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Lo han explicado ya varias veces (y si no recuerdo mal hace unos escasos días) : cuando compras 2 productos iguales no se lleva a cabo el 5% de socio por fallo del sistema (de ahí que te haya subido algo el precio), tienes que llamarles para que te ingresen la diferencia. Investiga unas páginas más atrás que está mejor explicado
No sabía que ahora envían a casa el paquete. Es lo que siempre ha hecho que dejara de pedir por correos, porque los que tenemos la oficina lejos, casi nos sale más a cuenta pedirlo en tienda ya que de vez en cuando voy a la tienda. Pero a Correos no voy si no es por obligación ya que no se me ha perdido nada allí.Cita:
Iniciado por ChuckyGoo
Buenas, para los que como yo no os contestan por tlf o email y tengais twitter me han dicho que aqui pueden solucionar este tema una vez os llegue el pedido:Cita:
Iniciado por Forraw
@CAC_Fnac_ESP
Las peliculas Bluray en preventa (salen el 11 y 19 de este mes), si hago la reserva ahora, me aplicarian el precio correcto cuando me lo enviasen? AL hacer el pedido ahora no se aplica el 2x1 :(
NO , si no se te aplica en el momento no hagas el pedido o tendras problemas para que te devuelvan el importe.Cita:
Iniciado por JMaReS
Entonces toca esperar y rezar que el Hobbit finalmente entreCita:
Iniciado por groucho2
Cita:
Iniciado por JMaReS
va a ser que no, es una de las excepciones
El año pasado finalmente decidieron incluirla a pesar de ser excepcion, aunque de todos modos la cogeré en Amazon por no arriesgar xDCita:
Iniciado por nandiko3
Gracias Joseluco, tenia ganas de ellas pero bueno ya caeran.Cita:
Iniciado por joseluko
A mi me acaban de anular dos steelbooks Warner, Mars Attacks! para ser exactos, alegando que el proveedor les ha dicho que está descatalogado.
Sin embargo, a estas horas, aún puede comprarse vendido por ellos mismos: "Bajo pedido, expedición 10-15 días".
Se están luciendo con el 2x1 estos de Fnac.
Buenos días,
Los que comentaban que habían leído anulaciones del Steel del planeta de los simios, ¿podrían compartir la fuente?
Para seguir de cerca el caso y empezar a preparar 'la queja'... más que nada...
Una pregunta chicos, me a llegado un mail de correos diciendome que en breve tendre un paquete de Grandes Amacenes S.A, esto es el paquete de Fnac? gracias.
SiCita:
Iniciado por xavieuropa
Una pregunta, ¿Cuando renuevas el carnet de socio te asignan un numero nuevo?, lo digo por que el sábado renové con el codigo del 50% de descuento, el domingo ya tenia activo el 5% de descuento de socios pero cuando intentaba entrar en la zona de socios y metía el numero del carnet (caducado) me daba error, pensaba que cuando renovabas simplemente te mandaban un carnet con la misma numeración pero fecha de caducidad nueva.
Si el artículo pone: "Bajo pedido", ya sea de 8 a 10 días o más. Olvidaos de que Fnac os proporcione ese artículo y si es con pelis es aun peor.Cita:
Iniciado por invo
Lo digo por experiencia propia, siempre que he pedido una peli "Bajo pedido" han acabado cancelándomela. El último intento fue el pack de las cuatro pelis de Piratas del Caribe. A los dos días de realizar el pedido me mandaron un email donde me decian que si en 30 días no recibían el producto del proveedor me lo cancelaban.
Después de 34 días esperando me lo cancelaron porque no hay stock según ellos pero en la web sigue apareciendo con "disponibilidad bajo pedido".
Cita:
Iniciado por invo
Nada nuevo bajo el sol. A mí me han anulado el mismo steelbook en varios pedidos hace ya algún tiempo. Se ve que no hay unidades disponibles, pero continúan con el anuncio ... lo podían eliminar, o dejar constancia de que está descatalogado y evitar disgustos.
:hola
Cita:
Iniciado por Raulvz
En la renovación te mantienen el mismo número de tarjeta/socio. Al menos en mi caso siempre ha sido asi.
Hola!!Cita:
Iniciado por Jota_Manorrota
Ayer ví en MDCine ese pack de Piratas del Caribe para "Reservar" con fecha de lanzamiento 12 de Noviembre. Yo me arriesgaría a pedirlo de nuevo en este 2x1, porque es posible que en Fnac también reciban nuevas unidades y te lo puedan servir al 50%. En MDCine está a 33€ por si prefieres encargarlo ahí y asegurarte.
