Hola.
¿Me podeis informar de donde puedo reclamar lo del descuento del socio? Para ese error de la web... Que telf, o que correo...
Gracias!
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Hola.
¿Me podeis informar de donde puedo reclamar lo del descuento del socio? Para ese error de la web... Que telf, o que correo...
Gracias!
Es un pedido del Viernes, debería estar aún sin tramitar. Yo tengo dos pedidos del Miércoles y todavía los puedo modificar y anular.Cita:
Iniciado por jofevirea
Saludos,
Alien
Lo del cheque regalo ¿Será compatible con el saldo de la cuenta de socio es una misma compra?
Tengo algún dinerillo pendiente de gastar
El descuento por saldo de cuenta socio no influye en el minimo de 50 euros cierto? Es decir si el pedido es de 51 euros, da igual que use 5e de la cuenta socio como parte del pago, se contabiliza los 51 euros para el cheque. Me equivoco?
Hola compañeros. Tengo una duda existencial acerca de la promoción de fnac. Cuando dice que te devuelven el 30% en compras de musica y cine a partir de 50 euros, entendéis que se pueden combinar libremente artículos de ambas secciones o tiene que ser 50 euros de música o 50 euros de cine?
Es que tengo un pedido de cine que me sube 45 euros y le he metido un cd de 6 euros para llegar a los 50 euros. En teoría pertoca cupón de devolución?
Saludos!
se pueden combinar.Cita:
Iniciado por trebloin2
Tengo la misma duda, puesto que mi caso son 20 euros los que tengo como saldo de socio para gastar.Cita:
Iniciado por fransito
Tu compra es por el valor que suma todo lo que has comprado. Tu gastas ese dinero.
Otra cosa es la manera que tu lo pagas, en este caso parte con tarjeta y parte con un vale.
De hecho en la factura te indica el Importe total que asciende tu pedido y luego especifica como pagas y si has utilizado algún vale descuento.
Para muestra mi compra de ayer...
http://imageshack.us/a/img809/3038/facturab.png
Pues voy a hacer el pedido que tenía previsto.
¿Qué ocurre si haces un pedido que pone para 30 días? ¿Cuándo te ingresan el dinero ese en la cuenta?
Por cierto, ¿hay algún número de teléfono alternativo al 902? Es por no gastar más, jejeje.
Un saludo!
Puedes contactar por email o twitter tambien, yo me decantaria por esta última suelen contestar muy rápido. @CAC_Fnac_ESPCita:
Iniciado por ernnnn
Cita:
Iniciado por lobosillo93
Añado: Y la página de Facebook. Responden normalmente en el mismo día ;)
¿me lo pueden confirmar alguien hoy?Cita:
Iniciado por kike8686
Tengo 10e de saldo de socio pero no lo tengo pasado a comprar en fnac.es Si me dieran un cheque por compra este finde, lo suyo seria poder usar ademas esos 10e
He buscado y tengo un número alternativo al 902: 917 831 250. Este debe ser gratuito para todo aquel que tenga las llamadas incluidas a fijos desde casa, que es lo más habitual. Espero que sirva. Un saludo!
Me autocito a la primera pregunta. Es que me llegaría antes el saldo promocional que el artículo que compre. ¿Y si desués lo devuelvo, jejeje? Un saludo.Cita:
Iniciado por ernnnn
Si que puedes utilizarlo pero a no ser que te cojan el teléfono a estas horas para transferirtelo, mal esta... unas páginas atras tenías el teléfono por si quieres intentarlo.
He hecho un pedido in extremis, el correo de confirmación marca las 23:58 así que espero que no haya ningún problema con el bono :p
He pedido esto:
Pack Resacón en las Vegas 1 y 2 en BD --> 14,73€
Pack Oliver Stone DVD (incluye Patton, JFK y Wall Street 1 y 2) --> 14,73€
Megamind BD 3D --> 15,19€
Pocahontas BD --> 13,29€
Bichos, una aventura en miniatura BD --> Gratis (costaba 13,29€).
El rey león BD --> Gratis (costaba 13,29€).
Total: 57,94€ por 4 pelis en DVD, 5 en BD y 1 en BD3D. Y 17,4€ acumulados.
Los precios no están cuadrados 100%100, pero teniendo en cuenta que las regaladas son pelis Disney/Pixar que pocas veces se encuentran a buen precio, estoy contento :p
Gracias, a mi me va a venir de perlas.Cita:
Iniciado por ernnnn
Es departamento de atención al cliente??
