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Iniciado por Balboa
+1.
INDIGNANTE, INCREIBLE, Y UN INSULTO MÁS AL COMPRADOR POTENCIAL (léase cliente habitual, el que espera a las rebajas... O, simplemente: cliente)Cita:
Iniciado por SkinnerMan
Es como sí te dijeran: ¡no creerá usted que encima de que compra en rebajas, le vamos a dar los portes gratis, se gaste lo que se gaste, ¿verdad?!!...
:blink
:descolocao
:fiu
Por favor, Dios, digo: amazon.es: ven ya de una vez. Te necesitamos......
Sólo hoy sí 6 de Enero para las compras por la web un 20% de descuento.
Os copio tal cual la información:
- 20 %
Solo el 6 de Enero.
Exclusivo Internet
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Vamos a ver, sin acritud. Sois un poco extremistas.
Digo yo que Fnac (la misma que era la mejor cuando puso el 2x1 en BD incluyendo Disney antes que nadie), como cualquier otra empresa, tomará las decisiones que estime oportunas para maximizar su beneficio. Si pone estas rebajas es porque pensarán que es lo mejor para ellos... no van a hacer lo peor para hundirse, no?
Si tenéis en cuenta el gigante que es ECI, es posible que tengan mayor margen para aplicar rebajas... o no, no sé.
De todas formas, teniendo todas las opciones del mundo (ECI, amazon UK, dvdgo, MD, Carrefour, MM, etc, etc.) no entiendo cómo os indignáis tanto. Si hay otra empresa que da mejores precios, pues a por ella, pero tampoco hay que ir crucificando a nadie.
Los regalos los hacen los amigos, la familia y los Reyes Magos, las empresas venden con el fin de obtener los máximos beneficios posibles.
Un saludo.
Gracias Bruce por la información. A mi particularmente esta oferta no me beneficia pero considero que si entra todo hay gente que la puede aprovechar. Saludos.
Muchas gracias Bruce.:birraCita:
Iniciado por Bruce Wayne
El título que más me interesaba para rebajas es el BDbook de El Ejército de las Tinieblas, exclusivo Fnac, y me encuentro con que tengo que gastarme la pasta para que se rebaje un 25% apenas, ahora si lo quiero simplemente tendré que gastarme los 25€ o estar esperando a que quieran rebajarlo un euro como mucho. Porque sinceramente me sale más rentable comprar el resto de pelis de mi lista en ECI. :bigcry
Como ya dije hace un par de paginas y a raiz de éste comentario, que va muy bien encaminado, sabeis de sobra que en la FNAC no va a ver más que alguna que otra oferta puntual, pero que los chollos y las peliculas novedades 2 euros más baratas las vais a encontrar en CARREFOUR, ALCAMPO, MM... etc, pero es que no se puede competir contra ellos, por 2 motivos, uno de ellos, el que ya dije, la FNAC tiene solo 21 tiendas en España, ¿cuántos MM, C4 y Alcampos hay? Imaginate comprar 500 copias de Avatar por 15 euros y comprar 5000 copias por 10e.Cita:
Iniciado por Atticus Finx
Y el otro motivo y aunque a alguno le cueste creerlo y/o no se vayan a dejar ni 1 duro en las rebajas de la Fnac, en Cine y Musica somos la tienda fisica con mas clientes y con más ventas, entonces, los jefazos de la Fnac diran ¿para que vamos a bajar los precios, si ya somos la tienda de referencia para la gente? Si de verdad toda la gente hiciera lo que se dice por aquí, es decir, no comprar, una de dos, o se hundiría la Fnac o bajarían precios, pero como no se va a hacer, pues asi seguirá el asunto.
Y dando ahora mi opinión como FAN del séptimo arte, no cambio por ninguna otra tienda trabajar en el departamento de CINE de la Fnac, y como COMPRADOR del séptimo arte, me voy donde más barato se me quede.
Saludos y que os hayan traido muchas cosas los Reyes Majos.:gano:gano
De todos modos siguen teniendo alguna oferta interesante.... Por ejemplo Salvar al soldado Ryan en Blu-ray por tan solo 10 euros...
¿"Extremistas", "crucificar"?...Cita:
Iniciado por Atticus Finx
:blink
:sudor
Vamos a ver una cosa; ellos marcan su estrategia comercial, y hacen lo que mejor les parece de cara a conseguir sacar los mejores beneficios... Hasta aquí: blanco y en botella.
Y una parte de esos clientes potenciales, a los que van dirigidas dichas estrategias comerciales, opinamos que lo hacen de pena (y así lo manifestamos), de cara a conseguir así sacar ni un solo beneficio, u compra, de nuestro lado...
¿Dónde está el problema?
