Pues serás cliente VIP. Yo llevo desde el otro día metiendola en la Cesta pero luego en la cesta me lo elimina y me dice que no está disponible. Y lo mismo con La Llorona, por decirte dos.Cita:
Iniciado por willrock66
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Pues serás cliente VIP. Yo llevo desde el otro día metiendola en la Cesta pero luego en la cesta me lo elimina y me dice que no está disponible. Y lo mismo con La Llorona, por decirte dos.Cita:
Iniciado por willrock66
Es que primero habábamos de productos 2x1 que no podías pedir. Y cuando eso pasó has intentado añadir productos supuestamente en stock que no puedes añadir a la cesta. Son dos cuestiones distintas.Cita:
Iniciado por edumix
A lo primero ya te respondí cómo lo hice yo. Lamento que a ti no te funcionara.
A lo segundo, que es esto que comentas:
Me pasa como a ti (creo). La llorona me aparece como que está en recogida en tienda en 1h. Pero cuando lo añado a la cesta me dice que el producto no está disponible. Y, a diferencia del 2x1 (de Resen casi todo), tampoco me da opción a comprarlo bajo pedido.Cita:
Iniciado por edumix
Spoiler:
Yo por eso en Fnac compro casi siempre en tienda. Pero claro, tampoco todo el mundo tiene una tienda Fnac en su ciudad.
Eso sí, es de justicia decir que acaban de avisarme de que mi pedido ya está disponible en tienda para recoger. TODO el pedido, lo cual incluye también los artículos que hipotéticamente debían llegar a finales de mes. Es decir, los que estaban disponibles en 1h han tardado 48h. Pero los que estaban disponibles a finales de mes han tardado lo mismo también. No está mal.
La web de Fnac es una patata. La de ECI funciona mil veces mejor. Y eso que la de ECI no es la quintaesencia, precisamente. Pero ha mejorado mucho.
Lo que estáis contando no está lejos de ser publicidad engañosa.
Más bien, es publicidad engañosa.
Dejas que un cliente crea que un producto está disponible para que intente una compra combinada, y luego se quede ahí buscando alternativas.
Yo no he dado publicidad engañosa. Lo probé ayer por la noche que ya no había 2x1 y, además, Doctor sueño no entraba de todas formas en el 2x1.Cita:
Iniciado por Casiusco
¿Ah si? ¿Estás seguro de eso? Yo SIEMPRE he hablado de lo mismo. Aquí tienes mi primer mensaje (que nada tiene que ver con el 2x1)Cita:
Iniciado por Conrado77
Productos que MARCAN stock, pero que al añadirlos a la cesta, te dice que no hay y no te los añade.Cita:
Pues a mi no me deja meter en la cesta productos que me marcan en stock, pero luego en la cesta me dice que no están disponibles y no me los añade.
¿Cómo lo hacéis?
Pero cómo contestábais con lo de productos "bajo pedido" (no hay stock) he tenido que ir aclarando (ampliando información) pero desde el comienzo he dicho siempre lo mismo.
Alguien sabe si el vale de 6€ que te dan cuando recoges un pedido de la web, se puede usar en la promo de UHD de 2x30€?
Yo diría que en tienda no hacen el 2x30.... y el vale es para tiendas.
Si lo hacen
Depende del vendedor que te toque. Las normas de uso del cupón especifican que no es compatible con otras ofertas o promociones. Ahora bien, si el vendedor no va por libro o no se da cuenta, si pasa el cupón te descontará los 6€.
¿Los cupones no son válidos exclusivamente para productos vendidos por la propia FNAC?
Creo que se refiere al empleado que te cobra.
3X2 EN CINE
Promoción válida desde las 00:00 horas del 13 de Octubre hasta las 23:59 horas del 15 de Octubre de 2020 .
Te regalamos el de menor importe.
No acumulable a otras promociones ni con el 5% habitual para Socios del Club Fnac.
