No. No estoy usando mi saldo ni ningún cupón de descuento.Cita:
Iniciado por PadreKarras
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No. No estoy usando mi saldo ni ningún cupón de descuento.Cita:
Iniciado por PadreKarras
A mi también, no de para que esta si no te deja usarloCita:
Iniciado por PadreKarras
He contactado por el chat de Facebook y me han preguntado lo mismo que si usaba algún cupon. Les he mandado listado de los productos incluidos para que comprueben y a ver que contestan. Imagino volverá a funcionarme antes que contesten....
Por cierto, veo que en tipo de entrega a domicilio esta el envio básico con entrega 48-72 horas y el envio express que seria para socios.
Parece ser que en estos momentos a pesar que aparecen ambos el único que permite es el standard y que el express parece "desactivado". ¿Es asi o no?. Yo creo que el express es como si no dejara seleccionarlo.
Es muy sencillo. Al menos en mi zona el express no es tal. Seur está saturado y hoy pretendían entregarme un paquete que pedí el día 22. Logicamente ha ido de vuelta. Le he comentado al repartidor que si se elige el envío 2 o 3 días llega antes a lo que me ha contestado que las otras agencias tienen 3 paquetes y ellos tiene 15.000. Eso no es problema mio. Una peli que cuesta el día de salida 25 euros y los pago a mi no me vale recibirla 11 días más tarde.
Así que a Amazon o fnac pero envío en 2 o 3 días. Se acabó seur.
A mi la verdad que fnac alguna vez he pedido envio 3 días porque entrega gls que reparte por la mañana que me viene mejor y siempre me ha llegado en 24 horas. En punto de recogida también gls y siempre al dia siguiente si hago el pedido antes de las 16 horas. Lo que ocurre que ahora los puntos de entrega están "desabilitados".
En cuanto a Seur este es el primer pedido de fnac que iba a hacer desde que comenzó la alarma, pero si me han traido otras cosas y me han entregado siempre en 24 horas, excepto un pedido de ECI que fue 48 horas después de recibir el mail.
Supongo que esto de las agencias ira por zonas.
PROMOCIÓN "125 CUMPLEAÑOS DEL CINE": 2X1 EN TODO CINE
Promoción válida desde las 00:00 horas del 12 de Junio hasta las 23:59 horas del 21 de Junio de 2020 .
Te regalamos el de menor importe.
No acumulable a otras promociones, salvo el 5% habitual para Socios del Club Fnac.
No se admiten devoluciones (a excepción de material defectuoso) parciales de los productos sujetos a esta promoción. En caso de devolución debe hacerse por la totalidad de los artículos. Algunas ediciones pueden ser limitadas.
No compatible con próximos lanzamientos ni con otras promociones.
Sólo para productos en stock vendidos por fnac.es
Los siguientes artículos no participan en ninguna de sus ediciones, formatos o packs:
· ROMA - 1917 - EL FARO - DOS POLICIAS REBELDES 3 - BLOODSHOT- SONIC:LA PELICULA FROZEN II- FANTASY ISLAND-BLR-CUANDO LLEGA LA NOCHE
· Ediciones metálicas: TERMINATOR DESTINO OSCURO- DOCTOR SUEÑO-LE MANS 66-JOKER.
· Ediciones metálicas UHD: APOLLO 13-GLADIATOR-GRANUJAS A TODO RITMO--TIBURON
· PROVEEDOR SELECTAVISION
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Nada que comprar pues, otra vez será.
Gracias por el aviso, compañero
Han caído:
-Fascinación /Polar Express.
-Dominó/Un lugar en la cumbre.
-Kolya/Cold war/Lego Ninjago/El Oficial y el espía.
¿Siguen cobrando gastos de envio a pesar de ser socios si no llegas a 20 euros?.
Sí, siguen vulnerando sus propias normas.Cita:
Iniciado por jofevirea
Más compras :
-Senderos de gloria /Siete novias para siete hermanos.
-Sucedió una noche/Los rescatadores en Cangurolandia.
Como no llega a 20€ cada compra, poned recogida en tienda, que es gratis.
Bomba de Humo..
Casi todo lo interesante en UHD 4K agotado.
Excepciones como siempre
Así también hago yo ofertas.
Cada vez más me parece que son métodos rápidos de quitarse stock que no les interesa.
Mientras sigan cobrando gastos de envio siendo socio, que no me esperen
Idem. Van a perder mucho más.... o vendes muchos pocos o pocos "muchos"... a ver qué es más rentable.Cita:
Iniciado por Alexespi91
Tuvieron las santas narices de decirme por Twitter que el envío gratis para socios era una promoción temporal.
No sé ruborizaron ni nada.
Lo he puesto en el hilo de nuestros problemas pero lo repito aquí. Yo era de los de 15€ de hace muchos años y veo en los movimientos en la Visa FNAC que tengo un cargo e ingreso de 2€. Si había categorías en socio de 2€ y de 15€, a los de 15€ nos han pasado a 2€ con todo el morro.
Entre los envios, las exclusiones, el stock limitadisimo...creo que estan liquidados. En vez de ofrecer cosas jugosas con la que esta cayendo...inutiles...
Yo anoche a la 1 de la madrugada, tal que así:
- Gosford Park
- Vida íntima de Julia Norris
- En el estanque dorado
- Marruecos
- Rebobine, por favor
- En algún lugar del tiempo
- El oficial y el espía
- Y no recuerdo la última. No me llega la memoria pa tanto. :D
Tentado de meter alguna edición pirata. Pero qué les den a esos chapuceros.