¿Y esa "fina" ironía final de que los regalos los hacen los familiares, o los "Reyes Magos", y no las empresas; a dónde quiere ir a parar?
No la entiendo, la verdad.
¿O crees que amazon nos regala algo?...
Pues no.
Pero al menos no nos toma por tontos. Ofreciendo unas rebajas rácanas, y rancias, hasta la nausea (por reiterada y endémica), y la protesta. Que es lo único que se ha hecho aquí: protestar.
(Recurso a la "pataleta", vano y huero, sí se quiere. Pero la principal razón que motiva un foro como este.)
Aunque a algunos, por lo que se ve, hasta esto les pueda llegar a molestar...
¡Felices Reyes!
A los que tengan la suerte de tenerlos... Yo me quedo sentadito, mirando por la ventana; esperando a uno muy gordo y especial, que descargará por la infrazona en breve, y tiene como logo, una gran sonrisa, sencilla y agradable (ahora sabemos por qué)...:agradable Veremos entonces sí no cambia esa estrategia comercial tan alabada, y defendida por algunos. O sigue siendo "la tienda de referencia" de la gente...:disimulo
Pues esto que comentas es el gran error de muchos empresarios. Esta claro que la Fnac ha hecho cosas bien, y eso como tu bien dices ha provocado el tener muchos clientes y muchas ventas. Ahora bien, lo mas dificil no es llegar y triunfar, lo realmente complicado es mantenerse, y empeorando las ofertas en estas rebajas no creo que sea el mejor camino. Una iniciativa buena como es que entre todo, la terminan fastidiando con el 4x3. Si el año pasado con el 3x2 la rebaja era de un 33%, con esto la han bajado a un 25%, esto en el mejor de los casos de pillar cuatro articulos de precios igualados , y teniendo en cuenta que se tiene que comprar un artículo más, lo cual sube el gasto final.Cita:
Iniciado por Bruce Wayne
A ECI le está pasando algo parecido, han hecho las cosas bien durante años consiguiendo una clientela fiel. Siempre a destacado por la atención al cliente, y por ser el sitio en el menos pegas se ha tenido para cambiar un artículo.
Ultimamente la prepotencia les está haciendo cometer errores, como por ejemplo su página web, mucho menos personal para atender,etc..Sin embargo hay que reconocerlos que en el tema que nos ocupa y preocupa, que es nuestro hobby de compras películas, sus ofertas van mejorando año a año. Se pasó de un 3x2 a un 33 % directo, despues el 35% y ahora el 40%...
No se cuanto tiempo llevaras trabajando en la FNAC o quizas es que mi memoria me falla (no lo digo ironicamente), pero yo recuerdo que hace 2 o 3 años la Fnac hacia descuentos mejores en la rebajas. Vamos, yo por lo menos recuerdo haber comprado peliculas en promociones de -30% y similares, bastante similares a las que siempre ha hecho ECI, nada de 3x2, 4x3 y demas, un porcentaje de descuento en el total de la compra.Cita:
Iniciado por Bruce Wayne
En los dos ultimos años las rebajas a nivel de DVDs han sido directamente inexistentes en la FNAC, no pobres, inexistentes. Solo se ha hecho un 4x3 en peliculas de 6-8 €, que previamente costaban un par de euros menos. Nada de novedades, nada de series, nada de peliculas que pasaran de 10 €. Como digo, hablo del DVD, que a fin de cuentas es el formato que mas se vende y con el que mas dinero ganan todas las tiendas. Ahora parece ser que al menos si se incluiran todos los DVD en ese 4x3, algo es algo. Pero lo que ha hecho la FNAC con este formato en las ultimas rebajas es inaceptable, por mucho que trabaje con un numero de pedidos menor que otras tiendas.
Por otro lado tampoco es que me valga de mucho lo de que FNAC es una tienda "pequeña" porque tampoco es cierto. 21 tiendas ya son unas cuantas, a lo que hay que sumas los pedidos que se haran para abastecer a la web, y tambien hay que tener en cuenta que FNAC esta presente en varios paises.
Moviesdistribucion solo es una web (con mucho stock, pero una sola web y solo en un pais) y lleva siglos haciendo descuentos del 25-30% en casi todo el catalogo, tanto de DVD como de BD.
A mi las rebajas de la Fnac me parecen pobres, y el hecho de jugar con el 4x3 me parece bastante peor que fijar un % (aunque sea del 20%) en el total de la compra. ¿ Al final un 4x3 de cara a la tienda que "perdida" de dinero supone comparado a no hacer rebajas ?, ¿ un 17-18% por decir algo?.
