Tema: [BD] Hilo de FNAC

El otro día anuele un pedido por e-mail,y funcionó,y aunque tambien indique que tenían que darme otro Código Mentos por él que habia utilizado en el pedido cancelado,no me lo han devuelto.

Como hago para que me manden otro?

pd:El pedido de pelis "no Warner"con 2x1 ya está en camino!

A mi lo que indicaron por teléfono era que si la anulación del pedido era causa achacable a ellos, solicitaban a mentos ellos mismos un nuevo codigo, pero que si la anulación del pedido era por decisión del usuario, el código ya había sido utilizado y no se tenia derecho a un nuevo código.

A lo mejor otro operador/a tiene otro criterio, pero el que me atendió a mi eso fue lo que me dijo, eso si, hablo de anulación total del pedido, no de uno de los artículos del pedido.

hola, yo lo pedi por telefono que me devolvieran un codigo mentos y aun estoy esperando.....
saludos

Esta mañana he visto que habían películas a 9.99 y entraban en el 2x1, por si a alguien le interesa...

Iniciado por tutevic

Esta mañana he visto que habían películas a 9.99 y entraban en el 2x1, por si a alguien le interesa...

¿En tienda fisica o en la web?¿Que titulos?.

entiendo que si haces un pedido y lo cancelas tu porque quieres, pues pierdes un código de mentos. Pero sino, te tendrían que dar otro.
A mi me pasó algo parecido, puse un dato de la tarjeta de crédito mal sin querer, y perdí el código de mentos usado. Mandé un email, y en principio si me tendrían que dar otro, aunque todavía sigo esperando a que me lo confirmen.

Iniciado por tutevic

Esta mañana he visto que habían películas a 9.99 y entraban en el 2x1, por si a alguien le interesa...

En fnac.es o en alguna tienda en particular?

Yo ayer fui a hacer uno pero no tenia la tarjeta a mano y deje la pestaña abierta. Se me apagó el ordenador (que falla más que una escopeta de feria) y se fue a la mierda el pago. Les envie un email pidiendoles uno nuevo y me lo mandaron al cabo de unas horas.

Y eso, esos titulos de 9.99 a 2x1 donde, donde?!

En la web. No hay muchos, pero ahí están (al final de la lista)

Iniciado por DrManhattan

En la web. No hay muchos, pero ahí están (al final de la lista)

las que llevan desde el primer dia...

Sabemos algo del renove. Buff me da mala espina que a estas alturas no haya empezado. Ojalá me equivoque

Genial!, Mentiroso Compulsivo se ha llevado en stock 2 días y no me la han reservado (ya vuelve a estar de 8 a 10 días)

Iniciado por Karasuma Ooji

Genial!, Mentiroso Compulsivo se ha llevado en stock 2 días y no me la han reservado (ya vuelve a estar de 8 a 10 días)

Yo estoy igual, tengo estas en solicitado

Vírgen a los 40
Secretariat
Mentiroso compulsivo
Llévame a casa, nena

Iniciado por jack napier

Sabemos algo del renove. Buff me da mala espina que a estas alturas no haya empezado. Ojalá me equivoque

¿Es una pregunta o una afirmación?

A mí me enviaron 2 de esas:Secretariat y Mentiroso Compulsivo.

A mi me pasa lo mismo con american graffiti, reservado todavía y lleva "en stock" dos días. El lunes a primera hora llamo a atención al cliente para que me den una explicación, si la pueden dar o se rinden a lo obvio y me la reservan en ese momento, el resto esta en reservado de ayer.

a mi me han enviado ayer un mensaje pero no se que me ha venido porque estaba malito y no he podido llamar. asi que no lo sé porque se me vá la memoria :(

Iniciado por ferrer019

¿Es una pregunta o una afirmación?

Pregunta, pregunta

Vaya en la web American Beauty y Una mente maravillosa ya no están a 10 euros. Vuelven a costar 20 euros. Y todo por haberme esperado a comprarla.

Salu2

Iniciado por hulk_31

¿En tienda fisica o en la web?¿Que titulos?.

peliculas a 9,99 € que entran en el 2x1 en fnac.es:

poca cosa pero bueno se quedan a 4,99 €

Me ha pasado lo mismo, compi. De hecho, iba a pedir hoy la de american beauty para completar un 2x1 pero nada, mi gozo en un pozo... pero en fin, seguro que dentro de poco vuelven a bajar, o a estar en 2x1 o cosas asi... Por si te sirve, en MDcine y en accionhd siguen baratas

Iniciado por george_crow

Vaya en la web American Beauty y Una mente maravillosa ya no están a 10 euros. Vuelven a costar 20 euros. Y todo por haberme esperado a comprarla.

Salu2

En Amazon España las tienes justo a medio camino, a 15,30 € cada una.

Iniciado por Frank1973

peliculas a 9,99 € que entran en el 2x1 en fnac.es:

poca cosa pero bueno se quedan a 4,99 €

Las únicas que se pueden pedir son las de Demi Moore, del resto han quitado el stock de la web.

Quiero anular una película de mi pedido, y no me deja, según la FNAC hay que hacer lo siguiente>
Para anular algunos artículos del pedido:
Tienes la posibilidad de anular los artículos que aún no hayan sido expedidos ni se encuentren en estado "a preparar" marcando, en cada uno de ellos, la casilla “anular”, y después en pulsando en “Anular estos artículos”.

Para anular tu pedido:
Puedes anular tu pedido siempre que no se haya expedido aún ni se encuentre en estado "a preprar". Para ello basta con que marque “anular” en todos los productos y pulsa después ANULAR PEDIDO



Sabéis porque no me dejan eliminar un articulo ?

No se eliminan así, está mal eso. Hay que llamar, y hoy creo que no están. Llama mañana.

para anular tambien hay una tecla antes que creo pone Modificar Pedido y cuando le das se suele abrir una pequeña casilla para marcar con una x lo que quieres anular, pero no siempre funciona.
El metodo mas seguro es llamar por telefono, ahi si te lo anulan sin problema.