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Si el pedido sin gastos de envio supera los 20 euros y el que tiene gastos de envio no llega a 20 euros es normal que te hayan cobrado el envio. Todo viene porque hace unas semanas cambiaron las condiciones de socio pasando a cobrar envio para pedidos inferiores a 20 euros a no ser que sean libros o que tu pedido incluya un libro …...Cita:
Iniciado por amy5v
Hace dos días hice un pedido de un juego de mesa de 18€ y no me cobraron envío. :|Cita:
Iniciado por jofevirea
El pedido que intentaba hacer no superaba los 20 y me cobraran envio, he hecho uno de 30 y no me los han cobrado..
Los juegos de mesa en FNAC tienen consideración de libros.Cita:
Iniciado por Projecte ZX
Es triste pero no he encontrado ni dos películas que emparejar, quería The Relic, lo del envió lo mismo si es menos de 20€ te cascan 2,99€ de envió, penoso ahí se van a quedar.
que chungo a mi igual... se podra reclamar los gastos de envio?Cita:
Iniciado por amy5v
Edito: al final he metido un comic de sonic que va a salir... asi ha sido superior a 20€...
Yo he metido el pack de la jungla de cristal que no esta disponible, a ver si me llega junto con The relic.
Lamentable lo de los gastos de envío.
De hecho es que a finales del año pasado uno de los argumentos para la renovación (o el alta) eran 2 años de envio 24h gratis.
Han caído varias:
The Relic + En algún lugar del Tiempo
Steelbooks Terminator 6 + Le Mans 66
Vaya Patrulla + Infiltrados en Miami + Escuela de Fracasados+ Cinderella Man + Millón Dólar Baby + Memorias de una Geisha
Hola, acabo de comprar Dragon Ball box 2 y 3 en bluray y no he tenido problemas con el 2x1Cita:
Iniciado por Devil16
Para el que le interese el steelbook de Frozen 2 también entra en el 2 x 1.
Saludos
Para los que les interese, entra en la promoción el UHD de Joker!! Ayer no entraba y hoy lo han metido, así que una copia se viene para casa :D
Muchas gracias a los tres ultimos comentarios, ayer cuando lo mire ni entraban los box de dragon ball 2 y 3, joker 4k y frozen 2. Ahora las he pedido! Gracias!
Edito: Sabeis cuando FNAC volvera abrir las tiendas? Porque hasta que no abran no permiten las devoluciones.
Devoluciones online se pueden gestionar con recogida en casa y reemplazo
que va no se puede compi, hasta que no abran las tiendas fisicas no hacen devoluciones online... por eso pregunte si alguien sabe cuando abririan...Cita:
Iniciado por willyR
Menudo cumulo de devoluciones mas curioso que van a tener...
Y de tarjetas de socio ya ni te digo, como no cambien la nueva política de gastos de envíos cuando re-abran...Cita:
Iniciado por Yuluga
Pues no se, ya me dirás tú lo que yo hice cuando me llegó un bluray (la novia) defectuosa y me vino un repartidor a llevársela y a la semana tenía otra (defectuosa también) en mi casa...
Es más, van a volver el 15/05 a llevarse la de nuevo...
puede ser que sea diferente, lo mio es un desistimiento https://twitter.com/CAC_Fnac_ESP/sta...34054925619206Cita:
Iniciado por willyR
Entonces si te llega una peli rota te lo solucionan sin problemas? gracias, es bueno saberlo!
Hay un hilo creado para problemas con Fnac.
Bravo...porque el foro es cada dia mas coñazo. En vez de ser util se esta convirtiendo en un pañuelo en el que secarse las lagrimas.Cita:
Iniciado por Necrophobic
Estas son las cosas que me cabrean de Fnac, les da por cobrar 2,99€ por envíos inferiores a 20€, yo les hago un pedido con el Pack Jungla de Cristal y The relic, el pack no está disponible ya que estará disponible en 8-10 días y ahora me llega un mail diciendo que me envían The Relic, osea que harán dos envíos, entonces que es esto, es un sinsentido, uno ya no sabe por que hacen estos movimientos ya que habría hecho otro pedido, pero como no llegaba a los 20€ no lo hice, la verdad no lo entiendo.
Lo hacen para fomentar el consumo, y que la gente compre algo más para superar los gastos de envío.
Si, porque yo he dejado de comprar varias cosas ya por no molestarme
Sin pagar los 2€ que piden por mandarte lo que tienen antes en stock del pedido que has hecho?Cita:
Iniciado por xavieuropa
Ni caso. Pues otra vez lo diré. Que aquí no es el hilo para debatir los problemas o quejas con Fnac. Ya tenéis un hilo específico.