Saludos :hola
y si lo has cuadrado con otro del mismo importe,este tambien te lo anulan?
Yo también lo renové el sábado con el 50% de descuento, me había caducado el día anterior.Cita:
Iniciado por Raulvz
En teoría al renovarlo me tendría que haber pedido el número de socio, pero no lo hizo.
Me pone que ese mismo día (festivo) me lo habían mandado por seur y hasta ahora nada.
El lunes, por internet me aplicaba el descuento de socio, más tarde me pasé por una tienda, y me comprobaron la tarjeta de socio por el número, y estaba activa, compré sin problemas con la antigua.
He entrado bien con mi número de socio y he visto que me caduca en noviembre de 2016.
No se si has dejado pasar algún tiempo antes de renovar, de todas formas si tienes alguna tienda cerca te lo pueden comprobar, porque lo que es el teléfono parece que está saturado.
Saludos
Yo he renovado igual que tú. Te ponen el mismo código, bueno es mas, me he puesto el mismo código, ya que no me aplicaba descuentos como socio y habían pasado dos dias. Me metí en Mi cuenta->Mis datos personales->Mi número de socio y al reescribir ese campo exactamente igual que como estaba, empezó a funcionar.Cita:
Iniciado por Raulvz
Para mi salvo que cambien algo o encuentre alguna combinación mas interesante este 2x1 ha perdido mi interés desde que miré para pedir junto a un amigo 2 packs de Friends y no te hace el descuento de socio por ese "fallo" que lleva años y que se niegan a solucionar aunque saben de sobra que existe, y aunque lo mismo llamándoles nos devolverían el dinero de socio paso de estar "peleándome" con ellos porque no les de la gana arreglarlo :fiu.
Yo desde que me cancelaron cosas "porque si" paso de comprarles nada vía web, me jode que me digan que no tienen stock de determinado producto y que luego sigan vendiéndolo, o que me cancelen un pedido porque han metido la pata ellos, no yo. Solo les compro en tienda, que además en A Coruña son bastante simpáticos y eficientes. Además teniendo el BF a la vuelta de la esquina... prefiero reservar mi dinero para MM.
Cita:
Iniciado por richpar
Yo renové el carnet como haría alguien que nunca hubiera sido socio, de hecho ni siquiera estaba seguro si lo procesarían como renovación o como alta nueva, por suerte automáticamente se activaron mi ventajas de socio al día siguiente, de hecho en mi cuenta aparece todo lo relacionado con los socios que aparecía antes, es en la zona de socios, donde metes el numero y la fecha de nacimiento para entrar, donde me da error.Cita:
Iniciado por halconruiz
sospechoso lo de que el 2x1 finalice antes de final de mes, se me ha ocurrido pensar en la posibilidad de que haya 50% en la ultima semana de noviembre...:ansia porque siempre que hacen 3x2 luego cambian al 30%. y además así compiten en igualdad de condiciones al black friday de MM, aunque con la ventaja de que en mm entran pelis de todos los precios.
Alguien que haya comprado las dos últimas deluxe ghibli (nicky y laputa) que ya las tenga físicamente, me puede decir si le vienen algo defectuosas en la parte de perfil? Ahora intentaré subir foto.
http://i60.tinypic.com/2f04rwk.jpg
Las he pillado ahora en la gavia y las pocas que quedaban tenían el mismo defecto. Había una de Porco rosso en perfectas condiciones pero justo estás dos no. El chico de cine me ha dicho que venia de fabrica así, que sería esa tirada. Las he comprado avisando del defecto y que en el caso de que una vez abierta esté mal me la cambian. Aún así voy a dejar constancia de como me las vendieron por si se ponen con pegas.
Yo doy a mi cuenta, y una vez que pongo mi correo y mi contraseña, a la izquierda debajo de Mis datos, en uno de los apartados aparece "Mi Nº de socio".Cita:
Iniciado por Raulvz
Le doy, y aparte de mis datos, veo las 8 últimas cifras de mí número de socio, mira a ver si coinciden las tuyas.
Saludos
El caso es que no coinciden, es un numero totalmente distinto, y si meto el numero que tenia me pone "tarjeta bloqueada"...Cita:
Iniciado por richpar
Qué es lo que está realmente defectuoso?Cita:
Iniciado por LittleMermaid
Por la foto, no se aprecia claramente ....
