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Otro que la espera, y para colmo hoy me llega la revista que en MM lo tienen por 27,90€. No lo cancelo porque que venga en la revista no significa que este en mi MM.Cita:
Iniciado por truman burbank
Espero que como muy tarde llegue la semana que viene.
La publicidad, en imagen:
http://boletines.clubfnac.com/files/...mbre_r2_c1.jpg
Yo no la voy a cancelar porque me ha salido por 20 €, y no pienso gastarme un céntimo más en ese pack. Pero reclamaré lo que haga falta en caso de que se les ocurra no enviármelo.Cita:
Iniciado por leoky
Un consejo, gastad el dinero de hacerte socio de FNAC en el Premium de Amazon, lo agardecereis.
+1 asi lo pienso .Ademas asi nos comienzan a cuidar un poco al personal,que no somos ni mas ni menos quien los mantiene.Cita:
Iniciado por Raulvz
Ser socio de FNAC no solo es los descuentos, sino tambien preestrenos exclusivos y gratuitos, que a 2 que vayas, ya has amortizado los 15 euros. Y si encima lo has pillado el dia del aniversario a la mitad (como yo), con mas razon.Cita:
Iniciado por Raulvz
+2!!Cita:
Iniciado por MOTORAPAZZ
hay muchas mas ventajas, parking gratis dos horas, pago en tres meses sin intereses, etc
Y no olvidéis valorar la elegancia de estas tiendas, la posibilidad de que te atiendan como lo que eres: un coleccionista, un enamorado de una afición como el cine, o la música, la lectura o los videojuegos, ... El servicio se paga y aunque esto no es exclusivo de ser socio, sí lo es el orgullo de pertenecer a esta sociedad. Al menos en mi caso. Son 15€ que en 2 años no tienen ninguna importancia (menos de 1€ al mes) y absolutamente amortizable.
Como ser amazon premium. Una cosa no tiene nada que ver con la otra. Son complementarias y un lujo tenerlas.
¿Qué servicio pagamos? ¿el que no sepan meter el nombre de una peli inglesa en el ordenador para saber si la tienen? El servicio es lamentable, o suele serlo, evidentemente habrá gente que sepa, pero es poca, anda que no le he tenido que deletrear veces a los dependientes el nombre de películas y videojuegos :fiu
Además, fnac es una de las tiendas más caras del panorama, junto con el Corte Inglés (fuera de rebajas claro)
Totalmente de acuerdo con wilcox y furoa, hablar del premium de amazon aqui no tiene nada que ver, compro en amazon pero sigo comprando en fnac, como en enero amazon no haga rebajas y fnac las haga que? Cuantas pelis hay en fnac que no hay en amazon? Por favor, no confundir fnac web (lo peor) con fnac tienda física, lo que dice furoa es verdad, cuando vas allí sabes que te va a entender alguien que sabe de verdad, que le gusta el cine como a ti, no como en mediamarkt, que si los precios muy buenos, pero hay veces que he tenido que deletrear pelis porque no sabian de que les hablaba.
Enserio no sé a que fnac iréis, pero en el mío eso no se ha dado en la vidaCita:
Iniciado por jordi46
Pues no sé, yo la verdad que al que voy (illa diagonal en barcelona) nunca me ha decepcionado. Además del cine otras aficiones son el manga y los videojuegos, y siempre, en cualquiera de las 3 secciones me han sabido atender, y en cine con sobresaliente.Cita:
Iniciado por heroedeleyenda
Lo de los precios no lo comparto para nada, no me puedes comparar el precio de fnac con starscafe para decirme que fnac es cara, fnac respecto a las demás tiendas físicas no es cara, y si te parece cara, tienen el compromiso de que si encuentras algo más barato en la misma ciudad te bajan el precio.
Completamente de acuerdo pero a nivel de atención en tienda fisica , porque por la web no tiene punto de comparación amazon con fnac en comportamiento rapidez e información.Cita:
Iniciado por furoa
Que fnac no es cara? :descolocao venga hombre :cuniao es de las tiendas más caras, encima siempre le suben algo al pvp final como hace el ECI, poco, pero le suben también
Una novedad en consola te cuesta 72€, bueno 68 con algo si eres socio :sudor son más careros que el Game
O sino que se lo digan a las ediciones que se pudren en las estanterías que, como mucho, se dignan a bajar 99 céntimos :fiu
Totalmente de acuerdo. Yo lo amorticé a los dos días (literal).Cita:
Iniciado por wilcox
Grandísima decisión haberme hecho socio. Decir que le he sacado rendimiento es quedarme muy corto.
