Por si sirve, después de varios intentos he conseguido hablar con Dvdgo, por el cambio de una película por otra. He hablado con el repartidor de Redyser para que no la trajera y no perdiera el tiempo. La chica que me ha atendido me ha dicho que el envío ha sido "un fallo" que han tenido, pero ha insistido en que estuviésemos tranquilos, que ellos tienen la lista de los clientes, como decía Roy, y que "seguramente a partir del jueves" sepan algo más concreto.