Yo tengo estos, Teléfono Fnac: 91 783 12 50 (el que uso) o 91 779 46 99Cita:
Iniciado por sousaalb
Cuando un artículo dice "expedición en más de 30 días", bajo vuestra experiencia, ¿suelen tardar tanto? ¿Me anularán el pedido? Asias!
Muy buena pregunta: Compré el pack de Bond 50 y ponía en expedición 30 días, ayer momentáneamente 24 horas y hoy vuelve a poner 30 días... :SCita:
Iniciado por ernnnn
Pues nada, esperaremos las voces de los más sabios del foro, jejeje. Un saludo!Cita:
Iniciado por LRODRIGUEZ82
Muchas veces diria que la mayoria no tardan ni dos semanas en estar a preparar.Al menos en mi caso.
Pero esto es como todo....
Bueno,hoy me han confirmado que están gestionando la devolución del importe de mi envio del Viernes 25,y que pronto me será ingresado en mi cuenta.
Bien por Fnac,que en este caso me ahorran el tener que rechazarlo en correos,y todo el tiempo que eso llevaría.
Y ayer hice el pedido para el 30%,nada extraordinario,pero bueno:
-Jackie Brown
-Kill Bill:Volume 1
-Kill Bill:Volume 2
-Risky Business
-El Cliente
-Límite Vertical
-El Puente sobre el Rio Kwai
-Atmósfera Cero
-Frankenstein de Mary Shelley
Total:€57.92
Vale del 30%:€17,37
Me han mandado por email la misma tarjeta premium del 15% que el otro día me llego por carta. No se si se podrán utilizar las dos, imagino que sí porque tienen distinto código de barras.
porque os llega eso a vosotros y a mí no? Que he hecho mal? JejeCita:
Iniciado por zapatavendetta
Por cierto,hoy me han mandado una tarjeta grande con un 10% de descuento por mi cumpleaños!
Es el 5% habitual para los socios,mas otro 5% indirecto,y se podrá utilizar a partir del primer día del mes de mi cumpleaños,es decir,Febrero.
jajaja ya somos dos, grata sorpresa en mi buzón...Cita:
Iniciado por efialtes76
Yo que he ido a ver si me habían traído la saga de the fast and furious de zavvi, y me encuentro con un "regalito" :D
Yo tambien acabo de recibir el correo con otro "Día premium".Cita:
Iniciado por zapatavendetta
Si te fijas el Código de barras, es distinto (como mínimo en mi caso), así que yo creo que se podría intentar double premium day no?
Yo lo intentaré la verdad.
El problema es que solo vale para tiendas físicas,y la más cercana me queda a 175km...Cita:
Iniciado por kingpion
Yo ahí no tengo problema, tengo las de Alicante y Murcia a tiro ;) :abrazoCita:
Iniciado por efialtes76
Pues a mi ni me manda tarjeta ni e-mail con descuentos. Lo único que recibo son mensajes con sus promociones.
En la postal te pone que puedes canjear la promoción para comprar en la web llamando al 902100632Cita:
Iniciado por efialtes76
¿Es posible que entren en el 3*2 "Totall recall" y " Dredd"? No sé, como Blancanieves sí lo ha hecho.
Gracias
Total recall si ya que su dia oficial de salida es mañana, la otra ni idea. La promo 3x2 dura hasta el 5 de febrero así que calculaCita:
Iniciado por MANKIEVICIO
En mi postal no pone tal cosa...Cita:
Iniciado por borja81
Tu postal es la que pone : 15% solo para ti.Porque te lo has ganado. Y por el reverso : Disfruta de un día "Premium"......?Cita:
Iniciado por efialtes76
Edito: acabó de ver que la tuya es de cumpleaños y es un 10%.Igual funcionan distinto...
Yo tampoco he recibido nada, ¿funcionará por antigüedad de socio? Lo socio desde hace unos meses....Cita:
Iniciado por luceroo
Ya están entrando en el 3x2 dos títulos que salen hoy, además con precio rebajado.
American Playboy 9,49 €
Mi segunda vez 9,49 €
Algunas ofertas para socios:
Criadas y señoras (Formato Blu-Ray + DVD) + Libreto - Exclusiva Fnac - 8€
Midnight In Paris (Formato Blu-Ray + DVD) - Exclusiva Fnac - 13,75€
Machete (Formato Blu-Ray + DVD) + 7 Postales - Exclusiva Fnac - 10,25€
Más allá de la vida (Formato Blu-Ray + DVD) + Libro - Exclusiva Fnac - 12€
Y entran en el 3x2 :P