Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por miduart19

A mi tambien me han cancelado la peli de kick ass...marcaba 9.98, no era la qie me salia gratis. Las otras 2pelis ya las tengo. Entonces, no se cobran los 9.98 que marca la.peli? O como esta el.asunto? Entonces las otras 2pelis me han costado otros 9 y algo? A casi 5e la peli? Saludos

Cuando me han cancelado alguna cosa lo primero que hago es preguntarles cómo piensan compensarme. En alguna ocasión me han ofrecido una edición más cara manteniendo el precio de la comprada previamente.

En cualquier caso y como mínimo siempre te abonan el importe.

En este caso en particular como formaba parte de un 3x2 y ya te han enviado la de importe 0, pues, si no te dan alternativa, pagarías la parte proporcional restante.

Es decir, si cada una costaba 10 (redondeando), con lo cual te quedaban las 3 pelis por 20 euros, lo que significa 6,66 por peli y te han enviado 2 pelis cobrándote 10 euros, pues al anular la tercera te tocará pagar la diferencia de 3,33 euros que es lo que resta del importe de las dos pelis que ya tienes en tu poder.

El hecho de que marquen una peli como 0 es a efectos de contabilidad suya pero no afecta al valor de la compra. En definitiva hay que pagar todas las pelis tanto si te anulan la marcada a 0 como una de las de 10.

Eso sí, contacta con ellos. Nunca se sabe y a veces te dan buenas sorpresas como decirte que ya estáis a la paz. En general tengo buenas experiencias en este sentido con Fnac.

Iniciado por rantamplan

Cuando me han cancelado alguna cosa lo primero que hago es preguntarles cómo piensan compensarme. En alguna ocasión me han ofrecido una edición más cara manteniendo el precio de la comprada previamente.

En cualquier caso y como mínimo siempre te abonan el importe.

En este caso en particular como formaba parte de un 3x2 y ya te han enviado la de importe 0, pues, si no te dan alternativa, pagarías la parte proporcional restante.

Es decir, si cada una costaba 10 (redondeando), con lo cual te quedaban las 3 pelis por 20 euros, lo que significa 6,66 por peli y te han enviado 2 pelis cobrándote 10 euros, pues al anular la tercera te tocará pagar la diferencia de 3,33 euros que es lo que resta del importe de las dos pelis que ya tienes en tu poder.

El hecho de que marquen una peli como 0 es a efectos de contabilidad suya pero no afecta al valor de la compra. En definitiva hay que pagar todas las pelis tanto si te anulan la marcada a 0 como una de las de 10.

Eso sí, contacta con ellos. Nunca se sabe y a veces te dan buenas sorpresas como decirte que ya estáis a la paz. En general tengo buenas experiencias en este sentido con Fnac.

A mi la de Slumdog Millionaire, era un 3x2, ya me enviaron las otras 2, y una de las que me enviaron era la de 0€. Así que me ha salido como si fuer aun 2x1.

Por lo menos la última vez que me anularon una, fué así.

Recordaros a algunos que tenemos un hilo muy guapo en el foro

https://www.mundodvd.com/nuestros-pr...on-fnac-99279/

Si este no os gusta se puede estudiar crear uno llamado "Evolución de nuestros pedidos en FNAC"

Gracias

ami tambien me han cancelado la tumba de las luciernagas, ahora que pasa

Espero no ser el único en pensar que este fin de semana fuera a haber una nueva oferta similar a la del fin de semana pasado. Llamadme ingenuo, por soñar que no quede... Snif snig

Ya viaja a mi casa el maletín de Blade Runner, por si a alguno también lo pidió. Imagino que para el martes o el miércoles estará en casa. De hecho ya me lo han cobrado y todo.

Me regalaron hace unas semanas la jungla 4 del 3x2, al probarla hay un momento que se cuelga y salta fotograma cuando estan cogiendo armas el y el hijo. Sabeis si me pondrian problemas para cambiarla? No han pasado los 30 dias, la peli no esta comprada en mi fnac por eso.

Un saludo

Iniciado por Raven86

Me regalaron hace unas semanas la jungla 4 del 3x2, al probarla hay un momento que se cuelga y salta fotograma cuando estan cogiendo armas el y el hijo. Sabeis si me pondrian problemas para cambiarla? No han pasado los 30 dias, la peli no esta comprada en mi fnac por eso.

Un saludo

Imagino que te refieres a la Jungla 5.

Contacta con ellos para la devolución.

Iniciado por Mimbrera

Ya viaja a mi casa el maletín de Blade Runner, por si a alguno también lo pidió. Imagino que para el martes o el miércoles estará en casa. De hecho ya me lo han cobrado y todo.

Listo para recoger en Diagonal Mar... Han en encontrado un 'palé' con maletines o que?

Por cierto, nos han 'timao' 'dias del socio' desde hace 2 meses? Que alguien me corrija...

a mi me acaba de llegar (mejor dicho, he ido a recogerlo) blancanieves y la leyenda del cazador BD + DVD y la trilogía de Oceans (6,3€ y 12,59€ respectivamente )
s2

Iniciado por rantamplan

Cuando me han cancelado alguna cosa lo primero que hago es preguntarles cómo piensan compensarme. En alguna ocasión me han ofrecido una edición más cara manteniendo el precio de la comprada previamente.

En cualquier caso y como mínimo siempre te abonan el importe.

En este caso en particular como formaba parte de un 3x2 y ya te han enviado la de importe 0, pues, si no te dan alternativa, pagarías la parte proporcional restante.

