Vale acabo de ve que el 9 de febrero sale moon asi que hasta el dia no voy a por Distrito 9 y IB

Iniciado por KeyserSoze

Hola,

cuando lo selecciono en el enlace del ECI, sale que es BR, pero luego, una vez en el cesto, aparece con el nombre PACK MALDITOS BASTARDOS DVD, os ha pasado a todos lo mismo?

Un saludo y gracias

No, a mi no, de hecho tengo hecho el pedido y pone blu ray.

Saludos

Iniciado por KeyserSoze

Hola,

cuando lo selecciono en el enlace del ECI, sale que es BR, pero luego, una vez en el cesto, aparece con el nombre PACK MALDITOS BASTARDOS DVD, os ha pasado a todos lo mismo?

Un saludo y gracias

A mí también ... y parece evidente que eso dificultará cualquier posterior reclamación que se pretenda hacer...

Parece ser que ya lo han "corregido" poniendo, cuando lo echas a la cesta, el pack en DVD, y no el de BD a pesar de ser el que tenías seleccionado (el del link de Chucky). A mí, como a Totti_19, sí me figura pack en BD.

Iniciado por Doe Lecter

Parece ser que ya lo han "corregido" poniendo, cuando lo echas a la cesta, el pack en DVD, y no el de BD a pesar de ser el que tenías seleccionado (el del link de Chucky). A mí, como a Totti_19, sí me figura pack en BD.

A mi me aparece tambien que es el pack BD, pero la imagen era del DVD

el pedido lo hice sobre las 3.

A esperar toca

Yo también he hecho el pedido pronto, a las 13h. más o menos, y aún no aparecía éso de PACK DVD.

A mí me ponía (y pone en el estado del pedido):
PACK MALDITOS BASTARDOS. EDICIÓN EXCLUSICA (BLU-RAY)

En cambio, más tarde, hicieron un cambio y desde entonces pone:
PACK MALDITOS BASTARDOS. EDICIÓN EXCLUSICA (BLU-RAY)
PACK DVD

De todas formas...
1) Es contradictorio que pongan BLU-RAY y DVD a la vez.
2) En el título del producto sólo aparece BLU-RAY, lo de DVD lo añaden ellos después.
3) El precio de 33.95 € frente a los 23.95 € de la edición que sí indica clara y únicamente DVD da ya una clara diferenciación entre ambas ediciones para que luego nos manden el DVD tanto si hemos comprado uno como otro.

Creo que son argumentos suficientes como para poder ganar la batallita si se diera el rechazo.
A ver, a ver...

Yo creo que con esto es suficiente no?

A mí ahora mismo no me aplica la oferta del tanto por ciento de descuento en la página web con este título...

Iniciado por THE_FLASH

A mí ahora mismo no me aplica la oferta del tanto por ciento de descuento en la página web con este título...

Puede que no entre en el descuento habitual del 35%.
En el caso del fallo, la compramos a 16.95 €, con un ahorro de 1 euro respecto al PVP de 17.95 €.

Por lo que he visto ahora en la web, también aplicarán solamente 1 € de descuento en las ediciones coleccionistas (tanto DVD como BLU-RAY).
En los packs exclusivos de ECI más de lo mismo.

Vamos, que después de un mes de generosidad ya echaban de menos las bonitas etiquetas verdes (véase, también, la 5ª temporada de PERDIDOS)...

Esto no tendria que ir en el hilo de ECI...Vamos digo yo...

Yo no me fiaría nada de ECI, está claro que es la edición DVD por mucho Bluray que pongan... otra cosa es lo que pase después con reclamaciones e historias, pero tenemos la de perder como casi siempre

Iniciado por Vitorino

Esto no tendria que ir en el hilo de ECI...Vamos digo yo...

Bueno, a mí me parece buena idea anunciar los chollos o 'chollo-errores' de una película determinada en el hilo de la película en cuestión.
Aunque el resto de charla, la "metralla", sí debería exponerse sólo en la discusión de la tienda, claro.

Pues mi pedido (del que guardo la captura, asi como de la pagina con el articulo) no aparece en mi historial... mola

Iniciado por repopo

Pues mi pedido (del que guardo la captura, asi como de la pagina con el articulo) no aparece en mi historial... mola

Pero aunque no aparezca tu tienes un numero de pedido...que no es lo mismo que te aparezca en tu historial, pero tienes por donde reclamar.

A mí, por suerte, me sigue apareciendo bien, como lo pedí (en BD). Si lo cambian por DVD, yo creo que es denunciable teniendo una captura o impreso de la compra que demuestre lo contrario.

Por cierto, que su incompetencia e ineficacia llega a tal extremo que, si pincháis ahora en el enlace de Chucky, veréis que ya está corregido y que es la edición sencilla en DVD, pero que abajo, en la parte de la descripción, ¡sigue indicando que es el pack y que trae la camiseta y el póster! Qué lamentable para una empresa que se llama El Corte Inglés.