No se admiten devoluciones (a excepción de material defectuoso) parciales de los productos sujetos a esta promoción. En caso de devolución debe hacerse por la totalidad de los artículos. Algunas ediciones pueden ser limitadas.
No compatible con próximos lanzamientos ni con otras promociones.
Sólo para productos en stock vendidos por fnac.es
*Los siguientes artículos no participan en ninguna de sus ediciones, formatos o packs pertenecientes a estas promociones:
· DISNEY INFANTIL 2X15€ DVD 2X20€ BLR.
· DISNEY 2X30€ UHD.
· DISNEY SAGAS Y SERIES -35% DESCUENTO
· DISNEY HALLOWEEN DVD 6,99€/BR 8,99€
· DISNEY INFANTIL 2X12 DVD
· STAR WARS / MARVEL
· SONY MULTICOMPRA
· DISNEY LATAS 2X30
Novedades importantes como los 4k de Bitelchus, Goonies, Doctor Sueño,.... excluidas.
Nada interesante para mi.
Espero que al menos nos dejen acabar el año con lo básico de ser "socio Fnac" ....
De lo bueno que era. Queda la sombra...
Ya en la anécdota queda el 5% de socio. Ahora 0,5% o ni eso...
Gasto de envío gratis a partir de una cantidad...
No poder usar cupón que dispongas y saldo de socio en misma compra...
Una pena la verdad... Muchos copiaron esta idea a medias, Fnac a retraído para estar como ellos.
La vida es asins...
Para pelis sigue habiendo el 5% que yo sepa.
Y en videojuegos... pero de unos meses hasta hoy, han colocado excepciones continuas, hasta que casi no es viable el 5%, ejemplo, el último mensaje del hilo del compañero Chucky, donde ese 3x2 no es compatible con el 5% de socio... secciones como TV y demás, no son compatibles con el 5% de dto o acumulado... etc...Cita:
Iniciado por goblingking
No estoy diciendo que sea totalmente negativo... pero su idea inicial en lugar de mantenerse, en cuanto ha sido copiada por PCcomponentes y ECI (otro ejemplo), y éstos comenzaron con gastos gratis (pero en pedidos de más de 19€), dtos para socios, pero solo de una lista de artículos... etc... Fnac ha bajado sus "ofrecimientos" a la de estos otros comercios... o está en proceso de ello.
Al final, yo en amazon, dejé de ser prime por ese motivo, mal servicio y encima con esas condiciones, es lo mismo que comprar libros de más de 19€ gastos gratis... para que ser socio si tengo que gastar más de eso? es lo mismo no?
Con la excusa, ECI por ejemplo (sorry por el miniofftopic) ha conseguido colar una subida de gastos de envío... ahora tienes que subir el total de compra, para que cueste 2,90€ si no, son 5 o 7€....
Al final, ya no se si es tan interesante la compra por web, al final, ni ellos saben si quieren que compremos en Web o en fisico... tanto promover la compra por internet, y ahora complican las compras y dan promociones (como el cheque de 6€) si vamos a recoger en físico...
Y entiendo que todo tiene su explicación...
Hace un tiempo activaron la promo 3x2 de la web y no se si habia un bug o que ocurria, pero al añadir 4 productos en lugar de 3, me aplicaban descuento en el de mayor precio.
Sabeis si esto es algo normal, o simplemente tuve suerte?
Me temo que este cambio de política es debido también al cambio de precio de la tarjeta, que ha pasado de costar 15€ a 1€.
Editado. Error.
Eso es un tejemaneje típico de marketing, que si 2€ que si 1€, solo este mes, solo esta semana, o solo "este año".... pero las condiciones las cambias y entonces "ya no es lo mismo ser socio" y es lo que al menos creo que podemos opinar... Si ahora alguien se hace socio, tiene unas condiciones, sea aquí Fnac, sea ECI u otro que se ha unido al tema "socio con beneficios"... y cada una ofrece lo que cree mejor o más interesante para el socio... pero cuando ya lo eres y te cambian condiciones, pues no te va bien, sobre todo cuando estabas acostumbrado a algunos de esos beneficios que ahora se ven alterados.Cita:
Iniciado por goblingking
Simplemente queda resignarse, adaptarse (como todo en la vida) y seguir siendo si es interesante y si no pues a otra cosa...