Es decir, si cada una costaba 10 (redondeando), con lo cual te quedaban las 3 pelis por 20 euros, lo que significa 6,66 por peli y te han enviado 2 pelis cobrándote 10 euros, pues al anular la tercera te tocará pagar la diferencia de 3,33 euros que es lo que resta del importe de las dos pelis que ya tienes en tu poder.

El hecho de que marquen una peli como 0 es a efectos de contabilidad suya pero no afecta al valor de la compra. En definitiva hay que pagar todas las pelis tanto si te anulan la marcada a 0 como una de las de 10.

Eso sí, contacta con ellos. Nunca se sabe y a veces te dan buenas sorpresas como decirte que ya estáis a la paz. En general tengo buenas experiencias en este sentido con Fnac.

Mi experiencia ha sido distinta, tanto si me anulaban la de coste cero como otra: lo que han cobrado, cobrado está y así se ha quedado. Si anulan la de coste cero te tienes que "pelear" con ellos para que te compensen con otra película. Si te anulan otra tampoco te reclaman nada. A mí me ha llegado a salir una peli gratis porque formaba parte de un 2x1 donde ya había recibido la gratis cuando me anularon la otra.

Saludos

Teneis alguna idea si el bluray de la sirenita que sale el 25 de septiembre entra dentro del 2x1?

el dvd si que entra pero del bluray no pone nada.

alguna que haya ido a la tienda sabe si pone algun cartel o algo como que no entra en la promocion o si que entra?

Iniciado por Browen

Teneis alguna idea si el bluray de la sirenita que sale el 25 de septiembre entra dentro del 2x1?

el dvd si que entra pero del bluray no pone nada.

alguna que haya ido a la tienda sabe si pone algun cartel o algo como que no entra en la promocion o si que entra?

Yo esta semana recibi por correo el catalogo que hay para niños y venia el anuncio de la seccion infantil 2x1 y solo aparecia en la foto La Sirenita en dvd en 2x1, no figuraba por ningun sitio el bd, tampoco indicaba que estuviera excluido pero como en la foto del folleto no lo pone tampoco se podria reclamar de algun modo con ese folleto en mano.

Iniciado por Browen

Teneis alguna idea si el bluray de la sirenita que sale el 25 de septiembre entra dentro del 2x1?

el dvd si que entra pero del bluray no pone nada.

alguna que haya ido a la tienda sabe si pone algun cartel o algo como que no entra en la promocion o si que entra?

Yo estoy igual que tú. He visto que los DVDs sí están incluidos pero el Bluray no.

Por otro lado, creo recordar que la de Gru (edición de realidad aumentada) antes de salir a la venta no estaba incluida en la promo 2x1 y por eso no me la compré. Pero hace unos días alguien publicó en este hilo que estaba disponible y que entraba en el 2x1, lo que signfiica que la tuvieron que incluir en la promo después del lanzamiento.

Así que habrá que verlo en los próximos días o esperar al día del lanzamiento para ver sí deciden incluirla o no en la promo. La verdad es que sí lo han hecho con los DVDs deberían hacerlo con el Bluray, pero bueno, ya lo veremos.

Mi maletín Blade Runner ya está en la oficina de correos. Luego voy a por él...
... en cambio La lata de Mad Max está "Solicitado" desde el 27 de Agosto! ¿Hay más afectados?

Parece que me lo han mandado todo.

Paranorman y las tres primeras temporadas de clone wars! Bien por FNAC!

Un saludo.,

Iniciado por danit

Mi maletín Blade Runner ya está en la oficina de correos. Luego voy a por él...
... en cambio La lata de Mad Max está "Solicitado" desde el 27 de Agosto! ¿Hay más afectados?

En el mail que enviaron por el retraso de la lata de Mad Max comentaban que la distribuidora les había dado la fecha de hoy como entrega de más stock, así que deberían ir enviándolas esta semana supongo.

Iniciado por danit

Mi maletín Blade Runner ya está en la oficina de correos. Luego voy a por él...
... en cambio La lata de Mad Max está "Solicitado" desde el 27 de Agosto! ¿Hay más afectados?

estamos igual. Hice un pedido cuantioso y sólo me falta la lata. Sigue en "solicitado" -.-

Ami me pasa igual,lleva en solicitado desde la oferta la lata de mad max...espero me la envien pues me interesa bastante dicha edicion.

Exactamente lo mismo con la lata de Mad Max.

Pues yo todavía ando esperando tanto el aviso de la lata, como el del maletín (Blade Runner). A ver si por lo menos tengo la suerte de que lleguen más o menos al mismo tiempo y me ahorro el tener que dar dos viajes a recogerlos.

A partir de mañana dia 17 es cuando deberian de comenzar a enviar los cheques descuento de los que hicimos compras el ultimo fin de semana de agosto (junto con el domingo 1-septiembre).
Habra que estar atentos.

A mi ya me aparecen como enviados Blancanieves,el mundo de Norman,Men in black,Flyboys,Batman y Polar Express.

Es normal que fnac cancele un pedido por que si, sin dar ningun tipo de explicación, sin que hayan pasado los 45 días de rigor y estando el producto disponible para comprar en web? compre el pack venganza 1 y 2 el 25 de agosto y hoy me ha llegado un mail en el que dice que han cancelado mi pedido, ¿porque?, ni idea... si me lo cancelan cuando han pasado los 45 días, ok lo puedo entender, pero así, NO, me parece penoso que fnac actue de esta manera sin dar ningun tipo de explicación, y más si tienen el producto para comprar en la tienda online.

a alguien le a pasado algo aprecido?

tiene sentido que reclame?

Lo más gracioso de todo es que lo tenía a "A preparar"

saludos

Pues yo si reclamaría,y más estando en web,y también en tienda ,que vi ese pack el sábado pasado en tienda.
Un saludo¡¡