas; no es significativo, pero con las dos últimas latas de c.i. he tenido "premio" (isla de perros y jw2). Rachas; hasta la fecha había recibido y comprado muchas y zero problemas.
Yo, no es por ser tiquismiquis, pero unas nociones básicas en cualquier comercio que venda este tipo de productos no vendrían mal. Sólo para diferenciar funda de plástico/funda de metal... y también para asimilar que sí, que lo importante es la película, pero que el que paga un poco más por una lata está comprando algo mas que la película (que por otra parte podría descargar de cualquier plataforma hd legal y ya la tendría sin necesidad ni del disco).
Veo comentarios al respecto pero mi duda concretamente no, siento si está y no lo he visto; ahí va:
pillé en el 2x1 Han solo y ant-man y la avispa, hoy me ha llegado la primera en steel con un precioso bollo en caratula que pilla el lateral con el nombre.
¿cómo se hacen las reclamaciones? en la web no lo veo, y ir a tienda supone 1 hora de coche...
Pues supongo que llamar a atencion al cliente, ya que en los puntos se especifican devoluciones. Espero se solucione tu problema. lo mas rápido (salvando la distancia) sería acercarse a un ECI y que te la cambien allí. Te dejo la info de la web:Cita:
Iniciado por Mimonsa
Spoiler:
Gracias!Cita:
Iniciado por l0new0lfPues supongo que llamar a atencion al cliente, ya que en los puntos se especifican devoluciones. Espero se solucione tu problema. lo mas rápido (salvando la distancia) sería acercarse a un ECI y que te la cambien allí. Te dejo la info de la web:
Nada, al final mandé un correo y a las pocas horas me han dicho que un mensajero me haría el cambio... esperemos que esta vez llegue mejor
Pues me acaban de mandar un correo que viene parte de mi pedido, Los Cazafantasmas en edicion metalica, aun falta otro que es Moon.Cita:
Iniciado por PrimeCallahan
Hoy me acabo de pasar por ECI de mi ciudad y veo que han cambiado de lugar el departamento de ventas de BD, ULTRA HD y CDs, y mi sorpresa a sido que no solo lo han puesto en la última planta ( antes estaba en planta baja ) si no que han reducido drásticamente el espacio, ahora hay muchas menos ediciones.
He hablado con la responsable de la venta de audio y video y me a comentado que han realizado el cambio de planta y reducido el espacio porque apenas se vende, mala pinta tiene esto.
Saludos
antes no vendían por la web, ahora están continuamente con ofertas por lo cual es normal que en tienda hayan bajado las ventasCita:
Iniciado por Fredy Urbano
Tiene sentido. No les interesa el inventario en un montón de tiendas y almacenes. Lo quieren centralizado y reducido, a través de plataforma online. Ha mejorado, mientras en tienda los precios son dantescos la mayoría del año, con el stock cogiendo polvo. Y además una persona en una caja haciéndose las uñas.Cita:
Iniciado por Fredy Urbano
Una preguntita. Alguien que haya devuelto un pedido online en tienda pagado por paypal ha tenido algún problema? Como en fnac no te dejan devolverlo así quería saberlo de antemano, aunque en la.ayuda pone que sólo con tarjetas virtuales no dejan devolverlo así.
No tienes problemas en devolverlo. El dinero vuelve a tu PayPal.Cita:
Iniciado por lestat_1982
Hoy hice la devolución y no se si cambió (antes venia un albarán en la caja y ya no) y utilizando el correo que te llega les salto la. opcion de ingreso en tarjeta. Por mi perfecto.
Con exclusiones, a partir de 5 películas, 50% de descuento.
https://www.elcorteingles.es/cine-de...eliculas/cine/