Bueno, mas bien quise decir que si hay que elegir entre socio de Fnac y Premium de Amazon elegiria el segundo.
Una pena que eso ya no se valore en la Fnac, ahora tiran por otro lado, recuerdo la entrevista que me hicieron a mi, hace ya 5 años, media hora contestando preguntas sobre cine, parecia que iba a optar al puesto de director de la acadamia. Lo malo es que ahora quieren otro tipo de empleado porque a ellos poco les importa si te sabes de memoria cual es la ultima peli que ha hecho Robert De Niro si tienes un ordeandor a tu disposición con internet y un empleado que no lo sepa porque en 10 segundos te lo saca.Cita:
Iniciado por jordi46
fnac ya no es lo que era, yo sin ir mas lejos la ultima vez que fui, pregunte por un tomo de one piece y el tio no sabia ni lo que era... y antes le decias de los menos conocidos y te decian si esta aqui. asi va
Amigo Furoa, en este caso no estoy para nada de acuerdo contigo. No sé a que FNACS vais vosotros, pero yo me he recorrido TODOS los de BCN y ninguno es así.Cita:
Iniciado por furoa
¿Tiendas Elegantes? Como lo puede ser un ECI, por ejemplo. Las estanterías de MM Diagonal Mar están mejor ordenadas y mas limpias que las del FNAC de arriba, por ejemplo.
¿Te atienden como lo que eres? Esto pensaba que lo decías en tono irónico, pero luego he visto que ibas en serio :D. TODOS los dependientes que me he cruzado en los FNAC's de Barcelona, saben menos de cine que yo. Y eso que yo no sé mucho... Además la mayoría son bordes y te tratan con aires de superioridad, como si supieran mucho más que tu y con cualquier cosa que les digas, los dejas en evidencia.
Y eso no sólo pasa en la sección de CINE. En la de videojuegos, proyectores y música es igual.
Hace poco fui con mi hermano a comprar una TV y vi que el chico de la sección le estaba dando una explicación de la calidad de las pantallas a una pobre mujer y tube que decirle que si no sabía por qué una pantalla era mejor que otra, no le dijera mentiras. De verdad, le estaba soltando una ristra de mentiras y se quedaba tan ancho.
Al final aconsejé yo a la mujer para que no la timaran.
El tema de preeestrenos en BCN también es lamentable, hay 2 cada mes y tienes que ir un sábado por la mañana, una hora antes de que abran, para pelearte con los demás socios, ya que dan un número muy pequeño de entradas.
Además de las dos horas de aparcamiento, que en la mayoría de FNAC's no tiene sentido ya que están en centros comerciales que ya disponen de esa ventaja.
Por no hablar de la tienda web que es lamentable, timadora y tiene un servicio de atención al cliente pésimo.
Para mí FNAC da una imagen que luego no cumple, en ninguno de los aspectos. No es como las tiendas y productos Apple, dónde pagas más por un servicio y una calidad, que si ofrecen.
Pero bueno, que cada uno puede gastarse esos 15 € en lo que quiera, faltaría más :abrazo.
Tomo nota de lo que dices ferrer019 y reconozco que es un punto de vista a tener en cuenta. Quizás es que soy poco exigente, pero a mi me gusta, todavía, la fnac.
Hoy he recibido un mensaje de que se retrasa el pack de Spider-man :fiu
Pues por mi parte otra lanza a favor de la Fnac. Lo importante es coger las ofertas y saber utilizarlas como es debido. Os voy a poner un ejemplo de lo que haré el sábado por la mañana en Callao:
Nada mas abrir dan entradas para el prestreno de Maktub (así por la cara). Me cogeré varias cosillas de Mangas/Videojuegos/blu-ray´s que lleguen hasta unos 50 € aprox., por lo que en caja utilizaré el vale Black Friday que sacaron hace unas semanas (y tanto fue criticado en este foro...) por lo que me descontarán 10 € en mi compra. Todo esto el día del socio por lo que me llevo el descuento acumulado en la tarjeta y con parking gratuito durante 2 horitas (tiempo de sobra) en pleno centro...
