Tema: Lanzamientos de "Vinegar Syndrome"

Iniciado por Doe Lecter

Yo mismo. Y ya lo hice cuando decidieron cambiar de DHL (recordemos: dos días en casa y sin ningún papeleo; tampoco pido tanto, la verdad) a FedEx. Por lo que animo a todos los afectados a hacerlo para que sean conscientes de la situación. De esa manera, quizá, reconsideren el cambio... O no, pero que sepan lo que hay.

Yo les he escrito también!!! De todas maneras, Fedex funciona cada vez peor, no entiendo que sigan trabajando con ellos.

Como ha acabado todo a los que teniais demora en la entrega?
El mío ha pasado aduanas ayer, se ha ido moviendo y ya ha salido de Barcelona. Con suerte me lo entregaran hoy.

Pues el mío lleva desde el día 23 en el aeropuerto de Barcelona y allí sigue.

El mío llegó el domingo a Madrid y lo han liberado esta mañana; el tiempo habitual para FedEx, más o menos. Espero que liberen pronto el tuyo, Peter (probablemente habrá pillado un camión cuya mercancía está siendo inspeccionada, a mí me ocurrió una vez: se tiró tres semanas y es lo que me dijeron cuando llamé).

Iniciado por emi50

Como ha acabado todo a los que teniais demora en la entrega?
El mío ha pasado aduanas ayer, se ha ido moviendo y ya ha salido de Barcelona. Con suerte me lo entregaran hoy.

Recogido esta tarde en punto de entrega

El mío lleva cuatro días en El Prat.Y la respuesta de Vinegar, pues que está en aduanas, y eso que les insistí en que Fedex apesta y que, por favor, vuelvan a DHL.Ellos verán.

En mi caso con el último paquete sí tuve que enviar un correo respondiendo que les autorizaba (sin tener que adjuntar nada en esta ocasión). El paquete se entregó el anterior miércoles sin problemas.

Una pregunta: los problemas que tenéis con Fedex son por paquetes por importe superior a 150€?


Saludos

Iniciado por Whisper

Una pregunta: los problemas que tenéis con Fedex son por paquetes por importe superior a 150€?


Saludos

Yo, problemas, problemas no he tenido.
Simplemente el incordio de rellenarles un email y un par de documentos más.
Sí, son por mas de 150€ porque así siempre me ahorro los gastos de envìo a no ser que sean compras durante una sale, que entonces desactivan lo del envío gratuito por compras superiores a 150$

Iniciado por Whisper

Una pregunta: los problemas que tenéis con Fedex son por paquetes por importe superior a 150€?

La mercancía de películas en formato Blu-ray o 4K no está sujeta a pago de aranceles, por lo que da igual que pidas una unidad que veinte (como ha sido alguna vez en mi caso), que lo único que van a reclamar es el pago del IVA. Y, en este caso, lo asume el vendedor. Al menos de momento...


Por cierto, por aquí asomaron ayer sus majestades, los templarios zombi, en ultra alta definición...

Paquete recibido el pasado jueves sin problema!!!
Sólo tuve que enviar un pantallazo con la orden, mi nombre completo y DNI.

Recibida la suscripción de abril (sin las películas que fui añadiendo). Esta vez, de nuevo, sin tener que responder a ningún correo ni autorizando nada. Por Fedex.

Debes tener enchufe, ryder. Primero, porque pareces ser el único al que FedEx no le solicita documentación por e-mail, y después, porque te envían -y muy pronto- las pelis de la suscripción en un paquete y las que añades de los otros sellos, en otro aparte. Para que te hagas una idea, a mí no ha sido hasta hace unos minutos que me han enviado la confirmación de envío (todo junto, como siempre).

Iniciado por Doe Lecter

Debes tener enchufe, ryder. Primero, porque pareces ser el único al que FedEx no le solicita documentación por e-mail, y después, porque te envían -y muy pronto- las pelis de la suscripción en un paquete y las que añades de los otros sellos, en otro aparte. Para que te hagas una idea, a mí no ha sido hasta hace unos minutos que me han enviado la confirmación de envío (todo junto, como siempre).

Ayer me enviaron la peli que faltaba. En mi caso, casi que preferiría que lo metieran todo en un mismo paquete, aunque llegue unos días más tarde.
Sobre lo de Fedex, lo que no entiendo es porque en algunos sí tengo que responder, en otros porque enviar documentación y, en otros, no hacer nada. No acabo de entender el criterio.

Totalmente de acuerdo en tu primera afirmación... y en la segunda. Me parece que, en última instancia, dependerá del agente encargado de cada tramitación. Pero no estaría de más que unificaran el criterio: así, al menos, darían una impresión de seriedad de cara al importador.

Hola, sigo el hilo