Aún con todas las letras mini, a quién interese, de nuevo 15€ por cada 100 gastados.
Please, leer bien condiciones, no es texto muy largo y ahorramos disgustos futuros :lengua
https://www.fnac.es/condiciones-092#...|NonApplicable
Bueno, pues he usado el 2x1 y el 2x30 y he conseguido las películas que buscaba en UHD: Joker, 1917, Érase una vez en Hollywood, Ready Player One, Black Hawk Derribado y Salvar al Soldado Ryan.
87 euros, envío incluido.
Yo, en vista de las promociones que hay, voy a esperar de 6 meses a un año para que entren en promoción las novedades y no tanto novedades (con el riesgo de que se agoten). Todas las que ha comprado el compa las tengo y siempre salen en promoción las mismas quitando una o dos nuevas.
Han quitado el 5% de descuento de socio tambien o es problema mío?
A mí tampoco me aparece.Cita:
Iniciado por pirujo
Cita:
Iniciado por pirujo
En principio sí aparece una vez miréis el artículo dentro de la cesta. Ahí sí aparece aplicado.
Tienes razón, así si se añade.
Cada vez mas dificil y liosa la web de esta gente.
Compré en la última promoción la edición coleccionista de cazafantasmas y el interior me ha llegado jodido. No he podido devolverlo porque habría tenido que devolver 5 ediciones más. Es increíble como tratan las cosas...
No devuelvas pide substitución por la misma o por otra de igual precioCita:
Iniciado por carvanval1983
¡Gracias! No sabía que se podía hacer eso.Cita:
Iniciado por gabinladen
https://fotos.subefotos.com/b771edfc...73f936a31o.jpg
No entran todas, como por ejemplo "Doctor Sueño" o "It 2" por poner un ejemplo... :picocerrado
No veo el banner y pongo 2 Dr Sueño por ejemplo y no aplica :bigcryCita:
Iniciado por Walking Dead
El compañero se refería a que "Doctor Sueño", por ejemplo, es una de las que no entran en ese 2x1 en Terror. Prueba por ejemplo, con "Escape Room", verás como ahí si aparece el banner del 2x1. Lo que no se es decirte como ver todas las películas de ese 2x1, supongo que habrá que ir mirando una a una en la sección de Terror.
No han puesto banner, lo vi de casualidad al mirar una peli y bajar por la ficha... :sudor Y nop, "doc sueño" es una de las q no entran, así como "it 2" por exampol... :dignoCita:
Iniciado por Karasuma Ooji
Como bien dices creo q no hay forma, hay q ir mirando en cada ficha si entran o no... :digno :leeCita:
Iniciado por _manu_
Aunque la pregunta que voy ha hacer es obvia, necesito aclaración. En el 2x1 de terror pone que no entran próximos lanzamientos, las películas que salen el 28 de octubre se consideran próximos lanzamientos aunque estén dentro de la fecha de promocion?
Con el 2x1 no me aplica el 5% de socios, es normal?
Me pasa lo mismo. Esto ya no es lo que era.
Menudo cachondeo si ahora también te quitan el 5% de socio en la cesta....
Lo de 20€ mínimo por pedido o los socios pagan envío es contraproducente.
Compras algo de 19,95€ y acaba saliéndote más barato en cualquier otra tienda. Cualquiera.
E impide aprovechar ofertas con productos de menos de eso, que son la mayoría de la sección de cine y música.
Es ponerle el freno a las ventas.
No ha sido siempre así?Cita:
Iniciado por vuelo9
Antes no te lo aplicaba pero por error de ellos. Lo reclamabas y al final te lo daban.Cita:
Iniciado por javirene