Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por Menavk

Yo lamentablemente creo que, visto lo visto, hasta el black friday no tendremos ya ningun ofertón de ese tamaño.

Si hay un 2x1 será con las mismas películas de siempre, sobretodo del catálogo warner. Pero vamos, no esperemos novedades

Bueno, ya vendrán tiempos mejores. Así descansa el bolsillo, y mientras cogeremos fuerzas visionando la infinidad de pelis precintadas que rebosan en nuestras estanterías

Iniciado por happymandarina

A mí una vez me ocurrió, no en Fnac sin en Carrefour. Compré en un 2x1 la película de "The Host" y una tarde cuando ibamos a verla en familia le quito el precinto y cuando abro el amaray ni rastro de bluray

No sabía si reir o llorar.

Me fuí de cabeza al centro comercial (y con el ticket de compra en vigor para hacer la devolución) y cómo es lógico lo que les estaba contando a ellos no les sonaba muy creible así que se negaron a hacer cualquier tipo de devolución, ni el dinero ni un posible cambio por otro bluray idéntico. Básicamente se pensaron que me quedé la pelicula y encima pretendía engañarles para que me devolviesen el dinero.

Ahora siempre que voy a comprar y veo blurays que no pesan mucho los agito a ver si suena por ahí la pelicula, se ha convertido en una pequeña obsesión, pero mejor asegurarse que lamentarlo después.

Pues si la verdad que es para no comprar mas en Carrefour, yo desde luego por Fnac compra a domicilio no comprare mas, lo unico recogida en tienda para mirarlo al salir de la tienda como tu dices. Ya no te puedes fiar de nadie y encima para que luego ni te quieran devolver el dinero.

¿La sorpresa del calendario de Julio es que no no hay sorpresa? Porque a mi por mas que entro me sale lo de "page not found".

Iniciado por iDavid10

Pues si la verdad que es para no comprar mas en Carrefour, yo desde luego por Fnac compra a domicilio no comprare mas, lo unico recogida en tienda para mirarlo al salir de la tienda como tu dices. Ya no te puedes fiar de nadie y encima para que luego ni te quieran devolver el dinero.

¿Crees que la culpa de que viniera vacío es de FNAC? Ni que lo supieran ellos... Si falta un disco en una caja viene así de la distribuidora, en este caso de Emon/Savor. Alguna vez he visto a alguien diciendo en foros "¡Compré una película y me venían 2 discos iguales! ¡Copia de regalo!". Pues eso es lo que pasa, que tu copia no la perdió FNAC ni es culpa suya, es que le metieron 2 discos en una caja a alguien y 0 a ti, pero los que fabrican la edición, no FNAC que sólo es intermediaria. De FNAC podría ser culpa que viniera la caja rota por no embalar bien, o que no sea el producto que pediste porque mandaran otro, pero no que falte un disco.

Ya llame si que funciona ese numero, el Jueves me mandan al mensajero para la devolucion. Supongo que se devuelve en el paquete que te envian no?

Y además, veo que te han aceptado la devolución, responden correctamente, y la respuesta a un buen servicio post-venta de algo que no es responsabilidad de FNAC es no comprarle más a FNAC online...

Ya puestos, lo suyo sería no comprarle nada más a Emon que son los que editan ese pack y son ellos los que no metieron el disco, no al intermediario que lo solucionó correctamente. Si me dijeras que te mandaron a paseo y desconfiaron de ti vale porque aunque no es culpa suya el error ellos tienen que dar un buen servicio.

Y si es en tienda para mirarlo al salir entonces eso con todos, no sólo con FNAC, con absolutamente todos los comercios (y por supuesto, vetados todos los comercios que sólo venden online). Al fin y al cabo todos venden a las mismas distribuidoras y por tanto todos son susceptibles de tener ese problema. Ahora, eso sí, no todos dan soluciones, así que yo valoraría al que sí las da.

Iniciado por Sema_81

¿La sorpresa del calendario de Julio es que no no hay sorpresa? Porque a mi por mas que entro me sale lo de "page not found".

Yo creo que el informático está de vacaciones...

