Tema: [BD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

Yo también quise modificar el pedido por la web y no encontré la manera,les envié un email diciéndole lo que quería.
Quería saber si te contestan confirmando la modificación del pedido?ya que no he recibido ninguna contestación todavía.
Gracias.

Iniciado por franoel

Yo también quise modificar el pedido por la web y no encontré la manera,les envié un email diciéndole lo que quería.
Quería saber si te contestan confirmando la modificación del pedido?ya que no he recibido ninguna contestación todavía.
Gracias.

Al menos a mí si me contestaron indicando el cambio y que no se verá reflejado en el pedido de la web(hice un par de cambios y vino todo perfecto aunque en la web no salga)

Iniciado por franoel

Yo también quise modificar el pedido por la web y no encontré la manera,les envié un email diciéndole lo que quería.
Quería saber si te contestan confirmando la modificación del pedido?ya que no he recibido ninguna contestación todavía.
Gracias.

El pedido no se puede modificar a través de la web. El método más sencillo, rápido y directo es contactar con Movies Distribución por teléfono. Te atenderán amablemente y modificarán lo que les pidas.

Iniciado por Twist

Probablemente el cambio lo hagan ellos. No te preocupes, son muy fiables.

Gracias ahora a ver cuanto tardan, espero no mucho

Hoy he visto que volvían a tener stock de Carmina o revienta en BD, cuando el fin de semana aparecía como descatalogada. Al no estar cobrado ni mandado mi pedido del fin de semana, les he preguntado por email si me la podían incluir. Una hora después me han contestado y me han dicho que sin problema.

Eso sí, no aparece en el pedido, tal y como se comenta en posts anteriores.

Iniciado por Trek

Preguntado y respondido tal como comenta Twist: Si un pedido se realiza dentro de la promoción, el precio se respeta aunque se envíe pasada esta, a no ser que el producto lo descatalogue la distribuidora y no lo reciban. Han sido tajantes al confirmarme que ha sido así siempre y que seguirá siendo, ya que no puede ser de otra forma.

Calita, te recomendaría que volvieras a ponerte en contacto con ellos para solventar el problema.

Agradezco la aclaración tanto a ti como a Twist. No voy a enzarzarme en una discusión de nuevo sobre lo que me dijeron a mí. Sirva vuestra mayor experiencia con esta tienda para establecer sus usos y costumbres para el resto de foreros que tengan inquietudes sobre sus pedidos.

Yo por mi parte el pedido lo di por resuelto este fin de semana con algunos cambios en la composición y hoy me ha sido confirmado, cobrado y ya viene de camino.

Cuando me llegue el pedido, también podré afirmar que mi experiencia ha sido buena com MD, lo cual es siempre un buen punto de partida.

Tras 17 dias la espera continua y sin noticias. NO PIENSO anular el pedido, a ver si al fin llega.

Yo también llevo un par de semanas esperando y sigue sin tener casi ninguna de las que he pedido en stock,ayer les pregunte por el pack d cazafantasmas y me contestaron diciendo que creen que para el 24 estará,el problema que no es solo esa si no que de todas las que pedí solo hay una en stock.No se el funcionamiento,es decir el día que las pedí si tenían algunas en stock pero ahora aparece que no,entiendo que no guardaron ninguna en ese momento,no se si es que tienen que tenerlas todas a la vez en stock para hacer el envío.

Yo desde el 4/10 y nada, primera y ultima compra en esta tienda, me jode queria las pelis para halloween.

Acabo de entrar en mi cuenta y ayer dos de las películas estaban en stock y ahora todo mi pedido esta sin stock.
Lo mas normal seria que cuando les fueran entrando películas fuesen guardando para los pedidos ya realizados,parece ser que no es así.
Alguien sabe el funcionamiento de esta empresa referente a las compras realizadas?
Es que a este paso no se cuando podrán juntar todo el pedido para hacer el envío...

Iniciado por franoel

Acabo de entrar en mi cuenta y ayer dos de las películas estaban en stock y ahora todo mi pedido esta sin stock.
Lo mas normal seria que cuando les fueran entrando películas fuesen guardando para los pedidos ya realizados,parece ser que no es así.
Alguien sabe el funcionamiento de esta empresa referente a las compras realizadas?
Es que a este paso no se cuando podrán juntar todo el pedido para hacer el envío...

Segun tengo entendido , segun les van llegando las peliculas te las van reservando , hasta que el pedido este completo , pero en la web no se refleja ,pero no te preocupes que te las tendran reservadas , de mi pedido solo me falta la trilogia de riddick , las demas estan reservadas

Iniciado por franoel

Acabo de entrar en mi cuenta y ayer dos de las películas estaban en stock y ahora todo mi pedido esta sin stock.
Lo mas normal seria que cuando les fueran entrando películas fuesen guardando para los pedidos ya realizados,parece ser que no es así.
Alguien sabe el funcionamiento de esta empresa referente a las compras realizadas?
Es que a este paso no se cuando podrán juntar todo el pedido para hacer el envío...