En resumen. Me llevo:
-Entradas dobles para Maktub
-Un descuento de 10 € con la tarjeta Black Friday
-Un descuento del 10% por ser día del socio
-Parking gratuito de 2 horas en pleno centro.
El trato y la formación del personal, al menos en los Fnac de Madrid a los que he ido es intachable.
Siento que algunos no podáis disfrutar de ese trato, yo de momento no me he topado con ningún dependiente así.
Bueno, yo soy socio de la Fnac tambien y he de decir que estoy bastante a gusto con ellos, los 15€ que me gaste se amortizan de tantas peliculas que me compro y de sus ofertas. Aunque es verdad que tal vez se haya perdido ese nivel de freak o de experto que tenian.
Cuando les pregunte por la edicion de la trilogia Transformers con la cabeza de Autobot, el chico no sabia que llevaba en su interior y hasta me dijo que la edicion en 3D ya estaba a la venta... Y sin ir tan lejos, ayer mismo, que les pregunte sobre el famoso "caso Warner", le estuve preguntando al dependiente que pasaria con mi edicion de Matrix y el chico diciendome que era un error informatico y que de llegar, estaria al precio normal, y yo "pues para ser error informatico es bastante gordo, porque habia varios packs con ese precio". Y os juro que la cara que puso el tio era de no saber que decir ni hacer, porque me explico que no tenia ni idea que hubiera otros productos con ese precio (y mirad que se los mencione todos: Chuck, El Mentalista, Terminator, Harry Potter...).
Asi que imaginaros... si ni los mismos empleados saben que ocurre con su web ni con sus productos.
Hasta aquí un muy buen post.Cita:
Iniciado por ferrer019
Recuerdo comprar la edicion coleccionista de final fantasy xiii porque era mas barata que en ningun lado, lo mismo con black ops. los dos en lanzamiento, luego el nfs hot pursuit me salio mas barato que en ningun lado y encima me regalaron una camiseta. Es totalmente falso lo que dices de que son más caros que en ningun lado. Y me vuelvo a remitir a su política de que si lo encuentras más barato te lo bajan a ese precio.Cita:
Iniciado por heroedeleyenda
+1. A mi también me lo han enviado leoky, creo que nos toca esperar sentados a que se dignen a enviarnos el pack.Cita:
Iniciado por leoky
A mi Fnac como tienda física me parece bastante decente, y siempre me han atendido amablemente. Los precios de Fnac me parecen correctos también, y como ya se ha dicho me parece injusto que se comparen con los descuentos superagresivos de sitios web. O, en menor medida, de tiendas contenedor como Media Markt. Todo sea dicho, en MM también me he encontrado con buenos dependientes y con algunos espacios bien ordenados y estructurados. Me parece una tienda apreciable: no es para idolatrarla pero cumple una buena función como tienda centralizada de ocio y cultura. Los consumidores un poco especializados nunca encontraremos una tienda que sea totalmente de nuestro gusto, y toca picotear aquí y allá. Lo único que verdaderamente me toca las narices de fnac como tienda física es lo restrictivo de sus vales de descuento. Entiendo perfectamente que haya un valor mínimo de compra, e incluso que cada uno de los objetos tengan un valor mínimo también. Pero excluir toda promoción es pelín excesivo ya...
Fnac como web sí que es un poco lamentable. Entiendo que si no hay stock se tarde más en hacer entregas, y no soy precisamente impaciente, pero hay tardanzas que son demenciales. Y las cancelaciones sin explicación aparente son una vergüenza (compartida con el Corte Inglés, al menos hace unos años). En todo caso, tras leer sobre como Amazon, sus empleos de bajísima calidad y sus intentos de pasarse por el forro los impuestos siempre que puede, intentaré evitarla en la medida de lo posible, y casi que prefiero rabiar de tanto en tanto con Fnac.es. Ya antes de saber todo esto intentaba repartir pedidos en el extranjero por aquello de no favorecer los monopolios, pero ahora, buf... Y aquí en España también tenemos Moviesdistribución, Accion HD, hay suficientes tiendas como para repartir el dinero.