Yo recuerdo que hace ya bastante tiempo compre la edicion metalica en dvd de Terminator 2 y al abrir la caja me encontre que en sitio en el que debia de estar el disco original habia una copia grabada en un dvd princo y con el nombre de Terminator 2 escrito con permanente. Estaba perfectamente precintada y sin muestras de que nadie la habia abierto. Aver quien me explica esto. Menos mal que me di cuenta antes de salir del centro comercial y me la cambiaron por otra copia sin problemas pero se les quedo la misma cara de asombrados que a mi.

Ya funciona el calendario de fnac.
Nada de descuentos.
Se trata de un concurso de enviar un dibujo Disney de Mickey.
Decepcion total.

Ayer en fnac Parquesur, después de recoger un pedido, quise hacer un 3x2 en blu ray y añadirle el cupón de 3 € de recogida, pero no me dejaron unir ambas promociones. El caso es que no conseguí hacerles entender que en la web es acumulable y por lo tanto en tienda también debería. Me soltaron aquello de "no acumulable con oras promociones". Es una promo que en tienda la he hecho decenas de veces. Supongo que depende de quien te toque y su estado de humor...

Iniciado por happymandarina

A mí una vez me ocurrió, no en Fnac sin en Carrefour. Compré en un 2x1 la película de "The Host" y una tarde cuando ibamos a verla en familia le quito el precinto y cuando abro el amaray ni rastro de bluray

No sabía si reir o llorar.

Me fuí de cabeza al centro comercial (y con el ticket de compra en vigor para hacer la devolución) y cómo es lógico lo que les estaba contando a ellos no les sonaba muy creible así que se negaron a hacer cualquier tipo de devolución, ni el dinero ni un posible cambio por otro bluray idéntico. Básicamente se pensaron que me quedé la pelicula y encima pretendía engañarles para que me devolviesen el dinero.

Ahora siempre que voy a comprar y veo blurays que no pesan mucho los agito a ver si suena por ahí la pelicula, se ha convertido en una pequeña obsesión, pero mejor asegurarse que lamentarlo después.

A mi me pasó con Arrástrame al infierno en el Media markt. No tuve el mas mínimo problema en que me la cambiaran por otra igual.

Iniciado por jofevirea

Ya funciona el calendario de fnac.
Nada de descuentos.
Se trata de un concurso de enviar un dibujo Disney de Mickey.
Decepcion total.

Pues vaya mierda, veis os lo dije? Mi instinto rara vez falla

Algunas de las pelis de warner que salían a 7,59 € (socios), las han subido a 9,49 €.

Algunas como Contrarreloj o Un buen partido tambien las han subido de 9,49 a 15,19 € (siempre socios).

Eso de que no esté el disco en la caja por suerte no me ha pasado nunca, pero sí me ha pasado que la caja esté rota. Que no cierre, o que la parte que agarra el disco esté rota... etc. Me revienta que pase eso, porque te tienes que aguantar con ello.

Iniciado por Kuouz

Eso de que no esté el disco en la caja por suerte no me ha pasado nunca, pero sí me ha pasado que la caja esté rota. Que no cierre, o que la parte que agarra el disco esté rota... etc. Me revienta que pase eso, porque te tienes que aguantar con ello.

Realmente no, puedes devolver, el producto no está en buen estado. Eso sí, para devolver algo que viene directamente roto el plazo es de 24h creo (lo leí en algún ticket), no es el plazo de devolución que tienen los productos que están bien y quieres devolver porque sí. Supongo que es por minimizar las posibilidades de que te lo hayas cargado con mal uso y porque se supone que algo que compras y está directamente roto se ve en el acto y en principio no se necesitan más de 24h para darte cuenta.

Eso sí, yo normalmente si es de una caja azul típica suelo pasar si no es algo muy gordo, pero porque me da pereza hacer todo el proceso de devolución por una pestañita de una caja intercambiable. Ya si eso en algún momento compraré un pack de cajas para otros fines y usaré parte en sustituir las rotas.

Como bien dicen, ya se puede acceder a la "sorpresa" de julio del calendario Fnac



A más de uno que no tenga ni niños, ni sobrinos pequeños veo yo haciendo dibujitos de Mickey para mandar, como Homer Simpson con la maqueta de la central nuclear.