Y la de la derecha es la de Nausicaa .. También la compraste al mismo tiempo?
Nausicaa y PR las pille en moviedistribucion, las de la dcha son nicky y laputa de la fnac. A ver si soy capaz de explicarme xD
las cubiertas del digibook están unidas al lomo formando un pequeño surco que además mantiene prensado las hojas del libro y donde viene el dvd/bd. En el caso de las compradas en la fnac uno de los surcos ha desaparecido de tal modo que la contracubierta esta bombeada y tengo la sensación incluso de que el libro y los cds están despegados.
Estoy pendiente de recibir mis copias de la Fnac, así que ya te comentaré.Cita:
Iniciado por LittleMermaid
Pero en cualquier caso, me da que estas ediciones de EONE suelen tener ese defecto, y es que en algunas copias el celofan del precinto está tan tenso que llega a deformar el digibook, haciendo que los surcos se queden muy hundidos ...
Pues entonces si que tienes un número de socio nuevo.Cita:
Iniciado por Raulvz
Mi número de socio tiene 13 cifras, aparte de las 8 que veo, tengo delante cinco cifras, que están tachadas con xxxxx, que en mi caso equivalen a 50000.
Saludos
Algo empieza a oler mal:
Envían solo la peli que encajas con El planeta de los simios como envío parcial y crean una factura con solo esa película. Me temo que vamos a tener que pasar por el calvario de ponernos en contacto con ellos para que nos sustituyan la otra, en el caso de la fraudulenta pero probable cancelación del planeta de los simios.
Si, ya se que en condiciones pone lo de excluidos próximos lanzamientos, pero si en tres dias de promo no se ha cambiado es que son muy conscientes de lo que hacen y no hay error achacable a defectos de automatización.
Mucho me temo que su estrategia pasa por que se aseguren pedidos de las otras, que si no las hubiésemos pillado en el BF.
Siempre que he pedido proximos estrenos, primero me han mandado las que ya estan disponibles y a medida que salen los estrenos las van mandando. No veo nada fuera de lo normal ya que hasta el 19 no sale "El planeta de los Simios". :|Cita:
Iniciado por halconruiz
Yo nunca he pedido "próximos estrenos", de ahí mi inexperiencia, pero por lo que se comenta por aquí, me da la impresión que has sido mas afortunado que otros, Gracias compañero.:)
Espero que no haya sido suerte, que yo también la estoy esperando... :cuniao No en serio, si la anulan será la versión Steel por mala previsión, pero si es pre-reserva funsiona así... Al menos las últimas que he comprado, que deben haber sido 5, ha funcionado así.Cita:
Iniciado por halconruiz
Eso sí, llegará un par o tres de días más tarde que el estreno... pero llegar, siempre me han llegado!
Ya me están empezando hacer cosas raras, tengo un pedido de cuatro películas, una de ella el Planeta de los simios edicion 3D. Las otras tres películas ponen expedicion el día 5. Pues bien, me han mandado Una, el día de mañana edición 3D (curiosamente la más cara) en un solo envío y con sus correspondientes gastos de envio. Las otras dos que llevan en stock desde el lunes que hice el pedido aún están pendientes de expedición.
Un saludo.
...Hablando del steel de planeta de los simios. Creía que habían borrado la ficha al acceder, pero veo que es generalizado, no se puede hacer ninguna ficha. Deben estar haciendo cambios. Me temo lo peor.
Por mi mensaje y lo que explico en mi siguiente post, edito:
Escribo 100 veces; No pensaré mal de los demás, no pensaré mal de los demás,o pensaré mal de los demás,o pensaré mal de los demás,o pensaré mal de los demás,o pensaré mal de los demás,o pensaré mal de los demás,o pensaré mal de los demás,o pensaré mal de los demás,o pensaré mal de los demás...:pizarra
Reedito:Una hora después ya funciona la web de manera normal.
Está incluido!!!!!!!!!!!!!
http://multimedia.fnac.com/multimedi..._categoria.jpg
Pues acabo de recibir la tarjeta física y es el mismo número. Cosa que ya me puse en mi ficha para activarlo. Yo lo hice a través de su botón de renovación en el link siguiente:Cita:
Iniciado por Raulvz
http://www.fnac.es/Adherents/choisir_carte.aspx
Hay otro botón para clientes nuevos, pero tiene el mismo enlace, aunque te pide aceptar condiciones en ese momento y a la renovación no.