Buenas, creo que ya se ha comentado. La página web es mala, muy mala, y por eso la están renovando.

A medida que entran pedidos van retirando las películas que tienen y las restan del stock general. Cuando vamos a Mis pedidos, vemos el stock general de la tienda independiente si están reservadas las nuestras o no. En mi caso, el día que me confirmaron el envío del pedido sólo había una en stock...

También se ha comentado el tema del tiempo de envío. No es una multinacional y no tienen suficiente stock. Pero creo que los precios como sobretodo la atención al cliente, vale la pena la espera. Eso si, si se necesita una peli para cierto día en concreto, mejor tirar de Amazon!

Iniciado por locket

Segun tengo entendido , segun les van llegando las peliculas te las van reservando , hasta que el pedido este completo , pero en la web no se refleja ,pero no te preocupes que te las tendran reservadas , de mi pedido solo me falta la trilogia de riddick , las demas estan reservadas

Es exactamente así. Si, cuando pediste determinada película, la tenían en stock, te la reservan hasta completar tu pedido, independientemente de que en la web aparezca que esa película está para "encargar".

Insisto en que el problema de stock y suministro, y los consiguientes retrasos en la disponibilidad de algunas películas, no depende del comercio sino de la ineficacia y lentitud de las editoras y distribuidoras.

Hola, queria añadir una pelicula al pedido, les he mandado un mail el Lunes pero no se nada, segun pone algunas no las tienen hasta el 24, ¿se puede añadir la peli por email o tendría que llamar por tfno?

Gracias

Iniciado por k3po

Hola, queria añadir una pelicula al pedido, les he mandado un mail el Lunes pero no se nada, segun pone algunas no las tienen hasta el 24, ¿se puede añadir la peli por email o tendría que llamar por tfno?

Gracias

Yo les mandé uno el viernes y sin respuesta. Y estamos a miércoles. Mala experiencia para ser la primera vez que compro. Mi pedido es del día 4/10

Iniciado por jgomariz

Yo les mandé uno el viernes y sin respuesta. Y estamos a miércoles. Mala experiencia para ser la primera vez que compro. Mi pedido es del día 4/10

Yo de ti llamaria, a mi por email ultimamente tampoco me contestan , pero por tlf no hay ningun problema.

Recibido mi pedido hoy, enviado ayer.

En perfectas condiciones de embalaje.

Es decir, una vez configurado el pedido con MD, recibido al día siguiente.

Excelente.

Si llamáis os atienden al instante y con un trato exquisito.
Yo tuve un problemilla al realizar un pedido el otro día (por error mío, todo sea dicho), llamé un minuto después y al instante me lo resolvieron. Su servicio de atención es impecable.
Ya son varios años comprando con ellos y siempre que he tenido que comunicarles cualquier incidencia o cambio en el pedido por mi parte me lo han solucionado al instante.
Mi consejo: dejaos de e-mails; una llamada y fijo que os lo arreglan u os informan de todo en un periquete.

Hoy he recibido mi pedido y todo genial, salvo que en el pack de rocky venia como un minicorte sobre la cartuchera, por el resto estupendo.

Tengo un problema chicos me han llamado, por mas que pasan mi numero tarjeta no la pilla. Lo mio es una tarjeta solo para compras por internet tiene algo que ver?? Esta todo ben y dicen que no les deja

PD: 1º sitio me da problemas

Me ha llegado el pedido con la incorporación que les comenté de Carmina o revienta en Blu Ray, pero con el error de enviarme la edición dvd de un disco y no de dos (tal como indica la ficha del producto) de Good Bye Lenin!.

Les he comentado el tema y espero sus noticias.

Yo tenía el envío pendiente por el pack Cazafantasmas 1 & 2 y me han dicho que mañana me llega a casa, así que en principio todo perfecto.

Tampoco me hubiera importado que tardaran un par de días más porque me estaba replanteando quedarme con el pack de cazafantasmas (que viene con la primera remasterizada desde 4k) o comprarlas por separado para que no fuera remasterizada ya que las comparativas que he visto creo que me gustará más la que no lo está pero bueno, por su buen hacer ya me han quitado una indecisión

Finalmente he solucionado lo de la tarjeta gracias a un familiar, para la proxima pido contrareembolso si no lleva gastos al llegar el limite, mañana o el lunes me llegara

Bueno pues, despues de 25 dias, me han llamado para confirmarme que mi pedido ha salido

Algo curioso : pedi rocky edición remaster, y dicen que esta decatalogada

Pues mi pedido ya ha llegado, la verdad es que de diez todo el proceso; cuando hice el pedido les comente que yo hasta el dia 22 no iba a poder recibirlo y me lo retrasaron sin problema hasta ese dia, con aviso de que salia de sus oficinas incluido, la entrega rápida y la atención al cliente excelente. Repetiré con ellos sin duda.