Antes no dejaban incluir pelis sin stock en el pedido. ¿ahora ya si? ¿no te han cancelado la que no tienen en stock?Cita:
Iniciado por xavieuropa
En esta promo si que está dejando. No se si luego las cancelaran.Cita:
Iniciado por Nomenclatus
En el anterior y en este 2x1 han dejado meter y estan enviando
A mi si me dejo con el Pack de La Jungla de Cristal que aparecía en stock con un externo y expedición 8-10 días con Fnac y como no sabia como emparejar The Relic lo hice con el Pack, se me quedan por 15€ cada una y de hecho hoy recibo The Relic por GLS y ya me ha llegado otro mensaje diciendo que El Pack llegara mañana o pasado.Cita:
Iniciado por Nomenclatus
A mi me estan enviando cosas que tienen en stock y otras solicitadas siguen en "solicitado"... despues nos meten 2€ de envio, pero van y diviiden pedidos...
Para el que le interese, ahora entra en el 2x1 el steelbook de Jumanji el siguiente nivel.
Yo me he pillado, entre otras cosas, los steelbooks de Le Mans 66 y Terminator por 24€ y pico, a 12€ la lata. Creo que todavía se pueden pedir.
Y yo el primer dia, otra cosa que los envien que me lo veo venir. Lo peor sera que igual te lo mandan a ti y a mi no:cuniaoCita:
Iniciado por azadkanjo
Yo las de Le Mans 66 y Terminator Destino Oscuro, me estoy esperando a pillarlas cuando estén bien de precio en Italia. Con la cerdada que nos han hecho de no sacar en España las nuevas de la Fox en Bluray 4K, pues sabiendo que traen en Italia el audio Castellano, ahí será donde caigan. A ver si Disney recapacita de cara al futuro, aunque lo dudo mucho...
Yo iba a hacer eso pero se han puesto carísimas y entonces he decidido comprar aquí en el 2x1 los dos Steelbooks y ya más adelante cuando las ediciones sencillas en uhd en Italia se pongan muy baratas en alguna promo típica de Amazon It me las pillo y customizo y así incluso quedarán más baratas y me aseguro los Steelbooks .Cita:
Iniciado por Nemesis09
Yo los pille junto a otras películas el primer día y aún tampoco estan enviadas.
Buenas amigos. Vereis, me he registrado en Fnac y estoy barajando hacer un pedido, pero tengo una duda: he añadido a la cesta la serie en BD Chernobyl, pero me dice "Expedición de 5 a 8 días", ¿quiere decir eso qué me la traerán seguro, pero tienen que mandarla a pedir o es posible que no la consigan? Me encantaría tener la serie, pero como sabéis parece que está descatalogada o como poco sin stock, ¿cómo lo veis?
Es posible que la pidas y no la envien. Bajo pedido igual luego no la pueden conseguir, aun teniendo en tienda, y no te la envien.Cita:
Iniciado por ChuacheFan
¿Y tú qué crees qué pasará con el caso de Chernobyl?, ¿la conseguirán? y por otra parte... la serie de HBO está en la oferta del 2x1, por lo cual querría pillar gratis Gru3, pero... ¿y si luego resulta que no me consiguen Chernobyl, tendría que pagar la peli de Gr3 o me pedirían que sustituyese Chernobyl por otra que estuviese durante el 2x1? Por otra parte... no me están dejando finalizar la compra, pues en la parte del envió (previo al momento del pago) me dice "La dirección modificada no está elegible para la cesta actual". He intentado hablar por el chat, pero el robot no me ha entendido, me ha pasado con un humano pero no hay disponibles en estos momentos.Cita:
Iniciado por txema007
Uff, a saber y encima con esta situación...pero es una serie de warner y nueva asi que dudo que tengas problemas en recibirla, yo te aseguraria al 99% que la recibes
La cosa está en que si tienen el que te cobran y el otro pendiente te envían y te ll cobran u si luego te anulan te fastidias.
Yo tengo del anterior aun una pendiente que era la de regalo asi que a ver como acaba la cosa.
Sobre lo de la direccion intenta realizar de nuevo el pedido de cero. Y otra cosa, gru 3 valdra 15 o asi y la otra sobre los 30, no te merece la pena compaginar con otra cosa para aprovechar mejor la oferta? O en su defecto esperar al 50% del corte que ahi no tienes que emparejar
¡Hombre!, pues me dejas más tranquilo txema007 :agradable, pues sinceramente me he registrado en Fnac básicamente para pillar Chernobyl.
Mr., ya no sé ni cuentas veces he empezado la compra desde 0 y nada, no me deja pasar de pantalla, sigo atascado aquí:
https://nsa40.casimages.com/img/2020...3083315930.png
Acabo de llamar por teléfono al servicio de atención al cliente y me ha salido una grabadora diciendo que por todo el tema del Covid19 el servicio no está activo en estos momentos, que lo intente por mail :furioso.
En cuanto a lo de Gru3... sinceramente, no tenía en mente pillarla, pero es que las otras opciones que tenía o bien no las venden (como por ejemplo el pack con las 7 pelis de Loca Academia de Policía) o no les entran en la promo del 2x1. Por cierto, antes de registrarme pensaba que la de Bad Boys For Live entraba en el 2x1, pero no es así; una pena.