Lo que suponía: ¿no habéis recibido el mail de confirmación del pedido donde se os indica "Malditos bastardos" a secas? Han quitado lo de "pack exclusivo" y lo de "Blu-ray" y santas pascuas. (Me río por no llorar).

Claro, que teniendo captura del pedido y hoja impresa de la factura, conmigo lo llevan claro. Ahora mismo les escribo poniendo las cosas en su sitio...

Iniciado por Doe Lecter

Lo que suponía: ¿no habéis recibido el mail de confirmación del pedido donde se os indica "Malditos bastardos" a secas? Han quitado lo de "pack exclusivo" y lo de "Blu-ray" y santas pascuas. (Me río por no llorar).

Claro, que teniendo captura del pedido y hoja impresa de la factura, conmigo lo llevan claro. Ahora mismo les escribo poniendo las cosas en su sitio...

Doe, te han puesto alguna pega?

A mi tambien me ha llegado el sms y el mail y en ninguno de los dos especifica que sea en BD (de hecho en el sms solo me dice que esta confirmada) pero como tu, tengo una captura y la hoja impresa.

A que numero has llamado? el que esa en la firma de repopo?

De todos modos, en la web me sigue apareciendo como BD.
Gracias!

Iniciado por Pera

Doe, te han puesto alguna pega?

A mi tambien me ha llegado el sms y el mail y en ninguno de los dos especifica que sea en BD (de hecho en el sms solo me dice que esta confirmada) pero como tu, tengo una captura y la hoja impresa.

A que numero has llamado? el que esa en la firma de repopo?

De todos modos, en la web me sigue apareciendo como BD.
Gracias!

Estoy igual que vosotros. He recibido el correo donde no pone nada de BD pero si entro en el detalle del pedido de la web si que sale.
Igualmente también tengo las capturas. Se deberia actuar ya y hacer algo o esperar a ver que envian?

Iniciado por sleeper2002

Estoy igual que vosotros. He recibido el correo donde no pone nada de BD pero si entro en el detalle del pedido de la web si que sale.
Igualmente también tengo las capturas. Se deberia actuar ya y hacer algo o esperar a ver que envian?

Soy novato en esto

Me da la impresion de que Doe tiene buenas tablas en estos aspectos

Esperemos sus lineas...

Yo llamé ayer por teléfono, y todo fueron facilidades. Me pidieron el pedido impreso que tenía y había desaparecido de mi historial, y me modificaron manualmente, en un nuevo pedido, el precio de la versión limitada en BD para hacerlo coincidir con el de mi captura.

Gracias por lo de las tablas. Pero no, aún no me han contestado, estoy a la espera; yo también he recibido el mismo sms que comentas.

Seguramente nos lo arreglarán. Como dije, yo ya me pelée con ellos, y al final terminan cediendo (aunque lo cierto es que para llegar a eso, tuve que llegar a amenzarles con reclamaciones a consumo y demás). Tenemos las pruebas así que no debiera haber mayor problema.

Por cierto, que si miráis en zonadvd, ya hay una imagen definitiva del pack, y sigo diciendo que qué poco me gustan las franjas azules... Eso sí, si echáis un vistazo al pack en dvd, veréis cómo es el póster (el normal de estreno en cines) y la camiseta, y ésta sí que mola: color verdoso estilo militar, título de la película grabado...

Acabo de llamar ahora y...
...qué cabronazos que son...

Al principio la chica se me dirigía muy amablemente, informándome que el producto que yo solicité era el DVD normal, y diciéndome que ella veía que el pack exclusivo en blu-ray valía 33.95 €, no los 16.95 del artículo de mi pedido.

Le digo que yo compré el último de los 6 productos, que en el título dice claramente 'PACK ED. EXCLUSIVA (BLU-RAY)' y que, tanto en la 'factura' que imprimí como en la situación del pedido en la página web, aparece que es ésta edición y no la del DVD.

Me contesta que la solución es hacer un pedido nuevo...

Le respondo que ya me han pasado otras veces situaciones parecidas y que sé cómo va esto...

Entonces se mosquea un poquito (habla acelerada y con un poco de alipori) y me dice que va a pasarlo al departamento de no sé qué para comprobar la referencia y hacer un cambio de producto en el pedido (cambiar el DVD por el pack ex blu-ray).
Mañana me llamarán...

Déu...

Verde militar como la tengo en el armario de TS??

No me quiero hacer ilusiones...

Gracias misterNOLIT, esperemos para ver que te dicen mañana y asi actuamos del mismo modo en caso de resultar satisfactorio o por otro lado, tener que usar otras artes

Pues parece que la Fnac no se quiere quedar sin su edición exclusiva, y va a sacar una con, atención, ¡unos estupendos posavasos!

Esto es la leche... ¿Existirá algún país en el mundo con más ediciones por película que España? Yo apuesto a que no.

Y a todo esto, ha pasado más de un día y El Corte Inglés sin responder al mail de reclamación...

Iniciado por Doe Lecter

Esto es la leche... ¿Existirá algún país en el mundo con más ediciones por película que España? Yo apuesto a que no.

Y qué lo digas, solo en Spain...