Y el departamento de cine de la FNAC ira por barrios, porque en el de Bilbao de conocimientos de cine justitos, y de atencion al cliente estan siglos luz por detras de las que te dan las dependientas de ECI que esta a 50 metros literalmente. Que tampoco es que tengan mucha idea del cine, pero es que lo de la FNAC de Bilbao es de traca, ni te reservan cosas, ni te las piden, ni te avisan por telefono (te dicen que te vayas pasando por la tienda, que ya llegaran), etc.
Que tiene sus cosas buenas la Fnac, como he dicho en otras ocasiones en la tienda se encuentran unas peliculas que en otras no abundan, es un tratamiento del cine diferente, no lo discuto. Pero a nivel de rebajas podian hacer mucho mas, una cosa no quita la otra.
Por cierto, hacer unas rebajas mejores no implica ganar menos dinero. Tu dices que FNAC es la tienda de España que mas factura a nivel de musica y de cine y que esa es una de las razones por las que no hace rebajas. En primer lugar sinceramente me suena raro que la Fnac facture mas que ECI en estas secciones, pero bueno tu trabajas en la tienda y lo daremos por bueno. Pero dudo muchisimo que la Fnac venda mas en rebajas que ECI, mas cuando la Fnac lleva un par de años sin hacer rebajas en el DVD que es el formato que mas vende. Son 4 meses, un tercio del año, en los que FNAC es la tienda con mucha diferencia mas cara de España. Por muy fidelizado que este el cliente de la Fnac yo no me creo que en estos 4 meses la tienda tengas unas ventas altas, mas cuando normalmente ECI y la Fnac suelen estar pegados en todas las ciudades.
Opinion personal sobre la tienda, que conste. Bruce, a ti solo tengo que darte las gracias por lo que ayudas en el foro.
En realidad ECI empezo con un 20% y las rebajas en las que hicieron el 3x2 fue un caso puntual, lo tipico siempre ha sido un % sobre el total.Cita:
Iniciado por JC66
Por eso, y de momento con lo que hay, el CI va ganando (y cada año más...), la batalla por goleada...Cita:
Iniciado por JC66
Estamos en el hilo de FNAC, y por lo tanto no se que ves de malo que la gente opine, y si quiere hasta se indigne. El mosqueo no va para nada con Bruce al que todo el foro le he agradecido el adelantarnos como iban a ser las rebajas. En todo caso, el enfado de la gente es que hayan emperorado las condiciones de estas rebajas, y estando en tiempo de crisis pues casi nadie lo entiende, aunque hay excepciones como tú por ejemplo.Cita:
Iniciado por Atticus Finx
Por supuesto que las empresas no hacen regalos, y buscan el máximo beneficio, pero para eso estamos nosotros, para opinar si creemos que están acertados o equivocados, por que si es lo segundo ahora perdemos los clientes, pero quiza con el tiempo les pase factura y pierdan ellos.
Por supuesto que no va con Bruce. A Bruce, como forero y compañero leal que se molesta en informarnos, sólo podemos:
:palmas:palmas:palmas
:rev
Evidentemente, cada uno es libre de ofrecer lo que quiera, y nosotros libres de comprar donde deseemos.
Yo no veo esta oferta tan mal. Peor hubiera sido un 5x4.
(....)
Sólo tres detalles.Cita:
Iniciado por Bruce Wayne
Primero, la facturación de FNAC, incluso habiendo abierto nuevos centros, lleva bajando varios años.
Segundo, que haya crisis no exime a nadie de tener la obligación de ser competitivos en el posicionamiento estratégico de una empresa.
Tercero, echar periodicamente a los clientes en brazos de la competencia no es la mejor manera de mantenerlos, y mucho menos de fidelizarlos.
Yo lo tengo clarisimo, si quiero buscar una pelicula o que me echen una mano para encontrarla me voy a FNAC, si quiero precio me voy al MM.
Pero todos sabemos que al MM va la gente por precio no por otra cosa, tienen los clientes mas infieles cosa que la FNAC con sus socios le pasa lo contrario (me incluyo).
Tampoco es que tengan un Master en cine xD yo siempre que pido alguna a veces hasta se la tengo que deletrear para que la busquen en el ordenador :fiuCita:
Iniciado por bilbaino87
Pero bueno eso es como todo, también hay gente que entiende.
Por cierto los videojuegos ya es el remate, es imposible encontrar una buena oferta, lo tengo ya más que comprobado. a veces te ponen oferta 30€ con el cartel rojo, pero realmente es el pvp oficial, así que encima engañando a la gente
Siguiendo con el debate:
1.- Creo que para poder opinar con claridad y objetividad sobre el por qué de los descuentos que aplica una u otra empresa, primero hay que conocerlas.
