Me respondo a mi mismo por si alguno está interesado, si, hay excepciones pero en tienda entran casi todas, me entró el UHD de Nadie que ha salido hace pocos días.
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Se sabe si van a volver a alargar el plazo para usar los vales de 6€? En la web indica que acaba el 31 de este mes, me parece raro que sigan publicitando que los dan cuando ya casi no hay tiempo material para gastarlo si por ejemplo compras algo por web hoy.
Un par de consultas acerca de los cheques.
¿En qué momento del proceso de compra se puede aplicar el código del cheque y dónde?
Para cobrar o no los gastos de envío ¿se tiene en cuenta el precio inicial del producto o el precio final tras aplicar el descuento del cheque?
Gracias anticipadas.
Por cierto, he intentado hacer una compra (de más de 20€) aplicando uno de los cupones y el sistema me dice que no es aplicable y que no lo reconoce. Me he puesto en contacto con Atención al Cliente, han comprobado la validez de los códigos que me enviaron, han fingido la compra ellos mismos y, efectivamente, el sistema les dice que no lo reconoce. Asi que, lo de siempre: se abre incidencia, se pasa al departamento correspondiente, se espera uno 48 horas a ver si contestan y qué demonios dicen, etc. Todo muy sencillo, rápido y eficaz, para variar.
¿Le ha pasado algo similar a algún otro cliente?
Edito: Me dicen que hay muchos títulos excluidos. Se pueden consultar: hay 9 páginas... pero, en realidad, hay más exclusiones que las que aparecen en ese listado... porque tampoco se pueden aplicar a productos que tengan algún descuento, promoción, sorteo, regalo asociado, etc.
En tienda el -70% en segunda unidad se aplica a todo menos a todos los steelboks, y a todas las ediciones de dragon ball 7, cruela, expediente warren obligado por el demonio, luca...y poco mas (habra 2 o 3 excluidas mas como mucho en el listado).
Entran todo por un sueño, la escopeta nacional, el golem, la trilogia del crack, una joven prometedora, Nadie (como has comentado), etc.
Compatible con cupones de 6 y 10 €.
Quien sabe. Siempre han ampliado fechas sin previo aviso.
A mi estos dias me han dado cupones a pares por cada compra en tienda, cuando antes solo los daban por recogida online. Quizas se esten quitando del medio los que tienen porque tienen idea de cerrar el grifo pronto.
He intentado comprar la película Todo por un sueño, y aplicar uno de los códigos y me salta que es un código erróneo.... Menuda estafa
En tienda todo por un sueño entra sin problemas.
Me la pillé ayer junto con el silencio de la sospecha
Si se hace una devolución en tienda habiendo usado un vale de 6€, ¿sabéis si devuelven dicho vale, o se pierde?
Pues dependerá del caso. Yo el fnac de parquesur devolví el steel de salvar el soldado ryan que pagué con el vale y me devolvieron 30€ en vez de los 24€.
A mí me devolvieron lo que pagué y me dieron una tarjeta de abono con 6€.
Parece que en cada Fnac lo hacen a su manera.
Hoy mismo lo he preguntado en Fnac Plaza Triangle.
El cheque se pierde incluso aunque te hagan un reembolso en un cheque Fnac (como me hicieron a mi hace tiempo).
(Que a primeras lo he escrito y he escrito lo contrario...)
Pero seguramente tenéis razón y vayan por libre según las indicaciones de cada supervisor.
De hecho a mi no me hacia el descuento de los cheques de 6€ a pesar de no estar incluidas en esas excepciones esas películas.
Al final el supervisor de la zona de cine me ha hecho el descuento "a mano" porque la 2.ª unidad al 70% era compatible con el cheque de 6€ pese a que el sistema no lo aceptara...
Yo devolví una figura que, al sacarla de la caja, resultó estar rota. Y me devolvieron tanto el dinero como el vale.
hasta que dia dura la promocion del 70 por ciento?
Porque han subido precios en la página? Muchas como depredador, los pajaros y algunas mas han pegado un buen subidón
Te ha llegado algún correo? Espero lo hagan hoy porque en la web ya no veo ningún artículo con el cartelito del descuento de los cupones
Buenas, en Agosto reservé el Steel de La cosa en 4k y puse de forma de pago Paypal y me lo cobraron al momento, hace unos días me devolvieron el dinero, os ha pasado alguna vez? es algo normal de fnac? El pedido no esta cancelado esta "en proceso"
gracias
Si pasan unos 28 días se cancela la autorización en paypal,si quieres hacer una reserva con más tiempo mejor es pagar con tarjeta,que no te pasa esto.Puedes ponerte en contacto con Fnac 918 00 12 78 para pagar por transferencia,antes de la preparación del pedido.Si no se cancelará.
¿Sabéis cuánto tiempo guardan en una tienda un pedido a recoger en 1 hora?
Mi idea es hacer una compra hoy que sale a recoger en 1 hora, pero hasta mañana no iré a tienda.
Gracias a los dos. :abrazo
Actualmente hay un 3x2, donde entran novedades que antes no entraban como Minari.
a alguien le funcionan los cupones de 10 euros, a mi no me deja aplicarlo me sale error