Los steelbook de Los Increíbles 2, Maléfica 2 y el Rey León a 15€ en Fnac y entran en el 2x1.
Frozen 2 al mismo precio, pero esta no entra en la oferta
también Cars 3 bd steelbook a 15 € y 2x1
y el steelbook de Green Book a 15 €, por si os viene bien para coger otra del mismo precio.
¿Estoy torpe o ya no hay opción de envío para recogida en algún punto de tu ciudad? :blink Estoy haciendo un nuevo pedido y no consigo encontrar esa opción.
Igual es por lo que estamos viviendo, o tambien son capaces de haberlo quitarlo y decir que era algo temporal como lo de los gastos de envío gratis.
A mi lo que no veo que me de opción es el envio gratuito express como socio si supero los 20 euros, parece que solo esta habilitada la opción de envio 72 horas. Aparece en las opciones de pedido pero al pulsar sobre el envio express es como si estuviera inhabilitado dando plazo de entrega el mas lento.
En cambio, si alguien no es socio si le dan la opción de elegir envio express pagando 5.99 de envio.
yo esta semana hice un pedido y juraría que pude seleccionar la opción expressCita:
Iniciado por jofevirea
A mi no me deja porque además el plazo de entrega que muestra siempre es el mas largo, aunque trate de seleccionar el express.Cita:
Iniciado por Peter Browning
Soy socio y el pedido supera los 20 euros.
Yo ayer me pille Chernobyl + Pack Robert Rodriguez y al superar los 20 y ser socio me dejó poner express gratis en envio a casa, veremos ....
un desastre la web, para recogida pides un 2x1 en steelbooks y solo sale una en "mis pedidos" y en el correo, pero que...
Eso me pasó a mi el viernes. Encima no aparecía el botón de csncelar, tuve que llamar enseguida por teléfono para que me lo cancelaran.Cita:
Iniciado por ChusHardRock
Alguien sabe si está activo el 2x1 en tienda?
Yo pedí vengadores endgame y joker el sábado, ahora mismo está en reparto y sin problemas...
Otra cosa es que el de seur lo entregue
Solo en web. Elige un bray que entre y al desplegar las 2 pestañas de incluye 2 promociones, una pone 5% para socios y en la otra te pone 2x1 con las exclusiones y al final EXCLUSIVO WEB.
Ídem de lo mismo. Uno para recogida en tienda y otro para envío. El error es el mismo. Si me dejo cancelar.Cita:
Iniciado por Peter Browning
Lo solucionasteis?
Yo cancele ayer por telefono y ya me sale anulado. Tambien ha desaparecido el precargo en mi VISA.
Pues a mí ahora mismo me ha pasado en 3 de los 6 pedidos que he hecho. En los 3 me ha desaparecido el BD que hace pareja para el 2x1. Menuda basura de sistema. Tampoco veo ningún botón para cancelar. Me tocará llamar por teléfono, a ver si me añaden el BD que falta de cada uno de esos pedidos. O si directamente me los cancelan. ¿Puedo ir a un centro comercial a hacer estas gestiones? ¿O ha de ser por teléfono?Cita:
Iniciado por shakedown
En Fnac no suelo comprar mucho por la web y ando un poco perdido. Pero es que, jolines, ¡desaparecen artículos! Vaya 2x1 más cachondo: "añades 2, pagas 1 y si te descuidas, te envían sólo 1". :fiu
Esto sucede solo cuando se elige recogida en tienda (supongo será la recogida en 1 hora porque debe aparecer stock en tienda), o sucede también con los pedidos y envíos online con entrega a domicilio....?.
Estoy pensando en hacer pedido hoy pero si va a dar problemas.....¡¡¡¡.
A mi cuando me ha pasado ha sido cuando se han mezclado artículos con recogida en tienda en una hora con artículos con envío a domicilio. Si en la cesta veis que en algún articulo el mensaje de 'en stock' que sale en verde os aparece en francés... Malo.
Hay 2x1 en tienda?
A mi me pasó lo de poner stock en francés, y efectivamente esa no la procesó y me enviaron a la tienda una peli. Se lo dije al chico de recogidas y me dijo que si subía a la sección de cine y estaba la otra que quería, que se la bajase junto al encargado de la sección. Y así lo hice. Al final me llevé las dos por el precio que había pagado por una (gracias a esa magnífica web).Cita:
Iniciado por gabinladen
Por si os sirve a alguno.
PD. El 2x1 es solo online.
Gracias por contar tu experiencia. Es exactamente la solución que me han dado a mí. Hoy he ido a recoger un par de pedidos de esos donde ha "desaparecido" algún BD y el chico de la sección de cine me ha buscado los BD(s) faltantes y me ha acompañado a la sección de postventa, donde me han hecho el 2x1 a mano. Y también me han dicho que están al corriente de este problema y que informarán a quien corresponda.Cita:
Iniciado por Salinger
Yo por si acaso a partir de ahora haré una captura de pantalla justo unos instantes antes de efecturar el pago, donde se vean los artículos que se están pagando. Aunque no me han puesto ninguna pega. De hecho, han sido bastante amables y me lo han solucionado rápido.
Todavía tengo un pedido en esta situación. Pero hasta que no esté listo para recoger (la parte que consta) no es posible solicitar el/los artículo/os faltante/es.
Si una serie esta agotada en web pero disponible en mi tienda entra en el 2x1? Se puede ir a la tienda fisica y hacerlo alli?