Tema: Lanzamientos de "Vinegar Syndrome"

Recibido el paquete sin ningún problema y como comentaba sin ninguna documentación que me hayan pedido.

Iniciado por Peter Browning

Recibido el paquete sin ningún problema y como comentaba sin ninguna documentación que me hayan pedido.

Yo lo he recibido hoy también, de lo último que me pedían pasé olímpicamente y parece que no les ha importado.

Hoy con el email de Fedex conforme se libera mi pedido de Vinegar, me adjuntan factura proforma conforme me toca pagar 146€ cuando en el email recibido hace unos días se adjuntaba el documento con la casilla marcada en shipper/sender/remitente como el que se hace cargo de todos esos cargos.
Como contactar con Fedex aduanas?
De momento email a Vinegar.
Y lo curioso es que el enlace para pagar de la factura funciona pero no reconoce el envío.

Llámales directamente: 915 209 078. Yo lo hice ayer mismo porque mi paquete estuvo retenido 8 días sin justificación, y lo liberaron enseguida. Por mail no atienden dudas, y así les explicas tu caso.

Iniciado por Doe Lecter

Llámales directamente: 915 209 078. Yo lo hice ayer mismo porque mi paquete estuvo retenido 8 días sin justificación, y lo liberaron enseguida. Por mail no atienden dudas, y así les explicas tu caso.

Gracias.
Ya he llamado y en principio les parecía un error.
Luego me han llamado (otro agente) para confirmar los gastos de la factura y que aunque sí que les parecía un error, lo pasaban a aduanas.
Ahora tengo el paquete en la agencia local pero retenido por, segun pone, "imposibilidad de pago".
Vamos, lo nunca visto. Y es que aunque quiera pagar (que no va a ser) no reconoce el envío.
Y después de hablar con 3 agentes y de parecer que se va a solucionar, ahora me mandan documento de aceptación de aranceles (que no se como rellenar pues me trata como a una entidad) y además otro para realizar tranferencia pues les dije que online no funciona, cuando ese no es el problema.
Y el envío sigue como retenido en agencia local por imposibilidad de pago.

Pues después de bastantes emails y 3 llamadas y sin que me den ninguna explicacion, el paquete se ha puesto en reparto y me lo han dejado en punto de entrega.
Supongo que tambien habra ayudado que Vinegar ha abierto incidencia tambien con Fedex USA diciendo que los gastos van a su cargo y alli sí han tenido respuesta.
Yo desde luego no he pagado nada

Lo dicho, a mí me han mandado email ésta mañana hablando de lo mismo de siempre!! Paso de ellos, como hice la última vez, y a esperar, que me llegó sin problemas, cada vez más Oligofrénicos.