2.- Además de lo anterior, creo que también es necesario conocer la situación actual del mercado, tanto en lo que se refiere al tema de las descargas ilegales, como de la enorme caída (ENORME) que lleva sufriendo el mercado durante los últimos 2 años y medio. Sin conocer esos datos es IMPOSIBLE entender qué es lo que ocurre.
3.- Hay que tener en cuenta uno de los argumentos que se han dado antes: una cadena como FNAC O MM no van a poder competir NUNCA con los márgenes de los que pueda prescindir una macrocadena sólida e histórica como ECI.
4.- Podemos seguir hablando de cadenas, y de generalizaciones sobre si la FNAC es más competente, el cliente de MM es infiel, o sobre si en ECI son más amables. Todo eso son tópicos, que en algunos casos se cumplirán y en otros no. Pero está claro que cada tienda es un mundo, y habría que valorarlas de forma independiente. En mi caso, ya he dicho montones de veces que trabajo en MM, y, salvando las distancias y disculpándome de antemano, no creo que sea comparable el público que acude al establecimiento en el que estoy con aquel que acude, por ejemplo, al MM de Logroño. Y lo mismo en cuanto al surtido, catálogo, u ofertas que en él hay.
Cuando cito estos cuatro puntos es por algo. Llevo en el sector bastante tiempo como para poder afirmar que no estamos viviendo un buen momento. Para nada. Estamos en el peor momento posible, y, por lo tanto, las ofertas y/o promociones que puedan aplicarse no van a poder ser tan generosas como lo eran las de antaño. ¡Qué más querríamos! (y lo dice alguien que lo que no destina de su nómina a la hipoteca y demás facturas se lo deja en cine y música). Pero en este sector las directrices de "más ventas=precios más caros" o "mercado poco viable = precios más baratos" no son válidas. Esto no funciona así.
Como se ha dicho ya, cada cual es libre de ir con su dinero al establecimiento que prefiera, sea por precios, por atención, o por surtido. Pero en ese sentido cada uno hará lo que crea conveniente, y gastará en función de lo que desee y pueda.
Felices compras :palmas
Buenas...
Llamarme carca, desfasado o viejo, pero para mi las rebajas (tal y como su nombre indica) significan que sobre el precio que marcaba el dia antes del inicio de las mismas me hagan una "rebaja".
Que me den un jamón, una cubertería o 4 camisas por el precio de 3 (cuando en realidad quiero 2) a mi me la trae floja, yo lo que quiero es un descuento "directo" sobre el producto que me interesa sin tener que llevarme media tienda para que me salga a cuenta la compra
Un saludo y felices compras :birra
Simplemente he hecho una observación sobre la opinión que tengo de una tendencia a la magnificación de algunos hechos que se da en este foro. Pero vamos, que paso de polémicas. De hecho nunca suelo participar en este tipo de cuestiones que, sinceramente ni me van ni me vienen. Prefiero hablar de características de ediciones, ofertas y esas cosas.
Doy mi participación en esta cuestión por cerrada. Si alguien se ha molestado, lo siento.
Un saludo.
en lo que comentas de los videjuegos, donde yo he visto mas descuadre, logicamente suelen ser mal etiquetados es en alcampoCita:
Iniciado por heroedeleyenda
Yo no tengo nada contra FNAC, todo lo contrario. Compro habitualmente y soy socio. Nada que objetar.
Pero estamos hablando de las rebajas y comparando con otras.
En estos últimos años es indudable que ECI es mejor opción en Rebajas y más este año que pasan del 35% al 40% de descuento.
Hacer un 4x3 con la disparidad de precios no compensa y eso sin contar que en recientes rebajas muchos artículos en FNAC tenían el "suculento" descuento de 1€ y por considerarse oferta no entraban en Rebajas ... es decir, no compensa y eso que los socios tenemos un 5% adicional.
Yo suelo comprar en FNAC Callao (Madrid) y es salir por la puerta y tienes 2 ECI (Callao y Sol) ... por lo tanto es absurdo comprar en Rebajas en FNAC.
Repito, no tengo nada contra FNAC. El resto del años suelo comprar ahí ... pero en Rabajas y tal como se plantea, ECI es una mejor opción y eso es indiscutible.
Saludos.
Bueno ahora que lo pienso, hay una tienda peor en videojuegos, y es el Game
Eso es ya lamentable como te venden los juegos abiertos a 70€, y la gente lo compra que es lo peor xDD
En fin, hay cosas a las que no le tengo explicación
De todos modos yo creo que todavía hay mucha gente que no conoce Amazon, y si lo conoce es de oídas, por lo que ven normal comprar un juego a 70€ o una peli a 30€, hasta que no habrán los ojos pues la cosa seguirá así. Amazon veeeenga, como te haces esperarrrrr :bigcry
Comparto opinión al 100%.Cita:
Iniciado por silvayn
Un saludo.