Aunque también dice vecinos... Ummm... Y si le pido uno a mi vecino de 67 años valdría???? Aunque lo mismo me manda a freir monas (ainsss... Mortadelo)

no veo razonable que hagan un 3x2 en blu ray y excluyan los últimos títulos, si haces un 3x2 durante un mes tendrían que hacerlo en todos los titulos sean novedad o no, salu2.

¿Porqué no hay publicidad por ningún lado del 5% indirecto extra en libros?

Se supone que es hasta el domingo pero me parece muy raro que no esté publicitado en la web, ni tan solo dentro de las fichas de los libros.

Iniciado por Projecte ZX

¿Porqué no hay publicidad por ningún lado del 5% indirecto extra en libros?

Se supone que es hasta el domingo pero me parece muy raro que no esté publicitado en la web, ni tan solo dentro de las fichas de los libros.

Si que la hay, está en el bannner que va cambiando a mitad de página. En concreto aparece esto (creo que es a lo que te refieres)



Y dentro de la ficha de los libros de bolsillo aparece esto:

Es que ahí no dice nada del 5% directo y 5% indirecto. Y al contrario de lo que dice en el baner, cuando voy a las fichas de los libros no veo donde hay mas información al respecto. Además, en el baner pone que es hasta el 31 de julio, no hasta el 6. Esta oferta del 5% que pones parece una abierta a todo el mundo, no el descuento fijo para socios.

La verdad es que está bastante mal promocionado. Tendré que hacer un pedido a ciegas ya que tampoco tengo por qué desconfiar si en el anuncio ponía que hacían el 5% acumulable.

No es la primera vez que me encuentro con una promo mal desarrollada. Una vez fui a la tienda pensando en pillar una una oferta parecida, que me había llegado por mail, y allí no se anunciaba por ningún lado. Los vendedores no tenían ni idea del tema y tuvo que venir un encargado para confirmarme que, efectivamente, esa promo estaba activa a pesar de no anunciarlo por ningún lado.

Como bien dices, es lo único que aparece en la web de Fnac, con lo que entiendo que del 5% indirecto para socios no hay nada anunciado (por más que miro no encuentro nada al respecto). Lo mismo si llamas a atención al cliente sales de dudas.

Lo del 5% indirecto en libros funciona, porque el otro día compré un par de comics y me han agregado el saldo en la cuenta de socio sin problemas. Así que aunque no esté anunciado más que en el email que mandaron a los socios, sí que lo aplican.

Gracias Sema. Justo iba a llamar en un rato para asegurarme.

No entiendo esta "estrategia", se supone que les interesa llamar la atención con estas cosas, sobretodo de cara a los no socios para que se saquen el carné por este tipo de promos.

Iniciado por man68

no veo razonable que hagan un 3x2 en blu ray y excluyan los últimos títulos, si haces un 3x2 durante un mes tendrían que hacerlo en todos los titulos sean novedad o no, salu2.

Damos, entonces, por hecho que los suculentos estrenos de julio (Her, Una vida en tres días, El gran hotel Budapest, La gran estafa americana...) no entran seguro, o hay margen para la esperanza?

Derek, a ver si tú sabes algo más sobre Fnac.

Ojo a este tweet de Fnac, el que lo encuentre que avise!
https://twitter.com/Fnac_ESP/status/...137984/photo/1

EDIT: vale, soy retrasado, estaba mas abajo la respuesta , aquí la tenéis:
http://libros.fnac.es/a980655/Franci...n-Mundial-2014

Iniciado por Arkalex

Ojo a este tweet de Fnac, el que lo encuentre que avise!
https://twitter.com/Fnac_ESP/status/...137984/photo/1

EDIT: vale, soy retrasado, estaba mas abajo la respuesta , aquí la tenéis:
http://libros.fnac.es/a980655/Franci...n-Mundial-2014

Te lo iba a decir ya mismo, pero ya he visto que te has dado cuenta

Ya va Platoon digobook dirección tienda, esta vez si vamos a tener suerte. Desde lo de apocalypse now edición coleccionista había perdido toda esperanza en esta mierda de tienda.