Pues pasa por alto esa frase :D. Yo no tengo ningún producto de apple, pero la atención en sus tiendas es de una calidad asombrosa y los vendedores saben de lo que hablan.Cita:
Iniciado por jordi46
Lo que está claro es que eso de precio mínimo garantizado lo sería en su día. A día de hoy es una más y tirando para arriba en cuanto a precios.
Hola, estoy teniendo problemas con el cupon de 10 € de descuento que recibí por la promocion de compra de series. Cuando intento usarlo, me lo aplica en el paso 1, pero al final, justo antes de que tengas que introducir los datos de la tarjeta de credito, en el importe final a pagar no aparece el descuento. ¿A alguien más le ha pasado esto? Es bastante frustrante. Saludos.
Me he estado leyendo todos los post y no es por crear polemica y ojo que yo compro en tiendas fnac pero por el panorama que nos han dejado en el mercado español no nos queda otra que comprar en fnac, corte ingles y otro tipo de tiendas grandes almacenes o por internet menos mal.Aqui en madrid habia tiendas como discoplay, madrid rock, tipo, y videoclubs que podias comprar peliculas ya no queda ni uno.
Solo quiero decir a la gente que dice que en ese tipo de tiendas te atienden con gusto y saben lo que dicen ja¡, aqui en madrid no se cual es peor pero todos los fnac son malisimos a la hora de atender, antipaticos y....por ejemplo hoy pregunto por un disco de elvis presley y la chica no sabia quien era¡.Os lo digo por experencia son muy malos dan pena y estan perdiendo mucha clientela por este tema por tener gente inesperta en los departamentos de musica y cine.
Creo que voi a cancelar mi pedido de Spider-man, mañana ire a mi MM y Carrefour si la trilogía pues la comprare sino vere algo que me interese, solo en caso de que no vea nada no cancelare el pedido.
Como puedo cancelarlo a traves de la web?, o nose puede?.
Me han llegado noticias de "El efecto Matrix" :cortina
No han cancelado los pedidos porque han intentado que warner fabrique unidades para poder servir todos los pedidos al precio que se ofertó. Al parecer warner contesta que no tiene previsto a corto plazo hacer una fabricación de este pack. Como no se puede entregar el producto, han mandado una propuesta de "compensación al cliente" a confianza online para ver si les parece bien y confianza a contestado que la oferta es mas que justa. No quiero arriesgarme a contaros la compensación pero a mi personalmente me parece una buena compensación. Si me entero de algo mas (que tengo un contacto en la web y se lo he sonsacado) os lo cuento.
Gracias TripleD, y los otros packs que ofertaron se supone que si los mandaran? Cuentanos cual puede ser la compensacion!! :D
¿Antes de poner ofertas no deberían haber hablado con Warner? yo no me espero una buena compensación (que sería del valor de lo que nos habriamos ahorrado con el Ultimate Matrix Collection).
FNAC es una empresa rastresa y siempre actua así. Ya sabían que no tenían stock, ponen un producto a precio de megaderribo para que la gente pique.Cita:
Iniciado por DaRLeK
Espero que la compensación no sea un ticket descuento de 10€ o enviarnos las 3 películas sueltas...
Por otra parte, gracias TipleD por la información.
Yo lo que querria saber a parte de matrix las temporadas de chuck esas las enviaran?
Darlek, no pusieron oferta, fue error informatico y se cambiaron los precios a una serie de titulos de warner. Ese precio no deberia de haber existido nunca. Ademas te van a dar una compensacion por un titulo que no hay stock ni en fnac ni en warner y por lo tanto no lo hubieras podido comprar ni al precio erroneo ni al precio bueno. Pero bueno, no quiero discutir, cada uno que actúe como quiera que ya sabéis que nunca entro en polemicas aquí, siempre intento limitarme a dar la información que tengo sin más.Cita:
Iniciado por DaRLeK
De los otros packs de warner imagino que harán igual que con matrix. Lo que sí creo es que será una unica compensación por cliente, me refiero que a los que han querido comprar mas de un pack de Matrix no les van a ayudar a "especular" :ceja